ChatMax

Pour les entreprises qui doivent répondre aux questions de leurs clients à partir de leurs propres informations, ChatMax permet aux équipes de créer un chatbot IA personnalisé à partir de documents importés ou du contenu de leur site web. Il utilise ces ressources pour répondre aux questions sur les produits, les services et les politiques de l’entreprise, ce qui le rend adapté au service client, aux ventes en ligne et à l’assistance technique. ChatMax prend en charge les fichiers PDF, DOCX et TXT, ainsi que les URL de sites web. Les entreprises peuvent partager un chatbot au moyen d’un lien, l’intégrer à un site web ou s’y connecter via son API. Ses réponses s’appuient sur les informations fournies ; il peut donc ne pas convenir aux questions qui nécessitent des connaissances allant au-delà du contenu fourni par l’entreprise.

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