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Livereach

Livereach

livereach.com

Découvrez, visualisez et utilisez le contenu et les données sociales via une plateforme puissante. Avec Livereach® Social Cloud, les marques, les entreprises et les gouvernements font ressortir leurs contenus et leurs utilisateurs les plus influents - pour créer des expériences attrayantes sur tous les points de contact, du commerce électronique aux grands affichages en magasin et aux campagnes de newsletter. Nuage de contenu social : Regroupez, filtrez et analysez le contenu authentique généré par les utilisateurs et celui de la marque. Automatisez la sélection de contenu avec des flux de travail puissants et une reconnaissance d'image. Demandez des droits d’utilisation de contenu pour n’importe quel canal marketing. Commerce électronique social : Créez des expériences de commerce électronique visuellement saisissantes en marquant vos produits dans le contenu généré par les utilisateurs et par la marque le plus attrayant. Sites sociaux : Créez des plateformes sociales et des microsites attrayants pour présenter votre monde à travers les yeux de vos clients, fans et visiteurs. Affichages de fiançailles : Créez des visualisations attrayantes pour les écrans grand format, avec un contenu social et de marque toujours actuel et engageant vos clients de manière authentique. Gérez facilement un grand nombre d’emplacements et d’affichages grâce au puissant système d’affichage numérique intégré. Informations sociales : Transférez les données sociales et professionnelles sur de grands écrans et murs vidéo pour communiquer une vue à 360° de votre marque en temps réel. Obtenez les informations dont vous avez besoin en traitant les données sociales avec un large ensemble de points de données. Fusionnez et enrichissez les ensembles de données avec vos propres données et utilisez nos puissants connecteurs pour les mises à jour et le mappage des données en temps réel.

Dynvibe

Dynvibe

dynvibe.com

Nous suivons les acteurs du changement de votre catégorie et délivrons des rapports d’alerte. Nous surveillons les communautés de Changemakers pour détecter au plus tôt vos changements de catégorie, nous concentrons notre attention sur les individus qui sont à la source de la transformation : les changemakers qui s'expriment sur Instagram, TikTok, Twitter et Youtube. Notre plateforme d'IA décrypte leurs comportements. Dynvibe DETECT collecte des données pour identifier, analyser, évaluer et suivre les sujets mentionnés par Changemakers. Il alerte également en permanence nos analystes en cas d'événement inhabituel dans l'évolution des sujets. Nos analystes « saupoudrent » leur expertise à travers des rapports. Ils sélectionnent les alertes les plus percutantes et les décryptent pour vous via des rapports d'analyse trimestriels.

Crowdlens

Crowdlens

crowdlens.io

Crowdlens est un outil d'écoute sociale basé sur l'IA qui surveille le Web et les plateformes sociales et envoie des alertes lorsque quelqu'un mentionne un mot-clé qui compte pour vous.

CARMA

CARMA

carma.com

CARMA est le fournisseur de services de veille médiatique le plus expérimenté au monde. Créée en 1984 et relancée en 2016, l'entreprise s'est développée aujourd'hui et travaille aujourd'hui avec plus de 3 500 marques et organisations à travers le monde. CARMA aide ses clients à utiliser l'intelligence médiatique pour naviguer et comprendre le paysage médiatique perturbé, opérer de manière stratégique et démontrer leur réussite grâce à des programmes de surveillance des médias et d'évaluation des communications de pointe. CARMA associe des technologies expertes, alimentant des informations en temps réel, avec une équipe mondiale de consultants expérimentés en mesure des relations publiques. Avec plus de 600 employés répartis sur cinq continents, l’expérience, l’expertise et le service client inégalés de CARMA en font le fournisseur de premier choix en matière de veille médiatique pour toute organisation cherchant à comprendre les médias et à affiner et prouver la valeur de ses relations publiques.

