Vaihtoehdot - JourneyTrack.io

TheyDo

TheyDo on yhteistyöhön keskittyvä asiakasmatkan hallinta- ja visualisointialusta, joka mahdollistaa reaaliaikaisen seurannan, tiimien yhteismuokkauksen ja analytiikan integraation.

InMoment

InMoment kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta eri lähteistä, luokittelee aiheet ja sentimentin, visualisoi tulokset ja lähettää hälytykset päätöksenteon tueksi.

Resonate CX

Resonate CX on asiakaskokemuksen ja henkilöstökokemuksen hallinta-alusta, joka analysoi palautetta, visualisoi oivalluksia ja tukee monikanavaista palvelua.

Google Analytics

Verkko- ja sovellusanalyytiikkatyökalu, joka seuraa ja raportoi verkkosivujen ja mobiilisovellusten liikennettä, käyttäjien toimintaa sekä konversioita.

Pisano

Pisano kerää ja analysoi asiakaspalautetta eri kanavista, kartoittaa asiakasmatkoja ja tarjoaa analytiikkaa sekä työkalut vuorovaikutuksen ja asiakasongelmien hallintaan.

MURAL

Mural on visuaalinen yhteistyöalusta, jossa tiimit suunnittelevat, pitävät kokouksia ja työskentelevät yhdessä reaaliaikaisella jaetulla digitaalisella taululla.

CustomerSure

CustomerSure on asiakaspalautteen hallinta-alusta, joka kerää, analysoi ja raportoi palautteen, tunnistaa teemat ja auttaa toimenpiteisiin.

Glassbox

Glassbox kerää ja analysoi verkkosivujen ja mobiilisovellusten käyttäjädataa, tarjoaa istuntotoistot, lämpökartat, suppiloanalyysin ja virheiden seurannan.

Confirmit

Confirmit on SaaS-alusta, joka kerää ja analysoi monikanavaista asiakas- ja henkilöstöpalautetta, kartoittaa asiakasmatkat ja tuottaa analyysiä päätöksenteon tueksi.

Adobe Analytics

Adobe Analytics kerää ja analysoi monikanavaista asiakastietoa reaaliaikaisesti, tuottaa analyysejä ja tukee päätöksentekoa sekä integroituu Experience Cloudiin.

CallRail

CallRail seuraa ja attribuoi liidejä, tallentaa ja analysoi puhelut, tekstiviestit, chatit ja lomakkeet sekä tarjoaa keskusteluanalyysin ja integraatiot muihin työkaluihin.

UXPressia

UXPressia on yhteistyöalusta asiakaspolkujen, persoonien ja vaikutuskarttojen luomiseen, jakamiseen ja vientiin verkossa.

Amplitude

Amplitude on tuotteen analytiikkatyökalu, joka seuraa käyttäjäkäyttäytymistä ja tuottaa reaaliaikaisia raportteja, segmentointia ja dataintegraatioita päätöksenteon tueksi.

Custellence

Custellence on asiakaspolkujen kartoitustyökalu: luo, visualisoi ja jaa asiakasmatkoja sekä analysoi kosketuspisteitä ja tukee tiimiyhteistyötä.

FlowMapp

FlowMapp on verkkotyökalu UX‑suunnitteluun: luo sivustokartat, käyttäjävirrat ja prototyypit sekä tarjoaa reaaliaikaisen tiimiyhteistyön ja sisällön suunnittelun.

Ruler Analytics

Ruler Analytics yhdistää markkinointi-, myynti- ja asiakastiedot, mittaa ja kohdentaa liikevaihtoa kanava-, kampanja-, sisältö- ja avainsanatasolla sekä luo monikosketusattribuutiomalleja.

wetracked.io

Wetracked.io seuraa ja analysoi mainos- ja verkkoliikennettä reaaliajassa, yhdistää datan eri kanavista, raportoi konversiot ja auttaa optimoimaan mainoskampanjoita.

Cemantica

CEMantica on sovellus, jolla luot ja muokkaat asiakaspolkuja tunnistaaksesi ja ratkaistaksesi asiakkaiden kipupisteitä sekä ymmärtääksesi heidän tarpeitaan ja odotuksiaan.

Branch

Branch yhdistää käyttäjämittauksen eri laitteissa, alustoilla ja kanavissa, korjaa syvän linkityksen ongelmat ja ohjaa käyttäjät oikeaan kohtaan verkkosivulla tai sovelluksessa.

Windsor.ai

Windsor.ai kerää ja yhdistää markkinointi-, CRM- ja analytiikkadataa yli 300 lähteestä ja toimittaa sen taulukkoihin, BI-työkaluihin tai tietovarastoihin.

Gleek.io

Gleek.io luo kaavioita pelkällä näppäimistöllä: luokka-, sekvenssi-, tilakaavioita, Gantt-kaavioita, käyttäjäpolkuja ja relaatiokaavioita.

RedTrack

RedTrack on analytiikka- ja automaatioalusta ilman evästeitä. Se kerää reaaliaikaiset konversiotiedot, raportoi kampanjoiden suorituskyvyn ja tukee affiliate-, verkkokauppa- ja mainostoimistoja.

Pathmode

Pathmode yhdistää asiakastutkimuksen, käyttäjäpolkujen kartoituksen ja kehitysvalmiit suunnitteluspesifikaatiot yhdeksi työnkuluksi; se analysoi syötteitä ja tuottaa matkat ja spesifikaatiot.

SupaFlow

Luo visuaaliset käyttäjäpolut, asiakasmatkat ja UX-wireframet tekoälyä hyödyntävällä whiteboard-työkalulla.

Triple Whale

Triple Whale yhdistää verkkokaupan kanavat ja näyttää reaaliaikaiset myynti-, katetuotto- ja attribuutiomittarit muokattavassa kojelaudassa, mobiilisovelluksilla ja integraatioilla.

Twik

twik optimoi verkkosivut automaattisesti, analysoi kävijäkäyttäytymistä reaaliajassa ja mukauttaa sisältöä sekä asetuksia sitoutumisen ja konversioiden parantamiseksi.

Factors.AI

Factors.AI yhdistää verkkosivu-, CRM-, mainos- ja hakudatan, tunnistaa anonyymit kävijät ja tarjoaa yhtenäisen näkymän monikosketusattribuutioon, ROI- ja putkianalyysiin B2B-markkinoijille.

Snowplow

Snowplow kerää, hallinnoi ja mallintaa yksityiskohtaista käyttäytymistietoa, antaen organisaatioille täyden hallinnan datasta ja integraation muihin analyysityökaluihin.

Grain Analytics

Tietosuojalähtöinen analytiikka-alusta, joka tarjoaa reaaliaikaiset käyttäjäpolut, käyttäjäseurannan ja konversioiden optimointi- sekä suostumusmekanismit. GDPR- ja CCPA-yhteensopiva.

LeadJourney

LeadJourney yhdistää mainosalustat, CRM:n ja offline-seurannan attribuutioalustaksi, joka näyttää mitkä kanavat ja kosketuspisteet tuovat liidejä ja tuloja.