Sivu 24 - Vaihtoehdot - RingCentral

NovoChat

Novochat on monikanavainen chat-alusta yrityksille: hallinnoi ja automatisoi viestintää WhatsAppissa, Telegramissa, Messengerissä ja LINE:ssa sekä tukee usean agentin asiakaspalvelua.

StarterCRM

StarterCRM on web-pohjainen työkalu pienyrityksille asiakas- ja liidihallintaan, myyntidokumenttien luomiseen sekä asiakaspalvelu- ja tukipyynnön seurantaan.

Sarv.com

Sarv.com on pilvipuhelu- ja viestintäalusta, joka tarjoaa API:t ja työkalut yrityksille asiakasviestintään, puheluihin ja eri viestikanavien yhdistämiseen.

The Ticket Fairy

The Ticket Fairy on tapahtumien lipunmyynti- ja hallintasovellus, joka tarjoaa lipunmyynnin, markkinoinnin, tapahtuma- ja osallistujahallinnan sekä analytiikan järjestäjille.

SentiOne

SentiOne on asiakaspalvelun automaatioalusta, joka seuraa internetiä ja kerää julkisia mainintoja, analysoi tunteita ja mahdollistaa keskustelujen hallinnan ja vastaamisen useilla kanavilla.

Grasp

Grasp on pilvipohjainen asiakastuen sovellus, joka yhdistää chatit, sähköpostit ja some-viestit yhdeksi tiimin saapuneeksi, jotta vastaukset ovat nopeampia ja yhtenäisempiä.

WIZ.AI

WIZ.AI tarjoaa yrityksille puhe- ja tekstipohjaisia keskusteluagentteja (Talkbot) asiakaspalvelun automatisointiin ja monikanavaiseen viestintään, tukien paikallisia kielimuotoja ja personoinnin.

Product Fruits

Product Fruits on ilman koodausta toimiva alusta, joka luo sovelluksen sisäisiä opastuksia, onboardingia, ilmoituksia, palautetta ja analytiikkaa käyttöönoton ja sitoutumisen parantamiseksi.

SuperDesk

SuperDesk tarjoaa generatiiviseen tekoälyyn perustuvan IT- ja asiakaspalvelupöydän, joka integroituu pilvialustoihin (esim. AWS Bedrock, Databricks) ja järjestelmiin kuten ServiceNow, Zendesk ja Salesforce.

CX Genie

CX Genie on asiakastuen alusta, joka tarjoaa AI-chatbotit, lipunhallinnan ja tukipöydän, automatisoi tehtäviä ja yhdistää viestit eri kanavista 24/7-tuen ja monikielisyyden.

The Ticketing

Lippujenhoito on tapahtumalippujen hallinta- ja myyntialusta: järjestäjät luovat ja muokkaavat tapahtumia, myyvät lippuja, seuraavat myyntiä ja tarkistavat sisäänkäynnit.

InEvent

InEvent on tapahtumien hallinta-alusta, joka mahdollistaa yritysten läsnäolo-, virtuaali- ja hybridi­tapahtumien järjestämisen, rekisteröinnin, läsnäoloseurannan, suoratoiston ja analytiikan.

Composity

Composity on pilvipohjainen ERP-ratkaisu pienille ja keskisuurille yrityksille, joka hallinnoi kirjanpitoa, varastoa, laskutusta, dokumentteja, verkkopalveluja, CRM:ää ja raportointia.

Arbeit

Arbeit on pilvipohjainen VoIP- ja soitinjärjestelmä yrityksille ja perintätoimistoille, joka mahdollistaa puhelut ja yhteydenpidon asiakkaisiin, kuluttajiin ja tiimiin.

MirrorFly

MirrorFly tarjoaa yrityksille reaaliaikaiset ääni-, video- ja chat-SDK:t sekä pilvi- tai paikallishostauksen; mahdollistaa viestit, puhelut, näytönjaon, kokoukset ja tallennuksen eri laitteilla.

Assistbox

Assistbox on organisaatioille tarkoitettu yksi‑yksi video‑ ja ääniyhteyspalvelu, jolla tarjotaan etätukea asiakkaille (myynti, rahoitus, vakuutus, kauppa, terveydenhuolto, jälkimarkkinointi).

Helpshift

Helpshift on asiakastuen alusta, joka tarjoaa sovellus- ja pelialustoihin integroitavaa chatti-, palaute- ja automaatiotyökaluja asiakaspalvelun hoitamiseen eri kielillä.

Hyversa

Hyversa tarjoaa asiakastuen työkalut: live-chatin, FAQ:n, chatbotin ja videotutoriaalit yhdessä palvelussa asiakaspalvelun sujuvoittamiseen.

Atomicwork

Atomicwork on palvelunhallintaohjelmisto, joka automatisoi työntekijätuen ja palvelupyyntöjen käsittelyn, yhdistää IT:n, HR:n ja prosessiautomaation sekä tarjoaa AI-avusteisen tuen.

AuditCall

AuditCall seuraa, tallentaa ja analysoi yrityssoittoja. Tarjoaa puhelun seurannan, tallennuksen, IVR:n, virtuaalinumerot ja integraatiot markkinointi- ja analytiikkatyökaluihin.

StreamCart

StreamCart on tekoälyä käyttävä viestintäalusta, joka hallinnoi webinaareja, videoneuvotteluja, virtuaali- ja lähitapahtumia, rekisteröintejä sekä live-vuorovaikutusta.

Meetmaps

Meetmaps auttaa tapahtuman järjestäjiä laajentamaan liiketoimintamahdollisuuksia, tarjoamaan tapahtumaoppaan ja parantamaan viestintää osallistujien kanssa.

Cloudpresenter

Cloudpresenter on brändättävä videoneuvottelu- ja webinaarialusta, joka yhdistää esitykset, sisällön jakamisen, chatin, kyselyt, Q&A:n, breakout-huoneet ja analytiikan.

Pega

Pega on vähäkoodinen alusta yritysprosessien ja tapausten hallintaan: työnkulkujen ja päätöksenteon automatisointiin sekä järjestelmäintegraatioihin pilvi- tai paikallisympäristöissä.

Quadient

Quadient AP Automation by Beanworks automatisoi ostolaskujen käsittelyn: tietojen tunnistus vähentää manuaalista syöttöä, ohjaa hyväksyntä- ja maksuprosessit sekä parantaa näkyvyyttä ja kontrollia.

Hummingbird

Hummingbird on vaatimustenmukaisuuden ja riskienhallinnan alusta, joka yhdistää asiakasdatan, tapausten käsittelyn, tutkinnat ja viranomaisilmoitukset yhdeksi työkaluksi.

PipeRun

PipeRun on myynnin CRM-työkalu, joka hallinnoi myyntifunnelia, liidejä ja jälkihoitoa, automatisoi toistuvia tehtäviä, tuottaa raportteja ja integroituu muihin työkaluihin.

Chaskiq

Chaskiq on viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, videopuhelut, automatisoidut botit ja kanavaintegraatiot asiakastukeen, myyntiin ja markkinointiin sekä tarjoaa analytiikkaa.

EngageLab

EngageLab on pilvipohjainen viestintäalusta, joka lähettää monikanavaisia ja monikielisiä push-ilmoituksia, segmentoi käyttäjiä ja räätälöi sisältösuosituksia käyttäjäkäyttäytymisen perusteella.

NewOaks AI

NewOaks AI on ChatGPT-pohjainen sovellus, joka muuntaa 24/7 SMS-keskusteluissa asiakaskyselyt tapaamisvarauksiksi ja hallinnoi viestejä, varauksia sekä liidejä.