Socialhose

Socialhose

socialhose.io

SOCIALHOSE.IO est votre ressource si vous recherchez une agence d'écoute sociale. Comme vous le verrez ci-dessous, SOCIALHOSE.IO gère toutes sortes de tâches et de devoirs qui nécessitent la plus grande diligence et surveillance. Les gens publient des choses toute la journée et toute la nuit, vous devez donc avoir quelqu'un qui travaille avec vous et qui est également prêt à s'occuper des choses. Cet effort peut également être de nature plutôt positive, car ce que nous faisons est loin de se limiter à répondre à des commentaires négatifs. SOCIALHOSE.IO vous aide à mieux comprendre votre marché cible. SOCIALHOSE.IO écoute ce que les personnes que vous essayez de vendre ont à dire sur votre produit ou service et d'autres choses qui pourraient vous aider à façonner votre message. SOCIALHOSE.IO offre des informations de première main sur le marché et SOCIALHOSE.IO vous aide à mettre en place des campagnes qui les concernent directement. Mais tout commence par l'écoute, et notre portée mondiale permet aux SOCIALHOSE.IO d'avoir des oreilles sur l'ensemble d'Internet à tout moment. SOCIALHOSE.IO peut même vous aider à regarder vers l'avenir en identifiant les tendances dans les médias et en ligne qui pourraient affecter la façon dont vous promouvez votre produit ou service à l'avenir. Internet ne cessera jamais d’évoluer à une vitesse vertigineuse, ce qui signifie qu’il appartient à nous tous de travailler encore plus vite pour garder une longueur d’avance. Une agence d'écoute sociale comme la nôtre comprend comment y parvenir pour vous. SOCIALHOSE.IO vous invite à découvrir de plus près nos services spécifiques ci-dessous. SOCIALHOSE.IO vous encourage également à nous contacter si vous êtes prêt à franchir la prochaine étape vers une compréhension approfondie de votre position sur le marché.

Measure Studio

Measure Studio

measure.studio

Measure Studio est une application Web fournissant des informations sur les données des réseaux sociaux et des analyses de contenu. Intelligence de contenu et analyse de données de médias sociaux de nouvelle génération pour les médias, les marques et les agences. Prise en charge de TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn et Snap Story Studio. * Toutes vos données de réseaux sociaux au même endroit : rassemblez vos données et passez votre temps à créer un meilleur contenu au lieu de créer des feuilles de calcul plus volumineuses. * L'analyse comparative des performances simplifiée : voyez rapidement les performances de chaque publication, avec des analyses comparatives automatisées pour chaque mesure de chaque publication, vidéo et histoire. * Regroupez, comparez et partagez facilement : alignez sans effort votre équipe sur le même ensemble de données, mises à jour en temps réel et disponibles instantanément depuis n'importe quel appareil doté d'un navigateur Web. * Analyse IA puissante qui mesure le contenu en fonction de ce qu'il contient réellement, même de personnes, de lieux et d'activités spécifiques.

Storyclash

Storyclash

storyclash.com

Storyclash est la plateforme de marketing d'influence qui utilise une technologie de contenu unique basée sur l'IA pour aider les marques et les agences à faire évoluer leurs programmes de création. Découvrez des créateurs authentiques, mesurez l'impact de vos campagnes et gérez toutes vos données en un seul endroit. Des DTC à croissance rapide comme Wild, KoRo ou Athletic Greens, ainsi que de grandes entreprises établies comme Vodafone, Lululemon ou Kaufland utilisent Storyclash pour tirer le meilleur parti de leur marketing d'influence.

Ubermetrics

Ubermetrics

delta.ubermetrics-technologies.com

Ubermetrics est une plateforme leader d'intelligence des médias et des données axée sur la recherche et le développement. Depuis 2021, Ubermetrics fait partie du groupe UNICEPTA. L'équipe Ubermetrics développe des technologies et des solutions de premier ordre pour détecter, structurer et analyser automatiquement la quantité croissante d'informations accessibles au public provenant de sources en ligne et hors ligne. À partir de plus de 460 millions de sources, la plateforme Ubermetrics traite des centaines de contenus par seconde. En conséquence, les clients du groupe UNICEPTA reçoivent des informations basées sur les données des analystes d'UNICEPTA en ce qui concerne leur gestion quotidienne des communications et du marketing et leur prise de décision stratégique.

