Page 2 - Alternatives - Broadly

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint aide les entreprises et franchises multi-sites à améliorer leur référencement local afin d'attirer plus de trafic organique en fournissant une solution d'automatisation pour la gestion des avis clients. Avec son aide, les entreprises peuvent recueillir les commentaires des clients via différents canaux, notamment les e-mails, les SMS, WhatsApp et les codes QR, intercepter les avis négatifs avec des alertes en temps réel et obtenir des avis plus positifs sur les principales plateformes comme Google, Facebook, TripAdvisor et autres.

SpotOn

spoton.com

SpotOn est l'une des sociétés de logiciels et de paiement à la croissance la plus rapide, fournissant la technologie et le support qui aident les entreprises locales (et les personnes qui les dirigent) à réussir selon leurs propres conditions. Connu pour sa technologie flexible basée sur le cloud et son support personnalisé, SpotOn offre une plate-forme de bout en bout pour accepter les paiements, augmenter les revenus, rationaliser les opérations et créer des expériences client exceptionnelles. Des systèmes de point de vente transparents et efficaces aux solutions de gestion intégrées conçues pour les entreprises à croissance rapide, SpotOn crée une technologie qui

Appbot

appbot.co

Appbot propose des outils d'évaluation et d'évaluation des applications pour les équipes mobiles afin que vous puissiez voir ce que les utilisateurs pensent de votre application en quelques minutes. Appbot est apprécié par des milliers d'utilisateurs d'entreprises comme BMW, Twitter, Microsoft et Deutsche Bank. Appbot surveille les avis sur les boutiques d'applications de tous les pays sur les magasins iTunes, Google Play, Amazon et Microsoft, ainsi que les avis sur les produits et les compétences Alexa sur la boutique Amazon. Il fait apparaître les sentiments des utilisateurs, les bogues et les demandes de fonctionnalités, et intègre ces commentaires de manière transparente dans les flux de développement et de support d'applications via des intégrations natives. Appbot propose des outils exclusifs d'analyse des sentiments et de traitement du langage naturel pour simplifier les démarches manuelles liées à la compréhension de vos avis à grande échelle. Utilisez nos outils Plug and Play Mots et Sujets pour voir quels sont les thèmes les plus courants dans vos commentaires, ou créez vos propres sujets personnalisés pour surveiller les thèmes de contenu spécifiques à votre application. Intégrations d'Appbot pour vous permettre de publier des avis sur des services tels que Slack et Zendesk, dans les réponses en ligne pour les avis iOS et Google Play disponibles pour certains services. Appbot propose un essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise.

Rio SEO

rioseo.com

Rio SEO est le leader du marketing local pour les marques d'entreprise, alimentant la plateforme Local Experience (LX) – une suite complète et parfaitement intégrée de solutions clés en main de marketing local et d'expérience client (CX) qui offrent des expériences hyperlocales percutantes à grande échelle, dans l'ensemble de la marque. présence. Les plus grandes marques multisites au monde – détaillants, restaurants, hôtellerie, services financiers, soins de santé, etc. – s’appuient sur la technologie éprouvée et l’expertise en marketing local de Rio SEO pour générer de la visibilité et un trafic motivé et mesurable en ligne et vers des emplacements physiques. Rio SEO est une société PG Forsta.

Famepilot

famepilot.com

Famepilot est une plate-forme cloud basée sur l'IA/ML permettant aux entreprises et aux marques de surveiller et de gérer les commentaires de leurs clients en ligne (recherche, listing, réseaux sociaux, sites d'avis et enquêtes en ligne) et hors ligne (enquête sur site, kiosque, sur tablettes). et formulaires papier). Les entreprises de toute taille, allant d'un site à plus de 10 000 sites, peuvent utiliser la plateforme pour améliorer leur expérience client, leur engagement et leur réputation. Nous recueillons des notes et des avis en temps réel et les convertissons en informations exploitables pour les entreprises à l'aide d'un moteur de recommandation basé sur l'IA. Nous pensons que l'écoute des clients est l'activité la plus fondamentale pour réussir dans toute entreprise. Famepilot boucle la boucle du cycle de vente en demandant aux clients leurs commentaires après la transaction et en aidant les entreprises à répondre à temps. Famepilot convertit les avis en revenus. Famepilot est une start-up stratégique et réfléchie dans le domaine de la réputation en ligne avec des décennies d'expérience combinée dans l'industrie.

