AmplifyReach
amplifyreach.com
Plateforme d'automatisation conversationnelle multilingue pour les équipes de vente, de marketing et d'assistance ! AmplifyReach aide les marques et les entreprises à transformer le cycle de vie des clients entrants. Le produit AmplifyReach est utilisé par plus de 3 000 marques et entreprises, dont la société Fortune 500 du BFSI. * Notre solution multilingue, avec plus de 12 langues et un potentiel d'engagement de plus de 3,2 milliards de personnes, aide les marques et les entreprises à automatiser le processus traditionnel en plusieurs étapes de collecte de nouveaux clients potentiels, de vérification puis d'établissement de contact en quelques minutes. --> Une adoption de plus de 25 % de l'engagement entrant est observée dans les marques en direct --> Langues : anglais, allemand, français, espagnol, italien, mandarin/chinois, japonais, arabe, hindi, malais, bahasa indonésien, russe * La solution aide à faire évoluer les équipes Customers Success en automatisant les tâches récurrentes. --> Plus de 60 % d'automatisation des tâches récurrentes est possible dans un délai de 6 à 9 mois avec un retour sur investissement de 3 à 10 fois. * Plateforme d'intelligence augmentée - Solution unifiée avec un logiciel de chat en direct multilingue pour les humains avec un chatbot multilingue étroitement intégré. Le personnel humain utilise le même logiciel AmplifyReach sur les canaux Web, mobiles, sociaux et de messagerie tels que WhatsApp, Facebook Messenger. * Analyse unifiée approfondie des performances des chatbots et du personnel humain. * Intégration approfondie prête à l'emploi avec les CRM et les contacts pour ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot et plus de 1 000 autres options avec Zapier. Solutions de la plateforme AmplifyReach Catalyst * Chatbot - Créez un chatbot - Aucun code requis ! * LiveChat - Aide là où Chatbot ne peut pas ! * Classificateur - Améliorez vos applications avec Natural Language Classifier ! * Classification IAB - Classificateur contextuel - Solution AdTech * Core NLP - Intelligence contextuelle utilisant le moteur Core NLP
Alltius
alltius.ai
AllTius est une plate-forme Genai qui alimente sans effort les applications d'entreprise, les sites Web et les centres de contact. Avec AllTius, vous pouvez créer des assistants d'IA habiles, sécurisés et précis qui peuvent 2x ventes et réduire les coûts de soutien de 50% en semaines. Les voyages de vente numérique et de soutien modernes sont rompus. Malgré des investissements élevés pour les améliorer, les clients attendent encore longtemps pour résoudre leurs requêtes par des agents de soutien tandis que les acheteurs sont confrontés à des arguments non pertinents par les agents de vente. AllTius transforme les ventes, le soutien et les interactions avec les clients avec les assistants de l'IA qui aident les agents commerciaux à vendre plus, les agents de support proches des billets et des clients trouvent des informations dont ils ont besoin. Les clients d'AllTius ont vu 2x augmenter les ventes, 1,9x de la déviation des billets en libre-service et 5x dans le temps de résolution des billets dans les semaines suivant la mise en œuvre. AllTius alimente les plus grandes organisations d'assurance, de services financiers, de SaaS, de conseil et plus encore. AllTius se distingue des projets de bricolage, du chatbot traditionnel et d'autres outils d'IA avec ses fonctionnalités et capacités complètes: * Polyvylity en termes d'options pour créer des sources de connaissances d'assistants AI: AllTius s'intègre à un large