Qebot
qebot.com
Le Qebot Marketplace s'associe aux meilleurs éditeurs de logiciels disponibles pour permettre aux chefs d'entreprise d'acheter des outils et des applications numériques pour les aider à gérer et développer leur entreprise. Après l'achat, les outils sont alors accessibles directement via la plateforme Qebot. Une seule connexion pour gérer l’ensemble de votre entreprise. Offres actuelles : -Créateur de sites Web -Gestionnaire de médias sociaux -Gestionnaire de référencement d'annuaire -Gestionnaire d'avis/réputation -Gestionnaire de marketing par e-mail -Stockage cloud -CRM -Gestionnaire de campagne publicitaire -Marketing de contenu
Zendo
getzendo.io
Zendo est un logiciel tout-en-un permettant de rationaliser les services de vente, depuis les services personnalisés et produits jusqu'aux abonnements. Il aide les entrepreneurs et les agences à accélérer leurs processus internes grâce à l'automatisation. Créez vos propres flux de travail, générez automatiquement des factures et bénéficiez d'un catalogue de services d'aspect professionnel, où vos clients peuvent facilement effectuer un achat. Il s'agit d'une solution simple et élégante qui, au lieu d'un tableau de bord, propose un chat comme centre d'opérations, où la demande de chaque nouveau client crée un fil de conversation. C'est là que vous envoyez des devis, des factures, des paiements et des messages. Oubliez complètement le basculement entre les onglets ou les applications et faites tout au même endroit. Zendo peut être personnalisé avec une variété d'options en marque blanche, du domaine personnalisé aux couleurs de marque et même votre propre chatbot personnalisé ! Rassemblez votre équipe et faites prospérer votre entreprise grâce à ce logiciel intuitif et facile à utiliser.
1CRM
1crm.com
1CRM permet aux entreprises de créer des relations et des expériences clients durables avec la solution de gestion de la relation client (CRM) la plus intuitive, personnalisable et rentable du marché. En se concentrant sur une solution CRM complète et facile à personnaliser, 1CRM met des CRM sur mesure à la portée des entreprises du monde entier. Avec autant de CRM disponibles, quel type de CRM vous convient le mieux ? Vous verrez des CRM qui sont des produits CRM de vente et de marketing limités, d'autres qui sont bons pour l'envoi d'e-mails de masse, et enfin certains qui incluent la gestion des commandes, la gestion des services ou la gestion de projet. Pour les entreprises comptant jusqu'à environ 250 utilisateurs, le type de CRM tout-en-un s'est avéré populaire - et c'est là que 1CRM entre en jeu. 1CRM propose un CRM de vente et de marketing doté de solides capacités d'envoi de courrier électronique de masse. Mais il comprend également une gestion des commandes très complète (devis, factures, paiements - ainsi que le côté achats), une gestion des services et une gestion de projet. Ajoutez à cela les feuilles de temps, les notes de frais, le suivi des vacances et des jours de maladie - et vous comprendrez pourquoi ils nous appellent un CRM tout-en-un !
ScanPay
goscanpay.com
ScanPay est des paiements construits pour les propriétaires de petites entreprises dans l'industrie des services à domicile. Collectez les paiements sur site TAP-TO-PAY ou envoyez des liens de paiement numérique en quelques secondes, tout en obtenant des frais inférieurs de ScanPay. Aucun lecteur de carte requis: que vous soyez un bricoleur, un plombier, un charpentier, un nettoyant à domicile, un peintre, un CVC ou une petite entreprise, ScanPay vous aide à accepter des paiements de carte sûrs, en personne ou en ligne sans lecteur de carte. Utilisez l'application ScanPay pour collecter avec TAP pour payer sur votre iPhone ou générer des codes QR et des liens de paiement uniques pour chaque facture. Donnez des choix, sans tracas: laissez vos clients payer via leur moyen de paiement préféré comme Apple Pay, Google Pay, CashApp, Bank Transfert, Credit Cards et Debit Cards of Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, etc. Vos clients n'ont besoin de télécharger aucune application ou de vous connecter. Et vous n'avez pas besoin de vous intégrer séparément avec la méthode de paiement. L'application mobile ScanPay vous a complètement couvert. Facturation professionnelle gratuitement: créer et partager gratuitement des factures professionnelles en quelques minutes, avec des commandes au niveau de l'équipe pour assurer la normalisation. Ajoutez des éléments manuellement ou utilisez votre catalogue de produits pour créer votre facture en quelques secondes. Gérez gratuitement les membres de l'équipe illimités: invitez toute votre équipe avec des rôles flexibles et des autorisations personnalisées sans frais supplémentaires. Les membres de l'équipe, qu'ils soient à temps plein, à temps partiel ou sous-traitants, peuvent percevoir des paiements en votre nom. Les paiements pour tous les membres de l'équipe sont automatiquement déposés dans le compte bancaire lié de l'équipe. Gérez vos utilisateurs: Gardez une trace de tous les clients en un seul endroit. Facturation à clic pour les clients réguliers Pas de frais ou de verrouillage cachés: pas de frais cachés, pas de frais mensuels, pas de contrats à long terme et pas d'engagements. Sécurisé par défaut: 100% sécurisé les paiements alimentés par Stripe. Gérer les rôles et les autorisations pour chaque membre de l'équipe.