Localo

localo.com

Boostez l'activité de vos clients avec l'outil de référencement local ultime - Localo Renforcez la gamme de services de votre agence avec l'outil de référencement local le plus robuste pour faire monter en flèche la visibilité locale de votre client - Localo. Ce puissant outil basé sur l'IA a pour objectif de donner aux entreprises locales un avantage concurrentiel, d'attirer davantage de clients locaux et de générer un retour sur investissement grâce à des stratégies de référencement local optimisées. * Convient à toutes les agences de marketing et consultants SEO indépendants recherchant un moyen plus rapide et plus efficace de gérer le référencement local de leurs clients. Principales caractéristiques et avantages : * Tâches intelligentes : gardez une longueur d'avance sur la concurrence grâce à des tâches hebdomadaires personnalisées et des informations avancées. Améliorez la visibilité de vos clients dans les recherches locales et attirez de nouveaux clients. * Vérificateur et surveillance de position : suivez avec précision les classements locaux Google de vos clients et prenez des décisions basées sur les données pour améliorer leur visibilité. * Localo AI : notre IA intelligente vous aide à automatiser et à optimiser les publications Google, les réponses aux avis et les informations de profil d'entreprise. * Review Manager : un outil remarquable pour gérer et améliorer les avis Google de vos clients. Améliorez la relation client et renforcez votre crédibilité en ligne. * Protection GBP : protégez votre entreprise client des changements injustifiés qui peuvent affecter leur classement dans les recherches locales. * Publications GBP : maintenez l'engagement des clients avec des publications Google informatives et opportunes. * Statistiques de croissance : prenez des décisions éclairées grâce à des statistiques de croissance complètes. Mieux comprendre la visibilité de la recherche locale et formuler des stratégies efficaces. * Commencez avec Localo dès aujourd'hui et bénéficiez d'une garantie de remboursement de 30 jours, sans engagement à long terme. Vos clients vous font confiance pour leur présence numérique ; ne vous contentez pas de répondre à leurs attentes, dépassez-les. Équipez votre agence de Localo - L'outil ultime de référencement local et prenez le dessus dans le paysage numérique en constante évolution. Profitez MAINTENANT de notre offre à durée limitée et laissez-nous mener les entreprises de vos clients vers une domination locale !

Uberall

uberall.com

Uberall est une plateforme de marketing multi-sites qui permet aux entreprises comme la vôtre d'être trouvées, choisies et de convertir facilement les recherches en ventes. Plus de 1,5 millions d'emplacements sont gérés avec notre solution et les annonces gérées par Uberall apparaissent dans 194 pays et ce n'est pas fini.

Rannkly

rannkly.com

Rannkly est une plate-forme basée sur l'IA qui gère la RÉPUTATION EN LIGNE en surveillant, en analysant et en répondant aux avis et aux MÉDIAS SOCIAUX en créant et en planifiant des publications interactives uniquement sur un seul tableau de bord. Sa toute nouvelle fonctionnalité UNIVERSAL QR CODE est une interface qui réduit les efforts manuels de l'organisation et du client. En scannant le code QR, on peut voir le menu, donner des avis et des notes, effectuer des paiements, suivre sur les plateformes de médias sociaux, remplir les coordonnées pour référence future, etc.

URLScore.ai

urlscore.ai

Que vous soyez prudent quant à la sécurité d'un site Web avant de le visiter ou que vous cherchiez à améliorer votre détection des cybermenaces, Urlscore est là pour vous aider. Utilisez notre formulaire Web ou intégrez notre API pour classer les URL et identifier les risques potentiels, garantissant ainsi des expériences de navigation plus sûres.

