Cardinal

Cardinal est un outil de backlog de fonctionnalités basé sur l'IA, conçu pour améliorer la gestion des produits en intégrant les commentaires des clients dans le processus de développement de fonctionnalités. Grâce à la capacité d'extraire diverses données provenant des plateformes de commentaires des clients, des systèmes CRM et des tickets de gestion des tâches, il aide à déterminer les besoins et les préférences des clients. La fonction principale de Cardinal consiste à comprendre les fonctionnalités souhaitées par les clients, l'importance de ces fonctionnalités souhaitées pour le client et à relier les informations obtenues à une stratégie produit existante. L'outil extrait et connecte également les commentaires des clients aux fonctionnalités et demandes réelles afin de créer une base de connaissances plus riche pour le développement de produits. Les capacités d'IA facilitent également la recherche de demandes de fonctionnalités dans les commentaires des clients et l'intégration de ces commentaires dans une stratégie produit plus large. Une fonction supplémentaire destinée à la génération de revenus permet le calcul et la prévision de la valeur des revenus pour chaque fonctionnalité. Il propose également des rapports automatisés, garantissant des mises à jour transparentes de l'état et de la progression des fonctionnalités. Un attribut essentiel réside dans la création d'une plate-forme partagée pour toutes les équipes, permettant une prise de décision basée sur les données et offrant aux parties prenantes une visibilité claire sur les résultats, sans la nécessité d'une communication constante.