Contractor+
contractorplus.app
Contractor + est destiné aux sociétés brillants et plus de 50 catégories d'entrepreneurs à domicile. Que vous fassiez un remodelage à domicile, un travail de bricoleur général, la peinture, les cloisons sèches, la toiture, la plomberie, l'électricité, le revêtement de sol, le CVC, les soins de pelouse et l'aménagement paysager, la lutte antiparasitaire, le béton ou autre chose, l'entrepreneur + vous facilite la vie et votre entreprise. * Estime détaillé que les clients wow Contractor + propose des estimations et des factures de construction de marque qui sont détaillées avec des photos pour chaque élément / tâche de ligne. Prenez plus loin la gestion de projet avec l'accès aux prix des matériaux locaux en direct dans des magasins comme Home Depot®. Une estimation de construction générée avec Contractor + impressionnera vos clients et vous gagnera plus d'emplois. Si vous avez besoin d'un outil d'estimation professionnel pour faire des estimations de construction précises, votre recherche est terminée. * Envoyer des factures et percevoir les paiements Utilisez le fabricant de factures pour créer des factures, en faisant envoyer vos factures automatiquement ou manuellement. Faites une facture avant, pendant ou après n'importe quel travail avec le fabricant de factures faciles. Vous pouvez même lier votre compte à Stripe®, Square®, PayPal® et Authoriser.net® pour les paiements instantanés. Vous pouvez maintenant accepter les espèces, les chèques, les cartes de crédit. La solution de paiement ultime pour les entrepreneurs. * Gagnez plus d'emplois de rénovation à domicile avec le financement des propriétaires Vous pouvez offrir à vos clients des options de financement pour les projets de rénovation à domicile. Les propriétaires peuvent faire réaliser le travail de rénovation à domicile maintenant et le payer plus tard. * Planifiez et gérez les projets de construction Le calendrier des emplois dans Contractor + rend la gestion de projet compliquée super facile. Afficher les emplois prévus pour n'importe quelle plage de dates et attribuer des membres de l'équipe à chaque site d'emploi. Chaque emploi dans le calendrier d'emploi a une conversation de groupe pour communiquer et garder votre équipe sur la même longueur d'onde à tout moment. * Obtenez toutes vos fournitures en un seul voyage Contractor + a des prix d'approvisionnement des principaux fournisseurs de construction. Vous pouvez générer une liste de courses pour toute estimation en quelques secondes, en supprimant le stress de la gestion de projet. * Contrats de clients pré-écrits Contrats client inclus que vous pouvez modifier et attacher à toute estimation ou facture. Vous pouvez collecter la signature de votre client avant de planifier le travail sur le calendrier du travail. * Journal horloge et kilométrage Une fois que vous avez attribué des membres de l'équipe à un service d'emploi ou de terrain sur le calendrier de travail, ils pourront se promener et s'allumer en utilisant l'horloge de temps de l'employée validé par le GPS. Ils pourront également suivre leur kilométrage en utilisant le journal de kilométrage. Ce n'est pas votre chronomètre de temps ou le kilométrage de kilométrage ordinaire, l'entrepreneur + le journal de l'horloge et de kilométrage a été construit spécifiquement en pensant aux entrepreneurs brillants. * Présentez vos projets aux clients des services sur le terrain Contractor + vous permet d'envoyer rapidement et facilement des rapports d'inspection de publication à chaque client. Vous pouvez prendre des photos après chaque tâche et envoyer un rapport de marque avec tous les détails qui comptent le plus. Ensuite, invitez automatiquement vos clients à laisser un avis qui est exploité pour vous aider à développer votre entreprise. * Gardez une trace de vos précieux outils La bibliothèque d'outils dans Contractor + est une puissante solution de gestion des actifs qui utilise des balises d'outil Bluetooth à faible coût pour suivre n'importe quel outil ou boîte à outils. Ensuite, vous pouvez attribuer n'importe quel outil à n'importe quel membre de l'équipe et / ou un site d'emploi. * Synchroniser vos données comptables avec QuickBooks Tout, des feuilles de temps des employés, du remboursement du kilométrage, des estimations, des factures, des paiements et même des coûts d'approvisionnement sont automatiquement synchronisés avec votre compte en ligne QuickBooks®. * La vraie collaboration maintient votre équipe sur la même page à tout moment Vous pouvez ajouter chacun des membres de votre équipe et configurer leur niveau d'accès pour optimiser votre entreprise et maximiser la productivité. Le chat d'équipe et la planification des travaux vous aident à gérer votre entreprise comme un pro!
Azuga
azuga.com
Azuga a été fondée avec la vision d'améliorer continuellement la sécurité et la productivité au sein de l'écosystème de la flotte. Azuga, une société Bridgestone, est l'une des principales plateformes mondiales de véhicules connectés, aidant ses clients à transformer les données des véhicules et des conducteurs en informations qui améliorent les opérations et la sécurité tout en réduisant les coûts et les risques. Azuga fournit des solutions de flotte innovantes de bout en bout pour les flottes commerciales, les agences gouvernementales, les compagnies d'assurance et les fournisseurs de l'industrie automobile, grâce à une approche intégrée de la technologie matérielle, des applications de gestion de flotte, de la gamification des conducteurs, de la télématique vidéo et de l'analyse des données. La solution primée Azuga Fleet alimente plus de 13 000 flottes commerciales, des petites aux grandes entreprises. Azuga a son siège à Fremont, en Californie, et possède des bureaux dans le monde entier.
Pylon
getpylon.com
Pylon vous aide à offrir la meilleure expérience pour vos clients solaires, augmentant les affaires de référence et les avis des clients.
Twenty
twenty.com
Le CRM Open Source n°1. Plateforme moderne, puissante et abordable pour gérer vos relations clients
GoSpotCheck
gospotcheck.com
GoSpotCheck by FORM libère la puissance des équipes de terrain pour piloter l'exécution du marché avec la seule solution mobile qui combine la gestion dynamique des tâches, la reconnaissance d'images de pointe, le reportage photo, les communications des équipes de terrain et le reporting avancé, le tout au sein d'une seule plateforme facile à utiliser. . Guidez les équipes, améliorez l'exécution et stimulez les ventes tout en créant une vue partagée du terrain qui aide les dirigeants à prendre de meilleures décisions, plus rapidement. Vendez plus avec GoSpotCheck by FORM, l'application d'exécution sur le terrain qui guide, suit et améliore les performances en temps réel.
RealtimeCRM
realtimecrm.co.uk
RealtimeCRM vous fait gagner des heures en recherche et en saisie de données. Nous trouverons automatiquement les informations dont vous avez besoin.
WorkWave
workwave.com
Workwave fournit des logiciels innovants et des solutions fintech aux millions de professionnels travailleurs qui gardent le monde en sécurité, propre et beau. En partenariat avec plus de 8 000 clients dans le monde, les principales sociétés de soins de la pelouse, de lutte contre les ravageurs, de nettoyage commercial et de garantie de sécurité s'appuient sur ses solutions SaaS de bout en bout pour gérer et développer leurs entreprises - tout, de l'acquisition de clients aux communications mobiles à la facturation et à la facturation, et au-delà. Soutenu par des décennies d'expérience, des équipes passionnées et un fort engagement envers ses clients, la vision de Workwave est de permettre aux travailleurs du monde des services mobiles du monde à construire un avenir meilleur.
