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Pour les chercheurs en études, les équipes chargées de l’expérience client et des insights, ainsi que les équipes RH, AddMaple aide à transformer les résultats d’enquêtes et les commentaires libres en conclusions qu’elles peuvent explorer et partager. La plateforme présente les données d’enquête dans des tableaux de bord graphiques, où les utilisateurs peuvent filtrer les réponses, comparer les questions et les groupes de répondants, et consulter les fiches individuelles. Des tests statistiques aident à repérer les différences entre les groupes et les relations entre les variables. Pour les réponses rédigées, AddMaple propose un codage des thèmes et des sentiments assisté par l’IA, afin que les chercheurs puissent examiner les sujets récurrents en parallèle des résultats chiffrés de l’enquête. Les utilisateurs peuvent regrouper des graphiques et des notes sélectionnés dans des tableaux de bord à partager, avec la possibilité pour les personnes qui les consultent d’explorer les données auxquelles elles sont autorisées à accéder. La plateforme peut convenir aux équipes qui analysent les retours de clients, d’employés ou d’autres répondants à des enquêtes et souhaitent réunir, dans un même espace de travail, l’exploration visuelle ainsi que l’analyse qualitative et quantitative.
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