Sivu 42 - Vaihtoehdot - ServiceNow

Fieldman

Kenttätyö- ja omaisuudenhallintasovellus vesihuoltoon, sähkö- ja kunnallispalveluihin: hallinnoi kenttätehtäviä ja infrastruktuuriomaisuutta, tarjoaa offline-PWA:n, keskitetyn näkymän, aikataulut ja integraatiot.

FieldGroove

FieldGroove on yrityshallinnan työkalu: CRM, automaattiset tarjoukset, kalenteri, työmääräykset, laskutus, varastonhallinta, työkustannuslaskenta, raportit ja integraatiot.

TackleJobs

TackleJobs on kenttäpalveluiden hallintasovellus, joka hallinnoi projekteja, aikatauluja, työaikoja, toimeksiantoja, tarjouksia ja laskutusta.

SupplyPro GM

SupplyPro GM on pilvipohjainen työkalu toimitusketjun ja kenttäprojektien hallintaan: tilaukset, aikataulut, varastot, laskutus ja integraatio BuildPro-järjestelmään.

zegoal

Zegoal on all-in-one mobiilisovellus organisaation omaisuuden, kenttähenkilöstön, tehtävien ja asiakassuhteiden hallintaan; tarjoaa GPS-seurannan, lomakepohjaiset tehtävät ja CRM:n.

Route

Route on liikehuoltosiivousalan työkalu, joka digitalisoi 1–2–3-vaiheen myyntiprosessin (Walkthrough–Estimate–Proposal), aikatauluttaa ja seuraa töitä sekä hallinnoi tiimiä ja raportointia.

Field2Base

Field2Base on kenttäpalveluille suunnattu ohjelma, joka korvaa paperin mobiililomakkeilla ja kerää sekä välittää kenttätiedot reaaliajassa.

FieldConnect

FieldConnect on kenttähuollon mobiilisovellus, joka yhdistää asentajat, työnohjaajat ja toimiston: aikataulutus, tehtävien hallinta, reaaliaikainen tiedonkeruu ja raportointi.

Tiflux

Tiflux järjestää työnkulkuja, automatisoi tehtäviä, vastaanottaa tukipyyntöjä eri kanavista ja hallinnoi sopimuksia sekä toistuvia laskutuksia integroiden ulkoisiin palveluihin.

MotionOps

MotionOps on kenttäpalvelujen hallintasovellus, joka järjestää työaikataulut, tarjous- ja laskutustiedot, työntekijä- ja palkanhallinnan sekä kulut ja tuntikirjaukset.

FelixSphere

FelixSphere on SaaS-hallintatyökalu, joka tarjoaa AI-pohjaisen IT-johtajan Felixin auttamaan yrityksiä digitaalisten tuotteiden ja palveluiden elinkaaren hallinnassa.

TaskCall

TaskCall on reaaliaikainen häiriönhallinta- ja reagointijärjestelmä IT- ja DevOps-tiimeille. Se yhdistää valvontatyökalut, keskittää häiriöt, tunnistaa vaikutukset ja hallinnoi viestintää.

quipteams

Quipteams hoitaa laitteiden hankinnan, käyttöönoton, palautuksen ja varastoinnin globaalisti yhdellä yhteyshenkilöllä ja valuutalla; tarjoaa asennukset, nollaukset, puhdistukset ja laite seurannan.

Softwaregini

Softwaregini keskittää ohjelmistopyynnöt ja vaatimukset, etsii ja vertaa sovelluksia portfolioista ja markkinasta, automatisoi toimittajatiedon keruun ja integroituu EAM/ITSM/osto-järjestelmiin.

SalesLens

Analysoi myyntitiimin keskusteluja tekoälyn avulla, tuottaa raportteja ja analyysiä kehityskohdista sekä tarjoaa automatisoitua valmennusta suorituksen parantamiseksi.

Alivo

Alivo automatisoi asiakasviestinnän ja hallinnoi liidejä kotipalveluyrityksille, nopeuttaen liidien käsittelyä, parantaen konversioita ja toistuvia asiakaskohtaamisia.

Whelp

Whelp vähentää asiakkaiden odotusaikaa 60 % tarjoamalla AI-chatbotin, monikanavaviestinnän, yhtenäisen postilaatikon ja raportoinnin asiakaspalvelun nopeuttamiseen ja seurantaan.

Robylon AI

Robylon on asiakastuen AI-alusta, joka käsittelee sähköpostit, tiketit, chatin, WhatsAppin ja puhelut; automaattisesti ratkaisee noin 80 % kyselyistä, loput hoitavat ihmiset. Monikielinen.

PCIPal

PCI Pal tarjoaa pilvipohjaisen ratkaisun turvallisiin korttimaksuihin (Cardholder Not Present), ilman että yrityksen järjestelmät tulevat PCI DSS -vaatimusten piiriin; tukee puhelin-, IVR- ja digikanavia.

Pulsedesk

Pulsedesk on monikanavainen tukijärjestelmä, joka kerää, hallinnoi ja analysoi asiakaspyyntöjä yhdestä käyttöliittymästä, sisältäen liput, automaation, integraatiot ja tietopankin.

Setyl

Setyl on pilvipohjainen IT-hallintajärjestelmä, joka keskittää ja hallinnoi laitteet, lisenssit, SaaS-tilaukset, käyttäjät, toimittajat ja kulut.

Loris

Loris analysoi asiakaskeskusteluja tekoälyn avulla, tunnistaa ongelmat ja palvelukuilut, seuraa asiakaskokemusta ja auttaa parantamaan asiakaspalvelun suoritusta.

PromptVoice

PromptVoice tarjoaa pilvipohjaisen white‑label-äänen suoratoisto- ja tallennuspalvelun, jonka avulla MSP:t ja telekauppiaat toimittavat ammattimaisesti nauhoitettuja jonotus- ja odotusviestejä API/SSO-integraation kautta.

plan.com

my.plan yhdistää yrityksen, asiakkaat ja toimittajat sekä hallinnoi mobiiliyhteyksiä, liittymiä ja laitteita eri verkkojen ja laitteiden yli yhdellä käyttöliittymällä.

Courtesy Connection

Vastauspalveluohjelmisto kiinteistöhallinnolle: ohjaa vastaamattomat puhelut, reaaliaikainen reititys, vastaajaviestit ja transkriptio/käännös, raportointi ja mobiilisovellukset.

Telebroad

Telebroad tarjoaa pilvipohjaisen PBX-puhelinjärjestelmän yrityksille: virtuaaliset numerot, puhelunhallinta, skaalautuva ja turvallinen viestintä sekä tuki.

SparkTG

SparkTG on pilvipohjainen kontaktikeskus- ja puhelinjärjestelmä, joka tarjoaa puhelun reitityksen, seurannan, reaaliaikaiset analytiikat ja 24/7-tuen.

Acqueon

Acqueon on generatiivista tekoälyä hyödyntävä alusta, joka automatisoi lähtevää viestintää (myynti, perintä, muistutukset, ajanvaraukset) ja integroituu yritysjärjestelmiin.

Parloa

Parloa tarjoaa yrityksille keskustelu-AI-alustan, joka automatisoi asiakaspalvelun puhelimissa, chatissa ja viesteissä sekä tukee AI-agentteja ja ihmisen avustusta.

Eltropy

Eltropy tarjoaa luotto-osuuskunnille ja yhteisöpankeille turvallisen AI-avusteisen viestintäalustan (tekstit, chat, puhelut, video) sekä itsepalveluvelanmaksut.