Reviews.io

reviews.io

VIEWs.io est l'un des principaux fournisseurs de solutions de collecte d'avis et de marketing de commerce électronique. Construisez votre réputation en ligne, encouragez la fidélité des consommateurs et connectez votre modèle commercial aux demandes du marché grâce à de véritables commentaires des clients. Nos plans tarifaires sans contrat sont entièrement personnalisables et sont tous livrés en standard avec des innovations de pointe : • Confiance et conversion des consommateurs – améliorez les deux avec des avis clients authentiques et vérifiés sur les produits ou services. • Automatisation – utilisez des modèles d'e-mail personnalisables, des formulaires par e-mail ou des invitations SMS gratuites pour piloter votre campagne d'avis. • Gestion complète de la réputation en ligne : présentez les avis sur le Web, depuis les pages de destination des produits jusqu'aux réseaux sociaux, Google, Bing et plus encore. • Création de contenu – convertissez les avis en contenu à fort impact grâce à notre fonctionnalité Social Proof facile à utiliser. • Évaluations du vendeur : en tant que partenaire sous licence Google, tous les commentaires collectés via VIEW.io contribuent à votre évaluation du vendeur. • Engagement de marque – collectez du contenu puissant généré par les utilisateurs avec notre outil d'évaluation vidéo et faites passer les commentaires des clients au niveau supérieur. La plate-forme VIEW.io est conçue en pensant à l'utilisateur final : facile à naviguer et à utiliser pour vous et vos clients. Nous proposons également des intégrations transparentes avec toutes les principales plateformes de commerce électronique, CRM et sociales, les programmes de fidélité en ligne et une gamme de solutions de marketing numérique. Avec des bureaux au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Allemagne et en Australie, nous aidons les marques du monde entier à se démarquer sur un marché en ligne compétitif.

Fera

fera.ai

Fera est une application d'avis clients pour Shopify, Wix, BigCommerce et d'autres entreprises de commerce électronique. Il vous permet de demander et d'afficher facilement des avis, des photos et des vidéos de clients provenant de divers canaux, y compris le vôtre.

Score My Reviews

scoremyreviews.com

Score My Review est un logiciel d'évaluation et de gestion de réputation de pointe destiné aux petites et moyennes entreprises. Notre interface automatisée et facile à utiliser aide les propriétaires d'entreprise à recueillir des avis clients authentiques sur pilote automatique. Avec Score My Reviews, vous pouvez obtenir davantage d'avis 5 étoiles sur des sites d'avis comme Google, Facebook et de nombreux autres sites d'avis importants pour votre entreprise. Vous recevrez une notification chaque fois que vous recevrez un nouvel avis et vous pourrez gérer tous vos avis sous un même toit au sein de notre plateforme. Les demandes de révision seront un jeu d'enfant via nos campagnes automatisées par e-mail et SMS.

Whitespark

whitespark.ca

Le Local Citation Finder vous aide à suivre vos citations, à découvrir de nouvelles opportunités et à obtenir les citations de vos concurrents. *Découvrez de nouvelles opportunités basées sur les citations de vos concurrents *Trouvez et suivez tous les sites de citations sur lesquels votre entreprise est répertoriée *Identifiez facilement les nouveaux sites de citations auxquels vous pouvez soumettre votre entreprise

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, la principale plateforme de marketing distribué, aide les équipes de marque à commercialiser et à vendre efficacement via des partenaires de distribution, des sites et des employés de première ligne. La plate-forme infusée d'IA de SproutLoud combine la gestion des actifs numériques, les incitations de canal, les fonds de marketing coopératif et la réalisation du marketing du dernier kilomètre pour faciliter le déploiement collaboratif de contenu localisé et conforme grâce à des tactiques traditionnelles, numériques et de médias sociaux. SproutLoud est la seule plate-forme spécialement conçue pour les secteurs de la distribution à plusieurs niveaux, permettant aux marques d'influencer les actions des parties les plus proches du service au consommateur. Le logiciel de SproutLoud améliore la rapidité de mise sur le marché, la conformité de la marque et la conformité réglementaire à l'échelle de centaines ou de milliers d'utilisateurs locaux. Avec SproutLoud, les clients ont l'avantage de réagir rapidement aux conditions du marché local grâce à des décisions basées sur les données.

Mobal

mobal.io

Trouvez, gagnez et fidélisez plus de clients avec de meilleurs profils commerciaux. Mobal automatise la gestion de votre profil d'entreprise afin que vous puissiez vous concentrer sur l'obtention de résultats plus rapidement. La plate-forme Mobals basée sur l'IA est le moyen le plus simple et le plus rapide de maintenir sans effort vos profils d'entreprise en forme et à jour dans tous les principaux annuaires en ligne.

