Owltics
owltics.com
Nous avons créé une application B2B pour aider votre équipe à signaler les bugs plus rapidement en seulement 2 clics. Pour chaque bug, nous capturons des journaux tels que la console, le réseau, les événements, le stockage local et les informations sur l'appareil. Ces journaux peuvent être envoyés à Jira/Slack. Grâce à ces données, les développeurs peuvent désormais corriger les bugs plus rapidement. C'est pour qui ? -Ingénieurs QA pour signaler plus de bugs -Développeurs pour déboguer sans douleur -Support/Client pour rendre les clients plus satisfaits -Les chefs de produit pour expédier plus rapidement https://owltics.com/
LogMill
logmill.io
Si vous êtes développeur, testeur ou membre d'une équipe de support client, LogMill est votre nouveau meilleur outil. LogMill utilise des capteurs intelligents pour surveiller la santé de votre application et vous avertir lorsqu'une erreur est détectée, vous permettant ainsi d'agir rapidement pour la corriger. La prise en charge de l'utilisation en équipe et de l'accès basé sur les rôles permet une coopération fluide au sein d'une équipe, tandis que Simple Mail Transfer Protocol signifie que les journaux vous parviennent directement. Toutes les informations dont vous avez besoin seront regroupées au même endroit pour faciliter l’analyse. Commencez gratuitement avec notre essai gratuit de 30 jours.
Disbug
disbug.io
Disbug est une extension Chrome qui vous permet d'enregistrer un écran avec une narration vocale et de le publier sur jira avec des journaux techniques en un seul clic. Du contrôle qualité à la correction, gagnez énormément de temps dans la correction des bogues. Plus simple pour les testeurs, efficace pour les développeurs !
Shakebug
shakebug.com
Shakebug est l'outil de rapport de bogues et de plantages, également connu sous le nom d'outil de suivi des problèmes qui permet aux développeurs de voir les bogues et les plantages. L'outil aidera les développeurs à éliminer la tâche difficile et fastidieuse de rapport de bugs et de crashs.
Launchable
launchableinc.com
Les diagnostics intelligents d'échec des tests de Launchable résolvent les obstacles conventionnels au tri des bogues en identifiant et en se concentrant sur les problèmes les plus critiques. Considérez Launchable comme votre copilote d'IA pour rationaliser le processus d'identification, de catégorisation et de gestion des échecs de test, accélérant ainsi votre flux de travail de tri des bogues. Les diagnostics intelligents d'échec de test fournissent une perspective complète sur les sessions de test, que vous cherchiez à détecter les échecs liés au cluster, à détecter les problèmes récurrents ou à surveiller les modèles de test. Simplifiez le tri des bogues avec Launchable : https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ Lancez-vous sans crainte. 80% des tests logiciels sont inutiles. Launchable est la couche Dev Intelligence Platform qui vous montre les 20 % qui comptent le plus. Launchable accélère la boucle de rétroaction sur le développement en résolvant les défis d’expédition grâce à des informations et des actions de tests basées sur les données. Grâce à l'apprentissage automatique, Launchable optimise les pipelines CI en identifiant et en exécutant les tests présentant la probabilité d'échec la plus élevée et en suivant les informations sur les suites de tests afin de réduire les temps d'attente pour les développeurs. Les principales marques Fortune 100 s'appuient sur Launchable pour fournir plus de fonctionnalités plus rapidement en testant ce qui compte. La sélection de tests prédictifs de Launchable utilise l'apprentissage automatique pour sélectionner les bons tests à exécuter pour un changement de code spécifique. Cela ouvre la possibilité d’exécuter un ensemble beaucoup plus restreint de tests à différents stades du cycle de vie de votre développement logiciel, accélérant ainsi la livraison. Avec la sélection prédictive des tests, Launchable indique en fait à votre lanceur de tests exactement quels tests exécuter en fonction des modifications testées. Launchable analyse également vos données de test de manière globale pour faire apparaître Test Insights. Vous pouvez utiliser ces informations pour améliorer la santé de votre suite de tests et tirer le meilleur parti de vos exécutions de tests.
