Alternatives - Coast

Zoom

Zoom

zoom.us

Zoom est un logiciel Videotelephony développé par Zoom Video Communications. La version gratuite fournit un service de chat vidéo qui permet jusqu'à 100 appareils à la fois, avec une restriction de temps de 40 minutes pour des comptes gratuits ayant des réunions de trois participants ou plus. Les utilisateurs ont la possibilité de mettre à niveau en s'abonnant à l'un de ses plans, avec le plus élevé accordant jusqu'à 1 000 personnes simultanément, sans aucune restriction de temps. travail à distance, éducation à distance et relations sociales en ligne.

Microsoft Teams

Microsoft Teams

microsoft.com

Microsoft Teams est une plate-forme de communication et de collaboration qui combine le chat de travail, les réunions vidéo, le stockage de fichiers et l'intégration des applications. Le service s'intègre à la suite de productivité Office Office Office Office et des extensions de fonctionnalités qui peuvent s'intégrer aux produits non microsoft. Microsoft Teams est un concurrent de services tels que Slack et est le chemin d'évolution et de mise à niveau de Microsoft Skype pour Business.Microsoft a annoncé des équipes lors d'un événement à New York et a lancé le service dans le monde le 14 mars 2017. Il a été créé lors d'un interne Hackathon au siège social de l'entreprise et est actuellement dirigé par Brian MacDonald, vice-président de l'entreprise de Microsoft.

Slack

Slack

slack.com

Slack est une plate-forme de communication commerciale propriétaire développée par la société de logiciels américaine Slack Technologies. Slack propose de nombreuses fonctionnalités de style IRC, notamment des salles de chat persistantes (canaux) organisées par sujet, des groupes privés et des messages directs.

Otter

Otter

otter.ai

Otter est une application intelligente de prise de notes qui vous permet de vous souvenir, de rechercher et de partager vos conversations vocales. Otter crée des notes vocales intelligentes qui combinent l'audio, la transcription, l'identification des haut-parleurs, les photos en ligne et les phrases clés. Il aide les hommes d'affaires, les journalistes et les étudiants à être plus concentrés, collaboratifs et efficaces dans les réunions, les entretiens, les conférences et partout où des conversations importantes se produisent.

ClickUp

ClickUp

clickup.com

Le clic est une plate-forme de productivité tout-en-un. C'est le hub où les équipes se réunissent pour planifier, organiser et collaborer au travail en utilisant des tâches, des documents, des discussions, des objectifs, des tableaux blancs, etc. Facilement personnalisé en quelques clics, ClickUp permet aux équipes de tous types et tailles de travailler plus efficacement, augmentant la productivité de nouveaux sommets.

Connecteam

Connecteam

connecteam.com

Connectam est une application de gestion de la main-d'œuvre, axée sur le mobile, avec un ensemble robuste d'outils conçus pour aider les organisations avec des équipes sans bureau à améliorer la communication, conserver le personnel et stimuler l'efficacité opérationnelle. Connectam permet aux gestionnaires de mettre leurs processus commerciaux sur le pilote automatique et de se concentrer sur la croissance des entreprises tout en libérant des employés pour être plus productifs, professionnels et satisfaits. Gagnez du temps et augmentez la productivité avec les listes de contrôle, les formulaires et les rapports personnalisés mobiles; Planifiez les déplacements et les heures de travail sur les heures de travail avec l'horloge GPS; Simplifier la communication des employés, améliorer les compétences professionnelles, gérer les tâches quotidiennes et bien plus encore, dans une seule application. Assurez-vous une connexion sécurisée et facile pour les administrateurs système avec une connexion unique Active Directory (SSO).

