Page 4 - Alternatives - Cordless

Exotel

exotel.com

Exotel est une plateforme avancée d'engagement client qui combine CPaaS, centres de contact omnicanaux et IA conversationnelle, générant plus de 70 millions de conversations quotidiennes pour plus de 7 100 entreprises en Inde, en Asie du Sud-Est, au Moyen-Orient et en Afrique. Leur plate-forme est conçue pour favoriser des interactions plus riches, basées sur l'IA et contextuelles, offrant aux entreprises une vitesse et une évolutivité inégalées dans leurs communications. Leur récente licence pour les services de téléphonie VoIP de bout en bout renforce leur position en tant qu'opérateur d'appels cloud entièrement conforme, permettant des solutions de communication rentables et sécurisées. La plateforme brise les silos dans la communication en réunissant l'intention, l'état et le ton émotionnel du client pour garantir que le bon message soit transmis à chaque fois via le canal approprié. La plateforme de données contextuelles client fait partie intégrante d'Exotel, qui transforme les données brutes en récits clients personnalisés, fournissant ainsi des informations exploitables qui améliorent chaque conversation. Avec Exotel, les entreprises ne se contentent pas de communiquer ; ils se connectent de manière significative avec leurs clients, instaurant la confiance, la personnalisation et l'empathie dans chaque conversation. Cette approche stratégique permet aux entreprises d'écouter leurs clients, de mémoriser chaque interaction et d'améliorer continuellement l'expérience client.

Genesys Cloud

genesys.com

La plateforme Genesys Cloud CX™ bénéficie de la confiance de milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et est reconnue dans le monde entier comme une solution de centre d'appels cloud et une plateforme d'expérience client (CX) leader du secteur. Peu importe où commence ou se termine la conversation client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Il connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données nécessaires pour résoudre facilement les problèmes des clients. Rencontrez vos clients n'importe où, à tout moment, sur n'importe quel canal, grâce à une suite de canaux numériques. * Automatisez les résultats réussis Simplifiez la façon dont vous vous connectez avec les clients sur tous les canaux. Grâce à une automatisation intelligente tout au long du parcours client, vous pouvez utiliser les données et les informations obtenues pour prendre la bonne action au bon moment afin d'obtenir les meilleurs résultats. * Innover à grande échelle Donnez à vos employés et agents de centre d'appels les informations dont ils ont besoin dans un outil conçu pour stimuler l'engagement, améliorer les interactions avec les clients et augmenter les performances de votre équipe. * Réinventez les expériences qui comptent Utilisez Genesys Cloud CX comme application de centre d'appels cloud tout-en-un et étendez facilement la suite avec des centaines d'intégrations packagées. Profitez pleinement de la plateforme d'expérience client composable avec des intégrations et des applications tierces afin de pouvoir atteindre les clients à tout moment, sur n'importe quel canal. Grâce à une suite tout-en-un de fonctionnalités numériques dans Genesys Cloud CX, les employés et les clients des centres d'appels peuvent engager des conversations transparentes sur les canaux numériques tels que le chat, les e-mails, les SMS et les réseaux sociaux. Améliorez l'expérience client grâce aux robots et à l'intelligence artificielle (IA) prédictive et orientez-vous vers un agent de centre d'appels humain lorsque les clients ont des besoins plus complexes. Genesys redéfinit l'expérience client avec un logiciel de centre d'appels innovant. Notre Genesys Cloud CX primé se déploie en quelques jours, est intuitif à utiliser et innove avec des mises à niveau chaque semaine. Avec des tableaux de bord en temps réel, des outils de gestion et des analyses simples, Genesys Cloud CX fournit les informations dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. Et vous porterez votre centre de contact et votre stratégie CX à demain, quels que soient l'endroit où se trouvent vos agents ou les canaux qu'ils gèrent.

GoDial

godial.cc

GoDial est une application d'appel automatique, un CRM mobile et un logiciel de numérotation sortante pour les services de téléappel mobile et d'appel sortant. Configurez votre centre d'appels sortants en moins de 2 minutes avec GoDial. GoDial utilise la carte SIM du téléphone pour composer, donc aucun frais pour la téléphonie cloud ou la VoIP.

