Vaihtoehdot - TRACX
TRACX kerää ja analysoi asiakkaiden kokemuksia ja vuorovaikutusta räätälöitävillä kyselyillä, muuntaen palautteen toimiviksi kehitysehdotuksiksi.
Etsitkö sovelluksia, jotka ovat kuin TRACX? Tutustu samankaltaisiin sovelluksiin ja vaihtoehtoihin, jotka on järjestetty ominaisuuksien, kategorioiden ja käyttötarkoitusten perusteella.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM on tutkimus- ja kyselyalusta, jolla luodaan, julkaistaan ja analysoidaan kyselyt, keskitetään kokemustieto, hyödynnetään analytiikkaa ja integroidaan muihin järjestelmiin.
SurveyMonkey
SurveyMonkey on verkkokyselyalusta, jolla luot, jaat ja analysoit kyselyjä eri kanavissa kerätäksesi ja tulkitaksesi palautetta.
SurveyStance
SurveyStance kerää ja esittää asiakas- ja käyttäjäpalautteen keskitetysti; tarjoaa One Tap Smiley -kioskin, sähköpostiallekirjoituskyselyn ja perusanalyysit.
SurveySparrow
SurveySparrow on monikanavainen tutkimus- ja kokemustenhallinta-alusta, jolla voi luoda, jakaa ja analysoida asiakas- ja henkilöstökyselyjä, myös offline-tilassa.
Perceptyx
Perceptyx on työntekijäkokemuksen alusta, joka kerää ja analysoi henkilöstöpalaute monikanavaisesti, tarjoaa AI-avusteisia suosituksia ja tukee toimintasuunnitelmien toteutusta.
Microsoft Viva Pulse
Microsoft Viva Pulse auttaa esimiehiä ja projektivastaavia keräämään nopeaa työntekijäpalautetta ja näkemään tulokset helposti.
User Evaluation
User Evaluation analysoi monimuotoista asiakasdataa (ääni, video, teksti, CSV) tekoälyn avulla, tuottaa tunnistukset, sentimentin, kaaviot ja raportit sekä tukee yhteistyötä ja vientiä.
ViewPoint
Kerää ja analysoi reaaliaikaista asiakas- ja henkilöstöpalaute kosketusnäyttöjen, kioskien, tablettien, verkkokyselyjen ja SMS:n kautta ja tuottaa toimivia oivalluksia.
Survey Flip
SurveyFlip on verkkopalvelu, jonka avulla organisaatiot luovat, jakavat ja analysoivat räätälöityjä kyselyitä palautteen keräämiseksi.
Surveyapp
Kerää ja analysoi asiakas- ja henkilöstöpalautetta tabletilla (offline), kioskeilla, sähköpostilla ja verkossa; mittaa NPS, eNPS, CSAT ja Customer Effort Score.
Microsoft Viva Glint EU
Microsoft Viva Glint EU kerää työntekijäpalautetta ja analysoi sen, tarjoten HR:lle ja johtajille selkeät analyysit ja suositukset sitoutumisen ja suorituskyvyn parantamiseksi.
Dovetail
Dovetail tallentaa, yhdistää ja analysoi asiakaspalautetta (haastattelut, tukiliput, myyntipuhelut), tarjoaa automaattisen teemoituksen ja tunteiden analyysin sekä yhteistyövälineet tiimeille.
Sogolytics
Sogolytics on verkkokysely- ja kokemustenhallinta-alusta, jolla luodaan ja jaetaan kyselyjä, kerätään vastaukset ja analysoidaan asiakas- sekä työntekijäpalautetta.
QPoint
QPoint on kysely- ja lomakeohjelma, jolla luot, jaat ja hallinnoit kyselyitä sekä keräät ja analysoit vastauksia asiakas-, markkina- ja henkilöstötutkimuksiin.
AppFollow
AppFollow seuraa ja analysoi sovelluskauppojen arvosteluja ja suorituskykyä, automatisoi vastausten ja työnkulkujen hallinnan sekä integroituu tukityökaluihin.
Voiceform
Voiceform kerää ja analysoi käyttäjäpalautetta äänellä, videolla ja tekstillä; yhdistää määrälliset ja laadulliset vastaukset ja auttaa ymmärtämään asiakkaiden tunteita.
Zoho Survey
Zoho Survey on työkalu verkkokyselyjen ja -lomakkeiden luomiseen ja jakamiseen sekä vastausten keräämiseen ja analysointiin.
Qwary
Qwary on käyttökokemusten hallinta-alusta, joka kerää ja analysoi käyttäjäpalautetta (AI-chat, kyselyt, sovelluksessa), tallentaa istuntoja, visualisoi polkuja ja tunnistaa ongelmat.
AnswerThis
Anna kysymys; AnswerThis laatii kattavan kirjallisuuskatsauksen yli 200 miljoonasta tieteellisestä artikkelista.
Merren
Merren on monikanavainen asiakaspalautteen keräys- ja analysointialusta: kerää palautteet WhatsAppista, Messengeristä, sähköposteista yms., tarjoaa reaaliaikaiset analyysit ja integraatiot.
Forsta
Forsta on kokemus- ja tutkimusalusta, joka kerää, analysoi ja raportoi asiakas- ja työntekijäpalautetta päätöksenteon tueksi.
ZIGPOLL
Kerää zero-party-dataa oston jälkeisillä kyselyillä, sähköpostin keruulla sekä interaktiivisilla äänestyksillä ja lomakkeilla. No-code-asennus Shopifyhin, BigCommerceen ja WordPressiin.
WebFeedback
WebFeedback kerää ja analysoi verkkosivuvierailijoiden palautetta (kyselyt, sieppaukset, sähköpostit), tarjoaa muokattavat lomakkeet, reaaliaikaisen analyysin ja tunnekoodauksen.
Canny
Canny kerää, järjestää ja analysoi asiakaspalautetta, hallitsee ominaisuuspyyntöjä, näyttää etenemissuunnitelmat ja julkaisee muutokset.
Alchemer
Alchemer on kysely- ja palautteenkeruualusta, jolla luodaan, jaetaan ja analysoidaan tutkimuksia sekä integroidaan tulokset muihin järjestelmiin.
Wootric
Wootric kerää ja analysoi asiakaspalautetta (NPS, CSAT, CES) monikanavaisesti, tarjoaa muokattavat kyselyt, integraatiot ja analyysit reaaliaikaisten asiakasnäkymien tuottamiseksi.
Surva.ai
Surva.ai on AI-pohjainen alusta SaaS-yrityksille, joka kerää asiakaspalautetta eri kyselyillä, analysoi vastaukset automaattisesti, vähentää asiakkaiden lähtöä ja julkaisee suosituksia.
CustomerSure
CustomerSure on asiakaspalautteen hallinta-alusta, joka kerää, analysoi ja raportoi palautteen, tunnistaa teemat ja auttaa toimenpiteisiin.
Surveypal CXM
Surveypal CXM kerää ja analysoi asiakaspalautetta, integroituu järjestelmiin ja tarjoaa tietoa asiakaskokemuksen parantamiseen ja personointiin.
VOC.ai
VOC.ai tarjoaa AI-pohjaisen asiakaspalveluagentin, VOC-analyysin Amazon-myyjille, arvostelu- ja some-kuuntelutyökaluja sekä tunteen ja kilpailija-analytiikkaa.