SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow est une plate-forme de gestion de l'expérience omnicanal de bout en bout qui regroupe des outils d'expérience client et d'expérience employé tels que les enquêtes NPS, hors ligne, chat, classiques et 360°, qui sont d'abord mobiles, très engageantes et conviviales. L'interface utilisateur conversationnelle permet à vos enquêtes d'offrir une expérience de type chat et augmente les taux de réponse aux enquêtes de 40 %. Ses principales caractéristiques comprennent : * Enquêtes de type chat qui passent des conversations statiques aux conversations dynamiques. * Enquêtes classiques qui posent une question à la fois. * Des enquêtes hors ligne qui vous permettent de recueillir des commentaires même dans les endroits les plus éloignés, sans Internet. * Application d'enquête hors ligne qui sert de kiosque pour la collecte de données hors ligne. * Enquêtes NPS pour mesurer le sentiment des clients avec une seule question. * NPS Word Cloud et analyse des sentiments pour obtenir une vue approfondie des sentiments des clients. * Évaluations à 360° pour évaluer les performances des employés dans diverses compétences et créer des plans de développement personnel. * Enquêtes multilingues pour traduire vos enquêtes dans les langues de votre choix. * Large gamme de types de questions pour recueillir une variété de données auprès des répondants. * Tableau de bord sans clic et filtres de rapport très avancés pour générer des rapports perspicaces. * Gestion efficace des utilisateurs pour optimiser votre flux de travail. * Marque blanche pour personnaliser chaque élément de votre enquête. * Sous-comptes pour gérer les enquêtes de manière indépendante sous un seul compte parent. * Single Sign-On pour vous connecter à notre plateforme en un seul clic. * Restriction IP pour restreindre l'accès au compte uniquement aux emplacements et réseaux de confiance. * Automatisation des enquêtes avec mode récurrent pour mesurer le pouls des clients ou des employés à intervalles réguliers. * Partage d'enquêtes sur une multitude de canaux avec les options de partage les plus simples. * Intégrations efficaces pour éviter les tracas liés à l'utilisation de plusieurs logiciels. * CSS personnalisé pour ajouter votre touche personnelle à chaque enquête. * Workflows pour automatiser les tâches récurrentes et augmenter l'efficacité des actions.
VWO
vwo.com
Exécuter un programme d’expérimentation est délicat. Que votre objectif soit d’augmenter la conversion d’un site Web ou d’améliorer l’expérience utilisateur, vous avez tellement de choses à faire pour bien faire les choses. C'est pourquoi des milliers de grandes marques mondiales telles que WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp et d'autres se tournent vers VWO pour exécuter et faire évoluer leur expérimentation numérique. VWO est la principale plateforme mondiale de test Web et d'optimisation des conversions qui permet aux entreprises en croissance d'optimiser leur expérience Web sur les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles et autres appareils, afin d'offrir une expérience unique. Recueillir des informations sur les utilisateurs, hiérarchiser les hypothèses, planifier une feuille de route, réaliser des tests, analyser les résultats - VWO vous permet de couvrir l'ensemble des 9 mètres. VWO est soigneusement conçu pour faciliter l’expérimentation. Vous pouvez lancer un test en quelques minutes sans aucune aide du service informatique. Avec des certifications telles que BS et ISO, VWO est entièrement conforme au RGPD et offre une sécurité robuste par conception et par défaut. Avec une assistance 24h/24 et 7j/7 de pointe et un taux de satisfaction client de 98 %, traitant un milliard de demandes par jour tout en garantissant une disponibilité de 100 % : VWO est conçu pour les entreprises ! La clientèle mondiale de VWO comprend des marques telles que Vodafone, Samsung, Toyota et eBay et a aidé plus de 4 500 marques à travers le monde à réaliser plus de 600 000 expériences à ce jour.