monday.com

monday.com

monday.com

Lundi.com est un outil de gestion de projet qui permet aux organisations de gérer les tâches, les projets et le travail d'équipe. En 2020, la société dessert 100 000 organisations, dont de nombreuses organisations non techniques. En juillet 2019, la société a levé 150 millions de dollars, sur la base d'une évaluation de 1,9 milliard de dollars. Lundi.com a remporté le prix Webby 2020 pour la productivité dans les applications de catégorie, Mobile & Voice.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk est une solution de service alimentée en AI qui est facile à configurer, à utiliser et à évoluer. La solution Zendesk fonctionne à l'extérieur et est facile à modifier en cas de changement, permettant aux entreprises de se déplacer plus rapidement. Zendesk aide également les entreprises à tirer parti de l'IA de pointe pour les équipes de services pour résoudre les problèmes des clients plus rapidement et plus précisément. Construit sur des milliards d'interactions CX, Zendesk AI peut être exploité à travers toute l'expérience de service, de l'autonomie, aux agents, aux administrateurs, pour vous aider à développer et à opérer efficacement à grande échelle. Zendesk autorise les agents avec des outils, des idées et un contexte dont ils ont besoin pour offrir une expérience de service personnalisée sur n'importe quelle chaîne, qu'il s'agisse de messagerie sociale, de téléphone ou de courrier électronique. Zendesk rassemble tout ce dont l'équipe de service a besoin - des conversations personnalisées et de la gestion des cas omnicanal, aux flux de travail et aux outils d'agent alimentés en IA, à l'automatisation et à un marché de plus de 1200 applications - tous sauvegardés sous un même toit. Et notre solution est facile à mettre en œuvre et à s'adapter à la volée, libérant des équipes de l'exiger, les développeurs et les partenaires coûteux pour apporter des changements en cours. Chez Zendesk, nous sommes en mission pour simplifier la complexité des entreprises et faciliter la création de connexions significatives avec les clients. Des startups aux grandes entreprises, nous pensons que des expériences client intelligentes et innovantes devraient être à portée de main pour chaque entreprise, quelle que soit la taille, l'industrie ou l'ambition. Zendesk dessert plus de 130 000 marques mondiales dans une multitude d'industries dans plus de 30 langues. Zendesk a son siège social à San Francisco et exploite des bureaux dans le monde entier.

Intercom

Intercom

intercom.com

Interphone est la seule solution complète du service client qui offre une expérience client transparente à travers l'automatisation et le support humain, offrant une satisfaction accrue du client tout en réduisant les coûts. Nous construisons un avenir où la plupart des conversations clients sont résolues avec succès sans avoir besoin d'un soutien humain, libérant l'équipe de travailler sur des conversations clients à plus grande valeur. Plus de 25 000 organisations mondiales, dont Atlassian, Amazon et Lyft, comptent sur Intercom pour offrir des expériences utilisateur inégalées à n'importe quelle échelle. La plate-forme d'Intercom est utilisée pour envoyer plus de 500 millions de messages par mois et permet des interactions avec plus de 600 millions d'utilisateurs finaux actifs mensuels. Fondée en 2011 et soutenue par les principaux capital-risqueurs, dont Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners et Social Capital, Interphone est en mission pour rendre les affaires Internet personnelles.

Zoho Cliq

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliq est un logiciel de communication d'entreprise qui permet de simplifier et de rationaliser votre communication avec des conversations organisées et des informations faciles à trouver. Cliq est conçu pour permettre un style de travail hybride, dans lequel vous pouvez vous connecter pour travailler sur n'importe quel appareil depuis n'importe où. Cela contribue à améliorer la productivité globale de votre équipe et, par conséquent, a un impact positif sur les performances de votre entreprise.

Odoo

Odoo

odoo.com

Odoo est un logiciel de gestion d'entreprise comprenant le CRM, le commerce électronique, la facturation, la comptabilité, la fabrication, l'entrepôt, la gestion de projet et la gestion des stocks. La version communautaire est un logiciel libre, sous licence GNU LGPLv3. Il existe également une version propriétaire « Enterprise », dotée de fonctionnalités et de services supplémentaires. Le code source du framework et des modules ERP de base est conservé par Odoo S.A., basé en Belgique.

