Asiakasmatkan analyysi - Parhaat sovellukset ja ohjelmistot
Asiakkaan matkan analytiikkaohjelmisto yhdistää vuorovaikutuksia eri kanavien välillä näyttääkseen, kuinka asiakkaat todella siirtyvät kohti ostoa, vaihtuvuutta tai tukea.
VOZIQ
VOZIQ on pilvipohjainen tekoälytyökalu, joka analysoi miljoonia asiakasvuorovaikutuksia, tunnistaa korkean asiakasvaihdon riskin asiakkaat ja antaa toimintasuosituksia säilyttämiseksi.
CustomerSure
CustomerSure on asiakaspalautteen hallinta-alusta, joka kerää, analysoi ja raportoi palautteen, tunnistaa teemat ja auttaa toimenpiteisiin.
Subscribe Funnels
Subscribe Funnels yhdistyy myyntialustoihin ja CRM:ään, muuttaa sivukävijöitä liideiksi ja asiakkaiksi. Luo myyntifunnelit vedä-ja-pudota -elementeillä ilman koodausta.
Analytic Index
Analytic Index tarjoaa analytiikkaa ja konsultointia, joka auttaa mainostoimistoja ja brändejä parantamaan vähittäiskaupan verkkokaupan hakunäkyvyyttä, optimointia ja tulosten mittausta.
TrackRight
TrackRight on työkalu, joka seuraa ja analysoi paikallista SEO:ta ja liidien konversioita sekä tarjoaa asiakasnäkymän ja raportoinnin.
mParticle AU
mParticle AU on asiakastietoalusta, joka kerää, yhdistää ja hallinnoi asiakasdataa eri lähteistä, tarjoaa tietojen laadun ja yksityisyyden hallinnan sekä jakelun integraatioihin.
Adentro
Adentro yhdistää myymälän WiFin ja kävijäseurannan: tunnistaa vierailijat, luo asiakasprofiileja ja mittaa myymäläkäyntejä sekä kampanjoiden vaikutusta.
Dreamdata
Dreamdata yhdistää markkinointi- ja myyntidataasi, määrittää B2B-tulot monikosketusmallilla, mittaa kampanjoiden ja sisällön tuoton sekä integroituu CRM- ja mainosalustoihin.
Pisano
Pisano kerää ja analysoi asiakaspalautetta eri kanavista, kartoittaa asiakasmatkoja ja tarjoaa analytiikkaa sekä työkalut vuorovaikutuksen ja asiakasongelmien hallintaan.
TrackAd
TrackAd kokoaa markkinointi- ja myyntitiedot yhteen, mittaa kanavien ja kampanjoiden tuloksia sekä auttaa optimoimaan mainonnan kannattavuutta.
Callibri
Callibri on liidien hallinta- ja markkinoinnin automaatioalusta, joka seuraa asiakaskyselyjä, puheluita, chatteja ja kampanjoiden tuloksia.
Smartis
Smartis yhdistää kiinteistöalan markkinointi- ja myyntitiedot, seuraa asiakaspolkua ja auttaa analysoimaan kampanjoita, myyntisuppiloa sekä mainosbudjetteja.
메타플라이어
MetaFlyer yhdistää asiakasdatan, markkinoinnin, myynnin ja asiakastuen yhteen alustaan. Se tukee kampanjoita, CRM:ää, automaatiota ja analytiikkaa.
Clics
Clics on evästeetön analytiikka-alusta, joka seuraa verkkosivuston liikennettä, käyttäjien toimintaa, konversioita ja tuloja sekä tunnistaa tekoälytyökaluista tulevan liikenteen.
Amaya
Amaya tallentaa, litteroi ja analysoi asiakas- ja myyntikeskusteluja sekä tuottaa yhteenvedot, tärkeät havainnot ja ehdotetut seurantatehtävät.
LeadJourney
LeadJourney yhdistää mainosalustat, CRM:n ja offline-seurannan attribuutioalustaksi, joka näyttää mitkä kanavat ja kosketuspisteet tuovat liidejä ja tuloja.
Zenovay
Tuloihin keskittyvä analytiikka-alusta, joka yhdistää käyttäjäkäyttäytymisen ja Stripe-maksutiedot markkinoinnin, konversioiden ja tulosten seurantaan.
ROAARRR
ROAARRR näyttää käyttäjäpolun tietoisuuden vaiheesta säilyttämiseen yhdestä työkalusta, seuraten konversioita, sitoutumista ja säilymistä.
SegMetrics
SegMetrics tarjoaa täsmälliset mainosten attribuutio- ja koko suppilon analytiikkatiedot, seuraten asiakkaiden elinkaariarvoa ja kampanjoiden tuottoa.
GrowthCues
GrowthCues on AI-pohjainen analytiikkatyökalu B2B SaaS-yrityksille. Se muuntaa tuotekäyttötiedon selkeiksi, ennakoiviksi asiakkuus- ja kasvatoimiksi, mm. churn- ja laajentusennusteet.
Resonate CX
Resonate CX on asiakaskokemuksen ja henkilöstökokemuksen hallinta-alusta, joka analysoi palautetta, visualisoi oivalluksia ja tukee monikanavaista palvelua.
Adoreboard
Adoreboard analysoi asiakaspalautetta ja tunteita Emotion AI:lla, ennustaa parhaan toimenpiteen asiakasuskollisuuden parantamiseksi, automatisoi analyysin ja tuottaa raportit.
Hubalz
Hubalz antaa kokonaiskuvan asiakkaista eri laitteissa ja alustoilla sekä työkalut asiakaspolun analysointiin ja markkinoinnin tuoton parantamiseen.
B2Metric
B2Metric on koneoppimista käyttävä analytiikka-alusta, joka ennustaa asiakaskäyttäytymistä, segmentoi käyttäjiä ja tukee monikanavaisia kampanjoita.
Indicative
Indicative on tuotetietoalusta, joka analysoi asiakaskäyttäytymistä ja tarjoaa tietoa sitoutumisen, konversion ja käyttäjien säilymisen parantamiseen yhdistämällä historiallisia tietoja.