Brightmetrics

Brightmetrics permet à votre équipe d'obtenir des informations essentielles à partir de vos outils de communication client les plus courants et les plus précieux : votre système téléphonique professionnel et votre application de centre de contact. Brightmetrics extrait et organise vos données téléphoniques et autres données d'engagement multicanal, à partir de votre système Mitel MiVoice Connect, Mitel MiVoice Business, Mitel MiContact Center, RingCentral ou Genesys Cloud, dans n'importe quelle configuration dont vous avez besoin. Nos analyses et tableaux de bord en temps réel permettent à votre équipe d'explorer des rapports récapitulatifs ou des visualisations, montrant des tendances de haut niveau, jusqu'à des appels ou des interactions discrets afin que vous puissiez comprendre le contexte et tirer des conclusions plus éclairées pour vous aider à prendre des décisions commerciales intelligentes. La différence Brightmetrics Délai de rentabilisation Une configuration d'essai gratuite prend quelques minutes, et non plusieurs jours, sans frais d'activation. Facilité d'utilisation Consultez vos données dès aujourd'hui grâce à nos modèles faciles à utiliser ou personnalisez rapidement les vôtres. Démocratiser les informations et l'accès Nous proposons un nombre illimité d'utilisateurs Brightmetrics - aucune licence Genesys Cloud n'est nécessaire. Fonctionnalités uniques Tirez parti des rapports sur les données d’adhésion et d’un accès transparent aux données. Commencez à obtenir des informations précieuses dès aujourd'hui Brightmetrics ne ressemble à aucun autre outil d'analyse de l'engagement client et de tableau de bord que vous avez jamais utilisé et nous pouvons le prouver. Cliquez pour demander une démo dès aujourd'hui !