ClearTalk
ClearTalk on kooditon puhe-AI-alusta, joka soittaa tuhansille kontakteille yhdellä napsautuksella ja automatisoi puhelutehtäviä (ajanvaraukset, tuki, haastattelut) sekä integroituu CRM-järjestelmiin.
Decagon
Decagon on yrityksille suunnattu asiakastuen AI-alusta, joka vastaa asiakkaisiin, analysoi keskusteluja, luo työnkulkuja ja yhdistyy tietokantoihin sekä CX-työkaluihin.
Convin
Convin on AI-pohjainen contact center -ohjelmisto, joka tallentaa, transkriboi ja analysoi puhelut, chatit ja sähköpostit sekä tarjoaa laadunvalvonnan, automaattisen QA:n, koulutuksen ja coachingin.
Emplifi
Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.
Gist
Gist on asiakasviestinnän ja myynnin alusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostit, chatbotit, lomakkeet ja tietopankin yhdeksi työkaluksi.
Lokalise
Lokalise on käännösten ja lokalisoinnin hallintajärjestelmä, joka keskittää käännöstiedostot, yhteistyön ja automaation sovelluksille, verkkosivuille ja materiaaleille.
Ultimate
Ultimate automatisoi asiakaspalvelun tekstikanavissa käyttämällä keskustelevaa ja generatiivista tekoälyä, tarjoten 24/7 tukea monilla kielillä ja kanavilla.
GPTBots.ai
GPTBots.ai on yrityksille tarkoitettu ei-koodin alusta, jolla luodaan ja otetaan käyttöön räätälöityjä AI-chatbotteja, integroidaan yritystiedot ja viestikanavat (esim. verkkosivu, WhatsApp, Slack).
Shelf
Shelf on tietopohjainen alusta, joka tarjoaa yrityksille nopeita vastauksia asiakas- ja työntekijäkysymyksiin eri kanavissa, ehdottaa vastauksia, tunnistaa aukot ja automatisoi sisällön julkaisun.
TextUnited
TextUnited on yrityksille suunnattu automaattinen kielialusta, joka tarjoaa käännökset, laadunvarmistuksen, tiedostotuen ja integraatiot tilauspohjaisesti.
InsertChat
InsertChat on verkkosivon chat-widget, joka tarjoaa AI-avusteista reaaliaikaista asiakastukea, muokattavan käyttöliittymän, monikielisyyden ja analytiikkaa.
Comm10
Comm10 on viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, tiketöinnin, turvalliset viestit ja analytiikan keskitettyyn käyttöliittymään asiakastuen ja vuorovaikutuksen hallintaan.
Whatfix
Whatfix on digitaalinen adoptioalusta, joka tarjoaa sovelluksen sisäisiä ohjeita, käytännön koulutusympäristöjä ja ilman koodausta toimivia analytiikka- ja opastustyökaluja.
Aissist.io
Aissist.io yhdistää ja analysoi yritystietoja, automatisoi tehtäviä ja tarjoaa API-tuen työnkulkujen tehostamiseen.
LivePerson
LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.
LiveHelpNow
LiveHelpNow tarjoaa monikanavaisen asiakastuen: live-chatin, ticket-järjestelmän ja tietopankin sekä integraatiot ja raportoinnin asiakaspalvelun hallintaan.
Deskpro
Deskpro on helpdesk-ohjelmisto, joka hallitsee tukipyyntöjä sähköpostista, chatista, puheluista ja somesta; tarjoaa itsepalvelu‑tietopankin, raportoinnin ja pilvi- tai paikallisen käyttöönoton.
HiperMe!
HiperMe! on yhdistetty viestintä- ja kontaktikeskusratkaisu, joka keskittää puhelut, tekstiviestit, sähköpostit ja chatit yhteen käyttöliittymään.
Vodex.ai
Vodex tekee ulospäin suuntautuvia puheluja ihmismäisellä äänenä generatiivisella tekoälyllä, integroituu CRM:iin ja tukee WhatsApp-, SMS- ja Truecaller-yhteyksiä; jopa 10 000 puhelua/60 min.
Floatbot
Floatbot on ei-koodia SaaS-alusta, jolla yritykset rakentavat ja ottavat käyttöön chatbotteja ja voicebotteja asiakastuen, digitaalisen onboardingin ja itsepalvelun automatisointiin.
WalkMe US
WalkMe US on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä sovelluksissa, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa kontekstuaalista ohjausta työnkulkujen suorittamiseen.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI on tekoälypohjainen keskustelua analysoiva työkalu, joka tuottaa myynti-, asiakas-, vaatimustenmukaisuus- ja operatiivisia oivalluksia sekä tarjoaa monikielisen puhebotin.
Haptik
Haptik on tekoälypohjainen keskustelualusta, joka automatisoi ja personoi asiakaspalvelu- ja myyntikeskusteluja useissa kanavissa.
TCN
TCN Operator on pilvipohjainen asiakaspalvelukeskuksen ohjelmisto, joka yhdistää puhelut ja muut kanavat, hallinnoi asiakas- ja agenttikontakteja ja tuottaa raportteja.
Sendbird
Sendbird on reaaliaikainen viestintäalusta, joka tarjoaa chat-, ääni- ja videotoiminnot sovellusintegraatioihin ja skaalautuvan palvelun.
Unbabel
Unbabel kääntää yritysten asiakasviestintää yhdistämällä konekäännökset ja ihmiskorjaukset, integroituu CRM- ja chat-järjestelmiin ja hallitaan portaaliin.
Channel.io
Channel.io on asiakasviestintä- ja CRM-työkalu, joka tarjoaa live-chatin, tiimichatin, chatbotin ja asiakasprofiilit asiakassuhteiden hallintaan ja seurantaan.
Zingtree
Zingtree automatisoi B2C-asiakastuen työnkulkuja ja rakentaa päätöspuut, tarjoaa ei-koodin käyttöliittymän agenttiskripteihin ja integroituu yritysjärjestelmiin.
DialShree
DialShree on yhteyskeskusratkaisu, joka yhdistää puhelut ja muut viestintäkanavat, tallentaa ja seuraa keskusteluja sekä hallinnoi asiakasvuorovaikutuksia.
EasyVista
EasyVista on IT-palvelunhallinta- ja ohjelmistovarojen hallinta-alusta, joka tarjoaa tikettienhallinnan, etätuen, resurssien seurannan ja automaation.