Sivu 38 - Vaihtoehdot - RingCentral

MailMetrics

MailMetrics

MailMetrics hallinnoi ja seuraa yrityksen asiakasviestintää useissa kanavissa, parantaen näkyvyyttä ja säädöstenmukaisuutta digitaalisissa ja painetuissa viesteissä.

Worknet

Worknet

Worknet.ai käyttää generatiivista tekoälyä parantamaan asiakaspalvelua ja operatiivista tehokkuutta. Tarjoaa agenttiavun (Salesforce, Zendesk), Slack-tiimiavun ja loppukäyttäjäavun, hakee tietoja ja ohjaa kyselyt.

Whelp

Whelp

Whelp vähentää asiakkaiden odotusaikaa 60 % tarjoamalla AI-chatbotin, monikanavaviestinnän, yhtenäisen postilaatikon ja raportoinnin asiakaspalvelun nopeuttamiseen ja seurantaan.

Quantivate

Quantivate

Quantivate on sovellus, joka auttaa organisaatioita hallitsemaan hallintoa, riskejä ja vaatimustenmukaisuutta (GRC) sekä seuraamaan vaatimusten täyttymistä.

MiaRec

MiaRec

MiaRec tarjoaa kontaktikeskuksille automaattisen laadunhallinnan ja keskusteluanalytiikan: tallennus, puhe-/tekstianalyysi, suorituskyvyn seuranta ja vaatimustenmukaisuuden hallinta.

Ublux

Ublux

IP-pohjainen pilvikommunikaatio pienille ja keskisuurille yrityksille: helpottaa viestintää, mukautuu prosesseihin ja työkaluihin, tukee asiakaspalvelua ja tarjoaa analytiikkaa päätöksentekoon.

UJET

UJET

UJET on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, viestit ja mobiilikontekstin, tarjoaa automaattisen reitityksen ja AI-avusteisen tuen agenteille ilman PII-tallennusta.

Whistlehub

Whistlehub

Whistlehub auttaa organisaatioita ehkäisemään petoksia, kiusaamista ja häirintää tarjoamalla nimettömän viestinnän ja joustavat ilmoituskanavat tutkimusten tueksi.

Teloz

Teloz

Teloz on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka tarjoaa monikanavaisen asiakasviestinnän, puhelunhallinnan (siirto, pidätys) ja integraatiot olemassa oleviin järjestelmiin.

plan.com

plan.com

my.plan yhdistää yrityksen, asiakkaat ja toimittajat sekä hallinnoi mobiiliyhteyksiä, liittymiä ja laitteita eri verkkojen ja laitteiden yli yhdellä käyttöliittymällä.

Geomant

Geomant

Geomant on puhelinkeskusten ohjelmisto ja integraatioalusta, joka yhdistää viestintäjärjestelmiä, tarjoaa agenttien työkalut, reaaliaikaisen vuorovaikutuksen hallinnan ja analytiikan.

Edify

Edify

Edify on pilvipohjainen yhden ikkunan viestintäalusta, joka yhdistää kontaktikeskuksen, yhtenäiset viestintäpalvelut ja API:t eri kanaviin ilman koodausta.

Dexem

Dexem

Dexem on ranskalainen SaaS-ohjelma, joka seuraa soittojen lähteitä (call tracking), automatisoi puhelujen reitityksen (IVR) ja hallinnoi sisään- ja ulospäin suuntautuvia puheluita.

Colt

Colt

Colt-sovellus tarjoaa yritysasiakkaille pääsyn Coltin verkko- ja palvelutietoihin: tilaukset, verkon tila, laskut, tukipyynnöt ja palveluhallinta.

SaleSquared

SaleSquared

Tarjoaa puhe-, VoIP-, keskustelu‑AI-, chatbot‑ ja SMS‑ratkaisuja yritysten myynti‑ ja tukitiimeille; hallinnoi saapuvat ja lähtevät puhelut sekä viestintää.

Ecosmob

Ecosmob

Ecosmob tarjoaa räätälöityjä VoIP-, web- ja mobiilisovelluksia, IP-PBX- ja SBC-ratkaisuja sekä kehittäjäpalveluja reaaliaikaiseen viestintään ja verkon modernisointiin.

SparkTG

SparkTG

SparkTG on pilvipohjainen kontaktikeskus- ja puhelinjärjestelmä, joka tarjoaa puhelun reitityksen, seurannan, reaaliaikaiset analytiikat ja 24/7-tuen.

Klearcom

Klearcom

Klearcom testaa ja valvoo yritysten asiakaspuhelupolkuja (IVR, verkko, agentti) reaaliajassa, analysoi poikkeamat tekoälyllä ja lähettää hälytykset ongelmista.

Acqueon

Acqueon

Acqueon on generatiivista tekoälyä hyödyntävä alusta, joka automatisoi lähtevää viestintää (myynti, perintä, muistutukset, ajanvaraukset) ja integroituu yritysjärjestelmiin.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath on serveritön agenttityöpöytä Amazon Connect -soittokeskuksiin. Se luo tarvittavat AWS-resurssit, seuraa agenttien tilaa ja toimintoja. Agenttichatti ei toimi ConnectPathin ja CCP:n välillä.

Fusion Connect

Fusion Connect

Tarjoaa yrityksille pilvipohjaisia viestintä- ja yhteistyöratkaisuja, hallinnoidut yhteydet, SD‑WANin, tietoturvan ja Microsoft Teams -integraation sekä tukipalvelut.

Daktela

Daktela

Daktela on monikanavainen kontaktikeskusohjelmisto, jolla hallitset puhelut, sähköpostit, SMS-viestit, webchatin ja someviestit yhdestä paikasta.

DooPage

DooPage

DooPage on keskustelukeskeinen CRM-alusta, joka yhdistää monikanavaisen viestinnän, asiakaspalvelun, tilausten hallinnan, toimitusten vertailun ja myynnin automaation.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams tarjoaa verkkokaupoille asiakastukea eri kanavissa: koulutetut Superfanit käsittelevät tikettejä, vastaavat nopeasti (alle 90 min) ja ylläpitävät brändin ääntä.

Threecolts

Threecolts

Threecolts tarjoaa yhden alustan talous-, asiakas- ja monikanavaratkaisuille kuluttajabrändeille ja jälleenmyyjille, jotta verkkokaupan myynti ja toiminta voidaan hallita keskitetysti.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

MINT Service Desk on verkkopohjainen palvelunhallintaohjelma, joka seuraa ja käsittelee tukipyynnöt, omaisuuden, löydetyt häiriöt ja monikanavaisen viestinnän.

Eltropy

Eltropy

Eltropy tarjoaa luotto-osuuskunnille ja yhteisöpankeille turvallisen AI-avusteisen viestintäalustan (tekstit, chat, puhelut, video) sekä itsepalveluvelanmaksut.

Synthetix

Synthetix

Synthetix tarjoaa asiakaspalveluohjelmiston automatisoiduille (chatbot/FAQ) ja agenttien avustamille (live chat, some-viestit) kanaville pilvialustana.

Little SaaS

Little SaaS

Little SaaS on viestintä- ja yhteistyösovellus, joka tarjoaa reaaliaikaiset viestit, tiedostojen jakamisen, videopuhelut ja integraatiot tiimityön tukemiseksi.

Notiondesk

Notiondesk

Muuttaa Notion-dokumentit hakukelpoiseksi ohjekeskukseksi; tarjoaa muokattavan ulkoasun, monikielituen, hakukoneoptimoinnin, yksityiset/julkiset tukisivut ja reaaliaikaisen synkronoinnin.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 38 - Vaihtoehdot - RingCentral - WebCatalog