Sivu 12 - Vaihtoehdot - LeadDesk

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai on SaaS NLP-työkalu, joka automatisoi asiakaspalautteen ja tukiliput analyysin ja luokittelun. Integroituu API:n tai Zapierin kautta CRM-järjestelmiin; no-code ja ilmainen kokeilu.

AuditCall

AuditCall seuraa, tallentaa ja analysoi yrityssoittoja. Tarjoaa puhelun seurannan, tallennuksen, IVR:n, virtuaalinumerot ja integraatiot markkinointi- ja analytiikkatyökaluihin.

Worktual

Worktual on yrityksille tarkoitettu pilvipohjainen viestintä- ja yhteistyöalusta, joka yhdistää monikanavaisen viestinnän, automaation, chatbotit ja integraatiot CRM:ään ja muihin järjestelmiin.

Goldfish.ie

Goldfish tarjoaa pilvipohjaisia VoIP-puhelinpalveluja yrityksille, siirtää perinteiset puhelinjärjestelmät pilveen ja tarjoaa Quvu-SaaS-ratkaisun suurten puhelumäärien käsittelyyn (reaaliaika, automaattinen valinta).

MCube

MCube on pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka tarjoaa kontaktikeskuksen, IVR:n, autodialerin, virtuaalisen PBX:n, softphonen, SMS/WhatsApp-tuen ja puhelun reitityksen.

Richpanel

Richpanel on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää itsepalveluportaalin, monikanavaisen tukikonsolin, live-chatin, automaation ja raportoinnin.

Rev.io

Rev.io tarjoaa pilvipohjaista ohjelmistoa palveluntarjoajille laskutukseen, asiakashallintaan, maksujen käsittelyyn, tilausten/tuotteiden hallintaan, veronmäärittelyyn, raportointiin ja automaatioon.

Interseller

Interseller on rekrytointityökalu, joka löytää sähköpostiosoitteita, lähettää personoituja automaattisia sähköpostisarjoja ja synkronoi tiedot 30+ CRM/ATS-järjestelmään.

AI Rudder

AI Rudder tarjoaa tekoälypohjaisia puheavustajia, jotka soittavat asiakkaille, keräävät ja analysoivat tietoja sekä automatisoivat toistuvat call center -tehtävät vähentäen työntekijöiden kuormaa.

menetalk

Menetalk on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä, jolla tiimit voivat soittaa ja vastaanottaa puheluita mistä tahansa.

Hoiio

Hoiio tarjoaa pilvipohjaisia viestintäratkaisuja yrityksille: helppo asennus, puhelin- ja viestipalvelut sekä API-rajapinnat kehittäjille puhelinominaisuuksien integrointiin.

DialLink

DialLink on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä pienyrityksille ja startupeille. Se keskittää puhelut ja viestit, tarjoaa tekoälyavusteisia tiivistelmiä, automaatiota ja web/työpöytä/mobiilisovellukset.

Veloxy

Veloxy on myyntialusta, joka integroituu Salesforceen, automatisoi rutiinitehtäviä, tukee kenttä- ja sisämyyntiä, optimoi reitit ja tehostaa myyntiprosesseja.

Nubitel CX

Nubitel CX on pilvipohjainen omnichannel-asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelun, chatin, sähköpostin ja videon yhteen alustaan asiakasvuorovaikutusten hallintaa varten.

NuVoxx Cloud Contact Centre

Pilvipohjainen inbound- ja outbound-contact centre -ratkaisu, joka hallinnoi ääni-, sähköposti- ja chat-viestintää, reititystä, jonotusta ja CRM-integraatioita.

UJET

UJET on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, viestit ja mobiilikontekstin, tarjoaa automaattisen reitityksen ja AI-avusteisen tuen agenteille ilman PII-tallennusta.

interface.ai

interface.ai tarjoaa agenttipohjaisen tekoälyalustan yhteisöpankeille ja luottoyhdistyksille, yhdistäen puhe-, digitaali- ja työntekijätuen yhden oppivan tekoälyn kautta.

Kronologic

Kronologic automatisoi kokouskutsujen ja sähköpostien lähetyksen sekä neuvottelee tapaamisajat tekoälyn avulla, integroituna CRM-järjestelmiin.

DataKnowl

Asiakaspalvelu- ja vuorovaikutusalusta, joka yhdistää pilvipuhelinjärjestelmän, monikanavaisen kontaktikeskuksen, tikettijärjestelmän sekä tekoälypohjaiset itsepalvelu- ja automaatiotoiminnot.

Phonexa

Phonexa on yritystason seuranta- ja johtojenhallintaohjelmisto, joka seuraa klikkejä, puheluita ja lomakkeita, jakaa liidejä automaattisesti ja tarjoaa analytiikkaa kampanjoille.

Certainly

Certainly on keskustelupohjainen asiakaspalvelu- ja verkkokauppa-avustaja, joka yhdistyy alustoihin, tarjoaa koodittoman chatbot-rakentajan ja monikielisen tekoälyn.

Lead411

Lead411 on myyntitiedustelutyökalu, joka tarjoaa tarkkoja yhteystietoja ja ostaja-aikomustietoa, auttaa löytämään ostovalmiita yrityksiä ja tavoittamaan ne suoraan alustalta.

Bright Pattern

Bright Pattern on AI:tä hyödyntävä monikanavainen kontaktikeskusohjelmisto, joka hallitsee puhelut, chatit, sähköpostit, viestit, video- ja bot-viestinnän sekä laadunvalvonnan.

Channels

Channels yhdistää puhelinpalvelun ja asiakastiedot (Shopify, Magento, Pipedrive), tarjoaa IVR:n, puhelujen tallennuksen, kansainväliset ja maksuttomat numerot sekä mobiili- ja LiveChat-integraation.

QueueMetrics

QueueMetrics valvoo ja raportoi puhelinkeskuksia: seuranta reaaliajassa, agenttien suorituskyky, jonot, kampanjat ja raportit (Asterisk-yhteensopiva).

Exairon

Exairon antaa tekoälyn hoitaa automaattisesti asiakkaiden, kumppaneiden ja työntekijöiden kanssa tapahtuvat prosessit ja viestinnän sekä tehostaa ihmistyötä tarvittaessa.

Autoklose

Autoklose on sähköpostikampanjoiden työkalu, joka tarjoaa integroidun 8M+ B2B‑kontaktitietokannan, automatisoi kohdennetut lähetykset, synkronoi myyntipinoon ja raportoi suorituskyvystä.

Ublux

IP-pohjainen pilvikommunikaatio pienille ja keskisuurille yrityksille: helpottaa viestintää, mukautuu prosesseihin ja työkaluihin, tukee asiakaspalvelua ja tarjoaa analytiikkaa päätöksentekoon.

Desk360

Desk360 on monikanavainen asiakastukialusta, joka yhdistää sähköpostit, chatit, someviestit, sovellusarvostelut ja WhatsAppin yhteen näkymään sekä tarjoaa sisäisen inboxin, raportoinnin ja agentinhallinnan.

Ebsta

Ebsta integroi sähköpostit, kalenterit ja yhteystiedot Salesforceen, automatisoi kirjaamisen, seuraa asiakasvuorovaikutusta reaaliaikaisesti ja mahdollistaa räätälöidyt työnkulut ja seurannat.