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Brand’s Mill s’adresse aux entreprises qui souhaitent coordonner le travail lié aux clients et les processus opérationnels entre différentes équipes, plutôt que de gérer les prospects, les documents et les tâches de suivi dans des outils séparés. La solution associe la gestion des contacts et des prospects à des flux de travail configurables, afin que les équipes puissent suivre les interactions, attribuer des tâches et acheminer le travail vers la personne ou le service suivant selon leurs propres règles. Utilisez-la pour gérer des dossiers professionnels tels que les offres, les commandes, les projets, les bons de livraison et les factures, ainsi que les interventions de service, les achats et les stocks. Les flux de travail peuvent automatiser les tâches courantes : par exemple, envoyer un e-mail, créer une tâche de suivi ou préparer un brouillon de facture à la fin d’un processus. Les intégrations avec Google Workspace relient Gmail et Google Drive aux contacts et aux processus métier, notamment pour stocker les documents associés. Brand’s Mill peut convenir aux organisations qui ont besoin de processus adaptables de type CRM et ERP et qui sont prêtes à configurer les formulaires et les flux de travail en fonction de leur manière de travailler.
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