Page 9 - Alternatives - ChipBot

OCA

ocaindonesia.co.id

OCA est votre assistant de communication Omni. Un tableau de bord omni-communication basé sur le Web fondé en 2019 et membre du groupe Telkom. Nous fournissons une solution de communication en temps réel pour vous aider à vous faire connaître, à améliorer l'expérience client et à créer une stratégie de communication complète pour votre entreprise.

Lucy

lucy.ai

Lucy est une plateforme de connaissances unique basée sur l'IA pour toutes les données qu'une organisation possède et autorise. Elle a été façonnée par les besoins de nos clients et elle continue d'évoluer avec le marché. Lucy existe pour étonner, ravir et responsabiliser les travailleurs du savoir.

Louisebot

louisebot.com

LouiseBot est la solution ultime de chatbot IA pour des conversations intelligentes et interactives. Grâce à cette technologie de pointe, ils proposent un chatbot textuel personnalisable qui s'intègre parfaitement à leur marque, répondant à leurs besoins uniques. Cet outil puissant est conçu pour engager les visiteurs des quatre coins du monde, transformant chaque interaction en une opportunité en or de conversion. Mais LouiseBot est plus qu'un simple chatbot, c'est leur porte-clés vers le succès international. Dites adieu aux barrières linguistiques et bonjour à un public mondial. Avec ce chatbot, ils peuvent adapter leurs conversations à la perfection, garantissant à chaque visiteur une attention personnalisée et une expérience client exceptionnelle. Augmentez leurs taux de conversion et connectez-vous avec les clients comme jamais auparavant. Cette technologie d'IA avancée comprend et répond aux conversations de leurs clients en temps réel, en fournissant des solutions précises adaptées à leurs besoins individuels. Et contrairement aux agents humains, cet infatigable chatbot ne se lasse jamais, offrant une assistance 24h/24 et 7j/7, tous les jours de l’année. Améliorez leur expérience de service client et garantissez une assistance 24 heures sur 24 à leurs clients avec l'aide de LouiseBot.

Scotty AI

scottytechnologies.com

Découvrez Scotty, votre solution d'IA conversationnelle tout-en-un, du sourcing à l'intégration et au-delà ! Avec Scotty AI, vous ferez l'expérience : * Réponses instantanées et personnalisées à toutes vos candidatures et requêtes, 24h/24 et 7j/7, par voix et texte * Intégration transparente entre les systèmes d'enregistrement (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), les éditeurs de solutions ponctuelles, les sites Web et les canaux de collaboration (Teams, Slack,...) * Gestion sans effort de l'ensemble du parcours de recrutement, du sourcing à la gestion des effectifs * La capacité de gérer +500 000 conversations en même temps * Capacités d'automatisation, libérant des ressources et accélérant votre chemin vers le succès Scotty AI automatise et prend en charge n'importe quel processus métier sous forme de conversation à une vitesse et à une échelle spectaculaires, tant entrantes que sortantes, dans les canaux texte et vocaux et dans plus de 100 langues. Le pouvoir unique de Scotty réside dans sa capacité à offrir une expérience hyper-personnalisée à toutes les parties impliquées. Les candidats et les équipes de recrutement vivent une expérience inoubliable à chaque étape du processus.

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai est une solution de commerce WhatsApp prête à l'emploi pour les plateformes de boutiques en ligne telles que Shopify, WooCommerce, Magento, etc. Quelques minutes après le branchement, QuickReply synchronise les informations sur : 1. Produits, 2. Inventaire, 3. Coupons, 4. Clients, 5. Commandes. Il est livré avec des campagnes WhatsApp automatisées et pré-planifiées pour : 1. Récupération des chariots abandonnés 2. Alertes de commande 3. Confirmation de commande 4. Convertir les commandes COD en prépayées 5. Produits de vente incitative et croisée 6. Diffusion promotionnelle avec des coupons de réduction et des messages personnalisés 7. Remboursement de commande/remplacements 8. Obtenir des commentaires. et bien plus encore... Les 30 % restants sont transférés vers une boîte de réception unique pour que les agents humains puissent agir rapidement et servir leurs clients plus rapidement.