Global App Testing
globalapptesting.com
Global App Testing est une solution de test participatif qui permet aux équipes d'assurance qualité, de produit, d'expérience utilisateur, d'ingénierie, de localisation et numériques de tester leurs produits et leur expérience dans plus de 189 pays avec plus de 90 000 professionnels agréés qui testent l'utilisation d'appareils réels dans des environnements réels sur des centaines de combinaisons d'appareils. . Nous testerons votre logiciel en termes d'accès, de qualité de traduction, de nuances locales et culturelles afin que vous puissiez obtenir une visibilité sur tous les marchés où vous vivez ou sur le point de vous lancer. Des centaines de grandes marques, dont Meta, Microsoft, Google, BBC et iHeartMedia, font confiance à Global. La plate-forme App Testing pour améliorer la qualité de leurs produits à une vitesse qui permet aux équipes Agile et DevOps de publier plus régulièrement et d'obtenir des commentaires essentiels pour résoudre les problèmes ou apporter des améliorations critiques au parcours utilisateur.
Pollfish
pollfish.com
Pollfish Survey Tools est une plateforme d'enquête en ligne qui permet aux entreprises de recueillir des informations auprès de vrais consommateurs du monde entier en utilisant une approche axée sur le mobile. La plateforme offre une large gamme d'outils pour mener des enquêtes, notamment des modèles de questions, une logique de questionnaire avancée et des tests A/B. Sa capacité unique de ciblage d'audience permet aux chercheurs d'atteindre des groupes démographiques et psychographiques spécifiques, garantissant ainsi des données plus pertinentes. Avec un réseau de plus de millions de consommateurs réels et des milliers de partenaires d'applications et de sites Web, Pollfish a la capacité de fournir des réponses à l'échelle mondiale. Son engagement envers la qualité est évident dans ses mécanismes rigoureux d'assurance qualité visant à éliminer la fraude dans les enquêtes et à garantir la fiabilité des données. Les utilisateurs bénéficient également d'une assistance 24 heures sur 24 et de traductions des réponses ouvertes en anglais américain pour une analyse uniforme. Grâce à la création intuitive d'enquêtes et à la visibilité des résultats en temps réel, Pollfish met l'accent sur la facilité d'utilisation, encourageant les membres de l'équipe technique et non technique à exploiter la puissance des études de marché. Sa technologie comprend une approche unique Random Device Engagement (RDE) pour trouver des répondants et une concentration sur l'apprentissage automatique pour maintenir la qualité et la fiabilité des réponses.
BlinQ
blinq.com.au
Outil parfait pour créer des devis précis sur site pour l’ameublement de fenêtres. BlinQ – Logiciel de gestion des processus métier basé sur le cloud pour l'industrie de l'ameublement de fenêtres et des revêtements de sol. Transformez votre équipe commerciale avec un logiciel puissant et intuitif qui accélère les ventes en donnant à vos commerciaux les outils dont ils ont besoin pour vendre plus efficacement.
