Chatlio
chatlio.com
Discutez avec les visiteurs de votre site Web directement depuis Slack. Vous n'avez pas besoin d'un autre client de chat pour parler à vos clients. Installation simple en une minute. Les visiteurs de votre site peuvent alors discuter instantanément avec vous sur des questions de prévente, des problèmes d'assistance, etc. pendant que vous et votre équipe répondez directement depuis Slack sans aucun outil supplémentaire à installer ou à utiliser.
Essembi
essembi.com
Essembi est le pôle d'innovation logicielle qui aide les éditeurs de logiciels à accélérer leur cycle d'innovation pour devenir leader sur leur marché. Dans le monde du logiciel actuel, en évolution rapide, la pression pour créer de bons logiciels est plus forte que jamais. La rapidité de votre cycle d’innovation logicielle joue un rôle central dans votre réussite. Les leaders du secteur qui réussissent sont souvent ceux dont le cycle d'innovation logicielle est le plus rapide : ils collectent rapidement des commentaires précieux, prennent des décisions éclairées sur les nouvelles fonctionnalités des produits et fournissent des mises à jour de produits de haute qualité plus rapidement que leurs concurrents. Essembi aide les équipes logicielles à accélérer leur cycle d'innovation logicielle en fournissant les fonctionnalités nécessaires pour gérer le cycle dans un seul système. Lorsque vos équipes de gestion de produits, de développement, de support client, de vente et de marketing collaborent de manière transparente sur une seule plateforme, tout le monde y gagne : vos clients bénéficient de fonctionnalités plus rapidement, votre produit se développe plus rapidement et votre entreprise évolue plus rapidement.
Desk360
desk360.com
Desk360 est une plateforme de support client omnicanal, permettant aux entreprises de toutes tailles d'avoir une vue à 360 degrés de leurs clients et d'utiliser une boîte de réception de nouvelle génération pour leurs applications mobiles et leurs sites Web. Il vous permet de communiquer avec vos clients sur n'importe quel canal (e-mail, chat en direct, réseaux sociaux, WhatsApp et même une boîte de message dans leurs applications mobiles), tout en unifiant tous les messages sur un seul écran pour vos représentants clients. Avec Desk360, vous pouvez créer une boîte de réception permettant à vos utilisateurs de vous contacter selon leurs propres conditions. Desk360 propose des intégrations avec l'App Store, Google Play Store et Huawei AppGallery, afin que vous puissiez regrouper tous les avis de magasin sur une seule page et répondre à vos clients sans basculer entre vos comptes de magasin. La gestion de vos comptes de réseaux sociaux avec Desk360 est un jeu d'enfant. Vous pouvez afficher et répondre à tous les messages clients provenant de Facebook, Instagram et Twitter sur un seul écran, ce qui fait gagner énormément de temps à vos représentants. Utilisez-vous différentes adresses e-mail pour fournir une assistance à vos clients ? Pas de soucis, car vous pouvez unifier toutes vos adresses email sur un seul écran. De plus, vous pouvez créer des pages de FAQ et de contact personnalisées sur votre site Web pour offrir à vos clients une assistance globale de la part de votre marque. Découvrez Desk360 dès aujourd'hui et commencez à communiquer avec vos clients avec des messages Desk360 prédéfinis préparés par des traducteurs professionnels dans 40 langues ! Gérez vos messages clients provenant de ces 11 canaux sur une seule page et obtenez des rapports détaillés sur les produits et les utilisateurs. Choisissez qui sera responsable de quel projet en affectant des agents spéciaux à chaque produit, et encouragez la coopération entre les équipes pour augmenter leurs performances !