Gleap
gleap.io
Votre outil de feedback client tout-en-un pour les applications et les sites Web. Corrigez les bugs 10 fois plus rapidement grâce à des rapports détaillés, connectez-vous avec vos utilisateurs en tête-à-tête, découvrez ce que vos utilisateurs veulent vraiment grâce aux demandes de fonctionnalités et aux enquêtes.
Dashbird
dashbird.io
Surveillez les applications sans serveur sur AWS. Découvrez vos applications sans serveur. Offrez des expériences utilisateur parfaites avec une visibilité, des alertes et un dépannage en temps réel pour les applications construites sur AWS Lambda. Dashbird vous permet de développer plus rapidement et d'exploiter les charges de travail de production en toute confiance, sans modification du code. Observabilité complète couverte pour les services AWS : Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, ECS, Step Functions, Kinesis, HTTP API Gateway, RDS, SNS, OpenSearch, ELB.
QA Touch
qatouch.com
QA Touch est un outil sophistiqué de gestion des tests destiné aux équipes d'assurance qualité du monde entier. Nous croyons qu'il est important de faciliter votre travail et de fournir tout ce dont vous avez besoin sur une seule plateforme. Avec notre outil tout compris de gestion des cas de tests, accélérer les tests et les projets sera un jeu d’enfant. QA Touch propose une méthode d’exécution naturelle et intuitive. Nous savons qu'il est ennuyeux de s'adapter à de nouveaux processus et avons conçu un outil qui s'adapte à vos systèmes et à votre façon de travailler. L'attribution et le suivi des problèmes sont une fonction intégrée qui vous permet de publier un problème lors de l'exécution d'un scénario de test, éliminant ainsi le besoin de transfert entre logiciels. Il n'a jamais été aussi simple de copier et de déplacer les cas de test d'un projet à un autre ou entre les modules d'un projet. L'outil a été conçu pour contribuer à uniformiser les règles du jeu et offrir aux entreprises un moyen de véritablement rivaliser avec les géants de leur secteur, sans se ruiner. Avec QA Touch, profitez de : 1. Un référentiel unique et commun pour tous vos actifs de test. 2. Les fonctionnalités d'entreprise incluent la productivité du projet et les journaux d'audit pour suivre la progression de votre travail et de votre projet. 3. Gestion des problèmes facilitée grâce à une intégration bidirectionnelle transparente avec JIRA 4. Cartes Microsoft Azure pour rendre la gestion de votre projet plus facile que jamais. 5. Faites de la gestion des tests un jeu d'enfant grâce à nos fonctionnalités intuitives telles que la possibilité d'épingler le projet, les mises à jour de statut, l'aide, les journaux et les rapports directement depuis le tableau de bord. 6. Un point est l'intégration avec Jenkin pour effectuer toutes les activités CI/CD 7. Intégration pratique du journaliste QA Touch-Cypress pour synchroniser les résultats de vos tests d'automatisation cypress.io avec QA Touch. 8. Reporter facile à utiliser pour l'outil d'automatisation gratuit et open source de bout en bout Test Cafe. 9. Tirez parti des QA Touch Boards pour rendre la gestion de projet agile plus simple. Les tableaux organisent, personnalisent, visualisent et suivent les traces de votre travail. QA Touch offre une solution de test abordable avec des fonctionnalités simples pour créer des cas de test, regrouper des suites de tests, effectuer des exécutions de tests, des intégrations d'outils tiers et générer des rapports de test impeccables, des exigences, un suivi des bogues intégré, des cartes mentales, des tableaux et des performances. et les utilisateurs peuvent gérer leurs opérations de tests à partir d'une seule interface (tableau de bord). Les utilisateurs apprécieront la vaste gamme de fonctionnalités conviviales disponibles, qui vont de la cartographie et du développement de cas de test au suivi des actions de l'équipe. QA Touch promeut l'excellence dans la réalisation de projets de haute qualité.