Gmelius
gmelius.com
Gmelius est la première plate-forme de collaboration qui s'intègre nativement dans Google Workspace (anciennement G Suite), et le connecte avec les autres applications utilisées par votre entreprise comme Slack ou Trello. Gmelius permet aux équipes de collaborer tout en travaillant à partir des outils qu'ils connaissent déjà et aiment. Pas besoin de migrer des données vers une autre solution tierce ni pour apprendre à utiliser une autre application. Gmelius fait que le travail d'équipe se produit directement à partir de la boîte de réception Gmail d'un utilisateur. En commençant par de puissantes boîtes de réception partagées, des étiquettes Gmail partagées, des planches Visual Kanban et des automatisations de flux de travail intelligentes juste à l'intérieur de Gmail, Gmelius propose une plate-forme de collaboration unique qui s'intègre au reste des applications quotidiennes d'un utilisateur. Un utilisateur peut connecter ses outils préférés avec des intégrations bidirectionnelles uniques (y compris Slack et Trello), une API publique ou via Zapier. * Simplifier la gestion des e-mails * Augmenter la transparence et la responsabilité * Automatiser et optimiser la distribution de la charge de travail * Rationaliser les workflows et automatiser tout travail de grognement Gmelius propose la principale solution de boîte de réception partagée sur le marché, et voici pourquoi: 1. Gmelius s'intègre de manière transparente aux outils existants. Gmelius vit directement dans la boîte Gmail d'un utilisateur, ce qui les permettant de travailler dans un écosystème avec lequel il est à l'aise. Cela permet d'économiser du temps et de l'argent sur la migration, l'administration et la formation. 2. Gmelius évolue avec les besoins. Son architecture unique soutient quotidiennement les petites et grandes organisations. Ses plus gros clients comptent plus de 8 000 boîtes de réception partagées actives et des dizaines de milliers d'utilisateurs. 3. Gmelius applique une confidentialité stricte par modèle de conception. Son siège social est en Suisse, en Europe et la vie privée a toujours été intégrée de manière proactive à la plate-forme. Contrairement à d'autres services, Gmelius ne stocke jamais le contenu des e-mails d'un utilisateur.
Clientjoy
clientjoy.io
Clientjoy est une solution CRM tout-en-un et un moteur de croissance destiné aux indépendants et aux entreprises permettant de gérer les prospects, les propositions, les clients, la facturation et les revenus en un seul endroit.
MiniCRM
minicrm.hu
MiniCRM est une entreprise fondée en 2009 qui propose à plus de 1 700 clients un système logiciel CRM adapté aux besoins des entreprises de tout type et de toute taille. L'équipe MiniCRM est répartie dans deux pays, la Hongrie et la Roumanie, et compte environ 60 employés. Le rôle principal du système MiniCRM est d'offrir aux entreprises un système permettant de gérer tous leurs clients en un seul endroit, tout en automatisant également certains des processus impliqués dans le processus de vente. MiniCRM permet une meilleure planification, organisation et suivi de toutes les activités d'une entreprise, pas seulement des activités de vente. Il dispose de plusieurs fonctionnalités interconnectées : ventes, marketing, gestion de projet, facturation, helpdesk, gestion de compte, planification des processus. L'application est intégrée aux calendriers, aux comptes publicitaires (Facebook Ads, Google Ads), WooCommerce, Gravity Forms, Call Log, Google Spreadsheets et autres). Pratiquement, toute l'activité de l'équipe peut être guidée depuis le même endroit et un employé peut voir tous les détails sur un prospect ou un client : d'où il vient, quelles fonctionnalités il utilise, quelles offres et factures il a reçues précédemment, quelles techniques les problèmes qu'ils ont rencontrés et comment ils ont été résolus, etc. Un responsable peut voir en temps réel le statut de toute activité et qui en est responsable. Outre le système CRM lui-même, MiniCRM offre aux clients une assistance pour la mise en œuvre du CRM, ainsi que des formations et des webinaires pour les clients. Les entreprises ont même la possibilité d'opter pour un CRM complet, qui comprend un consultant MiniCRM pour gérer en permanence votre système CRM pour vous. Le principal avantage est qu’en organisant et en automatisant les processus (facturation automatisée, messagerie, rappels, etc.), les employés réduisent la routine et ont plus de temps pour se concentrer sur les tâches les plus importantes. La productivité est augmentée et, lorsqu'elle est configurée et utilisée correctement, les revenus de l'entreprise augmentent et les coûts opérationnels sont réduits sans qu'il soit nécessaire d'embaucher de nouvelles personnes.