BlueSnap
bluesnap.com
La plate-forme Armatic améliore la puissance de votre logiciel de comptabilité/ERP existant et de votre système CRM existant avec une automatisation des flux de travail, une puissante intelligence d'affaires et une fonctionnalité de communication interservices entièrement intégrée pour automatiser les tâches dans les domaines des finances, des ventes, du support, des ressources humaines et des opérations. 1. Automatisation des finances et de la facturation (AR, AP, factures, abonnements, paiements) : les collections AR entièrement automatisées réduisent considérablement le délai de paiement (DSO). Notre moteur de règles avancé transmet automatiquement le bon message au bon moment, garantissant ainsi la probabilité de paiement la plus élevée, tout en permettant une communication client rapide et efficace. Ne laissez jamais un autre paiement fournisseur non pris en compte, attribuez les factures des fournisseurs pour examen et approbation. Tirez parti de notre moteur d’automatisation et d’approbation des flux de travail pour acheminer toutes vos factures vers des paiements optimisés. Activez la facturation par abonnement/récurrente, la facturation progressive, la création de factures, les paiements automatiques, les plans de paiement, les frais de retard, les coupons, la facturation en ligne et les portails clients interactifs, le tout intégré et synchronisé avec vos systèmes de comptabilité et CRM actuels. La tokenisation des paiements et la récupération automatisée des paiements échoués garantissent qu'aucun paiement n'est manqué et que toutes les données sont sécurisées. 2. Automatisation des ventes et du succès (QTC, CPQ, NPS, eSign) : automatisez les devis pour les prospects, contrôlez vos prix et concluez des transactions plus rapidement grâce à nos fonctionnalités QTC et CPQ. Tout, de la création d'un devis à la collecte d'argent auprès des clients. Donnez à votre équipe de vente et de réussite les moyens de gérer le processus QTC et d’éliminer les goulots d’étranglement au sein des services. Plus besoin de deviner, laissez votre équipe commerciale gérer tous les aspects de la création d'un nouveau contrat dans un cadre clairement défini - du devis à la signature électronique et au paiement. Partagez toutes les données de communication historiques, fichiers, documents, factures et contrats avec toute votre équipe depuis le responsable client. Utilisez le centre de contact intégré d'Armatic pour communiquer avec vos clients. Tirez parti du moteur Armatic Net Promoter Score pour rejoindre des entreprises qui ont connu une croissance 2 fois plus rapide que la concurrence. Donnez à vos équipes les moyens de prendre de meilleures décisions, appuyées par les commentaires des clients. 3. Automatisation du capital humain (eNPS, Employee Advocacy, Contrats, eRecords) : Mesurez et améliorez la satisfaction de vos employés avec le NPS des employés d'Armatic. Créez des boucles de rétroaction de communication avec vos employés pour favoriser la fidélité et l'engagement des employés. Amplifiez la portée sociale de votre entreprise avec Employee Advocacy. Tirez parti des réseaux sociaux de vos employés en leur offrant un moyen simple de partager des informations approuvées sur l'entreprise. Les publications sociales de votre entreprise touchent un grand nombre de prospects et de nouvelles recrues potentielles. Offrez à votre équipe RH et aux responsables de votre organisation une solution pour signer électroniquement, stocker et gérer en toute sécurité tous les contrats des employés. Partagez toutes les données de communication historiques, fichiers, documents, contrats d'employés et NDA avec toute votre équipe. Le gestionnaire de contacts des employés d'Armatic offre à votre équipe un accès instantané et facile à toutes les informations pertinentes sur les employés, y compris les données de communication, les contrats et les notes relatives aux RH.
Woorise
woorise.com
Woorise est le moyen le plus simple de créer des cadeaux et des concours viraux, des pages de destination et des formulaires attrayants tels que des enquêtes et des quiz. Woorise aide les petites entreprises à se connecter avec un public, à collecter des prospects et à conclure des ventes.
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder est un logiciel de création de formulaires en ligne qui aide les entreprises et les particuliers du monde entier à collecter des données et à automatiser les flux de travail via des formulaires, des enquêtes, des questionnaires, des quiz et des sondages en ligne. Notre générateur de formulaires offre de nombreuses fonctionnalités pour créer des formulaires et des enquêtes sans avoir besoin de compétences en codage. La sécurité des données est primordiale pour nous et nous croyons en un avenir sans papier où les entreprises pourront gérer leurs opérations commerciales critiques via des formulaires en ligne intelligents. Nous construisons une plateforme de collecte de données avec les normes de sécurité les plus élevées, à la fois conformes au RGPD et à la HIPAA.