CallSource

callsource.com

CallSource est le leader du secteur des solutions de suivi des appels, de gestion des leads et d'analyse commerciale. Maximisez vos investissements marketing et obtenez des résultats mesurés.

Ratingful

ratingful.com

Améliorez votre réputation en ligne et obtenez plus d'avis Google 5 étoiles avec Ratingful. Notre plateforme simplifie le processus de demande d'avis auprès des clients, de sauvegarde de vos notes, de mise en évidence de vos meilleurs avis et de surveillance de votre réputation numérique. Vous pouvez également répondre aux avis Google et Facebook sans quitter notre plateforme et empêcher que les commentaires négatifs ne soient affichés publiquement. Rejoignez Ratingful aujourd'hui pour attirer plus de clients vers votre entreprise.

FeedbackExpress

feedbackexpress.com

FeedbackExpress est une solution logicielle puissante basée sur le cloud qui aide les vendeurs Amazon à automatiser et à gérer leur communication de commentaires avec les acheteurs.

SO Connect

soconnect.com

Les fiches aident votre entreprise locale à être trouvée par davantage de clients. Mettez à jour les informations de votre entreprise en une seule fois sur plus de 50 plateformes, améliorez votre classement et recevez plus de trafic sur votre site Web, d'appels téléphoniques et de visiteurs vers votre (vos) emplacement(s). Nous servons actuellement plus de 100 000 sites commerciaux et 50 000 clients dans plus de 30 pays. Notre objectif est de permettre aux grandes et petites entreprises d'interagir avec leurs clients et de gérer leur réputation et leurs avis en ligne tout en améliorant la visibilité des recherches locales sur un large éventail de plateformes. Notre logiciel spécialisé comprend : Listes - Mettez à jour les informations de votre entreprise sur plus de 50 plateformes en une seule fois. Avis - Collectez et gérez davantage d'avis dans un emplacement central. Optimiseur de site Web – Améliorez le référencement de votre site Web et gagnez plus de clients avec un site Web sans problème.

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter est la société d'intelligence de marque qui réinvente les connexions clients et la gestion de la réputation grâce à une écoute approfondie basée sur l'IA. Nous permettons aux marques multi-sites d’avoir un impact en temps réel grâce à des informations pertinentes dans les moments critiques qui comptent. Chatmeter comprend les défis de la gestion de la réputation multi-sites et omnicanal et a créé une plate-forme évolutive qui permet une visibilité de bout en bout pour chacun, des propriétaires locaux aux dirigeants exécutifs. Avec un taux de fidélisation de la clientèle de 93 %, Chatmeter est le partenaire de choix en matière de réputation de marque dans les secteurs de la vente au détail, de la restauration, de la santé et des services financiers, et bien plus encore.

Infuse Reviews

infusereviews.com

Infuse Reviews est un logiciel de gestion d'avis en ligne innovant et abordable. Vous pouvez demander, répondre, afficher et partager des avis à partir de notre tableau de bord facile à utiliser. Vous pouvez également créer un affichage numérique personnalisé avec des avis en ligne automatiquement inclus, ainsi que des enquêtes récompensées avec du contenu généré dynamiquement pour votre site Web.

Amazeful

amazeful.com

Amazeful est une plateforme de gestion de réputation en ligne pour les entreprises locales. Nous aidons les entreprises à recueillir des avis clients en ligne et à être choisies par davantage de clients potentiels. C’est un outil efficace pour générer des ventes, accroître la confiance et se démarquer de la concurrence. Les rapports et analyses approfondis de la plateforme fournissent des données précieuses qui aident les entreprises à améliorer les évaluations en ligne, à générer du trafic et à optimiser l'expérience client. Comment ça marche ? Amazeful envoie un message/e-mail automatisé à vos clients les invitant à laisser un avis. Les clients laissent des avis sur Google, Facebook ou d'autres sites similaires. Vous obtenez un tableau de bord simple et facile à utiliser avec tous les avis qui vous aident à surveiller votre réputation en ligne. Les avis ont non seulement le pouvoir d’influencer les décisions des consommateurs, mais peuvent également renforcer la crédibilité d’une entreprise. Transformez vos clients satisfaits en avis 5 étoiles et soyez le premier choix par rapport à vos concurrents !

