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Pour les entreprises qui souhaitent comprendre l’expérience de leurs clients et utiliser leurs retours comme preuve sociale, Feedspace recueille des témoignages écrits, audio et vidéo grâce à des formulaires personnalisables et des liens partageables. Les équipes peuvent également regrouper leurs avis existants dans un espace de travail unique, puis organiser et retrouver les retours utiles pour améliorer leurs produits ou pour leurs activités marketing et commerciales. Feedspace permet aux entreprises d’afficher les témoignages de leur choix sur leur site web à l’aide de widgets personnalisables ou d’une page « Wall of Love », et de les partager sur d’autres canaux.
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