Ruttl
ruttl.com
ruttl est le moyen le plus rapide pour les équipes produit, marketing, ventes et support de collecter des commentaires visuels, de collaborer et de gérer des idées grâce à des outils tels que les commentaires sur le site Web, le suivi des bogues, les commentaires sur les applications mobiles et les commentaires des clients. Actuellement, pour examiner et suivre les bugs sur les sites Web et les applications mobiles, les gens ont souvent recours à des méthodes traditionnelles telles que la prise de captures d'écran, la création de longs fils de discussion par courrier électronique ou la tenue de réunions fastidieuses avec les développeurs. Ces méthodes peuvent être frustrantes et entraînent souvent des problèmes de communication et des retards dans l’ensemble du processus. C'est pourquoi nous avons construit Ruttl ! Grâce à ses fonctionnalités puissantes, les utilisateurs peuvent désormais facilement modifier du contenu, remplacer des images et apporter des modifications à la conception des éléments Web tout en partageant de manière transparente toutes sortes de modifications qui doivent être mises en œuvre par les développeurs. Avec plus de 15 000 utilisateurs, ruttl a rationalisé le processus de retour visuel et est devenu l'outil incontournable pour les concepteurs, les développeurs et les agences du monde entier.
Zuko
zuko.io
67 % des personnes qui commencent à remplir un formulaire en ligne ne le complètent pas. Zuko est un outil d'analyse et d'optimisation de formulaire en ligne + paiement qui vous aide à réduire les abandons et à augmenter les conversions en rendant votre formulaire le meilleur possible. * Comprenez quand, où et pourquoi les visiteurs abandonnent vos formulaires. * Obtenez des données sur chaque champ du formulaire pour identifier où se trouvent vos problèmes UX. * Commencez le suivi en quelques minutes - aucun développeur n'est nécessaire. * Plus facile et plus rapide à suivre les formulaires que Google Analytics Obtenez les réponses à ces questions et bien plus encore : * Quels champs font abandonner mes visiteurs ? * Comment les visiteurs parcourent-ils le formulaire ? * Quels messages d'erreur s'affichent et à quelle fréquence ? * Comment le comportement des visiteurs varie-t-il selon l'appareil ? * Mon formulaire est-il cassé ? Quand est-ce arrivé?
Great Question
greatquestion.co
Great Question est le siège de la recherche UX pour les meilleures équipes comme Canva, Drift et Brex. Recrutez des participants à la recherche, menez des entretiens avec les utilisateurs, des enquêtes et des groupes de discussion, et remerciez-les grâce à des incitations mondiales. Ensuite, stockez, analysez et partagez toutes vos informations, faits saillants, bobines, enregistrements et transcriptions dans un référentiel central.
GorillaDesk
gorilladesk.com
De la planification des tâches à l'optimisation des itinéraires, de la facturation des clients à l'encaissement des paiements, le logiciel Pest Control de GorillaDesk a ce qu'il vous faut. Commencez dès aujourd'hui ! Développez votre activité de services sur le terrain avec une planification, une facturation, une automatisation tout-en-un et bien plus encore. GorillaDesk vous aide à développer votre entreprise, à organiser vos opérations, à responsabiliser vos techniciens et à épater vos clients avec un outil puissant et facile à utiliser. GorillaDesk a aidé des milliers de propriétaires d'entreprise comme vous à développer leur entreprise, à organiser leurs opérations, à responsabiliser leurs techniciens et à épater leurs clients avec un outil puissant et facile à utiliser. Mieux encore, quel que soit le secteur dans lequel vous travaillez (lutte antiparasitaire, entretien des pelouses, nettoyage de piscine ou quelque chose entre les deux), nous avons tout ce dont vous avez besoin pour bâtir l'entreprise dont vous rêvez : un tout-en-un. solution logicielle et une équipe de réussite client de classe mondiale.
Tripetto
tripetto.com
Tripetto a fusionné le meilleur de SurveyMonkey, Typeform et Landbot en une seule solution conversationnelle dotée de fonctionnalités innovantes pour vous permettre de créer des formulaires et des enquêtes personnalisés pour tous vos publics afin d'augmenter les taux de réussite et de meilleures informations.