Embrace
embrace.io
Embrace permet aux ingénieurs de gérer la complexité du mobile pour créer des expériences meilleures et plus audacieuses. À une époque où le mobile est plus crucial que jamais, les équipes sont souvent confrontées à des solutions fragmentées, à des données manquantes et à une incapacité à faire ressortir les problèmes. Avec Embrace, les ingénieurs peuvent identifier et hiérarchiser l'impact de tout problème avec un contexte technique détaillé et les résoudre instantanément. En éliminant les incertitudes, Embrace met en lumière les opportunités de perfectionner les performances et de créer les meilleures expériences possibles.
Essembi
essembi.com
Essembi est le pôle d'innovation logicielle qui aide les éditeurs de logiciels à accélérer leur cycle d'innovation pour devenir leader sur leur marché. Dans le monde du logiciel actuel, en évolution rapide, la pression pour créer de bons logiciels est plus forte que jamais. La rapidité de votre cycle d’innovation logicielle joue un rôle central dans votre réussite. Les leaders du secteur qui réussissent sont souvent ceux dont le cycle d'innovation logicielle est le plus rapide : ils collectent rapidement des commentaires précieux, prennent des décisions éclairées sur les nouvelles fonctionnalités des produits et fournissent des mises à jour de produits de haute qualité plus rapidement que leurs concurrents. Essembi aide les équipes logicielles à accélérer leur cycle d'innovation logicielle en fournissant les fonctionnalités nécessaires pour gérer le cycle dans un seul système. Lorsque vos équipes de gestion de produits, de développement, de support client, de vente et de marketing collaborent de manière transparente sur une seule plateforme, tout le monde y gagne : vos clients bénéficient de fonctionnalités plus rapidement, votre produit se développe plus rapidement et votre entreprise évolue plus rapidement.
Thematic
getthematic.com
Obtenez des informations ciblées et précises à partir des commentaires de vos clients en quelques secondes grâce à la plateforme basée sur l'IA de Thematic. Transformez facilement les commentaires non structurés en thèmes clairs, spécifiques et exploitables, sans frais d'installation. Thematic permet d'obtenir rapidement et facilement des informations qui vous aident à améliorer l'expérience client, les produits et les services. Thematic transforme les commentaires textuels bruyants sur n'importe quel canal en informations permettant d'améliorer les services, les produits et l'expérience client. Ils ont permis à chacun d'obtenir plus facilement des informations et des analyses sur les clients, afin de prendre de meilleures décisions plus rapidement ! L'IA de Thematic fournit une analyse thématique des données de feedback à grande échelle : c'est pourquoi elles sont appelées Thematic ! Son analyse IA est transparente et flexible, vous pouvez donc facilement guider l'IA pour répondre directement à vos questions commerciales. Utilisez sa plateforme pour identifier ce qui compte pour les clients, ce qui détermine vos mesures et pourquoi. Il est facile d'analyser les problèmes et de quantifier leur impact sur vos indicateurs. Désormais, avec Thematic Answers, vous pouvez compter sur la couche de confiance de Thematic tout en exploitant la puissance de l'IA générative pour fournir plus rapidement des informations de haute qualité à tout le monde.
Playvox
playvox.com
Playvox est le principal logiciel d'optimisation des performances des agents de service client. Playvox s'intègre à la plupart des principales plateformes de centres de contact et permet aux équipes de visualiser, d'analyser et de gérer l'ensemble de leur processus d'assurance qualité sur une seule plateforme pratique. Rationalisez votre processus d'assurance qualité, motivez, coachez et formez vos agents, et donnez à toute votre équipe des mesures transparentes et en temps réel. Surveillez le service, mesurez les KPI et enfin abandonnez les feuilles de calcul.
Remesh
remesh.ai
Remesh est une plateforme de recherche agile qui vous permet d'avoir une conversation en direct avec votre public à grande échelle, en utilisant l'IA pour analyser et organiser ses réponses en temps réel. Obtenez des informations rapides, fréquentes et efficaces et prenez des décisions en toute confiance. Remesh vous permet d'avoir une conversation en direct avec vos clients à grande échelle, en utilisant l'IA pour analyser et organiser les réponses de votre public en temps réel. Obtenez des informations rapides, fréquentes et efficaces et prenez des décisions en toute confiance.