Clockify

Clockify

clockify.me

Le outil de suivi du temps gratuit le plus populaire pour les équipes, Clockify, aide les entreprises de toutes tailles, les agences numériques, les ONG et les établissements d'enseignement à suivre la productivité et les heures de travail facturables sur l'ensemble des projets. La plate-forme permet aux responsables de spécifier la durée de chaque projet, de suivre les taux horaires des employés, de visualiser les activités en cours et de visualiser la répartition du temps pour diverses tâches. Clockify permet également aux administrateurs de générer, partager et exporter des rapports personnalisables aux formats PDF, Excel et CSV. Disponible sur toutes les plateformes : Web, Android, iOS, Mac, Windows et Linux

Workplace

Workplace

workplace.com

Workplace est un outil de communication qui connecte tous les membres de votre entreprise, même s'ils travaillent à distance. Utilisez des fonctionnalités familières telles que les groupes, le chat et la diffusion vidéo en direct pour inciter les gens à parler et à travailler ensemble. Workplace est une plate-forme de connectivité d'entreprise développée par Facebook, Inc. et comprend l'utilisation de groupes, de messagerie instantanée et d'un fil d'actualité. Le développement est dirigé par Julien Codorniou, vice-président de Workplace, et Karandeep Anand, responsable de Workplace.

Basecamp

Basecamp

basecamp.com

Basecamp est une société américaine de logiciels Web basée à Chicago, dans l'Illinois. L'entreprise a été cofondée en 1999 par Jason Fried, Carlos Segura et Ernest Kim sous le nom de 37signals. Depuis la mi-2004, l'attention de l'entreprise s'est déplacée de la conception Web vers le développement d'applications Web. Sa première application commerciale fut Basecamp, suivie de Backpack, Campfire et Highrise. Le framework d'application web open source Ruby on Rails a été initialement créé pour un usage interne chez 37signals, avant d'être rendu public en 2004. En février 2014, l'entreprise a adopté une nouvelle stratégie, se concentrant entièrement sur son produit phare, le progiciel également nommé Basecamp, et renommer l'entreprise de 37signaux à Basecamp. Jason Fried et David Heinemeier Hansson ont publié plusieurs livres sous le nom de 37signals.

Element

Element

element.io

Element est une plateforme de communication sécurisée construite sur Matrix : un protocole décentralisé et crypté de bout en bout. Rassemblez vos équipes, augmentez la productivité et la satisfaction au travail, tout en conservant l’entière propriété de vos données. Element est leader dans le rapport Forrester Wave : Secure Communications. Collaborez facilement avec vos partenaires, fournisseurs ou clients grâce aux appels vidéo et à la messagerie instantanée : comme le courrier électronique du 21e siècle. Vous pouvez même connecter vos comptes Slack, MS Teams, WhatsApp. D'un autre côté, Element peut être fermé pour les environnements de haute sécurité à l'aide de passerelles sécurisées aux frontières et entre domaines, et même de déploiements isolés. Construit sur Matrix, il n'y a pas de point de défaillance unique pour le réseau grâce à l'architecture réseau décentralisée, ce qui le rend parfait pour les environnements critiques. Veuillez nous contacter pour découvrir comment votre entreprise peut bénéficier d’Element.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon est un opérateur de réseau sans fil américain qui opérait auparavant en tant que division distincte de Verizon Communications sous le nom de Verizon Wireless.

Microsoft Kaizala

Microsoft Kaizala

microsoft.com

Microsoft Kaizala est une application et un service mobiles conçus pour les communications de grands groupes et la gestion du travail. Kaizala facilite la connexion et la coordination du travail avec l'ensemble de votre chaîne de valeur, y compris les employés sur le terrain, les fournisseurs, les partenaires et les clients, où qu'ils se trouvent. Avec Kaizala, vous attribuez et suivez efficacement des tâches ou collectez des données avec des individus ou de grands groupes, même s'ils ne font pas partie de votre organisation.

Homebase

Homebase

joinhomebase.com

Plus de 100 000 petites (mais puissantes) entreprises utilisent Homebase pour gérer leurs équipes horaires, avec la planification des employés, les pointeuses et bien plus encore.