Alchemer
alchemer.com
Donner une voix à chaque client et faire en sorte que chaque voix compte est au cœur de ce que nous faisons chaque jour chez Alchemer. Notre approche filaire et permanente de collecte et d'action en fonction des commentaires permet aux équipes d'entendre l'avis de leurs clients dans les moments qui comptent le plus. Alchemer Survey peut être utilisé dans toute l’entreprise – par les équipes CX, Marketing, UX/UI, Produit, RH et plus encore – car nous sommes rapides à mettre en œuvre, faciles à utiliser et à administrer, et rapides à générer de la valeur. La moitié des clients d'Alchemer déclarent être opérationnels dès le premier jour, prêts à déployer des enquêtes et à analyser les commentaires.
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
En tant que leader mondial de confiance dans les outils d'architecture de l'information, Optimal Workshop aide les organisations à créer des expériences numériques plus intuitives et plus réussies, soutenues par la recherche des utilisateurs. Nos fonctionnalités d'analyse supérieures, nos multiples méthodes de test et notre recrutement rapide et facile des participants vous donnent la confiance nécessaire pour fournir à votre équipe des informations solides et exploitables tout au long de votre cycle de vie numérique. Recrutement des participants Une recherche de qualité repose sur des participants de qualité. Nous proposons un service de recrutement de participants transparent et intégré pour accéder instantanément à plus de 150 millions de personnes du monde entier. Si vous avez besoin d'options de participants très ciblées, essayez notre service de recrutement personnalisé. Soyez précis avec les titres de poste, les tranches de revenus et les intérêts et combinez des marchés cibles complexes pour refléter la personnalité de vos clients. Cela vous permettra de tester les différences dans votre architecture d'informations avec des cohortes adaptées à vos besoins commerciaux précis.
Blue Folder
bluefolder.com
BlueFolder aide les professionnels des services commerciaux sur le terrain à respecter leurs délais, à accéder aux détails critiques des tâches et aux fonctionnalités de gestion des bons de travail dans une interface conviviale mobile et basée sur le Web. Accédez à des fonctionnalités robustes : tâches récurrentes, autorisations utilisateur personnalisées sécurisées, planification/répartition, portails clients, etc. Réduisez ou éliminez la paperasse grâce aux intégrations avec QuickBooks et plus encore. Gardez tous vos techniciens de terrain sur la bonne voie et rationalisez les opérations grâce à des fonctionnalités puissantes, des intégrations utiles et une interface simple et conviviale.
STEL Order
stelorder.com
STEL Solutions est un fournisseur de solutions logicielles pour le secteur des services sur le terrain et à domicile, avec plus de 10 ans d'expérience. Basée dans le sud de l'Espagne, son produit principal est STEL Order, qui aide plus de 5 000 clients dans plus de 100 pays à rationaliser leurs activités et à simplifier leur vie au quotidien. STEL Order est un logiciel complet de gestion des services sur le terrain qui offre une approche entièrement intégrée de la gestion des entreprises de services à domicile. Il élimine le besoin de plusieurs solutions logicielles pour différents aspects des opérations et de la gestion. STEL Order fournit un emplacement unique pour organiser les tâches, les bons de travail, la planification, l'expédition, la facturation, le suivi des dépenses, les fonctions comptables et bien plus encore. Sa plateforme unifiée est capable de fournir des informations en temps réel à tous les utilisateurs avec un accès simultané sur plusieurs plateformes et emplacements, même hors ligne. Lorsque les travailleurs sur le terrain utilisent STEL Order pour compléter un bon de travail, ils peuvent immédiatement générer une facture et percevoir le paiement du client sur leur appareil mobile en utilisant des intégrations avec des plateformes de traitement des paiements de pointe telles que Stripe et PayPal. Ces informations et documentation sont disponibles en temps réel pour les autres utilisateurs, quel que soit l'appareil, le système d'exploitation ou l'emplacement utilisé pour accéder à STEL Order (applications iOS, Android et Web basées sur le cloud). Un bon de travail peut être généré à partir d'une demande de travail et attribué à un technicien de terrain qui est notifié sur l'application, garantissant ainsi la traçabilité des documents de bout en bout. La notification comprend le chantier, les pièces nécessaires, les coordonnées et tout autre détail pertinent. Le technicien peut contacter le client directement via l'application avant son arrivée ou planifier la visite à une date ultérieure, et inclure d'autres membres de l'équipe à l'événement à l'aide de la fonction de calendrier partagé. STEL Order peut être utilisé pour surveiller le statut et l’emplacement des techniciens à l’aide des fonctions de calendrier et de suivi GPS intégrées. Il garantit qu'aucun contrat de maintenance de service ne passe à travers les lacunes d'une gestion avancée des actifs, y compris la capacité d'automatiser les tâches et d'informer à la fois le bureau principal et les techniciens des besoins de service en attente. Les utilisateurs peuvent personnaliser les modèles et les processus de facturation pour répondre aux besoins commerciaux uniques. Avec STEL Order, les utilisateurs peuvent contacter des responsables de compte dédiés par téléphone, chat et e-mail pour résoudre tout problème. Une bibliothèque complète de vidéos et d'articles d'assistance est disponible pour garantir un processus d'intégration fluide, ainsi que des ateliers régulièrement programmés avec l'équipe de bonheur client la mieux notée de STEL Order.