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM est la société de gestion de l'expérience client (CXM) qui aide les entreprises et leurs écosystèmes partenaires à offrir des expériences client exceptionnelles avec une visibilité complète et un contrôle précis afin qu'ils puissent s'approprier le parcours, guider l'expérience et en tirer les avantages. La plateforme OvationCXM, CXMEngine, comprend des connecteurs CRM prédéfinis, des outils d'orchestration et d'automatisation du parcours client, une agrégation d'écosystèmes, ainsi qu'une fourniture de connaissances et des solutions de communication intégrées dans une seule plateforme transparente. Les professionnels de l'expérience client choisissent OvationCXM car la technologie CXM offre une simplicité à grande échelle, rationalisant les efforts CXM à chaque point de contact client. Le siège social d'OvationCXM est situé à Tiburon, en Californie, avec une main-d'œuvre à distance à l'échelle nationale soutenue par Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures et Commerce Ventures.
Apizee
apizee.com
Chat vidéo en direct, partage d'écran et co-navigation pour les équipes commerciales et d'assistance. Apizee propose des solutions d'engagement visuel, aidant les entreprises à résoudre plus rapidement les problèmes complexes des clients grâce à une assistance visuelle à distance personnalisée. Apizee rassemble le chat vidéo, le partage d'écran et la co-navigation dans une seule solution SaaS connectée aux principales plateformes de vente et d'assistance telles que Salesforce et Zendesk. Apizee fournit une plateforme d'expérience client axée sur la confidentialité des données, hébergée en Europe, qui s'étend d'un agent à plusieurs équipes et à des milliers d'utilisateurs.
xSellco
xsellco.com
xSellco Feedback vous aide à cibler les commentaires positifs en demandant des avis à des clients satisfaits. Le logiciel vous permet d'augmenter votre évaluation de vendeur sur Amazon, eBay et Trustpilot en demandant des commentaires sur les bons produits, aux bons clients, au bon moment. Adaptez les demandes de commentaires pour cibler les commandes par SKU, type de produit, livraison à temps, destination et bien plus encore afin que vous puissiez augmenter vos avis positifs, augmenter vos ventes et développer votre entreprise ! De meilleurs retours, de meilleures ventes !
Revain
revain.org
Avis et recommandations des utilisateurs avec photo et vidéo en direct des meilleurs produits tels que : électronique, mode, beauté, maison et cuisine, etc.
RealReviews.io
realreviews.io
Nous sommes une équipe dévouée qui s'engage à fournir des informations fiables pour des décisions éclairées. Grâce à notre expertise en technologie, en analyse de données et en service, nous garantissons des informations précises. Notre plateforme favorise le partage et le soutien, en défendant la transparence sur realreviews.io.
Lipscore
lipscore.com
Le logiciel de notation et d'avis Lipscore vous fournit le plus grand volume de commentaires clients sur le marché. En moyenne, plus de 20 % des clients finaux laissent une note et/ou un avis à l'aide de notre logiciel, vous donnant ainsi un aperçu inestimable de leur expérience avec votre service et vos produits. Tenez compte des commentaires pour établir des relations clients durables, chérir des clients satisfaits et améliorer là où il y a de la place pour cela. Augmentez la confiance en affichant des commentaires honnêtes des clients dans votre boutique en ligne et transformez chaque client en ambassadeur de votre marque.
Morevago
morevago.com
Augmentez les conversions et les ventes avec Morevago en ajoutant facilement des témoignages et des avis à votre site Web, vos pages de destination et vos entonnoirs de conversion – sans codage !
TrustMate
trustmate.io
TrustMate.io vous aide à collecter des avis clients remplis de mots clés pour améliorer les résultats de vos moteurs de recherche, attirer des clients potentiels et créer une image en ligne solide comme le roc. Les avis clients sont un atout indispensable pour votre entreprise et leur collecte est devenue beaucoup plus facile. Automatisez vos demandes d'avis et obtenez de superbes avis de haute qualité avec la possibilité d'ajouter des photos lorsque vous utilisez le système d'indices innovant de TrustMate.io. Les suggestions de phrases aléatoires à partir de votre propre dictionnaire personnalisable permettent à vos clients de rédiger d'excellentes critiques plus rapidement. TrustMate.io est actuellement disponible en anglais et dix-neuf autres langues. Avec plus de langues en route, vous atteindrez l’audience mondiale que vous méritez !
