Sivu 12 - Vaihtoehdot - Twilio

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI on AI- ja automaatioalusta yhteyskeskuksille: yhdistää kanavatiedot, tarjoaa analytiikkaa, laadunvalvontaa, työvoimanohjausta ja reaaliaikaista tukea agenteille.

Connectel

Connectel

Connectel on Contact Center -palvelu (CCaaS), joka tarjoaa asiakaspalvelun ohjelmiston, työkalut prosessien tehostamiseen ja analytiikan.

Reecall

Reecall

Reecall on AI-työkalu saapuvien puhelupyyntöjen hallintaan: vastaa kaikkiin saapuviin puheluihin 24/7, automatisoi noin 60 % käsittelystä puhelun aikana ja vapauttaa tiimin aikaa neuvontaan.

Collab

Collab

Collab tarjoaa pilvipohjaisia contact center -palveluja (myös paikallisratkaisut) asiakasviestintään, automaatioon ja ihmiskontaktiin eri kanavissa.

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Analytics näyttää puhelujonojen suorituskyvyn ja puhelutiedot Cisco-, Webex- ja Microsoft Teams -ympäristöissä; sisältää raportoinnin, tallenteet ja reaaliaikaiset mittarit.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 automatisoi yritysten viestintää, markkinointia ja myyntiä tarjoten pilvipuhelut, IVR, virtuaalinumerot, kampanja- ja CRM-työkalut.

Brightmetrics

Brightmetrics

Brightmetrics kerää puhelin- ja monikanavaisten yhteydenottojen tiedot (Mitel, RingCentral, Genesys), analysoi ne ja tarjoaa raportit sekä reaaliaikaiset kojelaudat seuranta- ja tutkimustarkoituksiin.

Statflo

Statflo

Statflo on yrityksille tarkoitettu tekstiviestialusta, joka mahdollistaa yksilöllisen yhden‑yhteen ja kaksisuuntaisen viestinnän, CRM‑integraatiot, myyntityökalut ja automaattisen vaatimustenmukaisuuden.

Nvoip

Nvoip

Nvoip on pilvipalvelu äänipuheluille, chatille ja API-rajapinnalle. Se yhdistää puhelut ja chatin CRM:ään, tarjoaa reaaliaikaiset tilastot, puhelunhallinnan ja tallennuksen.

Truvid

Truvid

Truvid on videoiden sisällön markkinapaikka, joka yhdistää julkaisijat, sisällön omistajat ja mainostajat. Alusta tarjoaa työkaluja sisällön hallintaan ja ansaintaan.

ZEGOCLOUD

ZEGOCLOUD

ZEGOCLOUD tarjoaa SDK:t ja käyttöliittymäkomponentit reaaliaikaisen äänen, videon ja chatin integrointiin mobiili- ja verkkosovelluksiin, sekä analytiikkaa ja skaalautuvaa infrastruktuuria.

Sweego

Sweego

Sweego on monikanavainen ilmoituspalvelu sovelluskehittäjille. Lähettää sähköpostit ja SMS-viestit, pian push/chat/in-app. Tarjoaa yhtenäisen REST/API:n, webhookit, mallinhallinnan, lokit. EU/GDPR.

ShoutOUT Labs

ShoutOUT Labs

ShoutOUT Labs: alusta SMS-kampanjoihin, jaettu postilaatikko monikanavaiseen asiakaspalveluun sekä kaksisuuntaiset viestit, SMS- ja OTP-rajapinnat kehittäjille.

Cerby

Cerby

Cerby tarjoaa identiteettitiimeille käyttöoikeuksien hallinnan ei-federoiduille sovelluksille, mahdollistaen SSO:n, elinkaarinhallinnan ja salasanoittoman todennuksen.

EverHelp

EverHelp

EverHelp tarjoaa 24/7 ulkoistetut asiakaspalvelu- ja tukipalvelut (asiakastuki, back office, mobiili- ja tekninen tuki, myyntituki) yrityksille.