Truly

truly.co

Présentation de la première plateforme d'optimisation des processus de vente pour Salesforce, aucune saisie manuelle des données des représentants n'est requise. Contrairement aux outils de vente qui facilitent la mise à jour du CRM pour les commerciaux, Truly élimine complètement ce besoin. - Le produit Truly Capture (e-mail, voix, réunions Web, SMS) capture automatiquement plus de données d'activité dans Salesforce que n'importe quel produit concurrent (68 % d'e-mails en plus que les outils d'engagement commercial comme Outreach, 33 % d'appels en plus que les logiciels de centre d'appels comme LiveOps, 6 % plus de réunions Web que les outils d'intelligence conversationnelle comme Gong) - Véritablement AI enrichit toutes vos données d'activité et fournit des métadonnées structurées et rapportables dans Salesforce. La transcription rend votre contenu conversationnel consultable et consultable dans Salesforce. L'analyse des conversations vous montre le « vrai temps de conversation ». L’intelligence des contacts révèle l’ancienneté et l’identité des personnes avec qui vous parlez lors de réunions Web. Les notes d'appel IA résument ce qui se passe lors des appels - L'optimiseur de processus de vente vous permet d'automatiser toutes les saisies de données (créer des contacts, des opportunités de progression, mettre à jour les dispositions, lister les concurrents et plus encore !). Funnel Analytics modélise automatiquement votre entonnoir pour vous fournir des rapports/informations sur vos performances commerciales. L'optimiseur de processus vous permet de tester si un aspect de votre processus de vente est respecté ET de démontrer dans quelle mesure il améliore la conversion de l'entonnoir. L'automatisation des processus de revenus vous permet de prendre les processus qui fonctionnent et de les automatiser pour les commerciaux, afin de garantir une exécution plus cohérente et de récupérer des heures chaque semaine.

NeoDove

neodove.com

Le seul composeur de téléappel et CRM dont vous aurez besoin. Un numéroteur complet et un CRM de téléappel pour améliorer la productivité et booster les ventes.

Yobi

yobi.app

Toutes les conversations clients​ et votre équipe​ dans une seule application​Yobi centralise toutes vos conversations clients dans une seule boîte de réception, quel que soit le canal, depuis votre plateforme préférée​. Simple et puissant, vous pouvez parler à vos clients sur n'importe quel canal, partager et revoir les conversations avec votre équipe, partout dans le monde. Yobi synchronise tous vos contacts depuis les CRM populaires et vos messages depuis les réseaux sociaux tels que Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, HubSpot, Pipedrive, etc. Il vous aide à optimiser les conversations clients à partir d'appels, de messages texte, de notes et de plateformes de réseaux sociaux à partir d'une seule application. Yobi fonctionne partout où vous travaillez, sur iOS, Android, Windows, Mac OS et sur le Web.

Gladly

gladly.com

Gladly est le seul logiciel de service client construit autour des personnes et non des tickets. L'IA révolutionne notre façon de travailler et de communiquer. Les attentes des consommateurs quant à la manière dont ils sont connus et traités par les marques n'ont jamais été aussi grandes. Dans le même temps, les marques sont sous pression pour faire plus avec moins et doivent équilibrer la tension entre économiser de l’argent grâce à l’IA et à l’automatisation, tout en offrant aux consommateurs des expériences de classe mondiale. Les bonnes expériences créent de la connexion, de la fidélité et de la valeur à vie du client. Les logiciels de service client basés sur des tickets ne parviennent pas à gérer cette tension. Et les marques qui s’appuient sur des logiciels de billetterie échouent dans cette nouvelle économie. Des piles technologiques gonflées. Billets en double. Répétition et frustration du consommateur. Agents maladroits et agités. Deux mauvaises expériences de service feront perdre un client à vie. Gladly applique l’IA différemment, pour aider les marques commerciales à fournir un service client radicalement personnel, de niveau concierge, à grande échelle. Avec Gladly, les consommateurs se servent quand ils le souhaitent et les agents du service client deviennent des super-héros, gagnant en efficacité et en productivité. Chaque conversation dans Gladly commence par une compréhension en temps réel du client : qui il est, ses préférences, sa conversation et son historique d'achat avec la marque, chaque interaction en un seul endroit. Et avec chaque canal intégré de manière native (VOIX, e-mail, SMS, chat, messagerie sociale, libre-service), les marques disposent d'un flux de conversation unique et permanent avec leurs clients. Les clients de Gladly sont les marques les plus appréciées au monde : Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty et Warby Parker. Ces marques et des centaines d’autres s’appuient sur Gladly pour fidéliser leurs clients à vie grâce à des liens profonds.