AmplifyReach

amplifyreach.com

Plateforme d'automatisation conversationnelle multilingue pour les équipes de vente, de marketing et d'assistance ! AmplifyReach aide les marques et les entreprises à transformer le cycle de vie des clients entrants. Le produit AmplifyReach est utilisé par plus de 3 000 marques et entreprises, dont la société Fortune 500 du BFSI. * Notre solution multilingue, avec plus de 12 langues et un potentiel d'engagement de plus de 3,2 milliards de personnes, aide les marques et les entreprises à automatiser le processus traditionnel en plusieurs étapes de collecte de nouveaux clients potentiels, de vérification puis d'établissement de contact en quelques minutes. --> Une adoption de plus de 25 % de l'engagement entrant est observée dans les marques en direct --> Langues : anglais, allemand, français, espagnol, italien, mandarin/chinois, japonais, arabe, hindi, malais, bahasa indonésien, russe * La solution aide à faire évoluer les équipes Customers Success en automatisant les tâches récurrentes. --> Plus de 60 % d'automatisation des tâches récurrentes est possible dans un délai de 6 à 9 mois avec un retour sur investissement de 3 à 10 fois. * Plateforme d'intelligence augmentée - Solution unifiée avec un logiciel de chat en direct multilingue pour les humains avec un chatbot multilingue étroitement intégré. Le personnel humain utilise le même logiciel AmplifyReach sur les canaux Web, mobiles, sociaux et de messagerie tels que WhatsApp, Facebook Messenger. * Analyse unifiée approfondie des performances des chatbots et du personnel humain. * Intégration approfondie prête à l'emploi avec les CRM et les contacts pour ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot et plus de 1 000 autres options avec Zapier. Solutions de la plateforme AmplifyReach Catalyst * Chatbot - Créez un chatbot - Aucun code requis ! * LiveChat - Aide là où Chatbot ne peut pas ! * Classificateur - Améliorez vos applications avec Natural Language Classifier ! * Classification IAB - Classificateur contextuel - Solution AdTech * Core NLP - Intelligence contextuelle utilisant le moteur Core NLP

konversable

konversable.com

Konversable est une solution de chat puissante conçue pour ravir vos clients et convertir davantage de demandes. Notre solution peut être utilisée dans de nombreux cas d’utilisation différents. Le Konversable a été conçu pour aider nos clients de plusieurs manières : * Les clients pour lesquels la sauvegarde du chat en direct est activée peuvent désormais être informés des demandes de chat en direct entrantes via l'application et peuvent même discuter avec les utilisateurs directement depuis l'application. * Toutes les fonctionnalités de chat en direct présentes dans notre solution basée sur le cloud peuvent être utilisées dans l'application, y compris la possibilité de transférer des discussions entre départements et la création/insertion de réponses rapides pour améliorer la facilité d'utilisation. * Les clients peuvent être informés de toutes les pistes générées par leur bot, garantissant ainsi qu'elles peuvent être traitées rapidement. * Les transcriptions de discussion sur tous les canaux de messagerie peuvent être consultées là où elles sont connectées ; y compris les chats sur le site Web, les chats Whatsapp et les chats Messenger. Fonctionnalités réactives et proactives pour augmenter les demandes de renseignements, les discussions et les conversions.

CBOT

cbot.ai

CBOT est une société leader en matière d'IA conversationnelle, fournissant des solutions d'IA de niveau entreprise en matière d'IA conversationnelle et d'IA générative. Nous sommes spécialisés dans l'amélioration de l'expérience client dans les secteurs des services financiers, du commerce électronique, des télécommunications et des services clients grâce à des chatbots basés sur l'IA, aidant les entreprises à atteindre leurs objectifs d'augmentation de la fidélité des clients et des revenus.