User.com
user.com
User.com est une plateforme d'automatisation du marketing tout-en-un visant à stimuler l'engagement et à améliorer la conversion en utilisant une source de données unique pour vos clients. Atteignez les clients via un large éventail de canaux de communication : e-mail, chat en direct, chatbot, notifications push, contenu de page dynamique et bien d'autres, le tout disponible au même endroit. Intéressé par l’automatisation du marketing ? Profitez de notre essai gratuit de 14 jours sans paiement initial : http://bit.ly/2wrc3Ax Nous proposons diverses intégrations - Connectez-vous facilement à Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, et bien d'autres encore ! Pour une liste complète, consultez notre page d'intégrations ici : http://bit.ly/38Dsxn2 En tant qu'outil d'engagement et de clientèle en temps réel pour les petites et grandes entreprises, User.com a été conçu pour maximiser les taux de conversion et accroître la satisfaction des utilisateurs. Avec des outils intuitifs de glisser-déposer, vous pouvez créer des processus d'automatisation du marketing, des campagnes marketing et créer des parcours d'action automatisés qui engageront continuellement vos clients. Utilisez des déclencheurs, des conditions et des actions pour transmettre des messages personnalisés à vos utilisateurs au bon moment. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir un engagement continu avec vos utilisateurs en temps réel. Grâce à l'intégration de notre outil de chat en direct, vous pouvez vous connecter en temps réel et dans le monde entier. Toutes les conversations sont stockées et connectées. Recherchez à tout moment les derniers messages et envoyez les mises à jour aux utilisateurs par courrier électronique avec des connexions simples entre eux.
Spiro
spiro.ai
Spiro.AI fournit la plateforme client la plus intelligente au monde pour les entreprises de la chaîne d'approvisionnement. Spiro.AI combine des capacités CRM automatisées, d'aide à la vente, d'analyse et de voix sur IP intégrée dans une plate-forme puissante, pilotée par un moteur d'IA qui fait des recommandations proactives aux décideurs en temps réel. Les clients de Spiro.AI déclarent que cette visibilité accrue les a aidés à conclure des transactions 23 % plus rapidement et à augmenter la valeur de leurs contrats clients de 32 %.
Workbooks
workbooks.com
Workbooks CRM regroupe l'ensemble de votre entreprise, aidant tout le monde à mieux travailler, à travailler ensemble et de la bonne manière avec un seul système basé sur le cloud. Le marketing peut générer davantage de prospects de haute qualité, les ventes peuvent conclure davantage de transactions, les finances peuvent facturer rapidement et facilement et l'assistance peut fournir un service exceptionnel. Avec un accès sécurisé à tout moment et en tout lieu sur tous les appareils et une intégration transparente avec vos systèmes actuels, Workbooks offre à vos équipes une vue unique à 360 degrés de vos clients qui les aide à se concentrer sur les bonnes choses et à obtenir les informations en temps réel dont elles ont besoin pour prendre des décisions. . Workbooks vous aide à placer les clients au cœur de votre entreprise et à établir des relations durables et rentables qui augmentent les revenus à long terme de manière durable.
