Yuma

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

Yuma on asiakastukityökalu, joka integroituu Gorgias/Shopifyhin, luonnostelee vastaukset, tekee keskusteluyhteenvedot, kääntää viestejä ja hakee ajantasaiset tuotetiedot.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle Yuma WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Lataa WebCatalog Desktop

Yuma AI Ticket Assistant is a powerful AI tool designed to streamline customer support processes. It integrates with Help Desk software, such as Gorgias, and automatically drafts responses to customer inquiries. Yuma is equipped with features to customize the writing style, generate conversation thread summaries, and automatically translate into 15 languages. It also retrieves up-to-date information from Shopify products and pages, allowing agents to provide accurate and personalized responses that align with business needs. Yuma is backed by a Knowledge Base and provides a one-click "reply & close ticket" to save time and boost the productivity of the support team. A 7-day free trial is available to get started and a mailing list is available to stay up-to-date with new product releases and features.

Yuma on AI-käyttöinen asiakastukityökalu, joka on suunniteltu automatisoimaan ja parantamaan asiakaspalvelua, etenkin sähköisen kaupan yrityksille. Se integroituu saumattomasti Gorgiasin ja Shopifyn kaltaisiin alustoihin, mikä mahdollistaa alkuperäisen tuen eri tekstipohjaisilla viestintäkanavilla. Yuman edistyneiden aikomusten havaitsemisominaisuuksien avulla yritykset voivat automatisoida monimutkaiset tiedustelut luomalla luonnoksia, automaattisesti reagoimalla tai ratkaisemalla lippuja täysin itsenäisesti. Tämä automaatio on muokattavissa, jolloin yritykset voivat hallita toteutuksen vauhtia ja seurata suorituskykyä selkeiden mittareiden avulla.

Yksi Yuman tärkeimmistä ominaisuuksista on sen kyky suorittaa tehtäviä itsenäisesti seuraamalla yritysten asettamia mukautettuja prosesseja. Tähän sisältyy integroituminen tilauspäälliköihin ja täyttöpalveluihin, mikä tekee siitä monipuolisen työkalun asiakkaiden vuorovaikutuksen hallintaan. Yuma tukee myös tuottavuuden parannuksia ihmismiehille, tarjoamalla työkaluja, kuten laatiminen, yhteenveto ja avun kääntäminen. Automatisoimalla rutiininomaiset tiedustelut yritykset voivat vapauttaa resursseja keskittyäkseen monimutkaisempiin asiakaskysymyksiin, parantaakseen yleistä asiakastyytyväisyyttä ja tukea tehokkuutta.

Yuman integraatioominaisuudet ja AI-ohjattu automaatio tekevät siitä arvokkaan omaisuuden verkkokaupan yrityksille, jotka haluavat virtaviivaistaa asiakastukiprosesseja. Se tarjoaa joustavan ratkaisun, joka voidaan räätälöidä vastaamaan kunkin yrityksen erityistarpeita ja tuotemerkkiä varmistaen, että asiakkaiden vuorovaikutus on edelleen yhdenmukainen yrityksen äänen ja tyylin kanssa.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: ProductivityHelp Desk SoftwareCustomer Service Automation SoftwareAI Agents

Verkkosivusto: yuma.ai

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Yuma kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.