éventail de sources, notamment des API, des URL, des documents, des billets, des vidéos, des bases de données structurées, des images, des graphiques, etc. Compétences: Il est capable d'effectuer diverses tâches telles que la réponse aux requêtes, la création d'argumentaires de vente, la comparaison des données, l'écriture dans les bases de données, la création de billets, l'étiquetage et la rédaction des e-mails. Channeaux: les chatbots AI peuvent être déployés dans divers canaux, notamment des API, des widgets, du mou et autres. * Temps de valeur: AllTius offre un retour sur investissement en quelques semaines avec la capacité de créer et de coacher des assistants AI en quelques minutes, de tester et de faire des aires de vie en une journée, obtenez des informations sur les clients, des recommandations d'amélioration des produits et plus dès le premier jour de mise à jour automatiquement de votre FAQ et plus encore. * Précision: utilisez des assistants Gen AI sans hallucination avec nos technologies avancées de segmentation et de connaissance. * CONCACTIFICATION: Déployez les assistants d'IA au 1/10e coût des projets de bricolage avec une mise en cache efficace, des solutions auto-hébergées et des workflows non LLM. * Évolutivité: fonctionne à des volumes à l'échelle de l'entreprise avec une gestion confortablement de plus de 100 000 questions par jour. * Sécurité: une plate-forme extrêmement sécurisée avec SOC2 Type 2 et Solutions certifiées ISO, avec un cloud privé facultatif pour la protection des données ultimes. En plus de la plate-forme, l'équipe d'experts d'AllTius avec des experts en IA de CMU, BCG, Google, Meta et plus de travail à vos côtés pour atteindre vos objectifs de génération IA. Aider chaque lead ou le client; Instantanément, facilement avec Alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday est une solution de chat en direct de nouvelle génération qui combine la puissance de l'intelligence artificielle et humaine pour offrir une expérience client ultime en permettant des conversations client hautement personnalisées. Notre IA conversationnelle agit à la fois comme un concierge client en libre-service de première ligne qui aide les clients à s'aider eux-mêmes, et comme un assistant virtuel astucieux qui contribue à améliorer l'efficacité des agents du service client. Le hub d'agents intuitif de Heyday est disponible sur n'importe quel appareil, vous pouvez donc ravir vos clients, que vous soyez à votre bureau ou en déplacement. Avec Heyday, vous pouvez : * Automatisez les réponses aux requêtes de première ligne du service client, qualifiez les clients et triez automatiquement les questions plus complexes pour les transmettre au bon agent. * Collaborez avec une boîte de réception d'équipe unifiée pour offrir une expérience client supérieure * Créez des paniers d'achat à la volée directement dans le chat, grâce à de puissantes intégrations de commerce électronique * Recueillez de précieuses informations sur les clients pour enrichir votre CRM * Créez des modèles ou exploitez les réponses rapides recommandées par l'IA pour augmenter votre efficacité et gagner du temps. * Reciblez les clients à un niveau hautement personnalisé avec des notifications de suivi des commandes, des ventes incitatives de produits, des enquêtes de satisfaction client, etc. * Personnalisez les notifications de vos agents pour ne rien manquer * Et plus encore ! Heyday inaugure une nouvelle ère de chat en direct. Téléchargez-le dès aujourd'hui pour donner à votre équipe de service client des super pouvoirs en matière d'IA.
