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FlowZo est un CRM de vente conçu pour aider les entreprises à gérer les prospects, les contacts, les entreprises, les transactions, les pipelines de ventes et les communications clients à partir d'un seul espace de travail unifié. Il prend en charge la capture, l'affectation, la qualification, la planification du suivi, les champs personnalisés, la gestion des fichiers et le suivi des activités, offrant ainsi aux équipes commerciales une vue structurée du parcours client.
La plateforme combine l'intégration de WhatsApp Business, les séquences d'e-mails, le suivi des appels, l'historique des discussions, les notes, les réunions, les tâches et les notifications Slack pour centraliser l'engagement des clients sur plusieurs canaux. FlowZo fournit également l'automatisation des leads, l'automatisation des flux de travail, la gestion du pipeline, le suivi des transactions, des vues intelligentes, des filtres avancés, des autorisations utilisateur et des fonctionnalités de suivi des ventes sur le terrain.
Les rapports et analyses intégrés aident les équipes à surveiller l'activité des prospects, les performances commerciales, les résumés d'appels, les opportunités ouvertes, l'activité des utilisateurs et la progression du pipeline. FlowZo peut également se connecter à des outils et services tels que IndiaMART, Justdial, Meta et Google Ads, Google Workspace, Shopify, Razorpay, des webhooks et WhatsApp, ce qui le rend adapté aux équipes commerciales qui ont besoin d'un logiciel CRM avec communication multicanal et automatisation des processus métier.
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