Sociocs

Sociocs

sociocs.com

Sociocs est un outil de communication client pour votre entreprise. Il vous aide à acquérir et à fidéliser des clients, à bâtir une réputation en ligne, à offrir une expérience de service client exceptionnelle et à développer votre entreprise. Envoi de SMS professionnels, chat Google Maps et WhatsApp, gestion des avis en ligne, chat Web, formulaires en ligne et notifications SMS à l'aide d'un seul outil partagé par votre équipe. Canaux pris en charge sur Sociocs : Facebook Messenger, commentaires sur Facebook, avis sur les applications mobiles, avis Google Business, messagerie professionnelle Google, SMS/SMS, messagerie Telegram, chat Web, messagerie WhatsApp, formulaires de site Web.

CisionOne

CisionOne

cision.one

Façonnez l’avenir de votre marque. En temps réel. Pour naviguer efficacement dans le paysage médiatique actuel, les équipes de relations publiques et de communication ont besoin d'un nouveau type de plate-forme : une plate-forme qui exploite la puissance de l'IA, fournit les informations médiatiques en temps réel nécessaires pour prendre des décisions plus rapides et plus précises, et les met en relation avec les bons contacts médias. CisionOne est la plateforme qui transformera la façon dont les équipes de relations publiques et de communication travaillent, afin qu'elles puissent se concentrer sur la création de stratégies qui façonnent l'avenir de leur marque.

Lucidya

Lucidya

lucidya.com

"Lucidya est un outil d'écoute des médias sociaux alimenté par l'IA qui permet aux entreprises d'obtenir des informations clients approfondies et inédites." Qu’est-ce que Lucidya ? Une plateforme primée d'intelligence des médias sociaux alimentée par l'IA et le Big Data qui permet aux entreprises de comprendre et de mieux servir leurs clients en révélant les informations clés des consommateurs en temps réel. Pourquoi Lucidya ? * Surveillance sociale approfondie : Lucidya surveille les conversations de plus de 200 millions de sites Web, blogs et forums pour donner à votre marque les informations dont elle a besoin pour prendre des décisions plus judicieuses. Combinez-le avec les fonctionnalités de filtrage avancées de Lucidya et votre marque ne manquera plus jamais les conversations importantes des clients. * Données complètes sur les réseaux sociaux : collectez et analysez les données clients de chaque plateforme de médias sociaux. Grâce à la prise en charge native des principaux canaux de médias sociaux, votre marque peut générer des informations précieuses pour exécuter des campagnes réussies sur les réseaux sociaux de manière cohérente. * Actualités, télévision et radio en ligne : Lucidya permet aux marques de surveiller les actualités et les articles pertinents sur les chaînes d'information, de télévision et de radio mondiales.

Alerti

Alerti

alerti.com

Alerti est un moteur d'intelligence en temps réel qui surveille et analyse le web, les réseaux sociaux et les sites d'avis... et transforme ces données en connaissances de manière intelligente et automatisée grâce aux derniers algorithmes d'intelligence artificielle. Surveillez et analysez tout ce qui se dit sur internet concernant votre marque, vos produits, vos dirigeants, vos concurrents... Avec Alerti, vous pouvez devenir un assistant de surveillance des médias, un ninja des médias sociaux, un geek de l'analyse de données, un héros du service client et un gourou de la stratégie. * Surveillez votre réputation en ligne. * Améliorer l'expérience client. * Comparez-vous à vos concurrents. * Surveillez votre industrie. * Centralisez les conversations en ligne.

Nikkei ScoutAsia

Nikkei ScoutAsia

scout.asia

ScoutAsia est un service de données et d'actualités d'entreprise, alimenté par le groupe Financial Times et Nikkei Inc. L'abonnement ScoutAsia fournit des données, des actualités et un contexte de dernière minute sur plus de 800 000 entreprises dans plus de 20 pays d'Asie de l'Est, d'Asie du Sud. Asie et ASEAN. Ses bases de données permettent aux abonnés de créer des profils d'entreprise détaillés, d'obtenir des informations et des contextes et de rester informés des entreprises qui les intéressent.

Realytics

Realytics

realytics.io

Realytics mesure et amplifie la performance numérique des campagnes TV avec ses solutions d'analyse TV et avec la TV programmatique.

Metro Monitor

Metro Monitor

metromonitor.com

Metro Monitor surveille tous les médias pour les professionnels des relations publiques et de la communication d'entreprise, vous permettant d'accéder à des bases de données exclusives de surveillance de l'actualité et à des services innovants de coupures d'actualités télévisées et d'analyse des médias.

