Sivu 23 - Vaihtoehdot - RingCentral

3CLogic

3CLogic on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka integroituu CRM/ServiceNow-järjestelmiin ja tarjoaa AI-avusteiset puhelu-, chat- ja analytiikkaominaisuudet asiakas- ja työntekijävuorovaikutukseen.

Connect My Event

Connect My Event on mukautettava tapahtuma-alusta, jolla järjestetään ja hallitaan virtuaalisia, hybridisiä ja läsnäolotapahtumia: aikataulut, osallistujaverkosto, ilmoitukset ja sisällön hallinta.

Comments Analytics

AI-työkalu analysoi jäsentelemätöntä tekstisisältöä (kommentit, some, tuotesivut, videot): tunteet, kommenttiluokat, nimet ja avainsanat.

Eventory

Eventory on tapahtumien hallintaohjelmisto, joka yhdistää aikataulut, viestinnän, osallistujahallinnan ja analytiikan järjestäjille, näytteilleasettajille ja osallistujille reaaliaikaista johtamista varten.

Onexla

Onexla on pilvipohjainen ERP-järjestelmä, joka yhdistää kirjanpidon, palkanlaskennan, kassapisteen (POS), henkilöstöhallinnon, asiakkuudenhallinnan ja laskennan yrityksen prosessien hallintaan.

Tegsoft

Tegsoft on Contact Center -ratkaisu (on‑prem ja pilvi). Se yhdistää puhelut, sähköpostin, chatin, viestit, some, SMS ja fax sekä CRM:n yhden käyttöliittymän kautta.

Apty

Apty on pilvipohjainen työkalu, joka opastaa työntekijöitä web‑sovellusten käytössä, kerää käyttöanalytiikkaa ja auttaa parantamaan prosessien noudattamista ja tuottavuutta.

CareerFairy

CareerFairy on alusta, jossa yritykset järjestävät virtuaalisia uratapahtumia yliopisto-opiskelijoille ja vastavalmistuneille, yhdistävät rekrytoinnin ja seuraavat tapahtumien tuloksia.

Language I/O

Ohjelma antaa englanninkielisille asiakaspalvelutiimeille reaaliaikaisen käännöstuen yli 100 kielelle sähköpostiin, chat-viesteihin ja itsepalveluun, integroituna CRM-järjestelmiin.

Eventix

Eventix on verkkopohjainen lippujenmyynti- ja tapahtumahallintaohjelma, joka mahdollistaa lippujen myynnin, osallistujien rekisteröinnin ja tapahtumatietojen seurannan.

EventTitans

EventTitans on tapahtumien hallintaohjelma, joka automatisoi lipunmyynnin, rekisteröinnit, sponsorinhallinnan, osallistujaviestinnän, CRM:n ja reaaliaikaiset analyysit.

Orgzit

Orgzit yhdistää CRM-toiminnot ja taulukkojen joustavuuden, keskittää myynnin, tarjoukset, huollon ja laskutuksen yhteen sovellukseen valmistaja-edustajille ja jakelijoille.

ERITRIUM

Pilvipohjainen yrityshallinnan sovellus, joka hallitsee myynnin, ostot, varaston, laskutuksen, asiakaspalvelun, työajanseurannan ja HR:n sekä tarjoaa reaaliaikaisen tiedonhallinnan ja integraatiot.

vtenext

vtenext on avoimen lähdekoodin CRM-ohjelmisto, joka yhdistää markkinoinnin, myynnin, jälkimyynnin ja asiakaspalvelun sekä tarjoaa integroidun BPM-työkalun prosessien automatisointiin.

Tix

Tix on ilmainen digitaalinen lippujärjestelmä: lippujen myynti ja ostot, siirto ystäville, tapahtumapaikkojen kartat, skannaus ja sisäänkirjautumisen raportointi järjestäjille.

Esendex

Esendex tarjoaa yrityksille luotettavat tekstiviesti-, puhe-, verkkopalvelu- ja monikanavaiset viestintäratkaisut asiakas- ja henkilöstöviestintään.

contactSPACE

contactSPACE on pilvipohjainen kontaktikeskusohjelmisto, joka hallinnoi monikanavaista asiakasviestintää, kampanjoita ja suoritusseurantaa sekä tukee myynti- ja palveluprosesseja.

DialOnce

DialOnce on asiakaspalveluun tarkoitettu ohjelmisto. Se isännöi, orkestroi ja hallinnoi asiakas- ja neuvontapolkuja sekä tarjoaa AI-pohjaiset työkalut asiakkaille, agenteille ja esimiehille.

SeoSamba

SeoSamba on monipaikkainen markkinoinnin automaatio- ja SEO-alusta, joka hallinnoi ja optimoi useiden verkkosivustojen sisältöä, analytiikkaa ja konversseja pilvipohjaisesti.

[24]7.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

Micepad

Micepad on tapahtumien hallintaohjelma, joka kerää ja esittää reaaliaikaista dataa live‑tapahtumista.

Saleswah CRM

Saleswah CRM hallinnoi yritysasiakkuuksia, myyntiä ja kenttäpalvelua: kontaktit, diilit, tehtävät, kalenterin ja Google‑synkronoinnin sekä GPS‑seurannan vierailuille ja tiketeille.

ChatForm

Chatform on AI-pohjainen asiakastukialusta pelialalle; muuntaa lomakkeet chatiksi, kerää tietoja, automatisoi rutiinikyselyt, reitittää monimutkaiset tapaukset ja tarjoaa analytiikkaa.

Mazrica

Mazrica on myyntitiimien SFA/CRM-työkalu, joka hallinnoi asiakkaita, tapaamisia ja tapauksia, tarjoaa OCR-tuen sekä analysoi onnistumis- ja epäonnistumistapauksia AI:n avulla.

Admin24

Admin24 on asiakaspalvelun automaatioalusta: vastaanottaa viestejä eri kanavista, jakaa ne työntekijöille, seuraa ja analysoi käsittelyä.

Cetec ERP

Cetec ERP on pilvipohjainen ERP-järjestelmä valmistus- ja jakeluyrityksille: myynti, varaston- ja tuotannonhallinta, dokumenttien hallinta, laadunvalvonta ja kirjanpito.

UseResponse

UseResponse on asiakaspalautteen ja tukipyyntöjen hallinta-alusta: yhdistää palautejärjestelmän, helpdeskin, live-chatin ja tietopankin yhteen.

ThunderTix

ThunderTix on lipunmyynnin ja kassajärjestelmän sovellus ilman lippumaksuja; skannaa ja validoi viivakoodeja reaaliaikaisesti, käsittelee käteis- ja korttimaksuja ja näyttää lippujen tilan.

ROBIN

ROBIN (CM.com Mobile Service Cloud) tarjoaa yhdistetyn inboxin, 360° asiakasprofiilit ja chat-widgetin, jotta tiimit voivat hoitaa asiakaspalvelua reaaliajassa useissa kanavissa.

NICE inContact

NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.