Page 11 - Alternatives - Boost.ai
Cust
cust.co
Les équipes de réussite des clients d'élite s'améliorent avec les agents de l'IA de la garde. Les agents de l'IA permettent à CSMS de connaître même vos plus petits clients. Transforme ces informations en plans de réussite personnalisés. Recommande la prochaine meilleure action dans le parcours client. Cust est une plate-forme de réussite client autonome qui rend possible une expérience élevée pour les petits clients. La plate-forme donne aux entreprises des agents d'IA qui apprennent de manière proactive à connaître leurs clients à longue queue. Transforme ces informations en un plan de réussite personnalisé. Influence leurs décisions tout au long du parcours client - de l'intégration au renouvellement.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine est une technologie d'IA conversationnelle proactive primée utilisée par de grandes entreprises de tous les secteurs pour automatiser les communications avec les clients. ContactEngine vous permet de fournir un service client proactif en tant qu'entreprise, en interagissant avec les clients via les canaux avec lesquels ils sont le plus à l'aise, avant qu'ils n'aient besoin de vous contacter. ContactEngine AI démarre et exécute des conversations intelligentes, transformant l'efficacité et les coûts de vos opérations et révolutionnant votre expérience client. ContactEngine est déployé dans plusieurs secteurs à l'échelle internationale, notamment les télécommunications, la banque, l'assurance, la vente au détail et les services publics. Les clients incluent Argos, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media et Whirlpool. ContactEngine est une propriété privée.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatise les communications avec les clients, aidant ainsi les entreprises à proposer des interactions instantanées, personnalisées et intelligentes qui stimulent réellement leur activité. Sa technologie avancée d'IA permet des conversations transparentes et efficaces, permettant aux entreprises d'étendre leur portée et d'améliorer la satisfaction de leurs clients. Alivo aide les entreprises de services à domicile à capturer plus de leads, à les convertir plus rapidement et à fidéliser leurs activités grâce à une plateforme de gestion des leads basée sur l'IA.
Whelp
whelp.co
Whelp réduit le temps d'attente pour vos clients de 60 % et aide votre entreprise à offrir des expériences plus rapides et plus riches grâce à un chatbot basé sur l'IA, une messagerie omnicanal et une boîte de réception unifiée. Ils fournissent également les rapports les plus avancés pour vous aider à mesurer et suivre les performances de l'équipe et de l'entreprise pour une expérience de support client plus optimisée et plus agréable.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon est une plate-forme de support client basée sur l'IA qui peut gérer les requêtes d'assistance de votre entreprise par e-mail, tickets, chat, WhatsApp et téléphone. Il automatise plus de 80 % des requêtes, améliore les temps de résolution de plus de 90 % et contribue à réduire les coûts de plus de 30 %. La proposition de valeur clé de Robylon : 1) 80 % des requêtes des clients sont automatiquement résolues par les agents IA 2) Reste 20 % des requêtes traitées par nos agents humains internes 3) Réduction de 90 % du temps moyen de traitement (AHT) et réduction de 30 % des coûts 4) Les 3 canaux pris en charge : tickets/e-mails, voix et chat/social (Whatsapp, Instagram, etc.) 5) Facturation uniquement pour les requêtes résolues 6) Plus de 40 langues prises en charge
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud est une plate-forme de communication basée sur le cloud qui simplifie et rationalise les opérations de service client pour les équipes des centres de contact, les aidant ainsi à offrir plus efficacement de meilleures expériences client. klink.cloud est une plateforme de centre de contact omnicanal complète qui unifie toutes les interactions clients sur plusieurs canaux, notamment la voix, la vidéo, l'e-mail, les SMS et les réseaux sociaux. Il propose de solides capacités d'appels vocaux et vidéo dans l'application, une IA conversationnelle et des chatbots pour l'automatisation, ainsi que des numéros virtuels de plus de 80 pays. La plate-forme propose des