Platformly
platform.ly
Platformly est un outil de gestion d'entreprise et d'automatisation du marketing puissant mais facile à utiliser pour les propriétaires d'entreprise occupés qui se concentrent sur la croissance. Platformly facilite l'attribution marketing en suivant avec précision les interactions entre différentes campagnes et canaux tout au long de votre entonnoir marketing. Il vous aide à comprendre avec des détails inégalés quelles activités marketing génèrent le plus de ventes, qui sont vos clients les plus fidèles et ce qui stimule la croissance. TABLEAUX DE BORD D'ENTREPRISE Les tableaux de bord fournissent vos indicateurs commerciaux les plus importants consolidés dans un tableau de bord entièrement personnalisable. Ils offrent un aperçu en temps réel de ce qui se passe dans votre entreprise, avec la possibilité d'explorer et d'obtenir les données exactes dont vous avez besoin à tout moment. LINK TRACKING Platformly est votre centre de commande de gestion de campagne. Suivez en toute transparence les performances des campagnes, les interactions des utilisateurs, les ventes et tout le reste. CRM Un emplacement central pour gérer et renforcer les relations clients. Consultez un aperçu ou choisissez un contact pour voir toutes les interactions passées avec votre marque. Toutes les données sont automatiquement mises à jour en temps réel. LEAD CAPTURE Outils d'acquisition de clients intuitifs, depuis les formulaires d'inscription basés sur le comportement jusqu'aux pages de destination complètes au pixel près. Le tout avec une interface simple par glisser-déposer pour vous aider à lancer rapidement des campagnes efficaces.
Orderry
orderry.com
Orderry aide à automatiser les opérations courantes, telles que le traitement des travaux et des réparations, les ventes, le CRM, la gestion des stocks, le suivi des actifs, les finances, la paie et les analyses. Vous pouvez gérer les tâches en magasin et sur site. Dans l'application Bons de travail, les techniciens de terrain traitent et clôturent les bons de travail, ajoutent des photos et des commentaires et acceptent les paiements en déplacement. Dans l'application Business Insights, les responsables suivent les KPI et contrôlent les employés.
Osmos Sales CRM
osmoscloud.com
Osmos Cloud est un logiciel de gestion d'entreprise (ERP) cloud intégré à une section de gestion de la relation client (CRM) et de reporting comprenant une comptabilité (BI) pour les propriétaires de micro et petites entreprises.
Tarkie
tarkie.com
Solution de l'automatisation des forces de vente et de transformation numérique pour les employés sur le terrain aux Philippines Tarkie est une solution d'entreprise conçue pour les entreprises avec des employés sur le terrain tels que des techniciens, des équipes de livraison, des agents commerciaux, des marchands, des coordinateurs de la région, des auditeurs, des agents de prêt et des enquêteurs de crédit. En automatisant jusqu'à 90% des processus sur le terrain et en numérisant les rapports sur le terrain, Tarkie offre aux entreprises des données en temps réel et une visibilité en temps réel sur les activités et les informations collectées par leurs employés sur le terrain, afin qu'ils puissent prendre des décisions en temps réel. Servant plus de 100 entreprises à l'échelle nationale, Tarkie est un fournisseur de premier plan de technologie de transformation numérique aux Philippines.
Praxedo
praxedo.com
Praxedo est un puissant logiciel cloud de gestion des services sur site permettant aux entreprises de services d'augmenter leur productivité, de rationaliser leurs processus commerciaux et d'améliorer la satisfaction de leurs clients. Les clients choisissent Praxedo pour sa plateforme Web ouverte et son application mobile faciles à utiliser et hautement configurables qui s'intègrent parfaitement aux systèmes tiers. Plus de 1 500 organisations de service sur site et 65 000 utilisateurs dans le monde utilisent quotidiennement Praxedo pour optimiser la planification, numériser les bons de travail et suivre les activités des techniciens sur le terrain. Grâce à son évolutivité et à ses délais de mise en œuvre inégalés, Praxedo est devenu l'une des meilleures solutions logicielles au monde en matière de gestion des services sur le terrain et a été inclus dans le Magic Quadrant de Gartner pour la 6ème année consécutive. Fondée en 2005, Praxedo a rapidement étendu ses opérations en Amérique du Nord et en Europe. Ses bureaux sont situés aux États-Unis, au Canada, en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et en Espagne et sa solution est commercialisée dans plus d'une douzaine de pays.
FieldRoutes
fieldroutes.com
Fieldroutes, un produit Servicetitan, est un fournisseur SaaS basé sur le cloud et mobile pour les entreprises de services sur le terrain. La plate-forme automate tous les aspects des opérations de service sur le terrain pour les entreprises et les petites entreprises qui couvrent la gestion des bureaux, l'optimisation avancée des itinéraires, le traitement des paiements, les ventes numériques, le marketing et les solutions d'acquisition des clients qui accélèrent la croissance, rationalisent les opérations, augmentant la rétention de la clientèle et maximisent les revenus. Lancé en 2012 et dont le siège est à McKinney, TX, Fieldroutes se consacre à la fourniture de solutions qui créent une valeur à long terme pour les propriétaires d'entreprises de services sur le terrain et leurs familles.