Determ

Determ

determ.com

Determ, anciennement Mediatoolkit, est une solution de surveillance des médias en ligne basée sur l'IA. Il permet d'éclairer de meilleures décisions commerciales basées sur des informations en temps réel sur les consommateurs, les concurrents et le marché. Determ suit les mots-clés ou les expressions dans plus de 100 millions de sources dans n'importe quelle langue ou lieu pour identifier les mentions pertinentes. Affichez, filtrez et analysez toutes vos mentions dans un seul flux. Résumez instantanément tout sujet que vous surveillez et obtenez des étapes concrètes avec Synthia, l'assistant IA de Determ. Soyez averti chaque fois que votre marque, vos campagnes ou vos concurrents sont mentionnés en ligne. Corrélez la couverture médiatique, l’opinion du public, les données démographiques et les stratégies des concurrents avec la réputation de la marque. Créez des rapports attrayants et simples à comprendre. Internet parle aussi de votre marque. Écoutez. C'est facile avec Determ.

Onclusive

Onclusive

onclusive.com

Onclusive est un partenaire mondial pour le succès des relations publiques et des communications. Travaillant avec des milliers d’organisations dans le monde, nous comprenons les pressions auxquelles vous faites face. C’est comme bâtir une marque et une réputation fortes. Être les yeux, les oreilles et la conscience de votre organisation. Soutenir la C-suite, l’entreprise au sens large et son succès. Nous combinons une science des données de pointe avec un cabinet de conseil international et les meilleurs outils de flux de travail de relations publiques pour vous fournir : • Surveillance – identifiez la couverture médiatique et les dernières nouvelles pertinentes pour votre marque et votre réputation dans les médias mondiaux • Mesure – mesure en temps réel de l'impact de votre communication, les enjeux clés et les tendances médiatiques • Recherche et conseil – découvrez les facteurs de réussite de votre réputation et de votre communication, et élaborez des stratégies et des campagnes plus efficaces • Outils de relations publiques et de communication – une solution complète pour gérer votre salle de presse, la planification de vos campagnes et vos relations avec les médias. la technologie, les connaissances et l'expertise donnent un sens au monde médiatique fracturé et en évolution rapide dans lequel vous travaillez, vous aidant à élever vos performances et à prouver et améliorer votre valeur. Jour après jour. Pour plus d'informations, visitez onclusive.com et suivez-nous sur Twitter, LinkedIn, Instagram et Facebook @Onclusive.

Synup

Synup

synup.com

Synup transforme la présence en ligne des marques avec une approche à trois volets : les référencements locaux, la gestion de la réputation et la gestion des médias sociaux. Avec Synup, les marques peuvent fournir un contenu commercial pertinent et fiable sur tous les sites et canaux médiatiques dans un seul tableau de bord holistique. Les marques peuvent désormais gérer et optimiser toutes les fiches et le contenu de leurs sites commerciaux tout en améliorant leurs avis, classements et engagement en ligne. Synup transforme tous les profils et plateformes en ligne en canaux marketing pour générer un retour sur investissement.

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Des informations précieuses, claires, considérables et remarquables provenant de vidéos, de publications sur les réseaux sociaux, de données textuelles non structurées sur les pages de produits – pour vous aider à mieux comprendre les pensées, les sentiments, les motivations et les processus décisionnels de vos clients. Comments Analytics est un outil d'IA qui fournit une analyse approfondie des données textuelles non structurées, y compris l'analyse des sentiments, les catégories de commentaires, la reconnaissance des entités nommées et l'extraction de mots clés. Principaux avantages des services CommentsAnalytics : 1 - Informations client 2 - Gestion de la réputation de la marque 3 - Développement de produits et innovation 4 - Amélioration de l'expérience client

