ValueText
ValueText on Salesforce-lisäosa, joka mahdollistaa SMS- ja WhatsApp-viestien lähettämisen, massaviestinnän ja SMS-gateway-integraation suoraan Salesforceen.
Veloxy
Veloxy on myyntialusta, joka integroituu Salesforceen, automatisoi rutiinitehtäviä, tukee kenttä- ja sisämyyntiä, optimoi reitit ja tehostaa myyntiprosesseja.
Ada
Ada on AI-pohjainen asiakaspalveluchatbot-alusta, joka automatisoi asiakaskyselyjä monilla kielillä ja kanavilla, integroituu CRM-järjestelmiin ja mahdollistaa siirtymän ihmistukeen.
DialOnce
DialOnce on asiakaspalveluun tarkoitettu ohjelmisto. Se isännöi, orkestroi ja hallinnoi asiakas- ja neuvontapolkuja sekä tarjoaa AI-pohjaiset työkalut asiakkaille, agenteille ja esimiehille.
Lightico
Lightico kerää asiakirjoja, tarjoaa sähköiset allekirjoitukset, henkilöllisyyden varmistuksen ja lomakkeet turvallisiin ja vaatimustenmukaisiin asiakasprosesseihin.
Placements.io
Placements.io hallinnoi ja kasvattaa mainostuloja ja laskutusta julkaisijoille, tv-yhtiöille ja verkkokaupoille tilausten käsittelystä tuottoon.
Rezo.ai
Rezo.ai automatisoi ja analysoi asiakas–agentti-vuorovaikutuksia puhe- ja tekstikanavissa yli 20 kielellä, tarjoten reaaliaikaista tukea, puheentunnistusta ja vuorovaikutusanalytiikkaa.
Valorx
Valorx Wave tarjoaa Excel‑tyylisen taulukon Salesforce‑datan tarkasteluun ja muokkaamiseen, jopa kolmen objektin yhtäaikaisen näkymän, massamuokkauksen ja ennusteiden tuen.
CoreMedia
CoreMedia on digitaalinen kokemusalusta, joka hallitsee ja toimittaa sisältöä monikanavaisesti, tarjoaa sisällönhallinnan, työnkulut, analytiikan ja integraatiot personointia varten.
Ebsta
Ebsta integroi sähköpostit, kalenterit ja yhteystiedot Salesforceen, automatisoi kirjaamisen, seuraa asiakasvuorovaikutusta reaaliaikaisesti ja mahdollistaa räätälöidyt työnkulut ja seurannat.
Lang.ai EU
Lang.ai EU - kooditon palveluautomaatiotyökalu, joka auttaa asiakastuen tiimejä rakentamaan ja hallitsemaan AI-malleja, automatisoimaan tukiprosesseja ja integroituu Zendesk/Salesforceen.
Yesware
Yesware on Gmail/Outlook-lisäosa, joka seuraa sähköpostien avaamista ja vastauksia, ajoittaa viestejä, hallinnoi kampanjoita ja integroituu myyntityökaluihin.
Tenfold
Tenfold integroi olemassa olevan puhelinjärjestelmän CRM:ään, kirjaa puhelut automaattisesti, näyttää asiakastiedot agentille ja tehostaa tukityön työnkulkuja.
LeadAngel
LeadAngel on B2B-lyijyjen hallinta- ja jakelujärjestelmä, joka yhdistää ja reitittää liidit oikeille myyjille, tarjoaa matchauksen, deduplikoinnin ja CRM-integraation.
PFL
PFL tuottaa tietopohjaista suorapostia: kampanjasuunnittelu, personointi, tuotanto, jakelu ja tulosten mittaus CRM-/MAP‑integraatiolla.
Blitzz
Blitzz on etätarkastuspalvelu, joka mahdollistaa video- ja kuvakonsultaation, näytönjaon, merkintätyökalut sekä raportoinnin; asiakkaat liittyvät linkillä ilman sovellusta.
Webio
Webio on asiakasviestintään tarkoitettu alusta, joka käyttää keskustelevaa tekoälyä ja automaatiota velkojen perintään, maksuihin ja asiakaspolkujen hoitoon.
Zowie
Zowie automatisoi verkkokauppojen asiakaspalvelun: itseoppiva chatbot ja omnichannel-inbox, vähentää toistuvia kyselyjä, nopeuttaa ratkaisuja ja integroituu kauppa- ja markkinointityökaluihin.
Yuma
Yuma on asiakastukityökalu, joka integroituu Gorgias/Shopifyhin, luonnostelee vastaukset, tekee keskusteluyhteenvedot, kääntää viestejä ja hakee ajantasaiset tuotetiedot.
Opensense
Hallinnoi sähköpostiallekirjoituksia keskitetysti kaikilla laitteilla. Toimii Office 365/Microsoft 365/Exchange, G‑Suite/Gmail/Google Workspace, Salesforce, HubSpot, Outreach ym. kanssa.
Cohere
Cohere.io on AI-työkalu asiakaspalvelulle: se käyttää cobrowsingia ja generatiivista AI:ta ratkaistakseen tukipyynnöt nopeammin, automaattisesti hyödyntäen aiempia ratkaisuja ja integroituen tukialustoihin.
Upscope
Upscope on ohjelmisto, joka tarjoaa cobrowsing-ratkaisun: asiakaspalvelu ja myynti voivat nähdä ja ohjata asiakkaan selainta reaaliajassa.
Curious Thing
Curious Thing tarjoaa yrityksille puhe‑AI-avustajia, jotka automatisoivat saapuvat ja lähtevät asiakaspalvelupuhelut sekä tehtävät kuten ajanvaraukset, maksut, kyselyt ja liidien kvalifiointi.
giosg
Giosg on alusta, joka tukee myyntiä ja asiakaspalvelua tarjoamalla reaaliaikaisen chatin, chatbotit, tekoälyavusteisen tuen ja interaktiivisen sisällön.
SessionStack
SessionStack on työkalu, joka tallentaa ja analysoi verkkosivujen ja mobiilisovellusten käyttäjäistuntoja, tunnistaa konversion esteet ja tarjoaa dataperusteisia parannusehdotuksia.
GridBuddy Connect
GridBuddy Connect yhdistää eri lähteistä tulevat tiedot muokattavaan taulukkomuotoon, jotta tiimi näkee kaiken yhdessä paikassa ja käyttää tarvittavia tietoja.
Vivantio
Vivantio on palvelunhallinta-alusta, joka tarjoaa lippujen hallinnan, mukautettavat työnkulut, itsepalveluportaalit ja integraatiot tukitoimintojen skaalaukseen.
Siena AI
Siena AI on autonominen asiakaspalvelualusta kaupankäynnille. Se käsittelee asiakaspalvelu- ja some-keskustelut yli 100 kielellä LLM-pohjaisella automaatiolla.
Kulturra
Kulturra on Salesforce-sovellus laskutuksen ja maksujen hallintaan: automatisoi toistuvat laskut, sieppaa maksuja, integroi maksupalveluihin ja hallinnoi kertaluonteisia sekä toistuvia maksuja.
Graphlogic
Graphlogic tarjoaa yrityksille RPA- ja puhe- ja tekstipohjaisia AI-työkaluja: chat- ja voicebotteja, puheentunnistusta, puhesynteesiä sekä RAG-pohjaisia tietohakutoimintoja.