Publié par Fuzey
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Fuzey est une plateforme d’IA dédiée à la communication client dans le secteur automobile. Ses agents IA répondent aux clients, prennent des rendez-vous et réalisent des ventes pour les groupes de concessionnaires, dans les domaines de la vente et de l’après-vente, par téléphone, WhatsApp, SMS, e-mail et sur le Web. Fuzey est conçu pour les groupes de concessionnaires automobiles. Une plateforme unique centralise l’ensemble des conversations, des données DMS et des rapports de toutes les concessions du groupe. Elle permet d’acheminer les demandes en fonction du site, de la marque et du service, et de suivre les performances au niveau de chaque concession comme à celui du groupe. Fuzey s’intègre nativement aux logiciels automobiles déjà en place.
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