Sivu 15 - Vaihtoehdot - RingCentral

Ryver

Ryver yhdistää ryhmächatin, tehtävien hallinnan sekä ääni- ja videopuhelut yhteen sovellukseen tiimityötä varten.

Zendesk Sell

Zendesk Sell on myynti‑CRM, joka hallinnoi liidejä ja kauppoja, tarjoaa raportoinnin ja automaation sekä integraatiot myyntiprosessien tueksi.

RumbleTalk

RumbleTalk on ryhmächat-alusta verkkojulkaisijoille: luo ja ylläpidä reaaliaikaisia keskusteluja verkkosivuille, Facebookiin ja mobiiliin.

Breakroom

Breakroom on mukautettava 3D-virtuaaliympäristö etätyöhön, tapahtumiin ja opetukseen; tarjoaa tilat, sisällön jakamisen ja yhteistyövälineet.

Brella

Brella on tapahtuma-alusta läsnäolo-, hybridi- ja virtuaalitapahtumiin. Se yhdistää osallistujia, tarjoaa sisällön ja verkostoitumistyökalut sekä analytiikan järjestäjille.

SEO CRM

SEOCRM on digitaalisten markkinointitoimistojen CRM-työkalu, jolla hallitaan SEO-, PPC- ja web-projekteja, myyntiä, asiakkuuksia, laskutusta ja tukitoimintoja.

Ultimate

Ultimate automatisoi asiakaspalvelun tekstikanavissa käyttämällä keskustelevaa ja generatiivista tekoälyä, tarjoten 24/7 tukea monilla kielillä ja kanavilla.

TalkChief

TalkChief on tiimin viestintäsovellus, joka yhdistää chatin, HD-puhelut, näytön ja tiedostojen jakamisen sekä laitetuen yhteen käyttöliittymään.

Shelf

Shelf on tietopohjainen alusta, joka tarjoaa yrityksille nopeita vastauksia asiakas- ja työntekijäkysymyksiin eri kanavissa, ehdottaa vastauksia, tunnistaa aukot ja automatisoi sisällön julkaisun.

SpotMe

SpotMe on yritystapahtuma-alusta, jolla järjestetään ja hallitaan läsnä-, hybridi- ja virtuaalitapahtumia; se tarjoaa osallistujaviestinnän, ohjelmat ja tapahtumatiedot.

Workiro

Workiro yhdistää tehtävien, viestinnän ja asiakirjahallinnan (sis. sähköiset allekirjoitukset) ja integroituu NetSuiteen, jotta tiimit voivat työskennellä, hyväksyä ja tallentaa työnsä tehokkaasti.

Loop Email

Loop Email on tiimille suunnattu sähköpostin postilaatikko. Kokoaa asiakasviestit yhteen, mahdollistaa viestien omistajuuden, keskustelut, tiedostojen vaihdon ja työnkulkujen hallinnan.

Saysimple

Yhdistää asiakasviestinnän WhatsAppista, Messengeristä, Instagramista, Livechatista ja sähköpostista yhteen työtilaan, mahdollistaa tiimityön ja usein kysyttyjen kysymysten automaattivastaukset.

Lumen

Lumen-sovellus tarjoaa pilvipohjaisen kontaktikeskuksen, skaalautuvan asiakastuen, monikanavaroutingin, puhelujen hallinnan sekä konsultointi- ja laitepalvelut.

Bevatel

Bevatel on Saudi-Arabiassa toimiva pilvipohjainen call center -palvelu, joka tarjoaa yrityksille asiakaspalvelua, teknistä tukea ja puhelinpalveluratkaisuja.

CloudCall

CloudCall on pilvipohjainen puhe- ja viestintäjärjestelmä, joka integroituu CRM/ATS:iin, mahdollistaa klikkaussoitot, soittojen tallennuksen, puhelujen monitoroinnin ja etäkäytön.

InsertChat

InsertChat on verkkosivon chat-widget, joka tarjoaa AI-avusteista reaaliaikaista asiakastukea, muokattavan käyttöliittymän, monikielisyyden ja analytiikkaa.

CentralStationCRM

CentralStationCRM on selainpohjainen CRM-työkalu pienille ja keskisuurille yrityksille. Se hallinnoi yhteystietoja, sähköposteja, muistiinpanoja, tehtäviä ja tapaamisia sekä tukee tiimiyhteistyötä.

Eventeny

Eventeny on tapahtumanhallintaohjelmisto, joka tarjoaa interaktiiviset kartat, sopimusten e-allekirjoitukset, lipunmyynnin, esiintyjien/myyjien/näytteilleasettajien hakemusprosessit, vapaaehtoisten vuorot, CRM:n ja aikataulut.

CallTower

CallTower on pilvipohjainen yritysratkaisu, joka tarjoaa yhtenäistettyä viestintää, kontaktikeskuksen palveluita ja integroituja Teams/Webex/Zoom-yhteyksiä sekä käyttöönotto- ja tukipalvelut.

RSVPify

RSVPify on verkkopohjainen lipunmyynti- ja tapahtumien hallinta-alusta, joka tarjoaa rekisteröinnin, RSVP:n, vieraslistat, istumakaaviot ja sisäänkirjautumisen.

Whatfix

Whatfix on digitaalinen adoptioalusta, joka tarjoaa sovelluksen sisäisiä ohjeita, käytännön koulutusympäristöjä ja ilman koodausta toimivia analytiikka- ja opastustyökaluja.

LivePerson

LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

Call Center Studio

Pilvipohjainen contact center -ohjelmisto, joka hallinnoi puheluita, sähköposteja, chat- ja somekanavia, tarjoaa reaaliaikaisen raportoinnin, CRM‑integraation ja etäkäytön agenttien hallintaan.

LiveHelpNow

LiveHelpNow tarjoaa monikanavaisen asiakastuen: live-chatin, ticket-järjestelmän ja tietopankin sekä integraatiot ja raportoinnin asiakaspalvelun hallintaan.

VS CRM

VS CRM on asiakashallintajärjestelmä, joka tallentaa ja järjestää asiakkaat, yhteydenotot, tapaamiset, muistiinpanot sekä tarjoaa myynnin ja markkinoinnin työnkulkujen hallinnan ja raportit.

Intermedia

Pilvipohjainen viestintä- ja yhteistyöalusta, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, chatin, SMS:n, kontaktikeskuksen, sähköpostin, tiedostonjaon, varmuuskopiot ja tietoturvan.

SimpleTix

SimpleTix myy ja hallinnoi tapahtumalippuja verkossa: lippujen luonti, myynti, raportointi, alennuskoodit ja maksujen käsittely ilman pitkäaikaisia sopimuksia.

Deskpro

Deskpro on helpdesk-ohjelmisto, joka hallitsee tukipyyntöjä sähköpostista, chatista, puheluista ja somesta; tarjoaa itsepalvelu‑tietopankin, raportoinnin ja pilvi- tai paikallisen käyttöönoton.

WalkMe US

WalkMe US on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä sovelluksissa, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa kontekstuaalista ohjausta työnkulkujen suorittamiseen.