Tobii UX Explore
tobii.com
Tobii UX Explore offre des informations rapides et faciles à comprendre sur votre expérience utilisateur en vous permettant de voir à travers les yeux de vos utilisateurs. Avec notre plateforme de test UX, vous accéderez à une perspective à la première personne de l’attention de l’utilisateur, avec des visualisations précises du regard, en utilisant uniquement le smartphone de l’utilisateur. Qu'il s'agisse d'améliorer votre expérience de commerce électronique ou de tester des prototypes, découvrez où votre conception entraîne une charge de travail inutile et de la confusion et apportez des ajustements agiles à votre expérience utilisateur.
RealEye
realeye.io
Plateforme de recherche en ligne avec suivi oculaire par webcam. Il est : - beaucoup plus rapide et moins cher que le matériel de suivi oculaire traditionnel - précis (précision de la taille des boutons) et est utilisé dans les études universitaires - facile à utiliser (les clients nous félicitent pour leur interface conviviale) RealEye est un outil en ligne qui vous permet de : 1. suivi oculaire à l'aide de webcams classiques, 2. analyse des émotions (codage facial), 3. suivre les mouvements et les clics de la souris, 4. utiliser le module d'enquête avancé, 5. embaucher instantanément des participants/panel, 6. analyser les données entièrement en ligne, 7. exporter les données au format CSV, 8. se connecter avec des outils externes, 9. mener des études 100% à distance. RealEye peut servir entre autres dans : 1. les études d'informations sur les acheteurs (évaluation des emballages et des étagères/planogrammes) 2. les études UX/tests de maquettes 3. l'évaluation de différentes publicités (vidéo, affichage, etc.) 4. la recherche universitaire À propos de la société : - lancée en 2017 - plus de 2 500 clients font confiance aux entreprises et aux universités - Partout dans le monde, siège social en Europe et en Amérique latine
Userbrain
userbrain.com
Userbrain vous permet de regarder des vidéos de vraies personnes interagissant avec votre produit. Observez leur comportement pour découvrir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour votre produit. Testez des sites Web, des applications mobiles et des prototypes sur des smartphones, des ordinateurs de bureau et des tablettes. Userbrain est votre outil incontournable pour les tests utilisateurs à distance non modérés. Commencez en quelques minutes et obtenez des résultats en quelques heures. Il n'y a aucun souci avec Userbrain. Vous n’avez pas besoin d’installer de code ni de réserver un appel commercial pour commencer les tests. Démarrez simplement un essai gratuit et obtenez 2 testeurs lors de votre inscription. Accédez à un pool impartial de plus de 125 000 testeurs utilisateurs. Épargnez-vous les tracas liés au recrutement, à la gestion et au paiement des testeurs. Userbrain vous donne accès à un pool mondial de vraies personnes utilisant votre produit pour la toute première fois et partageant leurs expériences. Invitez vos propres utilisateurs à tester. Plongez plus profondément en combinant les riches informations des testeurs Userbrain dont la qualité est garantie avec les commentaires de vos propres utilisateurs. Chaque abonnement comprend 100 sessions/mois avec vos propres utilisateurs. Informations sur l'IA : - Notre assistant IA interne est prêt à découvrir et à suggérer les moments importants de vos tests utilisateur, vous faisant ainsi gagner un temps et des efforts précieux. - Rapports prêts à être présentés. Partagez facilement vos résultats avec votre équipe ou vos parties prenantes grâce à des rapports prêts à être présentés. Garantie de satisfaction à 100 % Si vous n'êtes pas satisfait de l'un de nos testeurs, vous en recevrez un nouveau sans frais supplémentaires. - Tarification flexible. Abonnez-vous et économisez avec un forfait annuel ou mensuel, ou effectuez des tests utilisateurs de manière ponctuelle avec Pay-As-You-Go. Que vous ayez besoin d'un ou de mille testeurs, Userbrain a l'option parfaite pour vous.