Cloodot

Cloodot

cloodot.com

Cloodot est une suite de gestion de l'expérience client omnicanal tout-en-un. Cloodot facilite un flux de travail efficace et cohérent pour bâtir une réputation, engager et entretenir une relation à long terme avec les clients via plusieurs plateformes numériques. Gérer les discussions et les avis de plusieurs fiches Google My Business, pages Facebook, numéros WhatsApp, listes de messages professionnels Google, sites Web, SMS/ Envoyez des SMS à des numéros, etc. via un tableau de bord facile à utiliser. 1. Meilleure réputation en ligne Collectez, présentez et répondez facilement à davantage d'avis. 2. Présence Omni facile Amenez toutes les discussions dans une boîte de réception multi-agents facile à utiliser. Option de chat direct dans la recherche Google pour obtenir facilement plus de demandes. Distribuez et attribuez des canaux à un ou plusieurs utilisateurs, transférez les discussions et les avis entre les utilisateurs et les services en une seconde. Plusieurs agents peuvent collaborer et gérer des canaux tels que WhatsApp, les messages Google, etc., ce qui n'est pas possible avec les applications natives d'origine. 3. Engagement rapide et de qualité Réduisez les temps de réponse initiale et moyenne à quelques secondes au lieu de quelques heures. Modèles personnalisés de réponses, rappels, balises, tâches, notes, etc. 4. Mesure automatique du CSAT Enquête CSAT automatique sur chaque canal de discussion pour mesurer la qualité de l'engagement. 5. Campagnes de réengagement Générez plus de revenus auprès des clients existants en envoyant périodiquement des messages groupés sur les offres et les programmes. 6. Réduction de la charge de travail Les réponses automatisées aux avis et le flux de travail de gestion de chat collaboratif Agent-Bot réduisent l'implication de la main-d'œuvre de 50 à 80 %. Rend l'engagement client extrêmement facile pour les agents CS. 7. Supervision facile La surveillance et le reporting des performances en temps réel apportent plus de responsabilité. Les agents deviennent plus productifs, ce qui se traduit finalement par une expérience plus rapide et de qualité pour les clients. 8. Réduction des coûts Remplace une demi-douzaine d'outils payants différents. Augmente l’efficacité et réduit les dépenses globales. 9. Accès sécurisé Pas besoin de fournir aux agents CS un accès aux plateformes natives. Les agents ne seront pas distraits par d'autres activités sur les réseaux sociaux. 10. Assistance supérieure Gestionnaire de compte dédié Assistance sur appel Formation du personnel gratuite Aucun coût d'installation

Isentia

Isentia

isentia.com

Isentia vous aide à garder une longueur d'avance sur la concurrence en vous offrant la couverture médiatique, les informations et les analyses les plus larges dont vous avez besoin pour prendre rapidement les bonnes décisions. Prenez une longueur d'avance sur la concurrence grâce aux informations et informations sophistiquées sur les médias d'Isentia, transformant les données en informations exploitables pour faire progresser votre entreprise. La plateforme Isentia renforce vos capacités à obtenir les informations dont vous avez besoin pour planifier, surveiller et mesurer le succès de vos stratégies de communication grâce à la plateforme intégrée d'intelligence média d'Isentia. Caractéristiques de la plateforme Isentia : Plusieurs façons d'afficher et d'organiser les éléments multimédias pertinents Recherche puissante pour localiser des éléments multimédias supplémentaires Tableaux de bord d'analyse entièrement intégrés avec capacités de création de rapports intégrées Outils de collaboration pour travailler avec d'autres en quelques clics Rapports automatisés personnalisables et partage de notifications instantanées et rapport créer des outils pour distribuer votre contenu dans toute votre organisation Métadonnées robustes et éléments multimédias détaillés pour une couche d'informations supplémentaire En plus de la plate-forme Isentia, la société propose également des produits et services d'entreprise pour répondre à des exigences plus personnalisées en matière de relations publiques et de communication. Briefings quotidiens — Une vue complète et organisée des actualités pertinentes pour votre marque. Compilés et résumés par des rédacteurs d’actualités dédiés, les Daily Briefings sont totalement adaptables à vos préférences et exigences. Insights — Notre équipe primée Insights combine les meilleures données, technologies et analystes experts pour vous offrir une couche supplémentaire d'intelligence et approfondir votre stratégie de communication. L’équipe réalise des analyses qualitatives et quantitatives de votre veille média couvrant les thématiques de la gestion de la réputation, de la recherche d’audience et de l’impact média.

