Real Time Feedback

Reaaliaikainen kaksisuuntainen palautealusta: asiakkaat lähettävät kehuja ja valituksia QR‑koodilla, NFC:llä tai linkillä, ja esimiehet saavat ilmoitukset ja voivat vastata välittömästi.

Private 2-way communication/engagement platform transforming the customer experience on location in real time. By providing a simple, non-confrontational way to give compliments and complaints through specialized QR codes, NFC Tags, Custom URLs, & more, Real Time Feedback keeps you plugged in and allows customers to become your eyes and ears. Real Time Feedback optimizes operations and engrave brand loyalty along the way. Your customers will give you Real Time Feedback during their experience; managers then receive push notifications, responding to & resolving the issue, all in real time. Real Time Feedback is NOT a survey. Surveys tell you what happened. Real Time Feedback tells you what's happening.

Reaaliaikainen palautesovellus on suunniteltu helpottamaan käyttäjien välittömän palautteen keräämistä ja analysointia, jolloin yritykset voivat ymmärtää asiakkaiden tarpeet ja mieltymykset tehokkaammin. Tämän sovelluksen avulla organisaatiot voivat kerätä reaaliaikaisia oivalluksia eri kanavien kautta auttaen heitä tunnistamaan parannusalueet ja ryhtymään välittömiin toimiin asiakastyytyväisyyden parantamiseksi.

Sovelluksen tärkeimpiin ominaisuuksiin sisältyy kyky kerätä palautetta reaaliajassa, mikä on ratkaisevan tärkeää asiakkaiden huolenaiheiden ratkaisemiseksi viipymättä ja palvelun yleisen laadun parantamiseksi. Se tukee myös räätälöintivaihtoehtoja, jolloin yritykset voivat räätälöidä palautteen keräysprosesseja heidän erityistarpeidensa mukaan. Hyödyntämällä reaaliaikaista analytiikkaa sovellus tarjoaa toimivia oivalluksia, jotka auttavat yrityksiä tarkentamaan palveluitaan ja toimintaansa, mikä johtaa viime kädessä lisääntyneeseen asiakasuskollisuuteen.

Sovelluksen toiminnallisuus on keskittynyt saumattoman palautekokemuksen tarjoamiseen, jolloin käyttäjät voivat jakaa mielipiteensä kaikkein merkityksellisimmällä hetkellä. Tämä lähestymistapa varmistaa korkeammat vastausprosentit ja tarkemmat näkemykset, jotka ovat välttämättömiä tietoon perustuvien päätösten tekemiseen ja liiketoiminnan kasvuun. Integroimalla palautteen kerääminen reaaliaikaiseen analytiikkaan sovellus tukee ennakoivia sitoutumisstrategioita, jolloin yritykset voivat vastata nopeasti asiakaspalautteeseen ja parantaa heidän yleistä asiakaskokemustaan.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessComplaint Management SoftwareEnterprise Feedback Management Software

Verkkosivusto: realtimefeedback.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Real Time Feedback kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.