Mongoose

hellomongoose.com

Du texte au chat, faites en sorte que chaque message compte. Mongoose estime qu'avoir les bonnes communications entre les bonnes personnes au bon moment aide les étudiants, les anciens et le personnel à atteindre leurs objectifs et leurs aspirations. Les collèges et universités bénéficient d'une augmentation de 200% de l'enquête, d'un taux de rétention des étudiants de 98%, et ont doublé les dons avec Cadence, la première et la seule solution de l'industrie construite par des professionnels de l'urgence plus élevée pour les leaders de la SDE plus élevés. Les solutions d'engagement Cadence permettent aux établissements de 750+ des établissements pour faire progresser et inspirer la réussite des étudiants en augmentant les dons d'inscription, d'engagement, de rétention et d'anciens élèves.

Unifonic

unifonic.com

Unifonic est une plateforme d'engagement client qui permet aux organisations de ravir leurs clients avec des expériences omnicanales remarquables. Il rationalise les conversations à chaque point de contact tout au long du parcours client en unifiant les canaux de communication, les applications de messagerie et les chatbots. Les solutions d'Unifonic intègrent les canaux de communication client, notamment le texte, la voix, la messagerie et le Web, dans une plate-forme unique qui permet aux entreprises de créer des relations clients plus solides. À mesure que de nouveaux canaux émergent et que les préférences des utilisateurs évoluent au fil du temps, les organisations s'appuient sur Unifonic pour maximiser l'engagement client et optimiser le retour sur investissement de la communication. Des SMS pour les services bancaires en ligne au support client WhatsApp, Unifonic permet aux organisations de transformer leurs expériences client tout en leur permettant de se concentrer sur leurs activités principales sans entretenir d'infrastructures de communication coûteuses. Unifonic connecte les entreprises locales avec leurs clients. Cela comprend des banques, des institutions financières et des entités gouvernementales de premier plan au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, ainsi que des prestataires de soins de santé, de vente au détail et de commerce électronique, ainsi que des prestataires de transport et de logistique du monde entier. Forte d'une expertise éprouvée sur les marchés émergents depuis 2006, Unifonic s'engage à offrir l'excellence en traitant plus de 10 milliards de transactions annuelles pour des millions de destinataires dans plus de 160 pays, soutenue par une présence d'entreprise locale dans cinq pays et une équipe dédiée de plus de 300 professionnels au service de clients 24 heures sur 24. /7. Pour plus d'informations sur Unifonic, veuillez visiter https://www.unifonic.com/.

PropFuel

propfuel.com

PropFuel est une plateforme SaaS qui aide les associations à transformer les communications diffusées en conversations. Ces conversations capturent la voix du membre, identifient les besoins individuels et rationalisent l'engagement individuel.

Makerobos

makerobos.com

Chez Makerobos, nous établissons des relations commerciales profondément enracinées, conseillant nos clients tout au long de leur parcours en matière d'IA, de la stratégie et de l'innovation au déploiement. Nous nous engageons à développer les capacités internes d’IA de nos clients. Nous les aidons à transformer leurs données uniques et leur expertise organisationnelle en actifs de propriété intellectuelle précieux. Nous exploitons la meilleure technologie d’IA de sa catégorie. Reconnue par plusieurs grandes entreprises mondiales, MakeRobos est l'entreprise AIaaS à la croissance la plus rapide.

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot est un chatbot Messenger et un outil d'automatisation Instagram DM. C'est l'un des meilleurs outils d'automatisation de chatbot disponibles sur le marché. Il possède des fonctionnalités supplémentaires uniques à SocialNowa et qui ne sont pas fournies par beaucoup de ses concurrents. Comme la liste illimitée de contacts/abonnés, plusieurs robots et le planificateur de médias sociaux. Avec SocialNowa Chatbot, créer des entonnoirs Chatbot est facile et aide à convertir les offres très rapidement. L'outil permet aux entrepreneurs de vendre très simplement le produit ou les services à l'intérieur du chatbot grâce à son intégration à de nombreuses passerelles de paiement. Il contribue également à augmenter les ventes de produits et aide les clients à trouver le bon produit dans les DM de Facebook Messenger et Instagram. SocialNowa permet aux entreprises de répondre automatiquement aux questions sur les produits, de créer des quiz sur les produits et d'envoyer les clients au point d'achat. SocialNowa Chatbot peut aider à réduire considérablement les coûts d'acquisition de clients. Les autres fonctionnalités incluent - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Commentaire automatique d'Instagram - Répondre au commentaire automatique de Facebook - Répondre Fonctionnalité de commerce électronique Magasin de produits numériques Planificateur de médias sociaux Générateur de flux de glisser-déposer visuel Diffusion d'abonnés Fonctionnalité de chat en direct Messenger Opt dans le formulaire Modèles de chatbot Comparaison de sites Web ( À venir) Recherche de hashtags (à venir) Facebook Interest Explorer (à venir) GMB Manager (à venir) Data Insight Analytics Feuille Google intégrée