systèmes avancés de gestion de CRM et de tickets, ainsi que des tickets d'assistance, une collaboration en équipe et des rapports personnalisés. Ses systèmes IVR et ACD garantissent un routage efficace des appels, tandis que des outils complets de gestion des appels fournissent des mesures en temps réel et des rapports de performances détaillés. Les intégrations transparentes d'API permettent une synchronisation facile avec les outils existants, améliorant ainsi la flexibilité et les fonctionnalités de la plateforme. Prêt pour l'entreprise et évolutif, klink.cloud est conçu pour rationaliser les opérations de support client, améliorer la satisfaction client et offrir une expérience client transparente sur tous les points de contact.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam est la principale solution de centre de contact basée sur l'IA en arabe dans la région MENA, conçue pour révolutionner l'expérience client. Tirant parti des avancées révolutionnaires de la technologie de l'IA, Maqsam a été le fer de lance d'une transcription précise des appels en arabe, d'analyses et d'informations avancées, ainsi que d'une modélisation d'IA unique en utilisant son LLM conçu en interne. Avec Maqsam, les équipes d'assistance et de vente peuvent automatiser les tâches répétitives, accroître l'efficacité et générer une croissance des revenus sur plusieurs canaux de communication, notamment les appels vocaux, WhatsApp et bien plus encore. Nous permettons aux entreprises d'étendre leur portée sur le marché et d'établir une présence locale avec un accès à des numéros locaux dans plus de 200 villes. Les entreprises peuvent intégrer Maqsam à leur système CRM préféré pour optimiser la gestion des données et fournir un service client qui dépasse les attentes.
Parloa
parloa.com
Parloa est un leader mondial de l'IA dont la vision est de rendre chaque interaction client aussi simple que de parler à un ami. Ils amplifient l'expérience du service client avec leur plateforme de gestion des agents AI. Cette plateforme d'entreprise automatise les centres de contact en exploitant toute la puissance de l'IA générative de manière sûre et fiable dans le contexte des interactions avec les consommateurs. Il combine des agents IA personnels hautement qualifiés qui s'engagent dans des conversations naturelles et uniques avec chaque client, avec une assistance IA pour les agents humains lorsqu'ils entrent en ligne. Les marques mondiales font confiance à Parloa pour se connecter avec leurs clients, en s'assurant qu'ils se sentent entendus à travers des expériences exceptionnelles qui augmentent la satisfaction, encouragent les ventes et fidélisent. Parloa a été fondée en 2018 par Malte Kosub et Stefan Ostwald avec des bureaux à Berlin, Munich et New York.
Mava
mava.app
La plateforme de support client ultime pour les entreprises axées sur la communauté. Soutenez, répondez, suivez et optimisez le support depuis un seul endroit, où que se trouvent vos utilisateurs. Mava crée une plate-forme de support client pour les entreprises communautaires.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX permet un monde d'expériences client B2C simples, efficaces et prévisibles. IrisCX guide les utilisateurs dans la capture des défauts et documente automatiquement les tâches, les rendant ainsi prêtes à l'action du personnel, économisant ainsi du temps et des ressources. IrisCX utilise la vidéo intelligente pour résoudre plus rapidement les problèmes des consommateurs. La plateforme d'interaction client d'IrisCX permet aux consommateurs d'auto-évaluer leur problème, de planifier un moment pour parler à un expert du service ou de montrer à un expert du service quelle est leur préoccupation pour recevoir de l'aide en temps réel. Conçue pour les entreprises, la plateforme d'IrisCX capture les données dans un environnement d'auto-assistance grand public. Les entreprises de produits pour la maison obtiennent des informations sur la manière dont les consommateurs choisissent, configurent et prennent en charge leurs produits. En utilisant les données et les analyses des sessions enregistrées, les entreprises de produits pour la maison peuvent offrir une meilleure expérience client en aidant les consommateurs à la demande et en créant de meilleurs produits en résolvant les problèmes courants.