OptimoRoute
optimoroute.com
Optimoroute prévoit et optimise les itinéraires et les horaires des livraisons et des effectifs mobiles. Il s'est engagé à apporter l'état absolu de l'art dans la planification, le routage et la technologie d'optimisation de planifier tout le monde. Les entreprises adorent l'amélioration de leur résultat net grâce à des améliorations dramatiques de l'efficacité: il augmente les bénéfices en obtenant plus de livraisons et de bons de travail, en stimulant la productivité et la satisfaction des clients tout en réduisant les coûts d'exploitation et les heures supplémentaires. Son développement interne continu et son amélioration des algorithmes de classe mondiale garantissent que vos opérations deviennent de plus en plus efficaces au fil du temps. Optimoroute est utilisé à travers le monde par des entreprises de toutes tailles, des petites entreprises familiales à 1 milliard de dollars + les acteurs de la logistique mondiale gérant des milliers de véhicules et de conducteurs. Ses clients proviennent de divers domaines tels que la logistique, la vente au détail et la distribution, la livraison de nourriture, l'installation et la maintenance, les soins de santé, la lutte contre les ravageurs, la collecte des déchets et les startups offrant des services à la demande.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE est une plateforme numérique d'entreprise tout-en-un qui fournit plusieurs solutions en un seul endroit, vous permettant de suivre la transformation numérique. La plateforme vous offre des solutions natives et parfaitement intégrées, une architecture flexible pour connecter d’autres systèmes et applications d’entreprise, ainsi que de nombreuses ressources supplémentaires pour enrichir l’expérience de vos utilisateurs. Jetez un œil à quelques solutions SYDLE ONE disponibles dans différents plans : * BPM : automatisation des processus métiers et workflows. * ECM : données centralisées et gestion complète des contenus et documents. * Analytics : indicateurs commerciaux en temps réel. * CRM : gestion de la relation client à 360 degrés. * Service Desk : gestion complète de vos tickets et du service client. * Portail de services : portails de libre-service et de relations de niveau supérieur. * SYBOX : solutions pour les services partagés, tels que les RH, les achats, la finance, etc. * E-commerce : une plateforme de vente en ligne avec front-end et back-end intégrés. * Facturation : gestion de la facturation, avec tarification, facturation, encaissement, etc.
Appify
appify.com
Appify est votre solution de gestion des relations partenaires. Appify est la meilleure plate-forme pour créer des solutions Web et mobiles riches, sophistiquées, faciles à utiliser et pouvant se connecter à n'importe quel système d'enregistrement.
Conclude
conclude.io
Conclure aide les entreprises à stimuler la collaboration et à rationaliser les flux de travail. Utilisez Conclude Link pour connecter Slack et Microsoft Teams pour une discussion bidirectionnelle, ou utilisez Conclude Workflows pour gérer les tickets d'assistance, les problèmes, les incidents et bien plus encore dans Slack. 👉 Conclure le lien : connectez Slack et Microsoft Teams pour améliorer la collaboration entre les équipes. Grâce à la synchronisation bidirectionnelle, les équipes peuvent travailler depuis leur plateforme de messagerie préférée. Partagez et synchronisez des fichiers, modifiez et supprimez des messages, @mentionnez vos collègues, traduisez automatiquement les conversations dans jusqu'à 60 langues et plus encore. ✓ Envoyer et recevoir des messages ✓ Modifier et supprimer des messages ✓ Messages en fil de discussion ✓ @mentionner vos collègues ✓ Traduction en 60 langues ✓ Emojis (dans le texte) ✓ Formatage de texte enrichi ✓ Partage et synchronisation de fichiers – Statut de la personne (à venir) – Réactions synchronisées (à venir) bientôt) 👉 Conclure les workflows : intégrez votre service d'assistance dans Slack. Gérez les tickets d’assistance, les problèmes et les incidents. Utilisez des intégrations basées sur l'IA pour résumer et ouvrir automatiquement les tickets avec un menu prenant en charge la traduction dans 60 langues. Chaque nouvelle activité ouvre un canal Slack dédié, la communication est donc structurée