FuseBase

FuseBase

nimbusweb.me

FuseBase (anciennement Nimbus) est un outil de collaboration client tout-en-un alimenté par l'IA, conçu pour aider les services professionnels à rationaliser le flux de travail et à offrir des expériences client exceptionnelles avec des portails clients. Cette plate-forme offre aux services professionnels des centaines de fonctionnalités avancées mais intuitives pour la collaboration en temps réel, la gestion de projets et d'informations, et même la création de contenu. Proposez des services sous votre marque et offrez des expériences client exceptionnelles et personnalisées avec des portails clients en marque blanche qui centralisent la communication, le suivi de l'avancement des projets et la gestion des connaissances. Utilisez le générateur de documents innovant par glisser-déposer pour créer des super-documents interactifs avec n'importe quel format de fichier et intégrer à partir de plus de 2 000 intégrations prises en charge. Essayez les tableaux Kanban, les outils de suivi de projet, l'édition en temps réel et d'autres fonctionnalités dans les espaces de travail d'équipe FuseBase (anciennement Nimbus) pour une collaboration productive. Optimisez les opérations quotidiennes avec l'assistant d'IA avancé FuseBase (anciennement Nimbus), automatisez des tâches telles que la création et la traduction de contenu, obtenez des informations pour prendre des décisions basées sur les données et libérez du temps pour faire évoluer l'entreprise.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike résout le chaos de la communication des équipes et des individus en regroupant les e-mails, les discussions d'équipe, les documents collaboratifs et les réunions dans un seul flux. Spike pour un usage personnel : obtenez une meilleure expérience de messagerie avec l'application de messagerie conversationnelle de Spike qui transforme vos e-mails en chat. C'est comme avoir une plateforme de messagerie suralimentée qui donne la priorité à vos messages les plus importants, afin que vous puissiez vous concentrer sur les choses les plus importantes. Utilisez votre messagerie existante et profitez d'une expérience de messagerie sans encombrement. Spike for Teams : Clarté de la communication pour les équipes ! Spike propose une suite de productivité complète pour les équipes. Il combine le chat d'équipe, les e-mails, les réunions vidéo, les outils d'IA et les documents collaboratifs dans un flux unifié. Communiquez et collaborez sans effort avec les équipes internes et les parties prenantes externes, notamment vos collègues, partenaires, clients et fournisseurs, qu'ils utilisent Spike ou non. Spike est le premier service de messagerie professionnelle conçu pour des interactions d'équipe significatives. Maintenez la cohérence de votre marque en utilisant votre propre domaine de messagerie ou en achetant un domaine personnalisé auprès de Spike. Bénéficiez d’e-mails et de messages sécurisés, fiables et archivables qui garantissent une communication fluide.

Workplace Chat

Workplace Chat

workplace.com

Workplace Chat est un moyen amusant, intuitif et rapide de se connecter avec n'importe qui, à tout moment et en tout lieu. Workplace est une plate-forme de connectivité d'entreprise développée par Facebook, Inc. et comprend l'utilisation de groupes, de messagerie instantanée et d'un fil d'actualité. Le développement est dirigé par Julien Codorniou, vice-président de Workplace, et Karandeep Anand, responsable de Workplace.

