Sivu 5 - Vaihtoehdot - Orlo

TeamSupport

TeamSupport hallinnoi jälkimyyntiä: tukiliput, live-chat, asiakkuuden menestys ja analytiikka, parantaen tukiprosesseja, asiakkaan seurantaa ja asiakastyytyväisyyttä.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud on monikanavainen markkinoinnin alusta, joka hallinnoi kampanjoita, personoi viestit ja analysoi asiakasdataa.

Morph.ai

Morph.ai tarjoaa yrityksille alustan WhatsApp-chatbottien ja keskusteluvirtojen luomiseen sekä CRM- ja API‑integraatioihin myynnin, tuen, varausten ja ilmoitusten automatisointiin.

NewsWhip Analytics

NewsWhip Analytics seuraa reaaliajassa uutis- ja somekattavuutta, ennustaa tarinoiden vaikutusta brändiin ja tarjoaa kontekstia maineenhallintaan.

Sobot

Sobot tarjoaa yhteyskeskusratkaisun: AI-chatbotit, live chat, puhe ja tiketöinti monikanavaiseen asiakaspalveluun ja markkinointiin.

Social Places

Social Places tarjoaa franchising-yrityksille listaukset, arvostelujen hallinnan, paikallisen some-sisällön, maksulliset mainokset ja ajanvarausjärjestelmän monipaikkaisen markkinoinnin tukemiseksi.

JivoChat

JivoChat on monikanavainen live-chat-sovellus, joka yhdistää chatin, puhelut, sähköpostin ja some-viestit yhteen hallintaan, tarjoaa chatbotit, vierailijaseurannan ja asiakastietojen tallennuksen.

Stonly

Stonly on asiakaspalvelun tietopalvelualusta, joka tarjoaa interaktiivisia vaiheittaisia oppaita, päätöspuita, AI-vastauksia ja integraatioita tukiresurssien luomiseen ja jakamiseen.

Missinglettr

Missinglettr on sosiaalisen median automaatioalusta, joka muuntaa julkaistun sisällön ajoitetuiksi postaussarjoiksi, auttaa jakelussa ja seuraa kampanjoiden tuloksia.

Atlas

Atlas on asiakastuen työkalu, joka yhdistää asiakkaan tiedot ja vuorovaikutukset yhteen näkymään, tarjoaa istuntotallenteet, chatbotin, itsepalvelun, monikanavaisen viestinnän ja raportit.

Spatial.ai

Spatial.ai analysoi julkista sosiaalisen median sisältöä ja muuntaa käyttäjien asenteet, kiinnostuksen kohteet ja mielipiteet dataksi, jota yritykset käyttävät asiakasymmärrykseen ja ennusteisiin.

Twixor

Twixor on vähäkoodinen CX-alusta, joka käyttää generatiivista tekoälyä ja NLP:tä luodakseen personoituja viestipohjaisia asiakaspolkuja ja automatisoituja prosesseja monikanavaisesti.

Inflact

Inflact on itsenäinen työkalu Instagram-markkinointiin: automatisoi tykkäykset, kommentit, seuraamiset ja suoraviestit, tarjoaa analytiikkaa, ajastusta ja hashtag-ehdotuksia.

Five9

Five9 on pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmisto, joka hoitaa monikanavaisen asiakasviestinnän, työvoiman hallinnan, soitto- ja reitityspalvelut sekä analytiikan ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Signals

Signals on liidien generointi- ja tekoälyalusta, joka tunnistaa verkkosivun kävijät ja hyödyntää heidän käyttäytymistään yhteyksien löytämiseksi ilman lomakkeita.

FastMoss

FastMoss on TikTokiin keskittyvä data-analyysityökalu, joka seuraa live-myyntiä, tuotteiden sijoituksia ja myymälän suorituskykyä, tarjoten tilasto- ja AI-yhteenvedot päätöksenteon tueksi.

Sociality.io

Sociality.io on sosiaalisen median hallinta-alusta: julkaise ja ajoita sisältöä useisiin tileihin, seuraa kanavia, vastaa viesteihin, analysoi tuloksia ja vie raportit.

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.

SocialPlanner

SocialPlanner on edullinen ohjelma sosiaalisen median sisällön löytämiseen, suunnitteluun, ajoittamiseen ja julkaisemiseen useille alustoille yhdestä hallintapaneelista.

Chaport

Chaport on monikanavainen viestintäalusta: live-chat, chatbotit, tietopankki ja integraatiot verkkosivujen kävijätuen ja liidien käsittelyyn.

mLabs

mLabs yhdistää sosiaalimedian hallinnan: ajasta julkaisut (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Google My Business), hallinnoi mainoksia, vastaa viesteihin ja laatii raportteja.

PostPickr

PostPickr on sosiaalisen median hallintatyökalu, jolla voi ajastaa ja julkaista viestejä useille alustoille, tehdä tiimiyhteistyötä sekä seurata ja raportoida tuloksia.

Puzzel

Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.

Qualified

Qualified yhdistää verkkosivun Salesforceen tunnistaakseen yritystason ostoaikomuksia ja käynnistääkseen reaaliaikaisia myyntikeskusteluja.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Sosiaalisen median hallinta on alusta some-kanavien seurantaan, julkaisuun, mainontaan, analytiikkaan ja asiakasdatan (sosiaalinen CRM) hallintaan.

Plixi

Plixi kasvattaa Instagramin kohdennettuja seuraajia automaattisesti käyttäen AI:tä ja asiantuntijoita, ilman botteja, vääriä tilejä tai salasanoja.

Shield Analytics

Shield Analytics analysoi LinkedIn-tilien dataa, seuraa suorituskykyä ja sitoutumista sekä tuottaa raportteja, jotta käyttäjät voivat optimoida sisältöään ja seurata tuloksia.

Genesys Cloud

Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

Dixa

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

Socialinsider

Socialinsider tarjoaa sosiaalisen median analytiikkaa, kilpailija- ja vertailutietoja sekä kuuntelu- ja raportointityökaluja TikTokille, LinkedInille, Instagramille, Facebookille, Twitterille ja YouTubelle.