Sivu 6 - Vaihtoehdot - Reputation
Sendible
Sendible on sosiaalisen median hallinta-alusta, joka keskittää julkaisu-, aikataulu-, seuranta-, sitoutumis- ja raportointityökalut useille brändeille ja asiakkaille.
Vtiger
Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.
Twitonomy
Twitonomy on Twitter/X-analyysityökalu, joka tarjoaa käyttäjä- ja sisältötilastot (seuraajat, maininnat, suosikit, retweetit, hashtagit), seurannan ja raportit.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence kerää ja arkistoi sosiaalisen median ja verkkolähteitä, seuraa tuotemerkin mainintoja sekä analysoi tunteita ja keskustelutrendejä.
Kustomer
Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.
LiveDune
LiveDune tarjoaa sosiaalisen median analytiikkaa omille ja kilpailijoiden/bloggaajien tileille: tilastot ja vertailut, viestien seuranta ja tunnelma-analyysi, väärennettyjen tykkäysten/seuraajien tarkistus, julkaisujen ajoitus ja raportit.
Yext
Yext on keskitetty alusta monipaikkaisten yritysten verkkoläsnäolon hallintaan: se ylläpitää paikkatietoja, arvosteluja, sisältöä ja paikallista SEO:ta sekä tarjoaa analytiikkaa.
Popsters
Popsters on sosiaalisen median analyysityökalu, joka mittaa ja vertaa some-sivujen sisältöjen suorituskykyä eri alustoilla ja tarjoaa sitoutumis- ja vertailutietoja kilpailijoista.
Archive
Archive tarjoaa verkkokaupoille työkalut yhteisön luoman sisällön keräämiseen, hallintaan ja digitaalisen markkinoinnin automatisointiin.
LivePerson
LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.
PeopleMetrics
PeopleMetrics tarjoaa strategista markkinatutkimusta ja analytiikkaa asiakaskokemuksen parantamiseen. Täysi palvelu: suunnittelu, kenttätyö, analyysi ja raportointi, mukana kokeneet asiantuntijat.
Snoopreport
Snoopreport seuraa julkisten Instagram-tilien toimintoja (tykkäykset, kommentit, seuraamiset) ja tuottaa viikko- ja kuukausiraportit PDF- ja CSV-muodossa sekä ryhmäraportteja.
RADAAR
RADAAR on sosiaalisen median hallinta- ja yhteistyöalusta monille brändeille. Aikatauluttaa julkaisut, vastaanottaa viestejä, seuraa sisältöä ja tarjoaa analytiikkaa.
Emplifi
Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.
Cyfe
Cyfe on pilvipohjainen kojelaudasovellus, joka yhdistää ja visualisoi eri lähteiden liiketoimintadataa, seuraa KPI-mittareita ja tuottaa automatisoituja raportteja.
VBOUT
VBOUT on markkinoinnin automaatioalusta, jolla hallitset somea, sähköpostikampanjoita, laskeutumissivuja, automaatioita, liidejä ja analytiikkaa yhdestä paikasta.
Sociamonials
Sociamonials auttaa yrityksiä hallitsemaan ja mittaamaan sosiaalisen median kampanjoita: videoiden keruu ja jakaminen, kampanjasuunnittelu, automaatio, analytiikka ja sosiaalinen CRM.
Sked Social
Sked Social on Instagram-ensijainen sosiaalisen median ajoitus- ja hallintatyökalu. Ajoittaa ja julkaisee sisältöä eri alustoille, käsittelee viestejä ja tarjoaa analytiikkaa.
HappyOrNot
HappyOrNot kerää asiakkaiden välitöntä hymiöpalautea eri kohtaamisissa, analysoi tiedot ja tarjoaa raportit sekä tukipalvelut asiakaskokemuksen parantamiseen.
Bevatel
Bevatel on Saudi-Arabiassa toimiva pilvipohjainen call center -palvelu, joka tarjoaa yrityksille asiakaspalvelua, teknistä tukea ja puhelinpalveluratkaisuja.
MightyScout
MightyScout auttaa markkinoijia hallinnoimaan vaikuttajamarkkinointikampanjoita tarjoamalla kampanjanhallinnan, vaikuttajaseurannan, suhdehallinnan sekä analytiikka- ja raportointityökaluja.
Marsello
Marsello on markkinoinnin työkalu, joka yhdistää kanta-asiakasohjelman, sähköpostin, SMS:n ja automaation; integroi POS- ja verkkokauppatiedot myynnin seuraamiseen yhdessä hallintapaneelissa.
BrandBastion
BrandBastion Lite seuraa ja hallitsee some-kommentteja: analysoi tunnesävyn, tunnistaa roskapostin ja vihapuheen sekä löytää vastattavat viestit useille käyttäjille.
Followr
Followr on sosiaalisen median työkalu, joka automatisoi julkaisuaikataulut, tarjoaa AI-avusteisen sisällön- ja kuvanluonnin sekä analytiikan ja mediakirjaston.
Flick
Flick on sosiaalisen median työkalu: AI-avusteiset kuvatekstit ja sisältöideat, hashtagien hallinta ja analytiikka sekä julkaisujen ajastus ja seuranta useille tileille.
Verint
Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.
RiteTag
RiteTag ehdottaa reaaliaikaisesti hashtageja tekstiin ja kuviin, näyttää hashtagien käyttö- ja näkyvyystiedot sekä tarjoaa selaimen lisäosan ja ajastuksen sosiaalisen median julkaisuihin.
Gladly
Gladly on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää kaikki asiakaskeskustelut kanavilla yhteen näkymään ja käyttää tekoälyä agenttien tukemiseen ja personoidun palvelun tarjoamiseen.
Alchemer
Alchemer on kysely- ja palautteenkeruualusta, jolla luodaan, jaetaan ja analysoidaan tutkimuksia sekä integroidaan tulokset muihin järjestelmiin.
Pur Social
Pur Social on sosiaalisen median hallintasovellus, jolla voi yhdistää tilejä, ajastaa ja julkaista sisältöä useissa verkostoissa sekä seurata ja raportoida julkaisujen suorituskykyä.