Voxpopme
voxpopme.com
Chez Voxpopme, nous pensons que vous ne devriez pas sacrifier la qualité pour obtenir rapidement les informations dont vous avez besoin, à un coût raisonnable. Les équipes Insights subissent une immense pression pour fournir des réponses fiables à des questions commerciales cruciales avec des ressources limitées. Nous pouvons vous aider. Voxpopme transforme les équipes d'insights en collectant, centralisant et analysant des données qualitatives. La plateforme d'informations qualitatives de Voxpopme combine la vitesse des enquêtes vidéo, notre outil complet d'enquête vidéo, avec la profondeur des entretiens en direct, notre produit IDI et de groupe de discussion, et la puissance d'AI Insights pour une analyse 60 fois plus rapide. De plus en plus de marques font confiance à Voxpopme pour enrichir leurs études de recherche et transformer fondamentalement la façon dont elles créent de meilleurs produits et façonnent des entreprises visionnaires. Vous voulez savoir comment nous aidons à résoudre ces problèmes ? Visitez www.voxpopme.com aujourd'hui.
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird est un outil d'analyse de produits permettant de trouver et d'améliorer l'expérience de l'utilisateur final. Avec ReplayBird, les entreprises peuvent comprendre comment et pourquoi les gens s'engagent, se convertissent et conservent en temps réel sur tous les appareils afin d'améliorer leur expérience utilisateur. Offrez à vos équipes des analyses de produits complètes pour éclairer les décisions basées sur les données.
Toonimo
toonimo.com
Une expérience utilisateur simplifiée, pour tout le monde. Toonimo est une plateforme d'adoption numérique de premier plan destinée aux entreprises qui rationalisent les efforts de formation interne des employés et les initiatives d'intégration des clients. Pour les organisations qui souhaitent favoriser l'adoption par les utilisateurs de solutions logicielles nouvelles ou actuellement utilisées, mais ne veulent pas obliger les employés à suivre des heures de modules d'apprentissage en ligne ou à lire des manuels d'utilisation, Toonimo propose des outils puissants pour ajouter l'apprentissage directement dans une couche supérieure. du logiciel en temps réel, permettant aux utilisateurs d'apprendre par la pratique et d'accomplir des tâches à la volée. Toonimo place le formateur à côté de vous là où vous en avez besoin en utilisant des bulles de texte, des effets et du son, créant ainsi un environnement libre-service percutant. Le résultat est une augmentation spectaculaire de l'adoption par les utilisateurs, des économies sur les coûts de formation interne à l'échelle de l'entreprise, un meilleur moral des employés et une efficacité accrue dans l'exécution des tâches. Cas d'utilisation : - Formation des employés - Intégrer de nouveaux clients - Réduire le support client - Améliorer la conversion du site Web - Gestion du changement Caractéristiques principales : - Guidage vocal humain en temps réel - Effets multimédias riches - Procédures pas à pas - Éditeur libre-service - Prise en charge multilingue - Tests A/B - Reporting et analyses Et bien plus encore...