Zowie
getzowie.com
Zowie permet aux entreprises qui vendent en ligne de détourner les tickets grâce à une technologie d'automatisation puissante, de prendre soin des clients avec une boîte de réception omnicanale et de vendre davantage en utilisant un contexte client amélioré. Zowie peut agir comme votre système de service client autonome ou améliorer vos outils actuels comme Zendesk, Intercom, Gorgias et bien d'autres avec une technologie d'automatisation. * Analyse gratuite de votre potentiel d'automatisation | Sachez ce que vous achetez ! * Boîte de réception omnicanale gratuite | Obtenez des économies sur la technologie. * Des tonnes d'intégration | Connectez-vous à Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier et faites passer votre automatisation au niveau supérieur. Utilisez Zowie et… 1. Détournez jusqu'à 60 % des questions répétitives en 4 semaines et réduisez les délais de résolution de 67 %. 2. Care – permet aux agents de résoudre des cas complexes et d'augmenter le CSAT de 12 %. 3. Vendre – détectez l’intention d’achat et convertissez jusqu’à 40 % de clients en plus.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI est votre chatbot de support client IA, disponible 24h/24 et 7j/7 pour donner des réponses instantanées à vos clients sur votre site ou par e-mail. Formé sur les connaissances de votre entreprise, votre chatbot garantit que vos clients ont toujours une réponse à leurs questions et les transmettra à votre équipe (humaine) si elle est incapable de répondre, offrant ainsi le meilleur des deux mondes et augmentant la satisfaction et la fidélisation des clients. Découvrez en un instant quels sont vos problèmes ou questions courants grâce aux informations de l'IA afin que vous puissiez consacrer moins de temps aux requêtes génériques et plus de temps au développement de votre produit. Nous constatons qu'en moyenne 79 % des conversations sont résolues directement par l'IA entre nos utilisateurs, ce qui permet d'économiser des milliers d'heures d'assistance qui peuvent être consacrées à des opportunités plus stratégiques. Réduisez vos demandes d'assistance de plus de 50 %, du jour au lendemain, avec My AskAI.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, une plateforme SaaS de pointe, permet aux entreprises de créer sans effort des conversations intelligentes. Aucun codage requis : il s'agit d'une plate-forme conviviale, utilisant la meilleure technologie d'IA, notamment GPT, pour dynamiser vos expériences conversationnelles. Nos outils garantissent une utilisation sûre de l’IA et protègent votre marque et vos clients. Allez au-delà des chatbots de base avec Humley Studio. Créez des expériences conversationnelles adaptatives et dynamiques, transformant les interactions clients en un moteur de croissance. Rationalisez les opérations, offrez des expériences personnalisées et restez à la pointe de l’engagement client. Créez votre premier assistant conversationnel en moins d'une heure, gratuitement.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai transcende le paysage des chatbots en tant que plate-forme de communication évolutive basée sur l'IA qui révolutionne le support client. En tant que leader du secteur, Ivy propose des solutions de chatbot à haut QI adaptées à l'enseignement supérieur, aux soins de santé, au gouvernement et au secteur privé, fournissant un ensemble de fonctionnalités enrichies qui amplifie l'accès aux informations, réduit la charge de travail du personnel et augmente l'efficacité opérationnelle grâce à un omnicanal autonome 24h/24 et 7j/7. soutien. Grâce à une IA de pointe, les chatbots d'Ivy orchestrent une assistance conversationnelle personnalisée sur le Web, les SMS, la voix et le courrier électronique, transformant les interactions d'assistance en conversations transparentes et intelligentes.
Push Monkey
getpushmonkey.com
Notifications push natives sur mobile et ordinateur de bureau pour Chrome, Safari et Firefox. Le moyen le plus simple d'informer vos lecteurs fidèles du nouveau contenu
Pushify.com
pushify.com
Pushify fournit un tableau de bord grâce auquel vous pouvez cibler vos utilisateurs au-delà de différentes frontières en fonction de leurs fuseaux horaires. Par conséquent, ciblez les utilisateurs de différentes zones géographiques au moment où ils sont les plus actifs.
Ocamba
ocamba.com
Ocamba Marketeer est une solution marketing tout-en-un conçue pour vous aider à augmenter vos revenus grâce aux notifications push, aux analyses Web et mobiles et à l'échange d'annonces. Actuellement, il propose 2 applications - Hood Engage et Adex, et s'adresse aux éditeurs, annonceurs, propriétaires de commerce électronique, affiliés ou à tout autre professionnel souhaitant développer son activité à l'aide des technologies push et d'échange publicitaire. L'application Hood Engage vous permet d'exploiter l'analyse du comportement des utilisateurs Web et mobiles et d'envoyer des notifications push ciblées pour accroître l'engagement des clients, améliorer la fidélisation des utilisateurs et générer des prospects pertinents pour votre entreprise. L'application Adex vous permet d'optimiser les prix lors de l'achat ou de la vente d'inventaire publicitaire via RTB ou la diffusion d'annonces locales, de monétiser les notifications push et d'augmenter l'efficacité globale de la gestion de l'inventaire publicitaire. Avec Ocamba, vous disposez de tout ce qui précède sur une seule plateforme sans payer pour plusieurs outils distincts pour tirer le meilleur parti de chaque fonctionnalité. De plus, vous bénéficierez d'un gestionnaire de compte dédié, d'une intégration individuelle et d'un support client.