Review Tool

reviewtool.com

Obtenez plus d'avis sur votre entreprise, suivez vos avis en ligne et affichez-les sur votre site Web grâce à la plateforme de génération et de gestion d'avis de Review Tool. Nous sommes le logiciel de gestion d'avis n°1, la meilleure alternative à Podium et Birdeye.

Grab Your Reviews

grabyourreviews.com

Une plateforme simple pour gérer tous vos avis clients. Améliorez la satisfaction de vos clients grâce à notre plateforme facile à utiliser qui automatise la gestion de vos avis en ligne. Obtenez plus d'avis clients, soyez trouvé en ligne, attirez de nouveaux clients – facilement et efficacement. Facilement évolutif et en marque blanche pour les agences et les entreprises. Tout ce dont vous avez besoin pour gérer les avis clients en un seul endroit ! Bénéficiez d’une acquisition, d’une gestion et d’une diffusion automatisées des avis grâce à notre plateforme facile à utiliser. Grab Your Reviews vous aide à obtenir plus d’avis, plus facilement. Récupérez vos avis pour simplifier l'envoi d'avis aux clients. Laisser un avis ne devrait jamais être une corvée pour vos clients. Chez nous, ce n’est pas le cas. Demandez des avis en toute transparence par e-mail ou par SMS à l'aide d'entonnoirs automatisés. C'est facile pour vous, et encore plus facile pour vos clients. Marque blanche notre solution et gestion des emplacements illimités Nous offrons une flexibilité totale aux agences, aux référenceurs et aux utilisateurs volumineux car ils sont nos principaux clients.

GatherUp

gatherup.com

GatherUp est la plateforme de gestion de réputation pour les entreprises et agences multisites. Ils transforment la voix du client en fidélisation de la clientèle. GatherUp est une plateforme qui adapte tous les aspects de la gestion de votre réputation, de l'écoute des clients à leur compréhension en passant par l'engagement avec eux afin que vous puissiez améliorer l'expérience client dans plusieurs entreprises. Ils vous aident à recueillir les commentaires et les informations des clients qui améliorent votre réputation/entreprise afin que vous puissiez : 1) Améliorer l’expérience client 2) Attirer de nouveaux clients 3) Fidéliser les clients existants Et ils sont automatisés et organisés de manière à ce que vous puissiez le faire à grande échelle, sur plusieurs sites ou entreprises. Recueillir les commentaires des clients, des avis de première partie aux avis de tiers, en passant par les scores et les enquêtes NPS. - Génération et suivi d'examens, de commentaires - Automatisation et intégrations Analysez les commentaires des clients pour obtenir des informations exploitables - Analyse des sentiments - Smart Insights assisté par l'IA - Organiser et gérer les avis en fonction d'un sujet, d'un thème ou de mots-clés Tirez parti des informations pour engager et fidéliser les clients - Campagnes marketing SMS - Examiner les réponses (réponses générées par l'IA à l'aide de Smart Reply) - Widget d'avis de site Web pour afficher les avis dans leur ensemble, ou par emplacement, thème/sujet - Partage social des avis Fondée en 2013 par des spécialistes du marketing de recherche locaux et acquise par Traject en 2019, GatherUp est alimentée par une main-d'œuvre distante composée de personnes centrées sur le client et dont le siège est dans l'État de Washington.

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters est la seule plateforme de gestion de l'expérience candidat et de la réputation spécialement conçue pour les recruteurs et les cabinets de recrutement. Avec Great Recruiters, vous pouvez : - Capturez facilement les commentaires des candidats en temps réel - Augmenter les performances des recruteurs et améliorer l'expérience candidat - Dynamisez votre marque et prenez le contrôle de votre réputation