Propane Chat
propanechat.com
Répondez aux messages des clients avec ChatGPT Chatbot IA personnalisé, alimenté par ChatGPT, répondant aux questions de vos clients en quelques secondes. Le chatbot est immédiatement formé au contenu de votre site Web une fois installé. Propane Chat est intégré directement à Wix Chat vous permettant de voir et de prendre le contrôle de la conversation à tout moment. Ajoutez des documents de formation supplémentaires et des corrections de chat pour personnaliser et former davantage Propane Chat
Hornbill
hornbill.com
Hornbill est un innovateur en matière de technologies et d'applications de collaboration commerciale basées sur le cloud qui engagent les équipes, optimisent les opérations et offrent de meilleures expériences client. Notre nouvelle application collaborative de gestion des services combine 20 ans d'expérience en ITSM avec une plateforme de collaboration puissante et innovante, permettant aux équipes de se connecter n'importe où, à tout moment et dans n'importe quelle langue. Le logiciel Hornbill prend en charge les clients de milliers de sites commerciaux et gouvernementaux dans le monde entier.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat aide les marques de commerce électronique à vendre, à soutenir et à commercialiser sur WhatsApp. Ils ont été des pionniers du commerce WhatsApp, travaillant avec plus de 300 grandes marques comme HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes et Snitch. Ils contribuent à réduire le CAC, à augmenter la rétention et à offrir des expériences incroyables via WhatsApp, ce qui représente plus de 10 % de leurs revenus en ligne. Leur objectif est d'aider les entreprises à créer des expériences exceptionnelles sur WhatsApp ! Qu’est-ce qui en fait le pionnier de l’expérience WhatsApp ? 👉 Chatbots alimentés par GPT pour des expériences au niveau humain 👉 Campagnes WhatsApp bidirectionnelles pour un retour sur investissement 2x sans spam 👉 CRM basé sur l'IA conçu pour le commerce électronique 👉 Les publicités Click to WhatsApp les plus performantes Ils adoreraient offrir aux entreprises une consultation sur mesure pour les aider à offrir la meilleure expérience sur WhatsApp.
Glia
glia.com
Glia est le leader et le pionnier de la gestion unifiée des interactions, qui redéfinit la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. L'architecture de la plateforme ChannelLess™ de Glia permet des interactions client transparentes dans les centres d'appels, le numérique, le Web et l'automatisation de l'IA. Glia réinvente la manière dont les entreprises accompagnent leurs clients dans un monde numérique. La solution de Glia enrichit les expériences Web et mobiles avec des choix de communication numérique, une collaboration à l'écran et une assistance basée sur l'IA. Glia s'est associée à plus de 300 banques, coopératives de crédit, compagnies d'assurance et autres institutions financières à travers le monde pour améliorer les résultats financiers grâce au service client numérique. La société est reconnue par les analystes pour son innovation, notamment Gartner en tant que Cool Vendor, et a levé plus de 150 millions de dollars auprès d'investisseurs de premier plan.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE est une plateforme numérique d'entreprise tout-en-un qui fournit plusieurs solutions en un seul endroit, vous permettant de suivre la transformation numérique. La plateforme vous offre des solutions natives et parfaitement intégrées, une architecture flexible pour connecter d’autres systèmes et applications d’entreprise, ainsi que de nombreuses ressources supplémentaires pour enrichir l’expérience de vos utilisateurs. Jetez un œil à quelques solutions SYDLE ONE disponibles dans différents plans : * BPM : automatisation des processus métiers et workflows. * ECM : données centralisées et gestion complète des contenus et documents. * Analytics : indicateurs commerciaux en temps réel. * CRM : gestion de la relation client à 360 degrés. * Service Desk : gestion complète de vos tickets et du service client. * Portail de services : portails de libre-service et de relations de niveau supérieur. * SYBOX : solutions pour les services partagés, tels que les RH, les achats, la finance, etc. * E-commerce : une plateforme de vente en ligne avec front-end et back-end intégrés. * Facturation : gestion de la facturation, avec tarification, facturation, encaissement, etc.