FlareLane
flarelane.com
FlareLane est une solution marketing CRM hautement personnalisée qui exploite les notifications push interactives pour améliorer l'expérience client. Nous nous engageons à créer un service de notification push automatique et convivial, basé sur des événements, de classe mondiale, qui améliore la fidélisation des clients et les revenus. Apprenez-en davantage sur flarelane.com. Boostez l’engagement des clients avec des notifications push mobiles et Web rapides et automatisées pour une meilleure croissance de votre entreprise avec FlareLane.
Subscribers
subscribers.com
Évitez la longue file d'attente de la boîte de réception e-mail avec des messages envoyés directement aux visiteurs de votre site, même après qu'ils ont quitté votre site. Les abonnés sont un outil très efficace pour réengager les visiteurs de votre site Web et générer des achats à l'aide de notifications push Web ciblées. Qu'est-ce qu'une notification Web push ? Les notifications Web push sont des messages cliquables envoyés directement aux navigateurs Web de vos clients et clients potentiels par un site Web ou une application Web. Les notifications Web Push peuvent être envoyées sur les ordinateurs de bureau ou les appareils Android des clients, même après que le client a quitté votre site. Vous êtes en bonne compagnie. Les abonnés ont alimenté des millions de campagnes push avec des utilisateurs actuels, y compris tout le monde, des projets parallèles aux plus grands noms du Web. Voici ce que les abonnés peuvent faire pour vous : Définissez vos notifications sur le pilote automatique : avec 1 000 choses à faire entre 9h et 17h, vous n'avez pas de temps à perdre. Nous facilitons l’envoi de vos messages marketing les plus récents et les plus importants. Vous trouverez tous les outils nécessaires pour garantir que vos campagnes soient envoyées à temps, automatiquement, à chaque fois. Série Welcome Drip : faites en sorte que votre première impression compte (et soyez réellement lue). Évitez la longue file d'attente de la boîte de réception e-mail avec des messages de bienvenue envoyés directement sur le bureau de vos abonnés. Espacez ces messages de quelques minutes, heures ou jours. Nos gouttes de bienvenue sont un excellent moyen de générer du trafic vers vos meilleures offres et d'augmenter votre CTR. Segmentez votre messagerie : ne transmettez pas le même message générique à chaque personne de votre liste. Chaque abonné a sa propre manière d'accéder à votre site et à vos services. Personnalisez vos offres avec la géolocalisation, l'appareil et le niveau du navigateur. Automatisation : vous pouvez automatiser autant ou aussi peu que vous le souhaitez. Planifiez vos notifications push aussi longtemps à l'avance que vous le souhaitez afin de pouvoir concentrer votre temps là où cela compte le plus, même au milieu de votre plus grande promotion marketing à ce jour. Suivez votre retour sur investissement auprès des abonnés : connaître le retour sur investissement exact d'un outil dans lequel vous avez investi est essentiel pour respecter votre budget et atteindre les objectifs financiers de votre entreprise. Grâce au suivi des revenus, consultez la valeur monétaire exacte de chaque abonné que vous collectez et de chaque notification push que vous envoyez. Image de marque personnalisée : personnalisez vos abonnés ! Aucun logo d'abonné sur aucun des forfaits et vous pouvez ajouter votre logo ou une image pour attirer l'attention de votre utilisateur et augmenter son engagement. Notifications push riches : attirez l'attention de vos abonnés et montrez votre nouveau produit brillant. Prise en charge du navigateur : les abonnés travaillent actuellement sur Chrome, Firefox, Safari Desktop et Android Mobile. Support VIP : pas de robots ici ! Nous avons une équipe de vrais marketeurs prêts à répondre à tous vos besoins marketing et techniques !