Fyrebox
fyrebox.com
Créez un quiz pour votre site Web. Créez un quiz pour générer des leads, pour enseigner à vos élèves ou simplement pour divertir.
Paperform
paperform.co
Paperform est une plateforme en ligne flexible qui aide les petites entreprises et les équipes à simplifier le travail et à en faire plus. Il s’agit d’une destination unique où ils peuvent réaliser des ventes, prendre des réservations, communiquer avec les clients et mettre les processus manuels en pilote automatique. Le puissant éditeur est conçu dès le départ pour que chacun puisse l'utiliser, avec une personnalisation presque illimitée et des flux de travail avancés intégrés, afin qu'ils puissent créer les belles solutions dont ils ont besoin, à leur manière. Qu'il s'agisse de petits projets ou de gestion d'entreprises entières, Paperform est le couteau suisse numérique qui alimente des milliers d'entreprises à travers le monde.
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet est une solution d'enquête qui fournit une interface facile à utiliser pour réaliser vos enquêtes et exporter des données. Il s'agit d'une plate-forme gratuite avec des fonctionnalités Pro supplémentaires disponibles !
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab est un outil d'enquête professionnel. Il possède toutes les fonctionnalités requises pour mener des recherches de grande qualité et bien plus encore. C'est pourquoi il est si flexible et est utilisé par de nombreuses entreprises et particuliers à des fins différentes : expérience client, NPS, études de marché, RH, feedback 360, UX, interception de sites Web, tests de connaissances et plus encore. Les enquêtes peuvent être créées dans n'importe quelle langue, y compris les langues écrites de droite à gauche. Notre particularité est de fournir un support client dédié et un développement à la demande pour nos clients. Notre système fournit des intégrations avec d'autres outils. Nous donnons également accès à l'un des plus grands panels d'enquête en ligne, avec plus de 100 millions de panélistes dans 150 pays.
UserVoice
uservoice.com
Outil ultime pour la découverte de produits, UserVoice est une plateforme conçue pour combler le fossé entre les équipes produit et leurs utilisateurs. Offrant un système complet de gestion des commentaires, UserVoice permet aux entreprises de collecter, de prioriser et d'agir en fonction des suggestions et des informations des utilisateurs. Grâce à une interface intuitive, les utilisateurs peuvent soumettre leurs réflexions, voter sur les idées existantes et suivre l'avancement des suggestions, favorisant ainsi la transparence et la confiance entre une marque et sa clientèle. Les outils d'analyse sophistiqués fournissent aux équipes produit des informations claires sur ce que leurs clients désirent réellement, leur permettant de prendre des décisions éclairées et de créer des produits qui trouvent un écho auprès de leur base d'utilisateurs. UserVoice n'est pas seulement une question de commentaires ; il s'agit de créer un produit meilleur, plus centré sur le client, doté de la puissance de l'intelligence collective.