Toolio
toolio.com
Toolio est une plateforme de marchandisage basée sur le cloud qui automatise les flux de travail critiques, fournit des informations en temps réel et permet la collaboration à distance. Nous permettons aux détaillants de gagner du temps et de prendre des décisions de merchandising plus rapides et basées sur les données qui conduisent à une optimisation des stocks, une rentabilité accrue et une croissance des revenus. La plateforme de marchandisage Toolio comprend quatre modules de base : planification des marchandises, planification des assortiments, planification des articles et allocation. Ces modules peuvent être utilisés séparément, mais sont plus puissants ensemble et peuvent être personnalisés en fonction de vos processus de planification uniques. - Planification des marchandises : rationalise la création et la maintenance des prévisions de ventes et des plans d'inventaire en mélangeant les tendances saisonnières et les données de bout en bout en temps réel - Planification des assortiments : combine les informations de performances historiques, l'analyse des attributs et les feuilles de lignes visuelles pour aider les détaillants à décider lesquels produits à produire et quantité à vendre via chaque canal -Planification des articles : aide les détaillants à maintenir des niveaux de stocks optimaux pour éviter les ruptures de stock et améliorer les flux de trésorerie grâce à une prévision intelligente de la demande et à une gestion automatisée des réapprovisionnements -Allocation : vous contrôlez totalement les stocks avec des informations intelligentes pour évaluer automatiquement les besoins de réapprovisionnement et plus encore Toolio est une opération mondiale dont le siège social est à New York et des bureaux à Istanbul, construite par une ancienne équipe d'entrepreneurs de Walmart pour la deuxième fois et soutenue par les meilleurs sociétés de capital-risque et dirigeants de l'industrie de l'habillement.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius est la plateforme d'expérience client sans code pour le commerce électronique et la vente au détail, alimentée par l'intelligence artificielle. Leur solution d'IA apprend et évolue continuellement à partir de chaque interaction au sein de leur réseau client, en tirant parti de plus de 50 cas d'utilisation prédéfinis, de processus personnalisables et d'intégrations pour contribuer à la satisfaction des clients. Ils travaillent avec des entreprises de commerce électronique et de vente au détail avant-gardistes du monde entier, telles que ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa et bien d'autres, pour offrir une meilleure expérience client en ligne. Avec DigitalGenius, ils pourront : * Offrez un parcours d'achat fluide aux clients du commerce électronique * Favoriser l'excellence et la croissance future avec l'IA pour le commerce électronique * Gérez en toute confiance les pics de volume imprévisibles et saisonniers * Traiter et résoudre les problèmes de manière proactive avant que les clients ne les contactent * Répondre aux attentes des consommateurs en ligne et hors ligne * Mettre en œuvre et utiliser l'automatisation du commerce électronique à grande échelle * Donnez aux agents les moyens de servir avec succès les clients à chaque point de contact * Atteignez rapidement Zero Backlog grâce à l'automatisation du backlog Ils aident les entreprises à offrir des expériences client exceptionnelles avec : * Une plateforme d'IA de commerce électronique en constante évolution et amélioration, construite à partir des enseignements tirés auprès d'entreprises de commerce électronique avant-gardistes du monde entier. * Plus de 50 cas d'utilisation prédéfinis spécifiquement pour le commerce électronique afin de gérer facilement les pics saisonniers et imprévisibles * Interactions proactives fournissant des informations à jour sur les livraisons et les retours * Meilleures pratiques apprises d'un réseau d'entreprises de commerce électronique les plus innovantes, permettant des réponses et des parcours sur mesure * Intégrations et processus personnalisables adaptés aux exigences des clients Accédez facilement à DigitalGenius : * Technologie Cloud (SaaS) * Toujours actif : 24h/24 et 7j/7 365 * Plusieurs langues sont disponibles * Installez-vous en 1 semaine avec des intégrations sans/low code * Canaux indépendants : libre-service, e-mail, robots, agents, proactifs, préventes et voix
Socialveins
socialveins.com
Il s'agit d'une plateforme de marketing d'influence où les gestionnaires de campagnes peuvent lancer et gérer leurs campagnes avec des milliers de créateurs inscrits sur la plateforme.