PCIPal

PCIPal

PCI Pal tarjoaa pilvipohjaisen ratkaisun turvallisiin korttimaksuihin (Cardholder Not Present), ilman että yrityksen järjestelmät tulevat PCI DSS -vaatimusten piiriin; tukee puhelin-, IVR- ja digikanavia.

UJET

UJET

UJET on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, viestit ja mobiilikontekstin, tarjoaa automaattisen reitityksen ja AI-avusteisen tuen agenteille ilman PII-tallennusta.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice tarjoaa pilvipohjaisen white‑label-äänen suoratoisto- ja tallennuspalvelun, jonka avulla MSP:t ja telekauppiaat toimittavat ammattimaisesti nauhoitettuja jonotus- ja odotusviestejä API/SSO-integraation kautta.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Vastauspalveluohjelmisto kiinteistöhallinnolle: ohjaa vastaamattomat puhelut, reaaliaikainen reititys, vastaajaviestit ja transkriptio/käännös, raportointi ja mobiilisovellukset.

Telebroad

Telebroad

Telebroad tarjoaa pilvipohjaisen PBX-puhelinjärjestelmän yrityksille: virtuaaliset numerot, puhelunhallinta, skaalautuva ja turvallinen viestintä sekä tuki.

SparkTG

SparkTG

SparkTG on pilvipohjainen kontaktikeskus- ja puhelinjärjestelmä, joka tarjoaa puhelun reitityksen, seurannan, reaaliaikaiset analytiikat ja 24/7-tuen.

Acqueon

Acqueon

Acqueon on generatiivista tekoälyä hyödyntävä alusta, joka automatisoi lähtevää viestintää (myynti, perintä, muistutukset, ajanvaraukset) ja integroituu yritysjärjestelmiin.

NovelVox

NovelVox

NovelVox on kontaktikeskusalusta, joka tarjoaa yhtenäisen agentin työpöydän ja monikanavaisen vuorovaikutuksen (puhelu, sähköposti, chat, some), chatbotit ja reaaliaikaisen käännöksen.

CommBox

CommBox

CommBox on yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää ja hallinnoi asiakasviestintää useissa kanavissa yhdestä käyttöliittymästä, automatisoi rutiinitehtäviä ja tukee keskustelevaa AI:ta.

babelforce

babelforce

babelforce on äänialusta, joka yhdistää asiakaspalvelijat ja automaation: puhebotit, itsepalvelu ja työnkulkujen automaatio integroituna asiakaspalvelujärjestelmiin.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow on pilvipohjainen tiedonhallintaohjelma, joka visualisoi prosessit ja auttaa luomaan, ylläpitämään sekä jakamaan vaiheittaiset työohjeet organisaatioille.

Signicat

Signicat

Signicat on digitaalinen identiteetti- ja sähköisen allekirjoituksen alusta, joka tarjoaa tunnistuksen, todennuksen ja turvallisen asiakirjojen allekirjoittamisen yhdestä integraatiosta.

TraitWare

TraitWare

TraitWare on salasana- ja käyttäjätunnukseton monivaiheinen todennus- ja identiteetinhallintasovellus (MFA/SSO). Tukee QR-skannausta ja yhden kirjautumisen hallintaa.

MIRACL

MIRACL

MIRACL tarjoaa yhden askeleen monivaiheisen todennuksen ja kryptografiset digitaaliset allekirjoitukset ilman salasanoja tai erillisiä laitteita, integroitavissa OIDC-järjestelmiin.

VoiceBase

VoiceBase

VoiceBase analysoi yritysten puhe- ja tekstikeskusteluja: transkriptiot, tunneanalyysi, suoritusmittarit ja arkaluontoisen tiedon automaattinen poistaminen kontaktikeskuksille.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 12 - Vaihtoehdot - Twilio - WebCatalog