Kumulos
kumulos.com
Avec Kumulos, les équipes marketing peuvent rapidement créer des parcours personnalisés que les utilisateurs adorent, dynamiser l'engagement des applications mobiles et créer des défenseurs vocaux de la marque pour la vie. Nous remettons votre équipe aux commandes, en lui fournissant tous les outils marketing puissants dont elle a besoin pour un meilleur contrôle, une croissance plus rapide et des résultats mesurables. La boîte à outils Kumulos comprend des notifications push mobiles et Web, une messagerie intégrée à l'application, des liens profonds différés, des bannières Web-to-App, la géolocalisation et le marketing de proximité, l'optimisation de l'App Store, le mBaaS et les rapports d'incidents - et bien plus encore ! Monétiser votre application mobile ne doit pas nécessairement être compliqué et coûteux. Trouvez les opportunités inexploitées cachées dans vos données, optimisez votre application et comblez ces fuites de conversion grâce à des informations qui facilitent la gestion des applications. Ne négligeant aucun effort, l'application mobile Analytics complète et intégrée de la plateforme Kumulos va au-delà de la portée des autres packages d'analyse comportementale autonomes. De la visibilité dans l'App Store à l'acquisition, la rétention, l'engagement, la conversion et même l'expérience utilisateur. La plate-forme primée Kumulos a été conçue par des développeurs, pour les développeurs. Elle est donc rapide et facile à intégrer, avec une vaste gamme de SDK côté client et prend en charge tous les principaux appareils et plates-formes. Nous disposons d’une équipe de développeurs de classe mondiale, prêts à vous aider de toutes les manières possibles, dès le départ.
Engagespot
engagespot.co
Zapier pour les notifications. Engagespot aide les développeurs à créer des notifications de produits multicanaux avec une seule API. Avec Engagespot, vous pouvez : * Intégrez plusieurs canaux de notification tels que l'e-mail, l'application intégrée, les SMS, Push, WhatsApp, Slack, etc. à votre produit en quelques minutes. * Éditeur de modèles intégré pour gérer le contenu des notifications de votre application sur différents canaux. * Journalisation et surveillance unifiées pour vous offrir une trace complète de la livraison et des performances des notifications sur différents canaux. * De puissantes préférences de notification gèrent les API pour aider vos utilisateurs à définir leurs préférences de notification à partir de votre application. * API de regroupement de notifications pour combiner des notifications fréquentes similaires en une seule afin d'éviter de spammer vos utilisateurs. En bref, Engagespot peut vous aider à créer un système de notification puissant similaire à celui de Facebook ou d'Instagram dans votre application sans aucun effort !
Upaknee
upaknee.com
Upaknee est l'un des principaux fournisseurs de technologies de communication par courrier électronique et SMS. Il offre une plate-forme robuste, offrant aux organisations un ensemble d'outils simples et intuitifs comme moyen de communication et d'engagement en ligne avec les clients, les contacts et les sympathisants. Ses spécialités comprennent les newsletters par courrier électronique, les campagnes, les centres d'abonnement, les widgets, les formulaires, les notifications SMS, etc.