Social Native
socialnative.com
Social Native est la principale place de marché mondiale permettant aux marques de sourcer leur créativité à grande échelle. Des milliers de marques mondiales, dont Adidas, The North Face et Lego, s'appuient sur Social Native pour répondre à la demande toujours croissante de contenu haute performance tout au long du parcours client. Le flux de travail de contenu intelligent de Social Native connecte des stratégies organiques et payantes pour aider nos partenaires à tirer pleinement parti de la valeur de leur contenu à vie. Sa mission est de démocratiser le contenu créatif, en aidant les marques à rester en contact avec leur public grâce à une narration diversifiée et authentique.
Socialfaim
socialfaim.com
Socialfaim est une plateforme de marketing d'influence et de gestion des créateurs basée sur l'IA. Nous offrons les meilleurs services et aidons les marques à identifier les influenceurs en fonction de leur portée, de leurs données démographiques et de leur audience sur les plateformes de médias sociaux. Notre outil basé sur l'IA vous aide à vous connecter avec les meilleurs influenceurs qui interagissent authentiquement avec de vrais abonnés. L'outil Socialfaim vous aide à suivre votre campagne et à mesurer ses performances.
Rizer Social
rizersocial.io
La plateforme Rizer est un logiciel basé sur le cloud utilisé par les marques et les annonceurs. Rizer Social se positionne comme un outil de marketing à la performance et de business intelligence qui constitue une catégorie complètement différente des autres plateformes davantage axées sur les marchés transactionnels. Notre solution atténue les risques pour les annonceurs et amplifie les résultats lorsqu'ils travaillent avec des influenceurs grâce à la transparence et à l'analyse comparative des performances de leurs canaux et de leurs audiences.
Primetag
primetag.com
Primetag est un puissant logiciel de marketing d'influence conçu pour rendre les choses complexes faciles et les choses difficiles possibles.
Ampifi.io
ampifi.io
Ampifi permet aux petites et moyennes entreprises de recruter des influenceurs, de suivre leurs publications et de rendre compte des résultats.
Woomio
home.woomio.com
Woomio aide les spécialistes du marketing et les agences à exceller dans le marketing d'influence en fournissant les outils nécessaires pour découvrir les influenceurs, prédire les campagnes et mesurer le retour sur investissement.
Kolsquare
kolsquare.com
La plateforme de marketing d'influence de Kolsquare combine les dernières données et technologies dans une UX/UI simple, permettant aux marques d'atteindre un niveau de notoriété supérieur et de générer un retour sur investissement important.
Embold
embold.co
Embold est la plateforme de marketing d'influence incontournable au Canada, mettant en relation les marques avec plus de 9 000 micro-influenceurs locaux. Simplifiez la gestion des campagnes, la révision du contenu et les paiements des influenceurs. Bénéficiez de nos solutions sur mesure, notamment les campagnes gérées, CampaignPlus et les annonces sur liste blanche. Reconnu par les plus grandes marques canadiennes, Embold garantit un retour sur investissement maximisé et le succès des campagnes grâce à l'utilisation de son logiciel.
Campaygn
campaygn.com
CAMPAYGN est une solution logicielle basée sur les données de marketing d'influence qui optimise votre flux de travail et vos stratégies de marketing d'influence. Nous sommes dédiés aux grandes et moyennes entreprises et groupes. A chaque étape du marketing d'influence, nous avons des solutions pour vous : ◾ Identifier et découvrir des célébrités, des influenceurs de niche et des talents émergents. ◾ Évaluer la qualité d'audience de l'influenceur. ◾ Explorez plus de 32 millions de profils d'influenceurs. ◾ Accédez à des informations et analyses approfondies sur les influenceurs. ◾ Cliquez et créez des diapositives de casting personnalisées intéressantes. ◾ Analysez et prévoyez vos futures campagnes. ◾ Accédez au pourcentage d'abonnés uniques. ◾ Créez des campagnes d'influence et personnalisez votre tableau de bord de workflow. ◾ Suivez les données sur Instagram, TikTok et YouTube ◾ Générez des rapports d'analyse détaillés. ◾ Améliorez votre flux de travail grâce à l'écoute sociale, à l'analyse comparative et bien d'autres fonctionnalités. CAMPAYGN est utilisé par Tag Heuer, Prada, Sisley, Montblanc, Chopard, Chaumet, Givenchy, La Prairie et bien d'autres. Êtes-vous prêt à nous essayer ?