Aquant
aquant.ai
La plateforme Service Co-Pilot d'Aquant aide les entreprises à réduire les coûts de service, à améliorer l'expérience client et à identifier la meilleure solution à tout problème lié au service. À l’aide d’un modèle de traitement du langage naturel spécifique au domaine de service, le moteur de bonnes pratiques d’Aquant exploite les données de service, notamment les bons de travail, les journaux, les manuels et les notes. Ensuite, il améliore les performances de l'IA en convertissant les connaissances d'experts en données synthétiques, entraînant Service Co-Pilot à s'adapter en fonction des commentaires plutôt que des flux de travail codés en dur. Aquant permet à chaque partie prenante (par exemple, le client final, l'agent du centre de contact ou le technicien de terrain) de diagnostiquer et de résoudre les problèmes comme un expert. La plateforme permet aux chefs d'entreprise d'analyser les tendances en matière de performances des services et de prendre des décisions stratégiques éclairées par les données.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. est une société de logiciels qui développe, produit et vend des produits et services innovants à haute valeur technologique. Son produit principal est Deepser, une plateforme ITSM. Deepser est une solution de gestion de services informatiques innovante et intuitive, avec une interface web interactive. Il permet de gérer les processus métiers, d'organiser les demandes d'assistance, d'optimiser l'utilisation des ressources de l'entreprise et d'améliorer la satisfaction client. Le logiciel ITSM respecte le framework ITIL ; ses algorithmes d'automatisation innovants permettent une mise en œuvre rapide. La possibilité de l'intégrer facilement à d'autres logiciels fait de Deepser une option pratique et intelligente pour les entreprises de tous secteurs et de toutes tailles. Deepser est une suite d'entreprise qui propose les modules suivants : Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Base de connaissances, Password Manager, Tableaux de bord, Chat, Tableau, Rapports et bien d'autres.
Thena
thena.ai
Thena est la plateforme de billetterie moderne pour le support client B2B dotée de super pouvoirs d'IA. De grandes marques B2B comme Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack et incident.io utilisent Thena pour améliorer leur expérience client grâce à l'IA et à la messagerie en temps réel.
Brexa
brexa.ai
Automatisez les tâches avec des agents IA, développez votre entreprise sans augmenter vos effectifs. Chacun de nos produits spécialement conçus est complet et puissant en soi, mais le véritable impact se produit lorsque vous les expérimentez ensemble comme une solution unifiée. Brexa est le CRM le plus simple pour les ventes, la prise de rendez-vous, la facturation, le chat en direct et la gestion des clients.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector est votre nouvelle plateforme de support client préférée, offrant le mélange parfait de flux de travail ChatBot, d'IA et de support humain pour une expérience client exceptionnelle. Rationalisez vos opérations de service client, réduisez les coûts et améliorez l'expérience client de votre marque avec ClickConnector.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters est un service de chatbot alimenté par l'IA qui fournit un support client automatisé et des assistants commerciaux aux entreprises. Les chatbots sont conçus pour comprendre les produits, les services et les questions courantes des clients afin de fournir des réponses rapides et précises.
ChatForm
chatform.com
La plateforme révolutionnaire de support client basée sur l'IA qui résout les tickets avec un raisonnement humain et de l'empathie, spécialement conçue pour le marché des jeux en ligne. Donner vie aux formes. Discutez à travers les formulaires avec ChatForm. Transformez la façon dont vous demandez - Révolutionnez votre expérience de formulaire avec notre solution ChatForm basée sur l'IA.