Reteno
reteno.com
Reteno est une plateforme d'engagement des utilisateurs pour les entreprises axées sur les applications. Les fonctionnalités de Reteno aident à réduire le taux de désabonnement des clients et à tirer le meilleur parti de vos communications marketing. Reteno facilite la gestion des campagnes via Mobile et Web Push, In-App, App Inbox, Email, SMS et messageries instantanées. La plateforme permet de - suivre le comportement des utilisateurs ; - combiner les données client de toutes les sources connectées, notamment Firebase, BigQuery et PostgreSQL ; - créer des segments hyper-ciblés avec des conditions illimitées pour proposer les offres les plus pertinentes ; - prédire les besoins des clients grâce à nos algorithmes de machine learning ; - personnaliser automatiquement le contenu, y compris les recommandations de produits ; - lancer des campagnes automatisées prêtes à l'emploi en quelques minutes ; - communiquer de manière omnicanale pour obtenir plus de portée et répéter les ventes ; - envoyer des campagnes multilingues ; utilisez des rapports exploitables à partir desquels vous pouvez même configurer des déclencheurs. Plus de 300 grandes marques de 23 pays en Europe et aux États-Unis utilisent déjà Reteno pour accroître l'engagement et la fidélisation des clients. Avec Reteno, vous ne perdrez plus de temps avec la routine mais fidéliserez vos clients, augmenterez la LTV de vos clients et vos revenus. Pour plus de détails, contactez-nous à [email protected].
Apester
apester.com
Dynamisez votre marketing et votre entonnoir avec des expériences de contenu interactif qui génèrent plus de prospects, engagent et convertissent les utilisateurs et améliorent la rétention.
Sakari
sakari.io
Sakari est un service de messagerie texte en masse permettant d'envoyer des annonces, des rappels, des alertes, des confirmations et des campagnes marketing.
Foursquare
location.foursquare.com
Factual est une société de données de localisation qui aide les spécialistes du marketing et leurs organisations à utiliser la localisation pour mieux comprendre, atteindre et impliquer les consommateurs. Les données de localisation sont essentielles pour permettre aux spécialistes du marketing et aux marques de prendre des décisions commerciales plus intelligentes. Notre monde est désormais mobile, l'informatique est omniprésente et la puissance des données de localisation aide les entreprises à proposer des expériences personnalisées et pertinentes à leur public. Les clients utilisent les produits d'information, de ciblage, de mesure et d'enrichissement des données de Factual pour élaborer et exécuter des stratégies de publicité numérique, comprendre les audiences, mesurer le succès et prendre en charge des solutions commerciales innovantes. Les clients et partenaires de Factual comprennent plusieurs entreprises milliardaires telles que Apple, Facebook, Uber, Snap, Google et Microsoft, pour n'en nommer que quelques-unes. Les données factuelles sont utilisées par plus de 6 000 grandes marques à travers le monde, dont les 50 plus grands annonceurs nationaux (par AdAge). Ses données sont intégrées à la plupart des grandes plateformes marketing qui représentent ensemble plus de 80 % de toutes les dépenses programmatiques.
Cordial
cordial.com
Cordial est une véritable plateforme marketing qui permet aux marques d'automatiser entièrement leurs stratégies marketing et de transformer leur façon de travailler. Conçu avec une approche centrée sur le client, Cordial combine une flexibilité avancée des données avec des automatisations adaptatives sophistiquées et une IA de pointe pour imaginer, tester et mettre en œuvre de nouvelles stratégies marketing en un temps record, le tout sur une seule plateforme. Nous sommes une entreprise primée à forte croissance dont la mission est d'aider les marques à envoyer un meilleur message. Dans une étude récente commandée par Cordial, Forrester Consulting a révélé que les marques passant à la plateforme marketing de Cordial rapportent un bénéfice total de 8,79 millions de dollars sur 3 ans avec un retour sur investissement en moins de 6 mois. Apprenez-en davantage sur www.cordial.com.
Gamooga
gamooga.com
Gamooga est une solution d'automatisation du marketing qui aide les e-entreprises à proposer des actions personnalisées à leurs clients via divers canaux tels que l'e-mail, le Web, le mobile, les réseaux sociaux et l'affichage.