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui aide les équipes commerciales à améliorer leurs performances et à réduire les coûts d'acquisition. L'outil donne aux commerciaux des indices en temps réel pendant leur conversation pour les aider à mieux engager leurs clients. La plateforme donne aux managers et aux commerciaux une visibilité sur chaque appel, via une analyse détaillée des appels incluant les émotions, les objections, l'intention, etc.

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio est un service téléphonique VoIP de qualité professionnelle, disponible au prix du consommateur. Il offre les garanties de qualité et de sécurité exigées par les clients professionnels, tout en offrant des caractéristiques et des fonctionnalités innovantes, de la flexibilité, de l'évolutivité et une expérience utilisateur riche, le tout soutenu par un service d'assistance client dédié et omnicanal. VoIPstudio est basé sur une infrastructure solide et conçu pour permettre des connexions flexibles mais sécurisées entre les utilisateurs. VoIPstudio permet instantanément aux entreprises d'être plus productives, sans les dépenses liées à l'achat et à la gestion d'un système téléphonique sur site coûteux. Toutes nos solutions et fonctionnalités VoIP professionnelles sont fournies à une fraction du prix standard du PBX. VoIPstudio a été optimisé pour être multisite, multi-pays et avec un hébergement distribué dans le cloud, offrant la réactivité et la fiabilité dont les entreprises clientes ont besoin. En conséquence, il est également hautement évolutif et convient aux utilisateurs uniques, ainsi qu'aux entreprises disposant de centaines d'extensions.

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM est un CRM complet qui aide votre équipe à s'organiser, à gagner en visibilité sur son travail quotidien et à en faire plus grâce à une plateforme de vente puissante et facile à utiliser que votre équipe commerciale adorera réellement. Travaillez plus intelligemment et plus rapidement grâce à une visibilité instantanée, permettant aux équipes commerciales de faire plus avec moins. Accélérez les temps de cycle, concluez plus de transactions, gagnez du temps, améliorez les processus métier et assurez-vous que rien ne passe entre les mailles du filet en regroupant tous vos outils au même endroit. Sortez votre entreprise des feuilles de calcul et des e-mails et gagnez vos journées de travail avec FreeAgent CRM.

Service Fusion

servicefusion.com

Service Fusion est un logiciel de gestion de service sur site simple et puissant, offrant une variété de fonctionnalités telles que la gestion des clients, la facturation et les paiements, la gestion des stocks, le suivi du temps et le reporting. Le logiciel est disponible sur les applications de bureau et mobiles pour connecter le personnel de bureau, les techniciens et les clients.

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings est une première plate-forme vidéo basée sur l'IA et l'analyse, conçue exclusivement pour les ventes à distance. Au-delà des besoins traditionnels des équipes commerciales en matière de visioconférence, la solution automatise les flux de travail de vente pour améliorer la productivité et exploite l'IA pour fournir des signaux et des coups de pouce dynamiques pour la conversion des ventes. Il permet également aux responsables commerciaux de gérer les métadonnées de réunion intelligentes et d'analyser les performances commerciales.

CallPlease

webapp.callplease.com

Callplease, le logiciel de collaboration de journaux d'appels, de feuilles d'appels et de messages téléphoniques le plus avancé au monde, doté d'interfaces élégantes pour iOS, Android et le Web. Utilisé par tous les principaux producteurs de médias du monde ainsi que par des cabinets d'avocats, des organisations de services, des organisations de vente et bien d'autres.

Fuze

fuze.com

Chez Fuze, nous voulons changer la façon dont les gens communiquent afin qu'ils puissent donner le meilleur d'eux-mêmes. En pensant à la main-d'œuvre moderne, nous avons créé une plate-forme unique qui permet aux utilisateurs de passer en toute transparence des appels, des réunions, des discussions et du partage de contenu, et de collaborer sur n'importe quel appareil, quand et où ils le souhaitent.