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

Des milliers de grandes marques et détaillants mondiaux font confiance à la technologie, aux services et à l'expertise de Bazaarvoice pour générer des revenus, étendre leur portée, obtenir des informations exploitables et fidéliser leurs défenseurs. Selon une nouvelle étude commandée par Forrester Consulting pour le compte de Bazaarvoice, les entreprises qui s'associent à Bazaarvoice peuvent s'attendre à un retour sur investissement de 400 %. L'étude, qui a interrogé des décideurs de neuf entreprises différentes ayant déjà travaillé avec Bazaarvoice, a révélé que l'investissement initial est rentabilisé en seulement trois mois ou moins. Découvrez ce que travailler avec Bazaarvoice pourrait signifier pour votre entreprise. Lisez l’étude complète ci-dessous dans la section téléchargements officiels. Bazaarvoice offre le réseau le plus vaste et le plus étendu, une plateforme complète et le service le plus dédié du secteur, avec un véritable investissement dans votre réussite. ** Stratégie et expertise proactives : Plus de 15 ans d'expérience avec une approche adaptée aux objectifs uniques de chaque client. ** Innovation sur une plate-forme unique : tous les types d'UGC provenant d'un seul fournisseur avec une plate-forme facile à utiliser qui prend en charge toutes les tailles et configurations d'entreprises. ** Le plus grand réseau au monde : un réseau de plus de 11 500 marques et détaillants avec des millions d'acheteurs actifs, nous permettant ainsi de savoir qui achète quoi et de pouvoir diffuser des publicités pertinentes et une expérience d'achat personnalisée. ** Intégrité et sécurité du contenu : vérifiez l'authenticité pour protéger votre marque grâce à une technologie de prévention de la fraude et du spam et à la plus grande équipe de modération interne composée de locuteurs natifs dans 38 langues. ** Service et assistance exceptionnels : un engagement envers un véritable partenariat, avec une assistance mondiale 24h/24 et 7j/7 et des niveaux de satisfaction client parmi les meilleurs du secteur. Le vaste réseau mondial de vente au détail, social et de syndication de recherche, la communauté de passionnés de produits et la technologie d'entreprise de Bazaarvoice fournissent les outils dont les marques et les détaillants ont besoin pour créer des expériences d'achat plus intelligentes tout au long du parcours client.

GMBapi.com

gmbapi.com

GMBapi.com est l'option de valeur pour le logiciel de profil d'entreprise Google multi-emplacements. Les agences et les clients directs nous adorent. Gérez votre réputation locale et publiez du contenu, des services, des produits et des photos en masse. Obtenez un aperçu simple de toutes vos priorités et performances de recherche locale afin de savoir quels leviers utiliser. Notre fonctionnalité de test A/B facilite l’optimisation de la visibilité locale. Les réponses aux avis alimentées par l'IA, les rapports d'avis concurrentiels et les avis supprimés en font le meilleur lecteur d'avis de recherche locale pour accroître votre autorité. Tests gratuits de 2 semaines et prix imbattables ! Qui utilise GMBapi.com ? Entreprises multi-sites intéressées par l'obtention de résultats, la gestion de la réputation, la publication de contenu et de photos. Nous faisons 90% des prestations pour 15% du prix. Tests gratuits 24h/24 et 7j/7 en 15 min en ligne avec vos données !

ProManage

promanage.biz

ProManage, une plateforme MaaS (Marketing as a Service) guide les marques et les entreprises en interagissant mieux avec les clients et les prospects, en augmentant les avis et en créant des bases de données clients unifiées selon trois méthodes. Partenariats technologiques de distribution avec de grandes entreprises Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha et autres. Les plateformes permettent de gérer toutes les annonces dans une seule interface. Bâtir des réputations en mettant en œuvre un audit de marque, une gestion intelligente des réponses et en employant les meilleures pratiques pour la génération d'avis. Engagements accrus Atteignez les clients et les prospects grâce à l'intégration du chat unifié ProManages et aux demandes de renseignements provenant de plusieurs plates-formes. Activation de l'assistance par chat utilitaire avec modèles de réponse, réponse automatisée, Chabot et routage des tickets. ProManage, une plate-forme MaaS émergente, guide les marques et les entreprises avec une visibilité sur plusieurs plates-formes, un engagement amélioré avec les clients et prospects, une amélioration des avis et des notes et une base de données clients unifiée. Intégration Simplifiez la gestion de votre expérience client en intégrant Promanage à un outil existant.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime est la plateforme d'interaction client pour les entreprises locales qui facilite les interactions avec les prospects et les clients par SMS, chat et e-mail, le tout organisé en un seul endroit. Nous préparons votre entreprise à répondre à toute interaction 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.