Xtremepush US
xtremepush.com
Xtremepush est la solution CRM la plus complète du marché qui permet aux entreprises d'iGaming d'exploiter les données en temps réel, l'IA et la gamification pour construire, développer et conserver des relations solides avec les joueurs qui stimulent la conversion et la fidélité tout au long de parcours spécifiques au cycle de vie à grande échelle. Le tout dans une solution unifiée. Basée à Dublin, avec des bureaux supplémentaires à Londres et à New York, notre société se consacre à aider les opérateurs du monde entier à acquérir une compréhension globale de leur base de joueurs, à améliorer l'expérience des joueurs et à accroître la rétention.
Xtremepush EU
xtremepush.com
Xtremepush est la solution CRM la plus complète du marché qui permet aux entreprises d'iGaming d'exploiter les données en temps réel, l'IA et la gamification pour construire, développer et conserver des relations solides avec les joueurs qui stimulent la conversion et la fidélité tout au long de parcours spécifiques au cycle de vie à grande échelle. Le tout dans une solution unifiée. Basée à Dublin, avec des bureaux supplémentaires à Londres et à New York, notre société se consacre à aider les opérateurs du monde entier à acquérir une compréhension globale de leur base de joueurs, à améliorer l'expérience des joueurs et à accroître la rétention.
ProManage
promanage.biz
ProManage, une plateforme MaaS (Marketing as a Service) guide les marques et les entreprises en interagissant mieux avec les clients et les prospects, en augmentant les avis et en créant des bases de données clients unifiées selon trois méthodes. Partenariats technologiques de distribution avec de grandes entreprises Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha et autres. Les plateformes permettent de gérer toutes les annonces dans une seule interface. Bâtir des réputations en mettant en œuvre un audit de marque, une gestion intelligente des réponses et en employant les meilleures pratiques pour la génération d'avis. Engagements accrus Atteignez les clients et les prospects grâce à l'intégration du chat unifié ProManages et aux demandes de renseignements provenant de plusieurs plates-formes. Activation de l'assistance par chat utilitaire avec modèles de réponse, réponse automatisée, Chabot et routage des tickets. ProManage, une plate-forme MaaS émergente, guide les marques et les entreprises avec une visibilité sur plusieurs plates-formes, un engagement amélioré avec les clients et prospects, une amélioration des avis et des notes et une base de données clients unifiée. Intégration Simplifiez la gestion de votre expérience client en intégrant Promanage à un outil existant.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime est la plateforme d'interaction client pour les entreprises locales qui facilite les interactions avec les prospects et les clients par SMS, chat et e-mail, le tout organisé en un seul endroit. Nous préparons votre entreprise à répondre à toute interaction 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.
MDirector
mdirector.com
MDirector, la plateforme d'email marketing qui a tout pour plaire. Transformez votre entreprise et dynamisez votre stratégie marketing grâce à l'envoi d'e-mails et de SMS en masse, le tout depuis le même endroit. Connectez-vous avec le bon public et optimisez vos résultats en temps réel pour augmenter vos ventes et atteindre vos objectifs.
Vizury
vizury.com
Vizury, lancé en 2007, est une solution Martech axée sur les performances qui permet aux marques d'atteindre des conversions plus élevées en entonnoir et une rétention de la clientèle. Depuis la création, nos services uniques axés sur la technologie ont toujours été axés sur la possibilité de ramener les clients sur le site Web, l'application mobile ou le magasin mobile d'une marque et d'améliorer l'acquisition, la rétention et la fidélité de la marque d'une nouvelle clientèle. Après avoir lancé et réalisé une échelle mondiale, la plate-forme et les affaires de Vizury ont été acquises par AFLE en 2018.