Allego

allego.com

Allego est le principal fournisseur de logiciels modernes de génération de revenus. GO, la plateforme Modern Revenue Enablement d'Allego, rassemble les équipes de vente, d'habilitation et de marketing pour offrir l'expérience que les acheteurs B2B recherchent, dans une plateforme unique et complète. Grâce à sa technologie brevetée, la plateforme GO garantit que les équipes commerciales organisent le bon contenu, préparent les équipes commerciales à gagner en toute confiance et interagissent avec les acheteurs de la bonne manière et au bon moment pour des cycles de vente plus rapides et des revenus plus élevés. Allego est le choix de confiance d'un quart des sociétés du Dow Jones Industrial Average, de 5 des 15 plus grandes banques américaines, de 4 des 8 plus grands assureurs, de 4 des 5 plus grandes sociétés mondiales de dispositifs médicaux, de 6 des 10 plus grandes sociétés de gestion de patrimoine, 5 des 5 plus grandes sociétés de gestion d'actifs et de nombreuses autres entreprises mondiales. Apprenez-en davantage sur la génération de revenus qui séduit les vendeurs et les acheteurs sur Allego.com. Qu'il s'agisse de fournir des commentaires via des vidéos asynchrones ou d'améliorer leurs compétences grâce à un coaching basé sur l'IA et à une collaboration entre pairs, près d'un million de professionnels utilisent Allego pour révolutionner la façon dont ils embarquent, se forment, collaborent et vendent. Apprenez-en davantage sur Allego et le mouvement que nous construisons sur allego.com.

Ringba

ringba.com

Ringba est la plateforme leader de suivi et d'analyse des appels entrants destinée aux entreprises, aux centres d'appels et aux spécialistes du marketing payant par appel. Obtenez plus de retour sur investissement que toute autre plate-forme grâce au routage des appels en temps réel de Ringba, à l'arborescence des appels et aux analyses de pointe du secteur. Le tout sans contrat, minimum ou excédent. Pour en savoir plus, appelez-nous au (800) 824-5000 ou connectez-vous avec notre équipe à [email protected]

Tresta

tresta.com

Tresta est un système téléphonique virtuel et une application mobile qui transforment n'importe quel smartphone en téléphone professionnel afin que vous puissiez gérer vos communications professionnelles depuis n'importe quel appareil. Avec des appels et des SMS illimités et de puissantes fonctionnalités de gestion des appels, Tresta aide votre entreprise à communiquer plus intelligemment et plus efficacement, vous permettant de mieux servir vos clients partout et à tout moment. Que vous ayez besoin d'un numéro de téléphone professionnel ou d'un système téléphonique professionnel complet, Tresta rend la mise en place d'un bureau mobile entièrement fonctionnel plus facile et plus abordable que jamais. À seulement 15 $ par utilisateur et par mois, Tresta offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour aider votre entreprise à être à son meilleur. Et il n’y a pas de contrat, de frais de fonctionnalités premium, de frais à la minute ou de coûts cachés. Commencez dès aujourd'hui et essayez Tresta gratuitement pendant 30 jours.

Verint

verint.com

Verint aide les marques les plus emblématiques du monde à établir des relations clients durables en connectant le travail, les données et les expériences dans toute l'entreprise. Grâce à cette approche, les marques peuvent naviguer et prospérer en s'adaptant à l'avenir du travail, en éliminant les inefficacités créées par les silos organisationnels et de données, et en proposant systématiquement des expériences différenciées à grande échelle à chaque interaction. Les solutions de Verint aident les marques à combler le fossé créé lorsqu'elles manquent des ressources nécessaires pour offrir des expériences qui répondent aux attentes des clients. Combler cet engagement de capacité Gap™ les aide à établir des relations durables avec les clients et à générer de véritables résultats commerciaux. La plateforme d'engagement client Verint s'appuie sur les dernières avancées en matière d'intelligence artificielle et d'analyse, d'intégration ouverte et de science de l'engagement client pour répondre aux interactions et aux demandes toujours croissantes et en constante évolution des consommateurs. Ils aident leurs clients à tirer encore plus de valeur de leurs investissements technologiques en travaillant en étroite collaboration avec un vaste écosystème de solutions et de partenaires. Avec Verint, les marques peuvent enfin libérer le potentiel de l'engagement client dans tous les domaines de l'entreprise pour offrir des expériences systématiquement différenciées à leurs clients et employés, et ce à grande échelle pour obtenir des résultats commerciaux tangibles. Présence mondiale • Basée à Melville, New York, avec plus de 40 bureaux dans le monde • Propulsé par 4 500 professionnels dévoués et un réseau mondial de partenaires Combler l’écart de capacité d’engagement Les marques sont aujourd’hui mises au défi d’offrir des expériences client de qualité sur des dizaines de canaux d’engagement, des centaines de parcours clients et des millions d’interactions, le tout avec la même équipe et les mêmes ressources. Il en résulte un écart de capacité d’engagement. Les solutions Verint sont particulièrement conçues pour combler cette lacune.