Veritone

Veritone

veritone.com

Veritone Attribute transforme l'attribution marketing dans la diffusion multimédia, en utilisant une technologie basée sur l'IA qui fournit des mesures de performances en temps quasi réel pour les publicités dans tous les formats de diffusion, y compris les spots programmés et non programmés (lectures en direct, promotions de mentions organiques). Veritone Attribute exploite les données des publicités diffusées et les met en corrélation avec les analyses des sites Web des annonceurs. Avec Attribute, les diffuseurs multimédias peuvent démontrer leur valeur numérique dans leurs campagnes de diffusion, ce qui se traduit par une satisfaction accrue des annonceurs et une augmentation des revenus. Informations rapides : collectez et affichez des données de campagne riches et robustes en temps quasi réel Configuration flexible : personnalisable en fonction de chaque client, annonceur et campagne Très visuel : le tableau de bord offre des visualisations simples et partageables des données d'attribution. Apprenez-en davantage sur https://www.veritone. com/applications/attribut.

Heepsy

Heepsy

heepsy.com

Heepsy est une plateforme de marketing d'influence conçue pour les marques et les agences. Accédez à des millions d'influenceurs du monde entier, ainsi qu'aux outils dont vous avez besoin pour trouver celui qui convient à vos campagnes sur les réseaux sociaux. Trouvez des influenceurs sur Instagram, YouTube et TikTok. Filtrez votre recherche par emplacement, catégorie, nombre de followers, taux d'engagement, etc. Heepsy fournit également des rapports d'analyse détaillés sur chaque influenceur. Analysez leur engagement, la croissance de leurs abonnés, les données démographiques de l'audience et leur authenticité. Évitez les influenceurs avec des audiences très suspectes et une croissance inorganique. Vérifiez la moyenne de leurs likes et commentaires par publication pour voir comment le contenu créé pour votre marque pourrait fonctionner. Organisez vos influenceurs préférés dans des listes. Vous souhaitez obtenir des informations de contact afin de pouvoir commencer à contacter des influenceurs ? Téléchargez vos listes pour obtenir les informations de contact, ainsi que toutes les autres statistiques d'influenceurs, au même endroit, enregistrées là où vous en avez besoin. Mais non seulement il offre aux marques la possibilité de trouver des influenceurs, mais il introduit également l'option d'une place de marché où les influenceurs peuvent trouver les campagnes publiées par les marques. Ici, les créateurs ont la possibilité de sélectionner les campagnes qui correspondent à leurs intérêts, avec des fonctionnalités leur permettant de filtrer en fonction de l'emplacement de la campagne, du réseau de promotion, de la catégorie promue, etc. Cette configuration garantit que les influenceurs peuvent facilement découvrir des campagnes qui correspondent aux préférences de leur public et à leur propre style de création de contenu. Prêt à l'essayer ? Heepsy propose un essai gratuit et des forfaits mensuels, vous permettant ainsi d'essayer la plateforme avant de prendre un engagement à long terme. Visitez-nous aujourd'hui pour vous inscrire gratuitement et essayer.

Aritic

Aritic

aritic.com

Boostez votre processus de vente en rationalisant l'ensemble de votre entonnoir de vente dans Aritic CRM. Sachez quel prospect a la valeur de conversion la plus élevée. Gérez vos contacts en fonction de leur étape de vente, de leur comportement et de leur intention d'achat. Distribuez et divisez automatiquement les tâches et surveillez l'ensemble du processus jusqu'à ce qu'une transaction soit gagnée ou perdue. La plateforme Aritic est une plateforme d'automatisation unifiée. Il comprend l'automatisation du marketing, l'automatisation des communications, une application CRM de pipeline des ventes, une application de centre de services et une pile d'automatisation commerciale conçue pour les entreprises B2B. À l'heure actuelle, il existe plus de 1 800 entreprises dans le monde utilisant DataAegis Software Pvt. Produits Ltd; qui est la société mère d'Aritic. Peu de clients notables incluent- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum et quelques sociétés Fortune 500.