Insightech
insightech.com
Insightech fournit aux équipes numériques des informations claires sur l'expérience numérique, sans être gênées par des données échantillonnées ou incomplètes. Avec Insightch, vous obtenez tous les outils pour effectuer des rapports marketing approfondis, l'analyse du contenu des pages, l'optimisation des entonnoirs de conversion et le re-plafonnement du site Web dans une solution facile à installer et à exécuter. Bénéficiez du soutien dédié à la région APAC, de la formation en personne, des ateliers et des webinaires pour assurer le succès continu en faisant progresser la capacité d'analyse de l'expérience de votre organisation.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel est une plateforme SaaS qui aide les associations à transformer les communications diffusées en conversations. Ces conversations capturent la voix du membre, identifient les besoins individuels et rationalisent l'engagement individuel.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot est une suite de gestion de l'expérience client omnicanal tout-en-un. Cloodot facilite un flux de travail efficace et cohérent pour bâtir une réputation, engager et entretenir une relation à long terme avec les clients via plusieurs plateformes numériques. Gérer les discussions et les avis de plusieurs fiches Google My Business, pages Facebook, numéros WhatsApp, listes de messages professionnels Google, sites Web, SMS/ Envoyez des SMS à des numéros, etc. via un tableau de bord facile à utiliser. 1. Meilleure réputation en ligne Collectez, présentez et répondez facilement à davantage d'avis. 2. Présence Omni facile Amenez toutes les discussions dans une boîte de réception multi-agents facile à utiliser. Option de chat direct dans la recherche Google pour obtenir facilement plus de demandes. Distribuez et attribuez des canaux à un ou plusieurs utilisateurs, transférez les discussions et les avis entre les utilisateurs et les services en une seconde. Plusieurs agents peuvent collaborer et gérer des canaux tels que WhatsApp, les messages Google, etc., ce qui n'est pas possible avec les applications natives d'origine. 3. Engagement rapide et de qualité Réduisez les temps de réponse initiale et moyenne à quelques secondes au lieu de quelques heures. Modèles personnalisés de réponses, rappels, balises, tâches, notes, etc. 4. Mesure automatique du CSAT Enquête CSAT automatique sur chaque canal de discussion pour mesurer la qualité de l'engagement. 5. Campagnes de réengagement Générez plus de revenus auprès des clients existants en envoyant périodiquement des messages groupés sur les offres et les programmes. 6. Réduction de la charge de travail Les réponses automatisées aux avis et le flux de travail de gestion de chat collaboratif Agent-Bot réduisent l'implication de la main-d'œuvre de 50 à 80 %. Rend l'engagement client extrêmement facile pour les agents CS. 7. Supervision facile La surveillance et le reporting des performances en temps réel apportent plus de responsabilité. Les agents deviennent plus productifs, ce qui se traduit finalement par une expérience plus rapide et de qualité pour les clients. 8. Réduction des coûts Remplace une demi-douzaine d'outils payants différents. Augmente l’efficacité et réduit les dépenses globales. 9. Accès sécurisé Pas besoin de fournir aux agents CS un accès aux plateformes natives. Les agents ne seront pas distraits par d'autres activités sur les réseaux sociaux. 10. Assistance supérieure Gestionnaire de compte dédié Assistance sur appel Formation du personnel gratuite Aucun coût d'installation
Groopit
groopit.co
Déjouez vos concurrents grâce à la résolution participative. Simplifiez la manière dont les employés partagent et utilisent la veille concurrentielle pour créer un avantage concurrentiel. Le partage n'a jamais été aussi simple. Les employés partagent des informations depuis Teams, Slack, Salesforce, un navigateur Web, une application mobile ou partout où ils travaillent. En seulement trois clics et en moins d’une minute, ils partageront des informations concurrentielles quantitatives et de haute qualité, ce qui leur permettra de rester facilement au top de leurs concurrents. L’utilisation d’Intel est ultra-rapide. Groopit regroupe et fournit des informations exploitables dans les flux de données et les vues. Toutes les personnes impliquées ont accès aux informations les plus récentes en temps réel pour éclairer leurs propres choix, permettant ainsi à chaque employé d'améliorer son avantage concurrentiel. L'intégration d'Intel dans les systèmes d'entreprise existants est facile grâce à l'API d'accès aux données de Groopit. Ajoutez facilement des informations aux tableaux de bord Tableau, PowerBI, Salesforce ou CI existants. Groopit garantit que vous pouvez exploiter les informations dans toutes les décisions relatives aux systèmes.