FrontSpin

frontspin.com

FrontSpin est un logiciel de communication commerciale et un composeur puissant de pointe. Leur plate-forme et leur composeur puissant mettent en œuvre vos playbooks sur tous les points de contact, vous aidant à interagir avec jusqu'à 3 fois plus de prospects et de clients en moins de temps, à conclure plus de transactions et à accélérer les ventes.

Talkroute

talkroute.com

Le système téléphonique conçu pour faire des affaires partout. Transformez vos téléphones et ordinateurs de bureau en un système téléphonique virtuel prêt à fonctionner partout : au bureau, à la maison et en déplacement.

Tenfold

tenfold.com

La solution SaaS CTI de nouvelle génération de Tenfold vous permet d'intégrer facilement vos plateformes de téléphonie existantes à votre CRM. Avec Tenfold, vous pouvez activer la capture complète des données en enregistrant automatiquement les appels vers votre CRM ; Améliorez votre expérience client avec une fenêtre contextuelle d'agent qui identifie immédiatement le client et fait apparaître le contexte pertinent ; et compressez les flux de travail des agents pour générer une productivité supplémentaire. Tenfold fonctionne avec des dizaines de fournisseurs de téléphonie cloud et sur site (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact, etc.) et la plupart des CRM leaders du marché (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn et Tier 1). Puisque nous utilisons votre système téléphonique existant, il n’y a pas de frais supplémentaires ou variables. L'étendue des intégrations vous donne la liberté de modifier votre pile sous-jacente au fil du temps sans avoir à compromettre l'expérience de l'agent ou la qualité des données que vous capturez.

Phone.com

phone.com

Phone.com est la solution moderne de travail depuis n'importe où pour les entrepreneurs agiles, mobiles et toujours connectés d'aujourd'hui et les entreprises en croissance. Vous recherchez un service de communications d'entreprise pour rester connecté de n'importe où et sur n'importe quel appareil ? Phone.com offre toutes les fonctionnalités modernes d'un système téléphonique de grande entreprise, mais est abordable et facile à utiliser pour les entrepreneurs et les entreprises en croissance. En quelques minutes seulement, vous pouvez faire passer votre entreprise au niveau supérieur. La solution Phone.com comprend des fonctionnalités téléphoniques professionnelles avancées dont votre entreprise en pleine croissance a besoin pour servir vos clients de manière efficace et professionnelle. Les fonctionnalités des grandes entreprises permettent même aux plus petites entreprises de paraître importantes aux yeux des clients potentiels. Les options avancées de traitement des appels améliorent l'image de votre entreprise et les fonctionnalités de mobilité vous permettent de rester connecté à tout moment et en tout lieu avec vos collègues, clients et partenaires, que vous soyez au bureau ou en déplacement.