Mynewdesk

Mynewdesk

mynewsdesk.com

Fondée en 2003, Mynewsdesk propose une solution de relations publiques numérique moderne permettant aux entreprises de dialoguer avec des journalistes, des influenceurs, des clients et d'autres parties prenantes importantes. La plateforme de relations publiques tout-en-un facilite la création et la distribution d'informations et de contenus, la surveillance de ce qui se dit dans l'industrie et dans les médias, ainsi que le suivi et la mesure des résultats. Avec l'IA et de nouveaux algorithmes plus intelligents ajoutés à la plate-forme, Mynewsdesk offre aux clients une plate-forme plus automatisée pour montrer l'effet de vos efforts de relations publiques. Tout est centralisé en un seul endroit, garantissant que les communiqués de presse, les événements, les photos et la couverture vidéo sont diffusés via les bons canaux, au bon moment et auprès du bon public. Un outil de relations publiques efficace pour l'ensemble de votre flux de travail afin de vous faire gagner du temps et d'augmenter les résultats ! Créez et publiez votre contenu La publication d'un communiqué de presse est l'un des moyens les plus simples d'atteindre les journalistes, les influenceurs et d'autres publics importants. Mynewsdesk est l'endroit idéal pour rassembler, trier et publier tout le contenu lié aux relations publiques. Nous augmentons l'exposition et l'engagement de nos clients à chaque communiqué de presse, 23 % de nos clients augmentent leur taux d'ouverture d'e-mails et 53 % augmentent leur couverture médiatique. Construisez et gérez vos listes de distribution Notre outil de contact permet à nos clients de comprendre comment chaque contact interagit avec son contenu et donne un engagement à un niveau personnel. Pour augmenter l'audience de nos clients, nous proposons un moyen d'établir de meilleures relations en accédant à notre base de données mondiale de journalistes, blogueurs et influenceurs. Surveillez votre secteur et votre marque En créant des profils de recherche avec des mots-clés pertinents, nos clients peuvent surveiller en permanence leur marque, les tendances et les enjeux de leur secteur et sont toujours les premiers informés. Notre outil de veille offre une couverture solide et mondiale avec des millions de sources. Suivez et mesurez vos résultats de relations publiques Notre outil d'analyse fournit des données et des analyses à jour pour évaluer les performances des histoires de nos clients, de la salle de rédaction et des relations avec les journalistes. En collectant et en interprétant les données, Mynewsdesk simplifie la façon dont nos clients peuvent mesurer leur succès en matière de relations publiques, comparer leurs performances à celles de leurs concurrents et découvrir les hits de presse en utilisant l'IA.

Simla.com

Simla.com

simla.com

Avec Simla.com, vous pouvez organiser vos ventes en ligne et votre service client là où cela est le plus confortable pour les acheteurs. Simla.com vous propose : * Intégration facile avec WhatsApp, Facebook et autres messageries. * CRM intégré pour communiquer avec les clients et traiter les commandes. * Intégration rapide avec Shopify, WooCommerce, VTEX et d'autres plateformes. * Modules prêts à fonctionner avec les services de livraison et les systèmes de paiement. * Tenir à jour le catalogue de produits, l'inventaire et les entrepôts. * Automatisation des notifications aux clients et des tâches de routine des opérateurs. * Marketing par e-mail et SMS. * Programme de fidélité.

Ezist

Ezist

ezist.net

Simplifiez la gestion et les réparations de vos appareils électroménagers, électroniques et automobiles avec Ezist. Planifiez les réparations, suivez l'historique et recevez des alertes de garantie. Ezist est une plateforme innovante conçue pour rationaliser et améliorer la maintenance et la gestion des services des produits et des actifs pour les fabricants, les prestataires de services et les consommateurs. Avec une suite robuste de fonctionnalités, Ezist est la solution incontournable pour une gestion efficace des produits, des actifs, des bons de travail et de la maintenance. Principales caractéristiques : * Système de gestion des appareils : gérez facilement vos appareils, y compris les gadgets, les appareils électroménagers et les automobiles, grâce à leur logiciel avancé de gestion des appareils. Créez sans effort des listes pour chaque produit avec des détails critiques tels que le type d'appareil, la marque, le modèle, le numéro de série, le reçu d'achat et les détails de la garantie. * Gestion des reçus et des factures : dites adieu aux tracas liés à la recherche de vieux reçus ou à la difficulté de fouiller dans les poubelles grâce à leur application innovante de tenue de reçus. Stockez et localisez tous vos reçus achetés dans un endroit sécurisé pour un accès facile via leur application de gestion des reçus. * Logiciel de gestion de garantie : découvrez des informations de garantie numérisées, organisées et entièrement accessibles à portée de main avec Ezist, votre logiciel de gestion de garantie. Recevez des alertes automatisées sur l'expiration de la garantie du produit, vous assurant ainsi de profiter des remplacements, des réparations ou des remboursements potentiels grâce à leur logiciel de gestion de garantie de pointe. * Réseau communautaire : débloquez des connexions professionnelles au sein de leur communauté florissante, faisant d'Ezist non seulement une application de gestion d'appareils, mais également un système de gestion de gadgets, d'appareils et d'automobiles. Apprenez et partagez des informations sur vos voitures, gadgets et bien plus encore avec des passionnés partageant les mêmes idées grâce à ce logiciel de gestion d'appareils. * Mises à jour du fabricant : restez informé des dernières mises à jour des fabricants concernant les réparations, les bogues, les normes de sécurité, les correctifs, les options de remplacement, les mises à jour logicielles et les services de maintenance. * Suivi de l'historique des produits : grâce à leur fonction efficace de suivi de l'historique des produits, vous pouvez suivre l'historique de vos produits, y compris les réparations, les mises à jour et d'autres informations cruciales. * Diagnostic et support virtuel : révolutionnez le support client avec des diagnostics à distance pour vos appareils via Ezist, votre système de confiance pour les gadgets, les appareils et la gestion automobile.