et ciblée. Une fois conclue, la chaîne est archivée mais reste enregistrée en permanence dans le Dashboard. Les équipes peuvent également trouver des métriques MTTx clés dans l’onglet Insights. Ce produit s'intègre à Jira. Après avoir installé Conclure dans votre espace de travail Slack : ✓ Installez l'application de workflow dans votre canal préféré (par exemple #support) ✓ Lancez l'application et créez une nouvelle activité (ticket, problème ou incident) ✓ Ajoutez quelques détails, définissez la gravité (facultatif) , et attribuer un propriétaire ✓ Inviter des équipes ou des personnes à visualiser le canal d'activité dédié ✓ Communiquer les mises à jour aux différentes parties prenantes ✓ Conclure l'incident ; les informations sont archivées mais conservées dans le tableau de bord
Suptask
suptask.com
Le système de billetterie IA d'équipe à équipe de nouvelle génération qui dynamise vos conversations sur Slack. Vous aider à trouver les bonnes réponses, à améliorer les collaborations et à obtenir des délais de résolution plus rapides. Vos collaborateurs sont tous sur Slack, pourquoi les obliger à gérer les tickets ailleurs ? Avec un système de billetterie natif Slack, vous augmentez la collaboration entre les équipes et favorisez un processus de billetterie efficace. Avec un nouveau modèle unique de travail avec les tickets, Suptask permet à des équipes complètes d'être engagées et impliquées dans le processus de correction des tickets. Avec une solution de billetterie qui s'exécute nativement dans votre espace de travail Slack où les utilisateurs peuvent activer les tickets dans leurs conversations pour demander, attribuer, hiérarchiser, visualiser, rechercher et répondre aux tickets - sans quitter Slack. Nous créons des délais d'exécution plus rapides pour résoudre les tickets, rapprocher les équipes les unes des autres et améliorer la satisfaction de vos clients.
Infoset
infoset.app
Infoset est une plateforme leader de support et de vente omnicanal dans le cloud. Avec Infoset, vous pouvez facilement gérer tous vos canaux d'assistance et de vente tels que les appels entrants/sortants (centre d'appels cloud, standard cloud), les e-mails, le chat en direct, le chatbot, les réseaux sociaux à partir d'une seule plateforme.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk facilite le service client et le support informatique. Centralisez les demandes, attribuez, automatisez, suivez les progrès et faites plus plus rapidement. La meilleure alternative à la gestion des demandes avec des feuilles de calcul et des e-mails, Mojo Helpdesk les regroupe toutes dans un système de suivi des tickets puissant mais simple. Réduisez les demandes entrantes grâce à une base de connaissances en libre-service, organisez les choses en attribuant et en marquant les tickets, et tirez parti de l'automatisation pour une efficacité améliorée. Principales caractéristiques : * Tickets : recherchez et examinez instantanément les tickets, publiez un commentaire ou une note du personnel, hiérarchisez, étiquetez et résolvez. * Gestion : gérez les contacts, les agents, les groupes, les équipes, les files d'attente de tickets et bien d'autres aspects de votre compte d'assistance. * Administration : facturation, sécurité, modules complémentaires et autres paramètres de compte disponibles pour les administrateurs. * Rapports : affichez et gérez différents rapports (tableau de bord, nombre de tickets, résumé du vieillissement, etc.). * Plusieurs comptes d'assistance : prend en charge plusieurs comptes d'assistance, sur lesquels vous avez au moins un rôle d'agent. Avec plus de 2,5 millions d'utilisateurs satisfaits, Mojo Helpdesk est le premier choix des professionnels de l'informatique, des responsables et agents du service client. Utilisé par les petites et moyennes entreprises, les écoles et les établissements d'enseignement, les organismes de santé, les agences gouvernementales et bien d'autres. Commencez en quelques minutes, connectez-vous à Google Workspace de votre entreprise ou organisation et commencez à gérer les demandes, à créer des articles dans la base de connaissances, à gérer les actifs, à définir des références SLA, à effectuer le suivi et la création de rapports.
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