Sivu 13 - Vaihtoehdot - Webex

Evercast

Evercast on reaaliaikainen yhteistyöalusta luovan alan työryhmille: video- ja ääniyhteydet, HD-lähetys, etävideon tarkastus, kehysten piirto ja työkalujen jakaminen.

Pure Chat

Pure Chat tarjoaa verkkosivustolle reaaliaikaisen live-chatin, jolla organisaatiot keskustelevat kävijöiden kanssa, tukevat asiakkaita, seuraavat vierailijoita ja hallinnoivat chat-historiaa.

Sococo

Sococo on virtuaalinen toimistoalusta, jossa hajautetut tiimit työskentelevät yhdessä reaaliaikaisesti käyttämällä virtuaalisia huoneita, video- ja äänikeskusteluja sekä näytön jakamista.

Wabots

Wabots on WhatsApp-automaatio työkalu, jolla yritys voi lähettää viestejä useille tallennetuille tai tallentamattomille kontakteille liitteineen (kuvat, ääni, video, tiedostot).

Nrby

Nrby on viestintä- ja kenttätietojen hallintasovellus mobiili- ja työryhmille. Se tarjoaa sijaintitiedot ja kokonaisnäkymän projekteista, tehtävistä, tilasta ja työntekijöiden turvallisuudesta.

ClearTalk

ClearTalk on kooditon puhe-AI-alusta, joka soittaa tuhansille kontakteille yhdellä napsautuksella ja automatisoi puhelutehtäviä (ajanvaraukset, tuki, haastattelut) sekä integroituu CRM-järjestelmiin.

Evolve IP

Evolve IP yhdistää yhtenäisen viestinnän, yhteistyötyökalut, puhepalvelut, virtuaalityöpöydät ja yhteyskeskuksen turvalliseksi pilvipalveluksi hybridityölle.

HiperMe!

HiperMe! on yhdistetty viestintä- ja kontaktikeskusratkaisu, joka keskittää puhelut, tekstiviestit, sähköpostit ja chatit yhteen käyttöliittymään.

Decagon

Decagon on yrityksille suunnattu asiakastuen AI-alusta, joka vastaa asiakkaisiin, analysoi keskusteluja, luo työnkulkuja ja yhdistyy tietokantoihin sekä CX-työkaluihin.

Telavox

Telavox on pilvipohjainen viestintäalusta yrityksille: puhelut (PBX), chat, videoneuvottelut ja integraatiot yritysjärjestelmiin.

ThriveDesk

ThriveDesk on asiakaspalveluohjelmisto, joka kerää tukipyynnöt yhteen, tarjoaa jaetun postilaatikon, live-chatin, tietopohjan ja raportoinnin tiimityön ja tuen hallintaan.

ChatSupport

ChatSupport on live-chat-ohjelma, joka tarjoaa reaaliaikaisen asiakastuen, chat-historian, muokattavat chatbotit, integraatiot ja automaation asiakasviestintään.

Thulium

Thulium-mobiilisovellus antaa reaaliaikaisen pääsyn tukipyyntöihin: vastaa asiakkaisiin, lisää kommentteja, muokkaa lippuja ja tarkastelee asiakastietoja missä tahansa.

Yeastar

Yeastar-sovellus tarjoaa yrityksille puhelin- ja viestintäratkaisuja: pilvi- ja paikalliset PBX-järjestelmät, VoIP-yhdyskäytävät, hotellimoduulit ja puheluraportointi hallintaan ja seurantaan.

Engati

Engati on chatbot- ja live-chat-alusta, jolla voi rakentaa ilman ohjelmointia botteja, julkaista ne useissa viestintäkanavissa, tarjota monikielistä tukea ja analytiikkaa.

Emplifi

Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.

Ryver

Ryver yhdistää ryhmächatin, tehtävien hallinnan sekä ääni- ja videopuhelut yhteen sovellukseen tiimityötä varten.

Breakroom

Breakroom on mukautettava 3D-virtuaaliympäristö etätyöhön, tapahtumiin ja opetukseen; tarjoaa tilat, sisällön jakamisen ja yhteistyövälineet.

Klaxoon

Klaxoon on verkkoalusta tiimien yhteistyöhön ja vuorovaikutteisiin kokouksiin, työpajoihin ja äänestyksiin; tarjoaa työkaluja ideointiin, kyselyihin ja reaaliaikaiseen palautteeseen.

VoIPstudio

VoIPstudio on pilvipohjainen yritys-VoIP-palvelu, joka tarjoaa turvalliset ja skaalautuvat puhelut sekä peruspuhelunhallintaominaisuudet.

Ultimate

Ultimate automatisoi asiakaspalvelun tekstikanavissa käyttämällä keskustelevaa ja generatiivista tekoälyä, tarjoten 24/7 tukea monilla kielillä ja kanavilla.

Laxis

Laxis on AI-kokousavustaja, joka tallentaa ja transkriboi asiakastapaamiset, tiivistää avainkohdat, synkronoi CRM:ään ja luo yhteenvedot sekä jatkotoimet.

TalkChief

TalkChief on tiimin viestintäsovellus, joka yhdistää chatin, HD-puhelut, näytön ja tiedostojen jakamisen sekä laitetuen yhteen käyttöliittymään.

VEDAMO

VEDAMO on selainpohjainen virtuaaliluokkahuone, jolla voi vetää reaaliaikaisia etätunteja, jakaa materiaalia, hallita luokkaa ja käyttää pienryhmiä.

OnSIP

OnSIP tarjoaa pilvipohjaisen yritys-VoIP-palvelun: puhelunhallinta (siirto, vastaaja, nauhoitus), SIP-yhteensopivuus ja hallintapaneeli puheluihin ja kokouksiin.

Shelf

Shelf on tietopohjainen alusta, joka tarjoaa yrityksille nopeita vastauksia asiakas- ja työntekijäkysymyksiin eri kanavissa, ehdottaa vastauksia, tunnistaa aukot ja automatisoi sisällön julkaisun.

Workiro

Workiro yhdistää tehtävien, viestinnän ja asiakirjahallinnan (sis. sähköiset allekirjoitukset) ja integroituu NetSuiteen, jotta tiimit voivat työskennellä, hyväksyä ja tallentaa työnsä tehokkaasti.

Yodel.io

Yodel.io on puhelinjärjestelmä, joka yhdistää puhelut ja viestit Slackiin ilman erillistä ohjelmistoa. Voit käyttää omaa numeroasi tai hankkia uuden yli 100 maassa.

Lumen

Lumen-sovellus tarjoaa pilvipohjaisen kontaktikeskuksen, skaalautuvan asiakastuen, monikanavaroutingin, puhelujen hallinnan sekä konsultointi- ja laitepalvelut.

Bevatel

Bevatel on Saudi-Arabiassa toimiva pilvipohjainen call center -palvelu, joka tarjoaa yrityksille asiakaspalvelua, teknistä tukea ja puhelinpalveluratkaisuja.