Sivu 5 - Vaihtoehdot - Playvox

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa monikanavaisen yhteydenpidon, puhelinjärjestelmän, tekoälyavusteiset virtuaaliagentit ja asiakasanalytiikan.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.

Cresta

Cresta

Cresta antaa kontaktikeskusten agenteille reaaliaikaista AI-tukea ja analysoi keskusteluja, seuraten vuorovaikutuksia ja agenttien kehitystä valmennuksen tueksi.

TCP Humanity

TCP Humanity

TCP Humanity on työntekijöiden vuoro- ja työajan hallintasovellus, joka mahdollistaa vuorojen luomisen ja julkaisemisen, ajan seurannan, poissaolo- ja vuoronvaihtopyynnöt sekä viestinnän mobiilissa ja työpöydällä.

InfraNodus

InfraNodus

InfraNodus on AI-avusteinen tekstin verkkoanalyysityökalu, joka visualisoi ja analysoi tekstiä löytääkseen pääaiheet, niiden väliset yhteydet ja aukot sekä tukee muokkausta ja jakamista.

Ubeya

Ubeya

Ubeya on mobiilisovellus yrityksille, joka yhdistää väliaikaiset työntekijät, henkilöstöyritykset ja työnantajat; hallitsee vuoroja, aikatauluja, palkanlaskentaa, viestintää ja läsnäoloa.

Buddy Punch

Buddy Punch

Pilvipohjainen työajanseuranta, jolla työntekijät leimaavat sisään/ulos selaimella tai mobiilisovelluksilla; sisältää GPS-, geofence-, raportti- ja palkanlaskenta‑integraatiot.

Relative Insight

Relative Insight

Relative Insight analysoi tekstejä (kyselyt, arvostelut, asiakaspalvelun keskustelut), vertaillen asiakasryhmiä ja kilpailijoita ja paljastaen niiden erot ja yhtäläisyydet päätöksenteon tueksi.

Tellwut

Tellwut

Tellwut on Pohjoisamerikkalainen verkkoalusta, jossa käyttäjät vastaavat kyselyihin ja jakavat mielipiteitä, ansaiten pisteitä ja palkintoja.

Commerce.AI

Commerce.AI

Commerce.AI muuttaa jäsentämättömän asiakasdatan (chat, arvostelut, puhe, video) automaattisesti attribuuteiksi, intentioiksi ja kaupallisiksi näkemyksiksi BI-työkaluihin vietäväksi.

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.

Anaplan

Anaplan

Anaplan on pilvipohjainen yrityssuunnittelu- ja ennustejärjestelmä, joka tukee budjetointia, ennusteita, skenaarioiden mallintamista ja cross-osastoista yhteistyötä.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

Zoho Workerly

Zoho Workerly

Zoho Workerly on tilaustyövoiman hallintasovellus, jolla hallitaan asiakas- ja väliaikaistyöntekijät, aikataulutetaan työvuorot, luodaan työtuntiraportit ja lähetetään laskut yhdestä käyttöliittymästä.

MeaningCloud

MeaningCloud

MerkitysCloud analysoi tekstiä ja asiakkaiden tunteita eri kielillä: tunneanalyysi (ml. ironia/sarkasmi), aiheiden ja avainsanojen tunnistus, räätälöitävä sanakirja ja API-integraatio.

Shyfter

Shyfter

Työvuorosuunnittelu- ja leimaussovellus: hallinnoi kiinteitä tai joustavia vuoroja, lomia ja poissaoloja sekä seuraa työntekijöiden työaikaa läpinäkyvästi.

StaffAny

StaffAny

StaffAny on mobiili- ja verkkosovellus, joka hallinnoi työvuoroja, seuraa työtunteja ja henkilöstön suoriutumista sekä automatisoi kuukausittaiset tuntiyhteenvedot.

Agentnoon

Agentnoon

AgentNoon on organisaation suunnittelu- ja työvoimasuunnitteluohjelmisto, joka visualisoi, mallintaa ja analysoi organisaatiorakenteita päätöksenteon tueksi.

WebHR

WebHR

WebHR on pilvipohjainen HR-ohjelmisto, joka kattaa työntekijän elinkaaren rekrytoinnista eläköitymiseen. Se tarjoaa läsnäön- ja aikatauluseurannan, tehtävien hallinnan, raportoinnin ja etävalvonnan.

Player XP

Player XP

Player XP kerää ja analysoi pelaajadataa ja kommentteja eri lähteistä (sosiaalinen media, pelichat, bugiraportit), tarjoaa näkemyksiä pelin ja brändin tunteesta ja käännökset.

Coast

Coast

Coast on työtila, joka yhdistää tiimiviestinnän, tehtävät, tarkistuslistat, aikataulut ja työnkulut; käytettävissä mobiilisti ja työpöydällä.

Clinked

Clinked

Clinked on pilvipohjainen asiakasportaali ja yhteistyötyökalu, jolla jaetaan tiedostoja, hallitaan tehtäviä, kommunikoidaan ja hallitaan käyttöoikeuksia turvallisesti.

Evolve IP

Evolve IP

Evolve IP yhdistää yhtenäisen viestinnän, yhteistyötyökalut, puhepalvelut, virtuaalityöpöydät ja yhteyskeskuksen turvalliseksi pilvipalveluksi hybridityölle.

UXtweak

UXtweak

UXtweak on käyttäjätutkimusalusta, jolla testaat ja analysoit verkkosivuja, mobiili- ja prototyyppejä: käytettävyystestit, session-tallennus, kortti- ja puutestit sekä osallistujien rekrytointi.

Shiftee

Shiftee

Shiftee on henkilöstöhallinnan ohjelmisto, joka tarjoaa työvuorosuunnittelun, läsnäolon seurannan, poissaolot, palkanlaskennan, e-sopimukset, työnkulut, raportit, viestinnän ja työntekijätiedot.

QueueBee

QueueBee

QueueBee on asiakaspolku- ja jononhallintasovellus, joka tarjoaa ajanvarauksen, jonotusnumerot ja reaaliaikaisen jonotilanteen sekä näyttö-, palaute- ja tukitoiminnot.

Shopl

Shopl

Shopl on all-in-one työajan ja läsnäolon, tehtävien ja viestinnän työkalu kenttätyöhön. Hallinnoi vuoroja, leimauksia, tehtävälistoja, tavoitteita, kululaskuja ja raportteja.

RSI

RSI

RSI-sovellus seuraa ja analysoi puhelu- ja viestintätapahtumia, hallinnoi agentteja ja jonoja, tallentaa puhelut, tarjoaa transkriptiot ja reaaliaikaisen kojelaudan päätöksenteon tueksi.

Puzzel

Puzzel

Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.

TeamSense

TeamSense

Tekstipohjainen osallistumisen ja massaviestinnän sovellus etulinjan työntekijöille: poissaoloilmoitukset, läsnäolon seuranta ja nopea viestintä työnantajan ja työntekijöiden välillä.

© 2026 WebCatalog, Inc.