Table Duck

tableduck.com

Table Duck est une plateforme cloud permettant de gérer et d'automatiser les conversations clients, le tout à partir d'une seule boîte de réception. Il permet aux entreprises de fournir un support client 24h/24 et 7j/7 et d'augmenter les scores CSAT. Les canaux de messagerie tels que le chat en direct, les e-mails et les canaux de messagerie sociale comme Facebook Messenger sont regroupés en un seul endroit. Un chatbot non scripté, piloté par l'IA, offre des interactions naturelles et humaines avec les clients. Les modèles pré-entraînés permettent une mise en œuvre facile, en quelques minutes. Les langues prises en charge sont l'anglais, l'espagnol, le français, l'allemand, le néerlandais et le suédois.

Futr

futr.ai

Futr est une plateforme de chat en tant que service qui renforce les capacités de service client avec un chat automatique, en direct, vidéo et social - dans n'importe quelle langue et sur n'importe quel canal. Avec parmi ses clients un certain nombre de forces de police, de grands détaillants et des organisations caritatives, Futr aide les organisations intelligentes à se connecter avec leur public grâce à des services de chat toujours actifs, toujours instantanés et toujours perspicaces. Ne nous croyez pas sur parole. Testez gratuitement la plateforme Futr avec notre essai d'un mois ! - Déploiement de chat automatique instantané - Utilisation suivie et retour sur investissement comparé - Assistance dédiée avec des enregistrements programmés - Analyse du business case de fin d'essai - Aucune obligation - aucune carte de crédit requise

Cloodot

cloodot.com

Cloodot est une suite de gestion de l'expérience client omnicanal tout-en-un. Cloodot facilite un flux de travail efficace et cohérent pour bâtir une réputation, engager et entretenir une relation à long terme avec les clients via plusieurs plateformes numériques. Gérer les discussions et les avis de plusieurs fiches Google My Business, pages Facebook, numéros WhatsApp, listes de messages professionnels Google, sites Web, SMS/ Envoyez des SMS à des numéros, etc. via un tableau de bord facile à utiliser. 1. Meilleure réputation en ligne Collectez, présentez et répondez facilement à davantage d'avis. 2. Présence Omni facile Amenez toutes les discussions dans une boîte de réception multi-agents facile à utiliser. Option de chat direct dans la recherche Google pour obtenir facilement plus de demandes. Distribuez et attribuez des canaux à un ou plusieurs utilisateurs, transférez les discussions et les avis entre les utilisateurs et les services en une seconde. Plusieurs agents peuvent collaborer et gérer des canaux tels que WhatsApp, les messages Google, etc., ce qui n'est pas possible avec les applications natives d'origine. 3. Engagement rapide et de qualité Réduisez les temps de réponse initiale et moyenne à quelques secondes au lieu de quelques heures. Modèles personnalisés de réponses, rappels, balises, tâches, notes, etc. 4. Mesure automatique du CSAT Enquête CSAT automatique sur chaque canal de discussion pour mesurer la qualité de l'engagement. 5. Campagnes de réengagement Générez plus de revenus auprès des clients existants en envoyant périodiquement des messages groupés sur les offres et les programmes. 6. Réduction de la charge de travail Les réponses automatisées aux avis et le flux de travail de gestion de chat collaboratif Agent-Bot réduisent l'implication de la main-d'œuvre de 50 à 80 %. Rend l'engagement client extrêmement facile pour les agents CS. 7. Supervision facile La surveillance et le reporting des performances en temps réel apportent plus de responsabilité. Les agents deviennent plus productifs, ce qui se traduit finalement par une expérience plus rapide et de qualité pour les clients. 8. Réduction des coûts Remplace une demi-douzaine d'outils payants différents. Augmente l’efficacité et réduit les dépenses globales. 9. Accès sécurisé Pas besoin de fournir aux agents CS un accès aux plateformes natives. Les agents ne seront pas distraits par d'autres activités sur les réseaux sociaux. 10. Assistance supérieure Gestionnaire de compte dédié Assistance sur appel Formation du personnel gratuite Aucun coût d'installation