Juno
heyjuno.co
Juno est une plateforme de recherche sur l'IA. Il interagit avec de vraies personnes pour comprendre ce qu’elles pensent, ressentent et vivent. Juno mène des entretiens avec les utilisateurs et découvre des informations riches, en votre nom. Pourquoi? Des informations riches et approfondies sur les utilisateurs grâce à la rapidité et à l’évolutivité des enquêtes. * Autonome : fonctionne sans surveillance 24h/24 et 7j/7 * Multilingue : parle plus de 70 langues * Évolutif : réalisez des centaines d'entretiens simultanément
UX Sniff
uxsniff.com
Améliorez l'UX de votre site Web et augmentez les conversions avec UXsniff, un outil basé sur l'IA qui analyse de manière autonome les enregistrements de session et identifie les modèles de clics anormaux. Laissez UXsniff être votre analyste UX virtuel, améliorant l'UX et les taux de conversion de votre site.
Indeemo
indeemo.com
Notre plateforme de recherche vidéo instantanée, alimentée par l'IA, permet aux équipes MR, UX et CX de comprendre les personnes, les produits et les expériences dans le contexte de la vie quotidienne. Les chercheurs, concepteurs et chefs de produit que nous soutenons utilisent Indeemo dans des contextes B2C et B2B pour une variété de méthodologies de recherche de découverte, notamment : Recherche de découverte/exploratoire/générative - Études de journaux - Ethnographie mobile/numérique - Recherche de parcours de personnalités d'utilisateurs - Cartographie de parcours - Safaris de services - Parcours d'achat - Parcours décisionnels des acheteurs Recherche à méthodes mixtes - Pré-tâches pour les entretiens / groupes de discussion - Donner vie aux segmentations / personnalités des utilisateurs grâce à la recherche sur l'utilisabilité / l'expérience de la vidéo - Tests de produits / IHUT - Expérience acheteur / client / employé des cabinets de conseil aux start-ups en passant par les ministères gouvernementaux et les marques mondiales. Notre application Respondent de style Instagram permet aux participants à la recherche de partager sur le moment des commentaires, des besoins, des comportements, des émotions et des expériences via des vidéos, des images, des enregistrements d'écran et du texte riches en contexte. Notre tableau de bord de style Pinterest et notre référentiel d'informations permettent aux chercheurs et à leurs clients/parties prenantes de rassembler, modérer et analyser rapidement des informations contextuelles multimédia. De puissants outils d’IA générative, de recherche, d’analyse de mots clés, de transcription vidéo automatisée et de découpage vidéo facilitent l’apparition d’informations contextuelles. Conçu pour la collaboration, il dispose de plusieurs profils d'utilisateurs différents (chercheur, recruteur, observateur) qui permettent à l'ensemble de l'organisation de véritablement se connecter avec ses clients et de développer de l'empathie. Indeemo est disponible sous forme de solution DIY SaaS sous abonnement annuel ou projet par projet. Indeemo est certifié ISO27001 et HIPAA. Notre sécurité des informations a été vérifiée de manière indépendante pour traiter avec les grandes entreprises et les gouvernements.
Youengage
youengage.me
Créez des expériences interactives qui convertissent. Sans code. Créez des quiz, des enquêtes, des formulaires intelligents, des calculatrices, des questions-réponses en direct, des événements virtuels interactifs et bien d'autres encore adaptés aux mobiles. Combinez des méthodes synchrones et asynchrones de collecte de commentaires et d’engagements des utilisateurs.
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi est un outil d'IA qui mène des entretiens avec les utilisateurs pour aider les entreprises à s'adapter plus rapidement au marché des produits. Il permet une disponibilité 24h/24 et 7j/7 et fournit des informations précieuses comme un chercheur de produits IA. L'outil peut mener des centaines d'entretiens par jour et stocker les transcriptions pour un accès facile. Rhetorai va au-delà des enquêtes pour faciliter des tâches telles que la priorisation des fonctionnalités, l'obtention de commentaires sur la conception et la compréhension des parcours des utilisateurs.
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