Atisfyre
atisfyre.com
Atisfyre est une plateforme d'influence complète alimentée par l'IA qui permet à des millions d'influenceurs de se connecter avec des marques mondiales pour des collaborations puissantes. Et mieux encore : Atisfyre est entièrement GRATUIT pour les influenceurs. Atisfyre est né de notre passion de révolutionner et d'avoir un impact positif sur l'industrie du marketing d'influence. Nous avons constaté à quel point il était difficile pour les influenceurs de toutes tailles de trouver les bonnes marques avec lesquelles travailler, et savions que nous pouvions développer une plateforme qui pourrait leur donner les outils nécessaires pour éviter l'intermédiaire et devenir leurs propres managers.
The Cirqle
thecirqle.com
Le Cirqle est une plateforme de marketing d'influence de pointe permettant aux annonceurs de mener des campagnes de création de bout en bout. La plateforme donne accès à 1 million de créateurs soutenus par des campagnes sociales payantes sur Meta, Instagram et TikTok pour augmenter le RoAS, la portée, l'engagement et réduire le coût d'acquisition client. La plate-forme logicielle de Cirqle rationalise le travail d'influence de haute qualité soutenu par une équipe de stratèges créatifs. Le travail va de l'activation facile des influenceurs pour la notoriété de la marque et les ventes, à l'approbation/mise à l'échelle transparente du contenu pour alimenter les canaux de marque, ou au test rapide de nouveaux emplacements (publicitaires) pour dynamiser la croissance. Les clients constatent une réduction moyenne de 30 à 50 % des coûts globaux de production et d'acquisition tout en augmentant le RoAS et les performances jusqu'à 10 fois lorsqu'ils s'associent à The Cirqle pour le contenu produit par les créateurs par rapport à leurs propres publicités (BAU) et aux méthodes de production de contenu existantes.
Racontor
racontor.com
Racontor est une plateforme d'économie des créateurs, et nous sommes en train de perturber l'immense industrie mondiale du marketing en ligne en utilisant le pouvoir des créateurs de médias sociaux. Notre service comprend le marketing d'influence et d'autres services de création.
Publicfast
publicfast.com
Publicfast est une plateforme en ligne qui aide les marques et les entreprises à trouver, à se connecter et à collaborer avec de vrais influenceurs sur les six réseaux sociaux les plus populaires. Nous aidons les agences à passer moins de temps à trouver des créateurs appropriés et à lancer des campagnes efficaces basées sur les données.
Word on The Block
wordontheblock.com
Word on the Block est le moyen le plus simple et le plus efficace d'accéder au monde du marketing d'influence. Dites-nous simplement qui est votre influenceur cible et nous commencerons immédiatement à optimiser pour trouver le groupe de créateurs idéal pour correspondre à votre marque.
Avalan
avalan.io
Avalan est une solution tout-en-un pour faire évoluer votre marketing d'influence. Trouvez sans effort de bons influenceurs, analysez-les, examinez la stratégie d'influence de vos concurrents et automatisez les campagnes pour générer plus de ventes. Évoluez 10 fois plus rapidement que si vous deviez le faire manuellement.
Sideqik
sideqik.com
Sideqik est une solution technologique qui aide les marketeurs à affronter l'avenir. Notre plateforme tout-en-un d'automatisation du marketing d'influence aide les marques à découvrir et à activer les bons influenceurs. Nous aidons ensuite nos clients à quantifier leurs campagnes grâce à une mesure de bout en bout. Les clients de Sideqik, parmi lesquels CBS Interactive, Logitech et Coca-Cola, constatent une augmentation de 50 à 300 fois de la portée et de l'engagement lors de l'utilisation du produit.
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