ChayAll

ChayAll

chayall.com

ChayAll est une plateforme SAAS qui centralise tous les canaux de messagerie instantanée en un seul ! Nous vous aidons à vous connecter avec vos clients rapidement et facilement en rejoignant tous vos canaux de messagerie tels que WhatsApp, Messenger, iOS Messages et Google Business Messages. Gardez vos clients satisfaits et satisfaits en gérant toutes vos conversations sur une seule plateforme et aidez vos clients à obtenir des solutions immédiates. Avec ChayAll, vous pouvez : - Intégrer tous les canaux sur une seule plateforme - Trouver de nouvelles opportunités de vente - Améliorer la satisfaction client

Spechy

Spechy

spechy.com

Spechy vous aide à fournir un service client plus rapide et plus efficace en combinant tous vos canaux de communication client sur une seule plateforme. LA PLATEFORME DE COMMUNICATION MULTICANAL LA PLUS FLEXIBLE Vous devez décider avec quels canaux de communication vos clients bénéficient d'une expérience client et comment vous pouvez optimiser ces canaux. Plus important encore, vous devez prendre ces décisions sur la base d’informations précises. C'est pourquoi nous avons construit notre plateforme sur la transparence, la flexibilité et les nouvelles technologies, afin que vous puissiez faire confiance à chaque point de données, chaque mesure et chaque décision que vous prenez. COMMUNICATION MULTICANAL Si vos clients vous contactent par téléphone, e-mail, assistance en direct, vidéo ou réseaux sociaux, vous pouvez y répondre automatiquement en utilisant la plateforme de communication multicanal de Spechy. Les représentants auront accès à tous les canaux de communication et aux données clients à partir d'une interface utilisateur unique, et vous pourrez servir les clients via leur canal de communication préféré.

DooPage

DooPage

doopage.com

DooPage est une entreprise technologique spécialisée dans la fourniture de solutions logicielles de gestion de la relation client (CRM) orientées conversation (Conversational-CRM). Avec une vision de croire en un avenir dans lequel les entreprises et les clients communiquent principalement via des outils de messagerie en temps réel (messagerie en temps réel) ou des réseaux sociaux au lieu des méthodes traditionnelles telles que l'e-mail, l'appel, le ticket. DooPage – Un outil de gestion puissant qui permet de connecter les ventes multicanaux et les clients sur UNE SEULE plateforme. Avec de nombreuses fonctionnalités, notamment : Service client, Clôture des commandes multicanaux, Gestion stricte des commandes, Automatisation des ventes, Gestion des employés, Support commercial. Les activités en ligne des commerçants sont désormais centralisées en un seul endroit pour permettre de gérer les informations de la manière la plus pratique possible. DooPage intègre de A à Z toutes les étapes de la vente : à partir du moment où les clients reçoivent ou commentent -> Service client -> Passer des commandes -> Comparez les prix d'expédition et choisissez l'unité avec des prix d'expédition bon marché -> Livrer les marchandises aux clients. Tous les processus ci-dessus sont désormais disponibles sur DooPage. Avec Doopage, posséder une entreprise n'a jamais été aussi simple !

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