Sivu 5 - Vaihtoehdot - Netomi

DevRev

DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.

Almo Chat

Almo Chat on AI-pohjainen chatbot, joka vastaa asiakkaiden kyselyihin 24/7, käyttää yrityksen sisältöä ja tietokantaa, ratkaisee ongelmia sekä kerää käyttäjä- ja palautetietoja.

Blip

Blip on pilvialusta, joka luo ja hallinnoi AI-chatbotteja integroituna monikanavaisiin viestintäkanaviin asiakaspalvelun ja myynnin automatisointiin.

Document360

Document360 on tietopohja‑alusta dokumentaation, käyttöohjeiden ja SOPien luomiseen, hallintaan ja julkaisuun (julkinen tai yksityinen), sisältäen AI-avusteisen haun, muokkauksen, versionhallinnan ja integraatiot.

OneDesk

OneDesk yhdistää asiakastuen ja projektinhallinnan yhteen sovellukseen. Se tarjoaa lippujärjestelmän, reaaliaikaisen chatin, asiakasportaalin, lomakkeet sekä tehtävien ja ajan seurannan.

chatof.ai

ChatOf.ai mahdollistaa yrityksille tekoälychatbottien luomisen ja käyttöönoton ilman koodausta, integroituna verkkosivuille, sovelluksiin ja viestipalveluihin.

Cliengo

Cliengo automatisoi viestinnän verkkosivuilla, WhatsAppissa ja sosiaalisessa mediassa: chatbotit, yhteystietojen keruu, profilointi ja pisteytys, automaattinen agentin jako ja ulosmenevät WhatsApp-viestit.

Huggy

Huggy automatisoi palvelut ja keskittää ne yhdelle alustalle: luo chatboteja vastaamaan 24/7, välttää tukilippujen kertymisen, järjestää yhteystiedot ja seuraa tuloksia.

Hornbill

Hornbill on pilvipohjainen sovellus palvelunhallintaan ja tiimiyhteistyöhön; se tarjoaa ITSM-toimintoja, työnkulkuja, automaatiota ja viestintätyökaluja.

Chaport

Chaport on monikanavainen viestintäalusta: live-chat, chatbotit, tietopankki ja integraatiot verkkosivujen kävijätuen ja liidien käsittelyyn.

PolyAI

PolyAI tarjoaa yrityksille keskustelurobotteja, jotka ymmärtävät asiakkaiden puhetta ja hoitavat asiakaspalvelutehtäviä, vähentäen jonotusaikoja ja vapauttaen henkilöstöä.

Landbot

Landbot on kooditon alusta chatbottien ja tekoälyagenttien rakentamiseen verkkosivuille, WhatsAppiin ja Messengeriin. Se automatisoi asiakaspalvelua, myyntiä ja tiedonkeruuta.

ProProfs

ProProfs on SaaS-palvelu, joka tarjoaa työkaluja henkilöstön koulutukseen, kokeisiin ja kyselyihin, tietopankkiin, asiakastukeen (live chat, helpdesk), CRM:ään ja webinaareihin.

Omnichat

Omnichat tarjoaa yrityksille keskustelukaupan ja AI-työkaluja: yhdistää WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE ja verkkokeskustelut, automatisoi asiakaspalvelun, tuotesuositukset ja maksut.

Botmaker

Botmaker on viestintäalusta, jolla vastaat asiakkaisiin digitaalisissa kanavissa: hybridi-botit ja live-agentit sekä automatisoitu chat-myynti ja asiakaspalvelu.

Jekka.ai

Jekka on 24/7 toimiva tekoälychatbot, joka vastaa asiakaskyselyihin, opastaa ostoksissa, käyttää yrityksen sisältöjä ja tarvittaessa siirtää keskustelun ihmiselle. Tukee 175+ kieltä.

Vodex.ai

Vodex tekee ulospäin suuntautuvia puheluja ihmismäisellä äänenä generatiivisella tekoälyllä, integroituu CRM:iin ja tukee WhatsApp-, SMS- ja Truecaller-yhteyksiä; jopa 10 000 puhelua/60 min.

Vtiger

Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.

Kustomer

Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.

Taalk AI

Taalk AI tarjoaa tekoälypohjaisia keskusteluagentteja yrityksille asiakastuen automatisointiin, personointiin ja monikanavaiseen viestintään.

HappyFox

HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.

Talkative

Talkative automatisoi ja tukee asiakaspalvelua brändikoulutetulla tekoälyllä chatissa, WhatsAppissa, SMS:ssä ja videossa, yhdistäen ihmistyön ja analytiikan.

IrisCX

IrisCX opastaa kuluttajia dokumentoimaan vikoja ja tallentaa tehtävät, tarjoaa älyvideon, itsearvioinnin, ajanvarauksen tai reaaliaikaisen yhteyden asiantuntijaan; kerää dataa analytiikkaa varten.

Notiondesk

Muuttaa Notion-dokumentit hakukelpoiseksi ohjekeskukseksi; tarjoaa muokattavan ulkoasun, monikielituen, hakukoneoptimoinnin, yksityiset/julkiset tukisivut ja reaaliaikaisen synkronoinnin.

Exotel

Exotel on pilvipohjainen asiakasviestintäalusta, joka hoitaa VoIP- ja PSTN-puhelut, monikanavaisen kontaktikeskuksen, puhe- ja chat-automaatioiden sekä asiakastiedon yhdistämisen.

Stackchat

Stackchat on keskustelu- ja viestintäalusta, jossa käyttäjät voivat käydä julkisia ja yksityisiä keskusteluja, jakaa tiedostoja ja muodostaa yhteisöjä eri aiheista.

GPTconnect

GPTConnect käyttää GPT-4-malleja tekstin ja tiedon käsittelyyn: sisällöntuotanto, tiedon analyysi, asiakastuki ja automaatio taulukoille ja tiedostoille.

Proto

Proto tarjoaa monikielisen yhteydenottokeskuksen automaation ja luonnollisen kielen käsittelyn yli 100 paikalliselle ja harvinaiselle kielelle, parantaen palvelun saavutettavuutta.

SmatBot

SmatBot on ByteQuarkin AI-chatbot-alusta, joka tarjoaa koodittoman monikanavaisen ja monikielisen asiakaspalvelun, liidien keruun, FAQ-vastaukset, WhatsApp-viestinnän, OCR:n ja automaation.

Gleen AI

Gleen AI tarjoaa asiakastuen tiimeille generatiivisen tekoälyn, joka vastaa kysymyksiin, automatisoi työnkulkuja, suorittaa toimenpiteitä järjestelmiin ja yhdistää hajanaisen tiedon.