Botco.ai

botco.ai

Botco.ai est une plate-forme conforme à la HIPAA permettant des conversations significatives et intelligentes entre les fournisseurs et les consommateurs. Botco.ai est une solution de chat marketing entièrement automatisée, basée sur l'IA, qui peut être mise en œuvre à grande échelle. La société offre des capacités de pointe en matière de création, de chat en ligne et d'apprentissage automatique de l'IA pour convertir rapidement et efficacement davantage de clients. Le tableau de bord d'analyse intégré de Botco.ai fournit une vue complète des campagnes de chat sur plusieurs canaux tels que le Web et Facebook Messenger. L'interface basée sur l'API peut être utilisée pour transférer des prospects, des transcriptions et des données vers des produits d'automatisation des ventes et du marketing d'entreprise tels que Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud et Zoho. Pour plus d’informations, visitez Botco.ai.

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory est un assistant de support client basé sur l'IA qui aide votre entreprise à automatiser les communications avec les clients et à fournir une assistance 24h/24 et 7j/7 sans délai, transformant chaque interaction en une expérience client parfaite. Propulsé par l'IA conversationnelle, l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel, Hoory va au-delà de l'automatisation. Il comprend l'intention du client, fournit des réponses pertinentes et améliore la fidélité de la clientèle, tout en gagnant du temps et en réduisant les coûts de l'entreprise. Et en plus de ses capacités avancées d'IA, Hoory fait également office de boîte de réception partagée, offrant à vos agents un moyen transparent de communiquer avec les clients. Principales fonctionnalités ● Boîte de réception Prenez en charge toutes vos communications clients grâce à ce système de gestion complet où vous pouvez - effectuer et suivre toutes les interactions clients - demander à vos agents de prendre en charge les conversations depuis votre assistant IA - accéder aux historiques de conversations de vos clients et à d'autres données (y compris les informations de contact, l'emplacement et d'autres identifiants) - filtrer les conversations par balises, statut de requête, destinataires, emplacement, etc. - analyser l'historique de navigation et d'activité des utilisateurs pour mieux comprendre leur parcours - organiser les conversations en ajoutant des balises et des notes - marquer les conversations prioritaires avec une étoile pour mieux identifier vos utilisateurs sélectionnés ● Formation Entraînez votre assistant IA à fournir une assistance précise et efficace à vos clients - identifiez les requêtes courantes des clients et apprenez à Hoory à fournir des réponses instantanées à chaque question - rendez les conversations plus interactives et utiles en ajoutant des boutons, liens et images - personnalisez chaque interaction en demandant à Hoory d'utiliser le nom des clients, de référencer leur emplacement, etc. ● Collaboration en équipe Invitez les membres de l'équipe à utiliser votre assistant IA ensemble et à soutenir les clients de manière collaborative. Gérez les autorisations individuelles et attribuez des tâches spécifiques aux bons experts. ● Style de widget personnalisable Hoory pour correspondre à votre identité de marque en nommant votre widget, en choisissant l'une des nombreuses options d'avatar et en configurant la bonne palette de couleurs. ● Reconnaissance vocale Offrez à vos clients davantage d'options de communication en demandant à votre assistant IA de convertir sans effort la parole en texte et vice versa. Fonctionnalités à venir ● Personnes Accédez à l'ensemble de votre base de clients dans l'application Contacts avec une recherche avancée pour afficher et gérer toutes les interactions avec les utilisateurs finaux. ● Support multilingue Vous travaillez sur un marché multilingue ? Fournissez un support client dans plus de 100 langues en formant Hoory dans plusieurs langues à la fois, tout en créant un dialogue unique. ● Formulaires Collectez davantage d'informations sur les clients et tirez le meilleur parti de votre assistant IA en utilisant des conversations pour déclencher les bons formulaires de collecte de données. ● Entités Offrez une personnalisation plus élevée en créant des entités personnalisées et en permettant à votre assistant IA de reconnaître ces entités (par exemple, pays, e-mail, numéro de téléphone, numéro de compte, etc.) dans les requêtes des clients et d'entreprendre des actions conditionnelles en fonction de celles-ci. ● Dialogues Demandez à votre assistant de mener des conversations en plusieurs étapes et de créer des dialogues engageants avec vos clients.