Siena AI
siena.cx
Siena AI est la première plateforme de service client autonome en son genre conçue pour le commerce. Nous combinons l'empathie humaine avec une automatisation avancée basée sur LLM pour redéfinir la manière dont des marques comme K18, Kitsch et Simple Modern interagissent avec leurs clients. La rationalisation des interactions avec les clients est au cœur de nos priorités, permettant aux marques de gérer de manière autonome le service client et les discussions sur les réseaux sociaux dans plus de 100 langues à l'aide de l'IA générative. Notre mission est de rendre universellement disponibles des expériences client exceptionnelles et d’exploiter le potentiel illimité de la connexion humaine. En conséquence, les marques qui collaborent avec nous améliorent non seulement leur expérience client, mais atteignent également l'efficacité, renforcent la fidélité et optimisent les coûts opérationnels. Sienne fait des expériences de classe mondiale une norme tout en humanisant Internet.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax est une solution complète de gestion des connaissances basée sur l'IA, conçue par des experts CX pour vous aider à offrir une expérience client de premier ordre sur tous les points de contact. Nous travaillons avec des entreprises Fortune 500, leur permettant de satisfaire leurs clients grâce à une gestion stratégique des connaissances. Nos modules de gestion des connaissances, à savoir les articles et FAQ de la base de connaissances, les guides pratiques visuels et les arbres de décision cognitifs, sont spécialement conçus pour rendre les connaissances contextuelles et exploitables facilement accessibles à vos champions du support et à vos clients avec un minimum d'effort. Grâce à nos capacités de création de contenu DIY sans code, vous n'avez besoin d'aucune expertise technique pour créer du contenu. Nos intégrations natives avec la technologie CRM et de centre de contact permettent aux utilisateurs d'accéder aux informations pertinentes là où ils se trouvent, sans changer d'écran. Nés d'un centre de contact, nous comprenons les innombrables obstacles auxquels sont confrontées les entreprises axées sur le client et pensons que les bonnes connaissances au bon moment font la différence dans l'élaboration des expériences client. Notre plateforme KM de nouvelle génération est construite sur cette base pour vous permettre de dépasser les attentes en constante évolution de vos clients en mettant vos connaissances à votre service.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à améliorer l'expérience client et à réduire les coûts grâce à une automatisation intelligente. Cas d'utilisation : Service client, Helpdesk informatique, Marketing et ventes, RH, Transformation numérique. Produits : Chatbot, Search, Benti (gestion de cas/ticketing), Knowledge, Digital Instructor (démonstrations de produits interactives). Technologie : IA propriétaire, plateforme IA, intégration IA générative. Avantage concurrentiel : l'IA conversationnelle d'Inbenta a été formée sur des milliards d'interactions clients sur une décennie, dans tous les secteurs, ce qui a démontré qu'elle améliore l'expérience client. Clients et secteurs : Inbenta sert plus de 1 000 entreprises dans le monde dans des secteurs tels que la banque, les voyages, le gouvernement, le commerce électronique, la technologie, la santé, l'assurance, les services publics et les télécommunications.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer des chatbots IA alimentés par ChatGPT en utilisant leurs données. Une alternative à Chatbase.
Blits
blits.ai
Blits.ai est l'écosystème d'IA qui combine la puissance d'IA de Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford et bien d'autres sur une seule plateforme. Créez, formez et déployez des chatbots et des voicebots avec : - Modèles d'IA génératifs (GenAI) - Génération augmentée de récupération (RAG) - Prenez le contrôle en ajoutant des flux d'IA conversationnelle à GenAI Choisissez parmi une multitude de grands modèles linguistiques (LLM) pour former vos robots. À grande échelle, pour tout type de cas d’utilisation. Concentrez-vous sur la création d'un bot avec le ton de voix parfait pour votre public, et changez/optimisez la technologie d'IA sous-jacente plus tard. Gardez toujours une longueur d'avance sur la concurrence avec « Blits Automate », offrant à vos robots la dernière combinaison de technologies d'IA qui s'adapte automatiquement à votre cas d'utilisation. Réutilisez les modèles entre les robots, créant une communication interactive multilingue/pays/marque sur vos canaux existants (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce, etc.) Connectez les backends pour créer des robots intelligents (Automation Anywhere, SAP, ServiceNow, UIPath, bases de données SQL, API, etc.).