CommPeak

commpeak.com

Découvrez la puissance de CommPeak : votre solution de communication ultime basée sur le cloud Chez CommPeak, leur mission est de révolutionner la communication d'entreprise basée sur le cloud, en la rendant plus facile et plus abordable que jamais. Ils se consacrent à fournir aux particuliers et aux entreprises comme la vôtre des produits et des services de qualité supérieure qui favorisent le succès. Voici pourquoi CommPeak s'impose comme la solution ultime pour vos besoins de communication : || Des solutions de centre de contact cloud qui stimulent les ventes CommPeak simplifie la communication d'entreprise grâce à ses solutions de centre de contact basées sur le cloud hautement personnalisables. Que vous vous concentriez sur les centres d'appels entrants, sortants ou mixtes, leurs outils innovants sont conçus pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. Avec CommPeak, vous pouvez profiter des avantages suivants : * Couverture mondiale : étendez votre portée grâce à leurs services de terminaison SIP mondiaux de A à Z, comprenant 10 commutateurs régionaux, des numéros de composition nationaux et des DID locaux pour plus de 75 pays. Bénéficiez d’appels de qualité toujours supérieure. * Sécurisé et fiable : travaillez en toute confiance grâce à leurs solutions cloud de centre d'appels prêtes pour l'entreprise. Ils donnent la priorité à la sécurité de vos données avec un cryptage de bout en bout et le respect des normes de sécurité internationales. Leurs produits sont évolutifs et fiables, vous garantissant d'atteindre vos clients sans stress. * Engagement de qualité supérieure : bénéficiez de leurs connexions directes avec des fournisseurs de niveau 1 et de solutions cloud de centre d'appels personnalisables. Ils proposent des services internes propriétaires qui permettent un routage mondial plus court et plus rapide, soutenus par une assistance dédiée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. || Communications cloud mondiales rentables En tant que fournisseur mondial de centres de contact cloud, CommPeak propose toujours des prix très compétitifs. Mais ce qui nous distingue vraiment des autres fournisseurs de VoIP cloud, c'est leur engagement envers votre réussite : * Solutions personnalisées : CommPeak propose des solutions de centre de contact personnalisées et rentables, adaptées à votre entreprise. Dites adieu aux tracas liés à la collaboration avec plusieurs fournisseurs de télécommunications : ils fournissent une suite complète de services basés sur le cloud pour répondre à tous vos besoins de communication. * Assistance en direct : accédez à une équipe d'assistance en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, dédiée à maximiser votre réussite opérationnelle. Ils sont là pour vous aider à chaque étape du processus. * Déploiement rapide Avec CommPeak, vous pouvez rendre votre centre de contact opérationnel en seulement deux jours ouvrables, vous assurant ainsi d'avoir toujours une longueur d'avance sur la concurrence. Leurs solutions disponibles de manière modulaire permettent aux entreprises de créer des solutions hautement personnalisées basées sur vos modèles commerciaux uniques. * CommPeak Dialer - Optimisé pour des performances optimales avec l'automatisation, l'analyse en temps réel, la personnalisation, la mise en correspondance des agents principaux, la surveillance et plus de 50 intégrations CRM. * Services VoIP - Améliorez votre communication grâce à leurs services VoIP : qualité supérieure, tarifs compétitifs, couverture mondiale et assistance 24h/24 et 7j/7. * Cloud PBX - Optimisez vos opérations avec leur Cloud PBX : analyses en temps réel, gestion des files d'attente, configuration rapide et softphone intégré pour une communication efficace. * Numéros DID - Améliorez la communication avec leurs numéros DID locaux : activation rapide, fonctionnalités étendues et portail utilisateur intuitif avec analyses détaillées. * Plateforme SMS - Boostez vos campagnes SMS grâce à leur plateforme conviviale : analyses approfondies, personnalisation et intégration API simple pour une communication efficace. * LookUp - Arrêtez de perdre du temps et de l'argent avec des numéros invalides ! Récupérez des informations détaillées sur n’importe quel numéro de téléphone et sa validité via l’API ou leur panneau convivial. * Speech-to-Text - Précision de transcription de premier plan grâce à leur solution basée sur l'apprentissage automatique, prenant en charge plus de 75 langues, une recherche avancée par mots clés et une gestion robuste du bruit.

500apps

500apps.com

CRM.io de 500apps est un logiciel CRM avancé pour générer plus de ventes et développer votre entreprise plus rapidement avec le meilleur logiciel de gestion de la relation client basé sur le cloud. Accédez à 50 applications pour 14,99 $ par utilisateur. Caractéristiques: 1. Gestion des leads : le logiciel de gestion des leads peut ajouter et gérer tous vos leads à un emplacement central. Gérez facilement les informations client et entretenez les relations avec les clients à l’aide des meilleures fonctionnalités de gestion des contacts. Concluez plus de transactions avec moins de travail. 2. Logiciel de gestion des contacts : le logiciel de gestion des contacts de CRM.io pourrait gérer les informations sur les clients et développer des relations clients plus solides à partir d'un emplacement central. 3. Logiciel de gestion de compte : le logiciel de gestion de compte intelligent comprend les besoins commerciaux de vos clients et remporte plus de contrats grâce à une vue stratégique des comptes clés dans vos activités de vente. 4. Gestion des transactions : le logiciel de gestion des transactions pourrait suivre, gérer et remporter davantage de transactions avec l'entreprise en croissance. 5. Logiciel d'automatisation des ventes : logiciel d'automatisation des ventes destiné aux entreprises en croissance afin d'automatiser facilement des processus de vente complexes. Automatisation des ventes intelligente et puissante, gagnez du temps, rationalisez votre processus de vente et faites évoluer votre entreprise en automatisant vos flux de vente et commerciaux en quelques minutes.