Botgate AI

botgate.ai

Botgate AI est une plateforme de marketing conversationnel, de vente et de messagerie basée sur l'IA qui aide les entreprises à interagir davantage avec leurs clients potentiels. Notre plateforme cloud sécurisée exploite les meilleurs outils d'IA et d'apprentissage automatique pour générer les conversations les plus efficaces. Nous aidons les entreprises à se développer plus rapidement grâce aux flux de conversation de capture et de qualification de leads. Botgate AI offre une interaction continue avec vos clients potentiels en améliorant le processus de génération de leads et en accélérant le cycle de vente.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM est une solution FaaS basée sur le cloud, robuste, évolutive, agile, abordable et complète avec CRM, ERP, HCM, gestion de projet, service d'assistance et autres SaaS dont votre entreprise a besoin, aux prix du FOSS pour une croissance exponentielle et développement. Nous sommes déterminés à servir 95 % des PME à travers le monde avec une solution CRM intelligente, abordable, agile et sécurisée qui garantira une croissance durable. Un service de classe mondiale à des prix abordables est notre USP, et nous respectons ce que nous promettons.

6sense

6sense.com

Réinventez la façon dont votre entreprise crée, gère et convertit son pipeline en revenus. Notre logiciel ABM révèle des informations sur les revenus qui conduisent à un pipeline de haute qualité, éliminant les incertitudes et donnant à votre équipe commerciale les données et la visibilité dont elle a besoin.

Octane AI

octaneai.com

L'IA qui développe votre activité de commerce électronique Plus de 3 000 marchands Shopify utilisent Octane AI pour alimenter les entonnoirs de quiz IA et AI Insights. Un demi-milliard de revenus générés et en cours.

Leadster

leadster.com.br

Découvrez Leadster, un Chatbot de Marketing Conversationnel pour Augmenter la Génération de Leads Qualifiés sur votre Site Internet. Visitez et découvrez-en plus!

Recart

recart.com

Grâce à Recart, les entreprises de commerce électronique peuvent développer leurs listes de SMS et de Messenger 20 fois plus rapidement et à moindre coût. Envoyez des messages conversationnels personnalisés à chaque étape du parcours client : panier abandonné, reçus, notifications d'expédition, recommandations de produits et promotions ponctuelles avec des taux d'ouverture de près de 100 % et d'engagement de plus de 30 %. Faites partie de ces 150 000 marques de commerce électronique qui ont enregistré un retour sur investissement moyen de 20 fois.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder est un éditeur de logiciels qui exploite la puissance de l'automatisation vocale de l'IA pour dynamiser l'expérience client. Grâce aux assistants vocaux IA, votre centre d'appels peut passer des appels de qualité humaine à une vitesse fulgurante, en collectant et en analysant automatiquement les données pour atteindre et activer davantage de clients. AI Rudder aide les centres d'appels à réduire leurs coûts en automatisant les tâches répétitives et en réduisant la charge de travail des agents. Cela permet aux agents de se concentrer sur des choses que seuls les humains peuvent faire. Sur le long terme, AI Rudder vise à repenser l’avenir de la communication d’entreprise.