MaintainX

MaintainX

getmaintainx.com

EnsureX est le principal logiciel de maintenance et d'exécution des travaux, conçu spécifiquement pour les équipes industrielles et de première ligne. Nous aidons les entreprises à rationaliser les opérations de maintenance, à améliorer la gestion des actifs et à responsabiliser les travailleurs, tout en leur fournissant des informations susceptibles d'améliorer vos résultats. En tant que plate-forme axée sur le mobile, EnsureX offre une solution moderne compatible IoT pour les équipes de maintenance, de fiabilité et d'exploitation auxquelles font confiance plus de 8 000 entreprises dans le monde. Si vous recherchez une solution de GMAO basée sur l'IA, facile à utiliser et à mettre en œuvre, ne cherchez pas plus loin. La plateforme EnsureX gère des millions de bons de travail et d'actifs et est utilisée par plus de 500 000 professionnels de première ligne dans le monde. Nous aidons nos clients à réduire les temps d'arrêt imprévus et à augmenter la disponibilité des actifs, tout en répondant aux besoins complexes de conformité et en assurant la sécurité des travailleurs. Prêt à abandonner le presse-papiers ? Voici ce que nous pouvons aider votre équipe à numériser : -Bons de travail de maintenance -Maintenance préventive -Procédures de sécurité -Audits de sécurité et d'environnement -Rapports multi-sites -Intégrations IoT et ERP -Flux de travail d'audit/d'inspection -Listes de contrôle de formation -Gestion des commandes de pièces et connexions avec les fournisseurs Nous sommes fiers de servir certaines des plus grandes marques mondiales, notamment Duracell, AB InBev, Univar, Cintas, McDonalds, Titan America et bien d'autres.

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

BitRix24 est un logiciel qui aide les entreprises et les entrepreneurs à augmenter leur efficacité en interne et en externe. Notre plateforme propose un CRM, un centre de contact, un constructeur de sites Web, une boutique en ligne, des campagnes de marketing et d'autres outils de vente. De plus, il existe des intranet sûrs, la gestion des tâches et des projets, le partage et le stockage de fichiers en temps réel, les outils de communication et l'organisation. Les éléments essentiels des RH et l'IA sont intégrés dans la structure BitRix24. BitRix24 est une initiative de l'initiative Bitrix, Inc. lancée en tant que service basé sur le cloud en avril 2012. Maintenant, il est disponible dans le cloud et sur site. En 2024, notre entreprise compte plus de 12 millions d'organisations. BitRix24 est fier de servir les clients de petites organisations aux entreprises du Fortune 500.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center est une solution d'engagement client omnicanal avec la voix et plus de 30 canaux numériques, des options AI avancées pour le libre-service telles que les robots, les outils de sensibilisation proactifs et les agents virtuels intelligents qui comprennent l'intention du client. Il propose plus de 300 intégrations prédéfinies (y compris les CRM de premier plan) et une solution de gestion de l'engagement et d'analyse entièrement intégrée entièrement intégrée. RingCentral Contact Center est étroitement intégré à la solution MVP RingCentral, offrant aux clients les avantages de l'infrastructure vocale de qualité entreprise et des communications unifiées intégrées qui permettent une collaboration interfonctionnelle sans faille.

Chatwork

Chatwork

chatwork.com

Chatwork est une application de chat de groupe pour les affaires. Messagerie sécurisée, chat vidéo, gestion des tâches et partage de fichiers. Communication en temps réel et augmentation de la productivité pour les équipes.

Lark

Lark

larksuite.com

Lark est une plateforme de collaboration tout-en-un destinée aux équipes cherchant à rationaliser les flux de travail et à obtenir des résultats commerciaux plus rapidement. Avec une expérience utilisateur transparente sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, Lark garantit que les équipes peuvent travailler efficacement depuis n'importe où. Lark est la super application de travail qui consolide les discussions, les flux de travail, les e-mails, les documents, les feuilles, la gestion de projet et les réunions en un seul endroit. Votre équipe peut planifier, exécuter et synchroniser son travail sans interruption et se concentrer sur ce qui compte pour votre entreprise.

Blink

Blink

joinblink.com

Blink est la plate-forme d'expérience des employés d'abord mobile qui relie vos gens, vos systèmes et votre culture dans une super-application. Il pose la fracture numérique entre les travailleurs sans bureau et les travailleurs de bureau, la communication et l'engagement des employés suralimentes dans des sociétés de pointe comme McDonald's, Nokia, Domino’s, JD Sports, Ratp Dev et Stagecoach.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

rocket.chat

ROCKET.CHAT - Collaboration sécurisée pour des organisations hautement réglementées conçues pour les organisations qui ont besoin de plus de contrôle sur leurs communications, il permet une collaboration entre collègues, partenaires, clients, communautés et même plateformes sans compromis sur la possession de données, les personnalisations ou les intégrations. Des dizaines de millions d'utilisateurs dans plus de 150 pays et organisations tels que Deutsche Bahn, l'US Navy, et Credit Suisse Trust Rocket.Chat chaque jour pour garder leurs communications complètement privées et sécurisées.