TalkChief

talkchief.io

Talkchief est la solution ultime pour tous les besoins de communication de votre équipe. Avec Talkchief, vous pouvez facilement gérer toutes les discussions, appels vidéo et partage de fichiers de votre équipe, le tout sur une seule plateforme puissante et intuitive. Que vous collaboriez sur un projet, meniez une réunion virtuelle ou ayez simplement besoin de partager rapidement un fichier, Talkchief est là pour vous. Dites adieu à la jonglerie entre plusieurs applications de communication et bonjour au travail d'équipe rationalisé et sans effort. Avec Talkchief, vous pouvez profiter d'une multitude de fonctionnalités conçues pour rendre la communication de votre équipe transparente et efficace. Des appels vidéo et audio HD au chat en temps réel, en passant par le partage d'écran et le stockage de fichiers, tout est à portée de main. De plus, grâce à la compatibilité multi-appareils, vous pouvez accéder à vos conversations et fichiers où que vous soyez, que vous soyez sur votre ordinateur de bureau, votre ordinateur portable ou votre appareil mobile. Vous pouvez ainsi rester en contact et productif, où que vous soyez. Chez Talkchief, nous comprenons qu’une bonne communication est la base de toute équipe performante. C'est pourquoi nous avons créé une plateforme à la fois puissante et conviviale, garantissant que tous les membres de votre équipe peuvent facilement rester connectés et productifs. Donc, si vous recherchez une meilleure façon de communiquer et de collaborer avec votre équipe, essayez Talkchief dès aujourd'hui et découvrez l'avenir de la communication d'équipe !

DCDial

dcdial.com

Notre solution de centre de contact basée sur le cloud aide les entreprises à atteindre des millions de clients via du texte et de la voix interactifs. Notre solution hautement personnalisable dispose d'une interface intuitive et conviviale qui permet à nos clients de concevoir et de déployer des stratégies de communication sophistiquées rapidement et avec une relative facilité. Nous aidons nos clients à accroître leur productivité, leur efficacité et leur rentabilité en automatisant les processus commerciaux : ventes et marketing, planification, annonces, traitement des paiements, etc. Basé à Atlanta, en Géorgie.

Kasookoo

kasookoo.com

Kasookoo est une solution de téléphonie professionnelle basée sur le cloud. Au lieu d'avoir plusieurs lignes téléphoniques et téléphones de bureau, Kasookoo est une application basée sur votre mobile et/ou ordinateur de bureau avec une réceptionniste virtuelle, un routage et un transfert d'appels, des conférences téléphoniques et des appels internationaux bon marché. Cela permet à l'utilisateur de gérer toute une équipe d'employés via ses téléphones mobiles existants et permet à l'équipe de bénéficier d'appels sortants illimités vers le Royaume-Uni, les États-Unis et le Canada.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab est une plate-forme de collaboration d'entreprise qui alimente les communications de manière sécurisée et rapide, à tout moment et où que vous soyez. AVANTAGES CLÉS : - Tout ce dont vous avez besoin au même endroit : une application unique pour la voix, la vidéo, la messagerie, la présence, les conférences, la mobilité et la collaboration en équipe - Plusieurs appareils, une expérience unique : une expérience de communication cohérente sur tous vos appareils - Augmentation de la productivité de l'entreprise : avec un service unifié, passez moins de temps à essayer de vous connecter et plus de temps à consacrer des communications productives. - Exploitez la puissance des équipes - Suivez les projets, restez en contact avec vos collègues et stimulez le partage des connaissances et des idées entre les silos de l'entreprise. - Déploiements simples : déploiement de codes QR pour simplifier le processus CARACTÉRISTIQUES: - Communications unifiées et collaboration d'équipe - Disponible pour PC, Mac, Web et appareils mobiles - Conception axée sur le mobile - Appels vocaux et vidéo en temps réel - Audioconférence avec partage Web - Un seul numéro - Sonnerie simultanée / Jumelage mobile - Espaces de travail collaboratifs - Chat individuel et en groupe - Annotation de fichier - Téléphone logiciel WebRTC - Intégration d'Outlook® et du calendrier - Partage de fichiers et d'écran - Plusieurs niveaux de sécurité - Prise en charge multi-régions/langues