Lightrun
lightrun.com
Nommé Gartner Cool Vendor 2021, Lightrun construit une plate-forme d'observabilité et de débogage native pour l'EDI qui permet aux développeurs d'ajouter en toute sécurité des journaux, des métriques et des traces aux environnements de production et de préparation, en temps réel et à la demande. Aucun correctif, redéploiement ou redémarrage requis. Les développeurs utilisent Lightrun pour plusieurs besoins d'observabilité au niveau du code, notamment : * Alertes au niveau du code (Java, Node.js, Python, .NET) * Vérification des fonctionnalités * Tests/débogage en production * Dépannage des applications cloud natives, sans serveur, etc. * Capacités d'optimisation des journaux via Log Optimizer(TM) En éliminant le besoin de reproduire des bogues localement ou de publier une nouvelle version du logiciel pour ajouter de nouveaux journaux ou métriques afin de résoudre les problèmes de production, les clients de Lightrun réduisent systématiquement leur MTTR de jusqu'à 50-60% et améliore considérablement la productivité du développement. Les problèmes qui prenaient auparavant 1 à 2 semaines pour être résolus prennent désormais en moyenne moins d'une heure à nos clients. Lightrun donne du pouvoir aux développeurs de nos clients en éliminant le besoin d'opérations coûteuses du cycle de vie des développeurs, comme la reproduction locale ou la publication d'une nouvelle version du logiciel simplement pour ajouter de nouveaux journaux ou métriques. Nos clients, qui exécutent des charges de travail à l'échelle du pétaoctet avec un QPS de l'ordre de 100 000 sur des milliers de serveurs de production, comprennent des entreprises qui touchent 44,5 % de la population Internet et de grandes sociétés de cybersécurité cotées en bourse.
Track.co
track.co
Augmentez les revenus de votre entreprise : gérez l'expérience client Surveillez la perception de vos clients grâce à des enquêtes. Obtenez des rapports avec différentes informations et menez des négociations en temps réel. Comptez sur des experts prêts à vous aider à élever le niveau CX de votre entreprise, à fidéliser vos clients et à augmenter vos revenus.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ : WKME) a été le pionnier de la première plateforme d'adoption numérique (DAP) au monde afin que les entreprises puissent s'adapter efficacement aux changements constants provoqués par la technologie. Avec WalkMe, les organisations améliorent la productivité de l'entreprise et réduisent les risques en garantissant une adoption cohérente, responsable et efficace des logiciels et des flux de travail qu'ils alimentent. La plateforme basée sur l'IA de WalkMe se situe au sommet de la pile technologique d'une organisation, identifie les points où les personnes rencontrent des frictions et fournit les conseils personnalisés et l'automatisation nécessaires pour accomplir le travail, directement dans le flux de travail. Des clients comme IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific et le ministère américain de la Défense font confiance à WalkMe pour créer les expériences centrées sur les personnes nécessaires pour améliorer l'efficacité de leurs flux de travail et maximiser le retour sur investissement des logiciels.
Ybug
ybug.io
Ybug simplifie la réception de commentaires visuels et de rapports de bogues de la part des utilisateurs ou des testeurs de votre site Web. Fournissez à vos utilisateurs/testeurs un widget de commentaires ou une extension de navigateur et permettez-leur d'envoyer des commentaires accompagnés de captures d'écran annotées. Ybug capture automatiquement certaines informations sur l'environnement du navigateur, la console javascript et d'autres métadonnées. Utilisez-vous déjà un outil de gestion de projet, un chat d’équipe ou un service de support client ? Aucun problème! Ybug s'intègre à de nombreuses applications tierces telles que Asana, Basecamp, GitHub, GitLab, Teamwork Projects et bien d'autres.