360dialog
360dialog.com
360dialog est un fournisseur officiel de solutions commerciales (BSP) de l'API WhatsApp Business. L'API WhatsApp de 360dialog est très légère et ne nécessite aucune documentation propriétaire, vous pouvez utiliser la documentation originale fournie par WhatsApp. Autour de l'API WhatsApp, 360dialog fournit de nombreux services aux entreprises.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi fournit une plateforme de vente et de marketing conversationnelle axée sur le mobile pour les entreprises B2C. Notre solution crée une opportunité pour les professionnels de la vente et du marketing d'augmenter la conversion des ventes, d'améliorer l'engagement en direct et d'offrir une expérience client en ligne différenciante. Whisbi combine tous les canaux de contact tels que les appels vidéo, le chat, le chatbot, le clic pour appeler ou un appel téléphonique traditionnel dans une seule interface utilisateur centralisée basée sur les données pour vos clients. Amélioré par un moteur BI, Whisbi fournit le bon canal pour le bon client au bon moment. La solution Whisbi s'intègre facilement aux infrastructures existantes, allant des centres d'appels aux magasins physiques et showrooms virtuels. Une simple inclusion de la solution sur les sites Web offre la possibilité de générer une expérience client véritablement omnicanal qui augmente considérablement les taux de conversion en ligne. Nous offrons une plateforme conversationnelle de classe mondiale pour les ventes et le marketing et sommes en mesure de partager des informations et une expertise spécifiques à un secteur. Nous avons une expérience inégalée en travaillant en étroite collaboration avec des entreprises mondiales dans les domaines des télécommunications, de l'automobile, du voyage, de l'assurance et de la banque. Nos solutions ont réussi à : * 700 millions d'impressions, * 47 millions de clics, * 18 millions de demandes d'appels, * 10 millions de conversations À ce jour, nous avons réalisé plus de 1,5 million de ventes à nos clients dans le monde. Et nous ne faisons que commencer ! Whisbi place les interactions humaines au centre de l'expérience client en ligne et augmente le ROI des campagnes de marketing digital. Il permet aux marques de mieux capitaliser sur le trafic de leur site Web, d'augmenter leur score NPS, de se différencier grâce au CX et de vendre davantage en ligne. Nous nous intégrons aux meilleures solutions de marketing et de vente, notamment Salesforce, Google Adwords, Google Analytics et Adobe Marketing Cloud, contribuant ainsi à fournir des informations plus puissantes sur l'ensemble du parcours client. Essentiellement, Whisbi permet aux équipes marketing et commerciales modernes de proposer des expériences multicanaux qui soutiennent et complètent les systèmes de commerce numérique existants.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore propose une suite complète d'engagement et d'expérience client qui permet à un spécialiste du marketing de créer des expériences client personnalisées. Sa plate-forme permet à un spécialiste du marketing de connecter les données client entre les canaux et les systèmes, de créer des segments ciblés et de proposer des expériences significatives sur les canaux numériques tels que le Web, les e-mails, les notifications d'applications, WhatsApp, SMS et RCS. Grâce à ses analyses robustes, Netcore Cloud aide les marques à mieux comprendre leur audience, permettant des campagnes marketing ciblées qui trouvent un écho auprès des clients à un niveau personnel. Les capacités d’IA et d’apprentissage automatique de la plateforme garantissent que chaque interaction client est optimisée pour l’engagement et la conversion, faisant de chaque point de contact une opportunité d’impressionner et de fidéliser. Netcore bénéficie de la confiance de plus de 6 500 marques dans des secteurs tels que le commerce électronique, la vente au détail, les services bancaires et financiers, les médias et le divertissement et le voyage, pour offrir des expériences basées sur l'IA. Certains de ses clients mondiaux de renom incluent Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's et bien d'autres. Netcore est fier d'être certifié Great Place to Work pendant six années consécutives en Inde, affirmant ainsi son engagement en faveur d'une culture de travail exceptionnelle. La société est présente dans le monde entier dans plus de 20 bureaux en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe et dans la région APAC. Netcore est le système d'exploitation Martech qui aide une entreprise à générer une croissance de ses revenus, à maximiser la valeur du client et à accélérer son parcours vers la rentabilité.
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