Sivu 5 - Vaihtoehdot - Playvox

Tellwut

Tellwut on Pohjoisamerikkalainen verkkoalusta, jossa käyttäjät vastaavat kyselyihin ja jakavat mielipiteitä, ansaiten pisteitä ja palkintoja.

NICE inContact

NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.

Ubeya

Ubeya on mobiilisovellus yrityksille, joka yhdistää väliaikaiset työntekijät, henkilöstöyritykset ja työnantajat; hallitsee vuoroja, aikatauluja, palkanlaskentaa, viestintää ja läsnäoloa.

MeaningCloud

MerkitysCloud analysoi tekstiä ja asiakkaiden tunteita eri kielillä: tunneanalyysi (ml. ironia/sarkasmi), aiheiden ja avainsanojen tunnistus, räätälöitävä sanakirja ja API-integraatio.

Buddy Punch

Pilvipohjainen työajanseuranta, jolla työntekijät leimaavat sisään/ulos selaimella tai mobiilisovelluksilla; sisältää GPS-, geofence-, raportti- ja palkanlaskenta‑integraatiot.

Superworks

Superworks on HRMS-alusta, joka automatisoi palkanlaskun, poissaolot ja työajanseurannan, tukee rekrytointia sekä työntekijöiden itsepalvelua pienille ja keskisuurille yrityksille.

Workfeed

Workfeed on aikataulujenhallintasovellus, joka luo ja päivittää työvuoroja, mahdollistaa vuorojen vaihdot ja lomapyyntöjen käsittelyn, seuraa työaikaa ja integroituu HR-järjestelmiin.

Anaplan

Anaplan on pilvipohjainen yrityssuunnittelu- ja ennustejärjestelmä, joka tukee budjetointia, ennusteita, skenaarioiden mallintamista ja cross-osastoista yhteistyötä.

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

Cresta

Cresta antaa kontaktikeskusten agenteille reaaliaikaista AI-tukea ja analysoi keskusteluja, seuraten vuorovaikutuksia ja agenttien kehitystä valmennuksen tueksi.

Shyfter

Työvuorosuunnittelu- ja leimaussovellus: hallinnoi kiinteitä tai joustavia vuoroja, lomia ja poissaoloja sekä seuraa työntekijöiden työaikaa läpinäkyvästi.

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.

WebHR

WebHR on pilvipohjainen HR-ohjelmisto, joka kattaa työntekijän elinkaaren rekrytoinnista eläköitymiseen. Se tarjoaa läsnäön- ja aikatauluseurannan, tehtävien hallinnan, raportoinnin ja etävalvonnan.

Player XP

Player XP kerää ja analysoi pelaajadataa ja kommentteja eri lähteistä (sosiaalinen media, pelichat, bugiraportit), tarjoaa näkemyksiä pelin ja brändin tunteesta ja käännökset.

Dixa

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

TCP Humanity

TCP Humanity on työntekijöiden vuoro- ja työajan hallintasovellus, joka mahdollistaa vuorojen luomisen ja julkaisemisen, ajan seurannan, poissaolo- ja vuoronvaihtopyynnöt sekä viestinnän mobiilissa ja työpöydällä.

Displayr

Displayr on analyysi- ja raportointiohjelma, joka yhdistää datan tuonnin, analyysin, visualisoinnin sekä automaattisesti päivittyvät raportit ja kojetaulut.

Clinked

Clinked on pilvipohjainen asiakasportaali ja yhteistyötyökalu, jolla jaetaan tiedostoja, hallitaan tehtäviä, kommunikoidaan ja hallitaan käyttöoikeuksia turvallisesti.

Evolve IP

Evolve IP yhdistää yhtenäisen viestinnän, yhteistyötyökalut, puhepalvelut, virtuaalityöpöydät ja yhteyskeskuksen turvalliseksi pilvipalveluksi hybridityölle.

Apex

Apex on tekoälypohjainen tutkimusalusta, joka analysoi asiakaskokemusta ja asiakaspolun kosketuspisteitä, tunnistaa sitoutumattomia ja arvokkaita asiakkaita ja ehdottaa parannuksia.

OnTheClock

OnTheClock on työntekijöiden ajanseuranta- ja työajankirjaussovellus. Se kerää reaaliaikaiset työtunnit, tukee palkanlaskentaintegraatioita sekä tarjoaa GPS-, biometria- ja lomaseurannan.

Zoho Workerly

Zoho Workerly on tilaustyövoiman hallintasovellus, jolla hallitaan asiakas- ja väliaikaistyöntekijät, aikataulutetaan työvuorot, luodaan työtuntiraportit ja lähetetään laskut yhdestä käyttöliittymästä.

Echo AI

Echo AI analysoi automaattisesti miljoonia asiakasvuorovaikutuksia (puhelut, chatit, palautteet) ja tarjoaa reaaliaikaisia oivalluksia organisaation päätöksenteon ja asiakaspalvelun tueksi.

Rotageek

Rotageek on työvuorosuunnittelu- ja henkilöstöhallintaohjelma, joka ennustaa kysyntää, optimoi vuorot ja huomioi työntekijöiden tarpeet tehokkuuden ja oikeudenmukaisuuden parantamiseksi.

Shiftee

Shiftee on henkilöstöhallinnan ohjelmisto, joka tarjoaa työvuorosuunnittelun, läsnäolon seurannan, poissaolot, palkanlaskennan, e-sopimukset, työnkulut, raportit, viestinnän ja työntekijätiedot.

Usersnap

Usersnap kerää ja järjestää käyttäjäpalautetta ja kuvakaappauksia, mahdollistaa merkinnät ja bugiraportoinnin sekä integroituu työkaluihin UAT:iin, testaamiseen ja tuotevalidointiin.

Shyftplan

Shyftplan on pilvipohjainen vuorosuunnittelu, joka automatisoi vuorot ottamalla huomioon yli 20 tekijää (esim. pätevyydet, saatavuus ja koneiden käyttö) ja ehdottaa sopivat vuorot.

StaffAny

StaffAny on mobiili- ja verkkosovellus, joka hallinnoi työvuoroja, seuraa työtunteja ja henkilöstön suoriutumista sekä automatisoi kuukausittaiset tuntiyhteenvedot.

Intermedia

Pilvipohjainen viestintä- ja yhteistyöalusta, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, chatin, SMS:n, kontaktikeskuksen, sähköpostin, tiedostonjaon, varmuuskopiot ja tietoturvan.

Crowd

Crowd auttaa tiimejä tekemään perusteltuja tuote-, design- ja markkinointipäätöksiä tarjoamalla välittömästi hyödynnettävää käyttäjäymmärrystä.