Atatus
atatus.com
Plateforme d'observabilité Full Stack simple et abordable. Nous fournissons une surveillance complète avec des informations exploitables en temps réel pour diagnostiquer et réparer vos applications Web et backend. Identifiez les goulots d'étranglement en matière de performances grâce à la surveillance unifiée et commencez à optimiser votre application pour offrir la meilleure expérience numérique à vos utilisateurs.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment est une plateforme permettant aux clients, aux pairs et aux managers de donner des commentaires directs aux personnes et aux organisations avec lesquelles ils interagissent afin que les niveaux de service client et les performances des employés soient maintenus aux niveaux les plus élevés possibles en temps réel, à tout moment. Pay Compliment aide les personnes et les organisations à atteindre des performances et un service client optimaux, en fournissant aux clients, pairs et managers une plate-forme pour donner et recevoir des commentaires directs.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter est un puissant outil de feedback client qui vous aide à garder un œil sur la satisfaction de vos clients, à surveiller les performances de vos produits et à répondre à toutes les questions qui se dressent entre vous et la croissance de votre entreprise. Utilisez différents modèles d'enquête (NPS, CSAT, CES) pour mesurer la satisfaction sur plusieurs points de contact du parcours client, ou créez des micro-enquêtes personnalisées pour ajuster les prix, examiner l'adéquation produit-marché, etc. Créez facilement une enquête, configurez un déclencheur d'événement ou ciblez le public en fonction de ses attributs. Ensuite, définissez un calendrier récurrent et examinez vos commentaires. Envoyez des enquêtes depuis n'importe où (site Web public, application Web, e-mail, lien public, SDK mobile). Et réalisez n'importe quoi grâce à vos commentaires grâce à une gamme d'intégrations (Intercom, Slack, Zapier, API, et plus encore). Gagnez du temps en installant via l'intégration de segment en un clic, en téléchargeant des modèles d'e-mail HTML prédéfinis et en exécutant des enquêtes qui peuvent automatiquement basculer vers la langue d'un utilisateur. Contrairement à de nombreux autres produits sur le marché, la tarification de SatisMeter est basée sur votre succès : le nombre de réponses plutôt que l'affichage de l'enquête. Les forfaits SatisMeter sont tout compris avec un nombre illimité de projets, d'utilisateurs et d'enquêtes. Mieux encore, des services d'assistance de haut niveau et une configuration facile en font l'un des favoris des entreprises SaaS les plus orientées client au monde. Alors n’attendez pas : commencez dès aujourd’hui à recueillir de meilleurs commentaires clients.
Delighted
delighted.com
Delighted est le moyen le plus rapide et le plus simple de recueillir des commentaires exploitables en temps réel de vos clients, employés, partenaires et fournisseurs. Reconnu par Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target et des milliers d'autres marques pour mesurer, comprendre et améliorer les expériences. Les organisations utilisant Delighted peuvent instantanément collecter, analyser et distribuer les commentaires des clients, ce qui leur permet d'aligner les besoins des clients sur la croissance de leur entreprise, de mesurer la voix des clients au fil du temps et de réduire de manière proactive le taux de désabonnement.
XEBO.ai
xebo.ai
Découvrez une nouvelle ère de gestion basée sur l'IA avec XEBO.Ai. XEBO.Ai se consacre à remodeler l'engagement client et à exploiter la puissance de l'IA pour une expérience holistique. Adoptez l’innovation et plongez dans la croissance ! XEBO.ai, solution de gestion de l'expérience basée sur l'IA qui fournit les meilleures solutions pour l'expérience client, l'expérience employé et la recherche numérique. La plateforme primée de gestion de l'expérience de XEBO.Ai est un leader du marché pour aider les entreprises à écouter, analyser et prendre des décisions éclairées. Croyant à la transformation des données en action, XEBO.Ai aide les entreprises à recueillir des commentaires sur tous les canaux pour générer un énorme succès. XEBO.Ai a aidé des entreprises du monde entier à améliorer leur expérience client et celle de leurs employés et à mener des études de marché approfondies. Avec des solutions innovantes telles que le retour vidéo et les enquêtes et analyses basées sur l'IA, XEBO.Ai donne accès à des micro-informations, améliorant ainsi l'expérience des clients. Fondée en 2018, XEBO.Ai a passé plus de 6 ans à travailler avec les industries qui ont un impact sur notre vie quotidienne. Du secteur de la vente au détail au gouvernement et aux soins de santé, XEBO.Ai s'est donné pour mission de mettre la connexion et l'empathie au premier plan des affaires.
VirtlX
virtlx.com
VirtlX est une solution SaaS abordable et évolutive basée sur le cloud, conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à : - comprendre le ressenti des clients, - réalisation d'études de marché, - évaluer les performances des employés à l'aide d'évaluations à 360°, d'évaluations par les pairs et d'évaluation, - l'engagement, le bien-être et la satisfaction des collaborateurs, - évaluer les managers - permettre aux entreprises de rester proactives en matière de conformité et de formation.
© 2025 WebCatalog, Inc.