Sivu 25 - Vaihtoehdot - Salesforce

LiveHelpNow

LiveHelpNow tarjoaa monikanavaisen asiakastuen: live-chatin, ticket-järjestelmän ja tietopankin sekä integraatiot ja raportoinnin asiakaspalvelun hallintaan.

VS CRM

VS CRM on asiakashallintajärjestelmä, joka tallentaa ja järjestää asiakkaat, yhteydenotot, tapaamiset, muistiinpanot sekä tarjoaa myynnin ja markkinoinnin työnkulkujen hallinnan ja raportit.

Decagon

Decagon on yrityksille suunnattu asiakastuen AI-alusta, joka vastaa asiakkaisiin, analysoi keskusteluja, luo työnkulkuja ja yhdistyy tietokantoihin sekä CX-työkaluihin.

Vozy

Vozy on puhe- ja keskustelu-AI-alusta, joka automatisoi yritysten asiakasviestintää puheavustajien ja keskustelubottien avulla, mahdollistaen mittakaavassa räätälöidyt asiakaskohtaamiset.

Deskpro

Deskpro on helpdesk-ohjelmisto, joka hallitsee tukipyyntöjä sähköpostista, chatista, puheluista ja somesta; tarjoaa itsepalvelu‑tietopankin, raportoinnin ja pilvi- tai paikallisen käyttöönoton.

Socure

Socure on digitaalisen identiteetin todentamis- ja petosten tunnistuspalvelu, joka validoi henkilöllisyystiedot ja asiakirjat sekä arvioi tilien omistajuuden KYC/CIP-vaatimusten täyttämiseksi.

AuthX

AuthX tarjoaa turvallisen tunnistautumisen ja pääsynhallinnan: MFA, biometria, salasanattomat menetelmät, SSO/AD‑integraatiot sekä jatkuva riski- ja laitetarkkailu.

GUURU

GUURU on yhteisöpohjainen asiakastuen alusta, joka yhdistää asiakkaat reaaliaikaisesti kokeneisiin käyttäjiin ja chatbotteihin peruskyselyjen ratkaisemiseksi.

Default

Default automatisoi manuaaliset työnkulut ja yksinkertaistaa tulojen hallintaa yhdistämällä ajoituksen, kvalifioinnin, reitityksen, raportoinnin ja tiedon rikastamisen.

AvePoint

AvePoint tarjoaa pilvipalvelujen hallinta-, varmuuskopiointi- ja tietosuojaratkaisuja Microsoft-, Google- ja Salesforce-ympäristöille sekä monivuokralaishallintaa.

Floatbot

Floatbot on ei-koodia SaaS-alusta, jolla yritykset rakentavat ja ottavat käyttöön chatbotteja ja voicebotteja asiakastuen, digitaalisen onboardingin ja itsepalvelun automatisointiin.

Kinabase

Kinabase hallitsee yritystietoja, kontakteja, prosesseja, myyntitilauksia ja infrastruktuuria; yhdistää tiedot yhteen järjestelmään ja helpottaa tiedon hallintaa ja löytämistä.

WalkMe US

WalkMe US on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä sovelluksissa, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa kontekstuaalista ohjausta työnkulkujen suorittamiseen.

SalesExec

SalesExec automatisoi myyntiseurannan: priorisoi liidit, ohjaa yhteydenotot (puhelut, sähköposti, SMS), kaappaa verkkoliidit ja auttaa myyntiä käsittelemään useita liidejä tehokkaammin.

LinkedFusion

LinkedFusion on pilvipalvelu, joka automatisoi LinkedIn-viestinnän ja liidien hankinnan, synkronoi myyntiputket CRM:iin (HubSpot, Zoho, Pipedrive, Salesforce) ja tarjoaa tiimi- ja analytiikkaominaisuudet.

AntMyERP

AntMyERP on ERP-järjestelmä B2B-yrityksille, joka hallitsee myynnin, palvelut ja kenttähuollon sekä sopimukset, varaston, omaisuuden, henkilöstön ja laskutuksen.

connexease

Connexease on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka keskittää ja hallinnoi keskusteluja (WhatsApp, Messenger, Instagram ym.) brändeille ja ulkoistuspalveluille.

Koncert

Koncert on AI-avusteinen myyntialusta, joka hallitsee ja optimoi soittoja, monikanavaiset myyntisekvenssit, soittajanumerot, liidien pisteytyksen ja etävalmennuksen.

NICE inContact

NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.

Haptik

Haptik on tekoälypohjainen keskustelualusta, joka automatisoi ja personoi asiakaspalvelu- ja myyntikeskusteluja useissa kanavissa.

Creatio

Creatio on ei‑koodin alusta CRM:n ja työnkulkujen automatisointiin; tarjoaa markkinointi-, myynti- ja palvelusovelluksia, räätälöitäviä työnkulkuja, integraatioita ja AI‑työkaluja.

TCN

TCN Operator on pilvipohjainen asiakaspalvelukeskuksen ohjelmisto, joka yhdistää puhelut ja muut kanavat, hallinnoi asiakas- ja agenttikontakteja ja tuottaa raportteja.

Customer.io

Customer.io on asiakasviestintäalusta, jolla markkinointitiimit lähettävät personoituja, dataan perustuvia automaatioviestejä eri kanavissa ja hallitsevat asiakastietoja ja kampanjoita.

Gist

Gist on asiakasviestinnän ja myynnin alusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostit, chatbotit, lomakkeet ja tietopankin yhdeksi työkaluksi.

Floww.ai

Floww.ai on generatiivista tekoälyä käyttävä ohjelmisto, joka tarjoaa myynti-CRM:n, no-code-analytiikan, markkinointi- ja työnkulkuautomaatiot sekä viestintäintegraatiot B2C ja B2B2C-yrityksille.

AdRoll

AdRoll on markkinointialusta, joka yhdistää uudelleenkohdistuksen, etsinnän ja monikanavaisen mainonnan, tarjoten kohdennuksen, analytiikan ja kampanjoiden mittauksen.

La Growth Machine

La Growth Machine on monikanavainen prospektointityökalu: tuo liidejä (LinkedIn/CSV), rikastaa kontakteja, rakentaa viestintäsekvenssejä (sähköposti/LinkedIn/Twitter) ja synkronoi CRM:ään.

Clari

Clari on myyntitulojen hallinta-alusta, joka yhdistää CRM-tiedot, antaa näkyvyyden myyntiputkeen, parantaa ennusteiden tarkkuutta ja auttaa tunnistamaan riskejä ja mahdollisuuksia.