Aviso

aviso.com

Aviso AI est une plateforme de revenus intégrée qui aide les organisations commerciales et les équipes commerciales modernes à conclure davantage de transactions, à stimuler la croissance des revenus et à atténuer les risques grâce à des conseils brevetés en matière d'IA. En tant que leader du secteur des solutions d'exploitation des revenus basées sur l'IA, Aviso AI est le seul acteur disposant de l'ensemble le plus complet d'outils et de solutions intelligents pour les équipes de vente, de marketing et de réussite client, qui découvrent les opportunités de revenus cachées de chaque client. La plateforme Aviso AI peut être divisée en six piliers principaux : 1) Prévisions prédictives 2) Intelligence transactionnelle 3) Intelligence d'activité et relationnelle 4) Intelligence conversationnelle. 5) GTM et collaboration client 6) Automatisation CRM Notre plateforme est flexible et évolutive pour configurer toutes les hiérarchies clients complexes. Les responsables commerciaux, les responsables et les commerciaux bénéficient tous de notre outil de gestion de pipeline, de prévisions, de collaboration relative aux transactions et d'intelligence conversationnelle. Avec Aviso, les équipes commerciales peuvent définir des objectifs, unifier les prévisions, guider les transactions et corriger la trajectoire pour réussir. À l’ère de la vente virtuelle, les équipes commerciales méritent une plateforme qui leur permet de réussir à travailler à distance. Alimentée par l'Auto-ML de pointe, le NLP et une base de données approfondie de séries chronologiques, la plateforme Aviso combine le meilleur de l'intelligence humaine et artificielle pour guider la vente. Des entreprises comme Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub et FireEye ont toutes obtenu d'excellents résultats en utilisant Aviso, comme une augmentation moyenne de 20 % des taux de réussite des transactions. Trouvez vos revenus True North avec Aviso AI.

Echo AI

echoai.com

Echo AI (anciennement connu sous le nom de Pathlight) transforme la façon dont les organisations interagissent avec leurs clients grâce à sa plateforme révolutionnaire de Conversation Intelligence. Tirant parti de l'IA générative avancée, Echo AI traite de manière autonome des millions d'interactions clients, permettant aux entreprises d'agir sur la base de renseignements et d'informations en temps réel. Cela permet non seulement aux équipes en contact avec les clients, mais aussi aux organisations entières, de comprendre et d'agir en fonction de chaque interaction client. Les meilleures entreprises sont les plus centrées sur le client. Cela a toujours été vrai. La principale raison pour laquelle les startups peuvent être si disruptives est qu’elles sont plus proches du client et peuvent réagir plus rapidement à l’évolution de leurs besoins. Cependant, un paradoxe apparaît à mesure qu’une entreprise se développe. Plus il acquiert de clients, plus il devient difficile de véritablement écouter chacun. Moins une entreprise écoute, plus elle hésite. Bientôt, un concurrent plus récent et plus centré sur le client prend sa place. Vos clients vous disent chaque jour ce qu’ils veulent. C'est juste là, devant vous : dans les appels et les chats, dans les enquêtes et les avis. Les réponses à chaque question à un million de dollars que vous vous posez se cachent à la vue de tous. Jusqu’à présent, ces réponses étaient impossibles à trouver. Après tout, aucune personne ni équipe ne peut physiquement analyser chaque interaction client. L’avènement de l’IA générative a changé tout cela. Nous avons construit Echo AI parce que nous avons constaté que la technologie existait enfin pour résoudre ce problème. Notre mission est de vous permettre d'être infiniment centré sur le client, que vous ayez 10 ou 10 millions de clients. Nous avons construit Echo AI à partir de zéro pour exploiter la puissance de l'IA afin que vous puissiez écouter, apprendre et réagir à chaque client avec autant d'attention qu'au début. Comme l’informatique personnelle, il s’agit d’un type d’amplification humaine qui ne peut s’accompagner que d’une avancée technologique, et c’est une capacité désormais à notre portée. En tant que fondateur de startup, vous pouvez parler à chaque client. Echo AI permet aux dirigeants du Fortune 500 de faire de même. Imaginez que vous prenez chaque décision en étant sûr que vous savez ce que veulent des millions de clients.