DriveCentric est une solution CRM intégrée pour l'industrie automobile, combinant outils d'engagement et IA alimentée par ChatGPT-4.

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DriveCentric aide les concessionnaires automobiles à gérer les prospects et à organiser le suivi commercial de leurs équipes. Le personnel peut suivre les opportunités dans un pipeline commercial en temps réel, planifier des rendez-vous, attribuer des tâches et consulter l’activité des clients ainsi que des tableaux de bord de performance. Les SMS, appels, courriels, notes et messages vidéo sont associés aux dossiers clients, afin que les vendeurs et les responsables puissent suivre les échanges au même endroit. Les équipes peuvent également utiliser l’application mobile pour répondre aux prospects, envoyer des vidéos personnalisées, gérer les relances et consulter le stock lorsqu’elles ne sont pas devant un ordinateur. Des outils d’IA facultatifs peuvent aider à répondre aux demandes et à accompagner les prospects, y compris en dehors des heures d’ouverture.

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