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO est une plateforme qui vous permet de créer un chatbot IA personnalisé basé sur le modèle de langage ChatGPT. Certaines fonctionnalités et capacités clés incluent : * Les chatbots sont alimentés par la technologie OpenAI, offrant les mêmes capacités conversationnelles de haute qualité que ChatGPT. * La plateforme peut automatiquement scraper votre site Web pour créer un chatbot personnalisé adapté à votre contenu et vos données. * Vous pouvez intégrer le chatbot à votre site Web, aux plateformes de commerce électronique comme Shopify, aux systèmes CRM, etc. * Les chatbots peuvent afficher des images, collecter des prospects et des données utilisateur, et fournir des informations en temps réel en se connectant à Internet ou à vos propres sources de données. * Les principaux avantages incluent une augmentation des ventes et des conversions, une réduction des coûts de service client et une productivité améliorée. * Le prix commence à 49 $ par mois pour un chatbot IA personnalisé. * La plateforme propose un essai gratuit afin que vous puissiez tester les fonctionnalités par vous-même. AINIRO.IO semble offrir une solution clé en main pour ajouter un puissant chatbot IA à votre site Web ou votre entreprise, en tirant parti de la dernière technologie de modèle de langage. L’accent est mis sur la fourniture d’un assistant d’IA conversationnel transparent, personnalisable et intégré.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI est une plateforme d'assistance IA multicanal et inter-équipes qui aide les entreprises de divers secteurs. Certaines fonctionnalités et offres clés incluent : * Connecte les informations des sites Web, des documents et des systèmes en direct pour fournir un assistant IA personnalisé * Permet à l'assistant IA de récupérer rapidement des informations, de générer du contenu et d'encadrer les équipes * Permet de créer des fils de discussion et des flux de travail individuels pour les comptes clients, les équipes ou les projets, en reliant les documents, les applications et les canaux de communication. * Offre des options de personnalisation pour définir le bon niveau d'individualité et de proactivité pour les recommandations * Permet de mettre du contenu en favoris, de rechercher l'historique des discussions et de partager des discussions avec l'équipe * Fournit des solutions d'IA spécifiques à l'industrie pour l'immobilier, le recrutement, le commerce électronique, les œuvres caritatives, le marketing, l'éducation, l'hôtellerie, la finance et la santé. La plateforme vise à développer des solutions d’IA capables de comprendre les préférences humaines et d’effectuer des tâches de manière autonome. La feuille de route comprend : * Permettre la récupération d'informations conversationnelles et la création de contenu * Connexion d'applications externes pour faire des recommandations en temps réel * Permettre à l'IA de communiquer avec les humains et les machines, de mettre à jour les enregistrements et de créer des rapports avec une supervision minimale Omnie AI est une marque d'Intreface Ltd. Le site Web répertorie les bureaux et les coordonnées de la société aux États-Unis, au Royaume-Uni et à Hong Kong.
NotBot
notbot.in
Not-Bot est une plateforme complète de création d'automatisation, de marketing et de chatbot WhatsApp. C'est un robot qui peut automatiser presque toutes les choses que nous faisons sur Internet, de la prise de rendez-vous à l'achat de produits d'épicerie et au paiement de ceux-ci, tout cela et bien plus encore peuvent être automatisés en utilisant NOT-BOT sur WHATSAPP. Not-Bot peut fonctionner comme un SVI sur votre WhatsApp ou il peut agir comme un véritable humain lorsqu'il est intégré à l'IA. Not-Bot peut être intégré à n'importe quelle base de données, n'importe quel site Web ou n'importe quelle application. Si quelque chose fonctionne via Internet, Not-Bot peut y être connecté et fusionner dans le flux de processus comme si l'ensemble du système était construit autour du bot. Fonctionnalités pouvant être automatisées à l'aide de Not-Bot : 1. Prenez rendez-vous 2. Suivre le rendez-vous 3. Paiements 4. Commentaires/requête/réclamation 5. Passer des commandes 6. Suivre l'état des commandes 7. Annuler les commandes 8. Quiz 9. Enquêtes 10. Bureau du Procureur 11. Alertes de transactions 12. Rappels 13. Obtenez/envoyez des portfolios de photos, des menus, etc. 14. Obtenir/envoyer des vidéos de produits 15. Obtenir/envoyer la géolocalisation du client 16. Obtenez/envoyez des rapports médicaux, des bulletins et d’autres fichiers. 17. Chat en direct et assistance Entreprises/instituts où il peut être utilisé : partout Institutions médicales (hôpital, camps médicaux, pharmacie, laboratoires, cliniques, etc.) Établissements d'enseignement (écoles, collèges, universités, sites Web, applications, etc.) Immobilier (Vente, Location, etc.) Commerce électronique Cuisine cloud Services de messagerie Livraison/entreprises hyperlocales Gouvernement. Bureaux, etc Fintech (banques, NBFC, applications de micro-prêt, etc.)