WorkJam

WorkJam

workjam.com

WorkJam est une solution de travail numérique unifiée conçue pour connecter et autonomiser les employés sans bureau via une seule plate-forme complète. Cet outil innovant s'adresse spécifiquement aux équipes de première ligne dans diverses industries, notamment le commerce de détail, l'hospitalité, la fabrication, la logistique et les soins de santé. En simplifiant les opérations et en améliorant la communication, WorkJam améliore la productivité et l'efficacité en intégrant de manière transparente avec les systèmes de gestion de la main-d'œuvre existants (WFM). La plate-forme sert un public cible diversifié, en se concentrant sur les organisations avec un nombre important de travailleurs sans bureau qui ont besoin d'outils efficaces pour gérer leurs tâches quotidiennes. WorkJam aborde les défis uniques auxquels ces employés sont confrontés, tels que l'accès limité à l'information et aux ressources, en fournissant un centre centralisé pour tous leurs besoins opérationnels. Ceci est particulièrement bénéfique dans les environnements en évolution rapide où la communication et la gestion des tâches opportunes sont essentielles au succès. WorkJam englobe une gamme de fonctionnalités qui répondent aux besoins spécifiques des travailleurs de première ligne. La plate-forme comprend la gestion des tâches pour organiser les responsabilités quotidiennes, les outils de communication pour les mises à jour en temps réel et la collaboration, ainsi que les ressources d'apprentissage et de développement pour faciliter la formation continue. De plus, les fonctions en libre-service permettent aux employés de gérer leurs horaires et les tâches indépendamment, tandis que le marché unique de shift ouvert permet un échange et une couverture de quart flexibles. Ces fonctionnalités améliorent collectivement l'expérience des employés, favorisant un sentiment d'appartenance et d'engagement entre les effectifs. En alignant les équipes de première ligne sur les objectifs organisationnels, WorkJam rationalise les opérations quotidiennes et stimule l'engagement global. La plate-forme facilite non seulement une meilleure communication et gestion des tâches, mais promeut également une culture d'apprentissage et de développement continu. Cette approche holistique de la gestion de la main-d'œuvre permet aux organisations de cultiver une main-d'œuvre de première ligne plus heureuse et plus productive, ce qui stimule finalement la réussite des entreprises et la fidélisation des clients. Considéré par des marques mondiales telles que Shell, Starbucks, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO et Woolworths, Workjam se démarque dans sa catégorie en offrant une solution intégrée qui répond aux besoins spécifiques des employés sans bureau. Sa capacité à créer une expérience connectée pour les travailleurs de première ligne est un différenciateur clé, ce qui en fait un outil inestimable pour les organisations qui cherchent à optimiser leurs opérations et à autonomiser leur main-d'œuvre.

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

Le travail d'équipe est une plate-forme de gestion de projet de pointe conçue pour que les organisations planifieront, suivre librement, gérer et livrer divers projets complexes. Confiance par plus de 20 000 entreprises et 6 000 agences à travers le monde. L'équipe travaille en permanence avec les clients en offrant la plate-forme de gestion de produits la plus avancée du marché. Que vous soyez un propriétaire d'entreprise, un chef d'équipe, un chef de projet ou un contributeur individuel, le travail d'équipe vous offre tous les outils pour gérer de manière transparente les activités quotidiennes. L'application propose les fonctionnalités nécessaires pour collaborer avec des collègues sur des projets, maintenir une vue holistique des flux de travail, gérer les tâches, suivre les ressources, le temps de journal et, surtout, livrer des projets à temps.

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