Activechat

activechat.ai

Révolutionnez la façon dont vous vous connectez avec vos clients et soutenez vos employés. Activechat répond aux requêtes et améliore chaque interaction, en gérant les tâches des clients et des employés. * Plateforme tout-en-un : chatbots, assistance, assistance en direct et intégrations de flux de travail. * Personnalisation infinie : Adaptable à toutes les exigences commerciales. * Intégration rapide : démarrez en quelques minutes et bénéficiez pour toute une vie. ActiveChat est un achat de licence unique avec des mises à jour logicielles gratuites à vie. Achetez une fois, installez, possédez pour toujours. C'est aussi simple que cela. Activechat est une combinaison unique de chat en direct, de plateforme de chatbot IA intelligente et d'outil d'intelligence conversationnelle. Ils aident les chatbots et les agents humains à travailler ensemble pour augmenter les ventes et offrir des expériences client absolument exceptionnelles aux entreprises de toutes tailles. Axés sur les services de commerce électronique et de support client, ils offrent un excellent outil visuel pour simplifier la conception conversationnelle et intégrer de manière transparente les conversations automatisées dans le cadre commercial existant : CRM, ERP, agents en direct, boutiques en ligne, etc.

Trring Me

trringme.com

Trring Me est une solution API WhatsApp for Business qui permet aux entreprises de discuter avec leurs clients via WhatsApp de la même manière qu'elles discutent avec leurs amis et leur famille - avec une messagerie rapide, simple et sécurisée. Les entreprises de toutes tailles peuvent utiliser leurs plateformes d'engagement client actuelles pour intégrer WhatsApp via l'API et répondre rapidement à leurs clients avec des messages, des notifications, des confirmations d'expédition, des rappels de rendez-vous, des billets d'événements et des promotions.

TENIOS

tenios.de

TENIOS - fournisseur de communications cloud agréé - fait partie d'Apifonica, un fournisseur estonien de solutions d'intelligence artificielle (IA) et d'automatisation. Cela crée une adéquation parfaite entre les technologies de pointe en matière de communications cloud et d'automatisation des services. Notre mission est d'aider les entreprises à automatiser les flux de communication et les processus métiers grâce à l'IA et à la technologie cloud. Notre produit phare est le Voicebot basé sur l'IA - une solution entièrement personnalisable pour automatiser les dialogues dans les domaines des ventes, du marketing, du service client, des ressources humaines et du commerce électronique. Avec des sites en Allemagne, en Estonie, en Lettonie, en Pologne, en Italie et aux Pays-Bas, nous servons des clients en Europe et dans le monde entier.

Botbuz

botbuz.com

BotBuz se positionne comme une puissante plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de toutes tailles d'améliorer leur expérience client, d'augmenter leurs ventes et de rationaliser leurs opérations grâce à l'utilisation de chatbots intelligents et multicanaux sur diverses plateformes comme WhatsApp, Instagram, Facebook. Messenger, et plus encore.

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE est un chatbot d'IA d'entreprise et une plateforme d'IA conversationnelle omnicanal. InteliWISE fournit des solutions d'engagement client basées sur l'IA, notamment des chatbots IA, des voicebots et des outils de chat/messagerie en direct pour les entreprises clientes. La plate-forme offre des capacités d'automatisation du service client, des ventes, du marketing et d'autres processus commerciaux grâce à l'IA conversationnelle. Il fournit une prise en charge omnicanal, permettant aux chatbots et aux voicebots d'être intégrés sur des canaux tels que le Web, le mobile, les applications de messagerie et les assistants vocaux. InteliWISE affirme que ses solutions peuvent réduire considérablement les coûts du service client et gérer automatiquement des volumes élevés d'interactions. La plate-forme est configurable et permet aux clients de former et de personnaliser les modèles d'IA qui alimentent les chatbots et les voicebots. InteliWISE sert plus de 200 entreprises et petites entreprises clientes dans des secteurs tels que le commerce électronique, le service client et le marketing. La société a récemment été acquise par Efecte Plc, un fournisseur finlandais de logiciels d'entreprise. InteliWISE semble être une plate-forme d'IA conversationnelle mature axée sur l'automatisation et les économies de coûts pour l'engagement des clients et les processus commerciaux des entreprises.