Sivu 8 - Vaihtoehdot - Delighted

Feature Upvote

Feature Upvote on nollaintegraation työkalu pelinkehittäjille ja -julkaisijoille kerätä pelaajapalaute, äänestää ja priorisoida ominaisuus- tai kehitysehdotuksia kehitystä varten.

Insocial

Insocial kerää asiakaspalautetta missä tahansa ostopolun vaiheessa. Lähetä helppoja kyselyjä, analysoi tulokset henkilökohtaisissa koontinäytöissä ja näytä arvostelut verkossa.

Real Time Feedback

Reaaliaikainen kaksisuuntainen palautealusta: asiakkaat lähettävät kehuja ja valituksia QR‑koodilla, NFC:llä tai linkillä, ja esimiehet saavat ilmoitukset ja voivat vastata välittömästi.

Howazit

Howazit on automaattinen asiakasviestintäalusta, joka lähettää kohdennettuja viestejä, automatisoi rutiinitehtäviä ja mittaa asiakaskokemusta.

PureSpectrum - Marketplace

PureSpectrum Marketplace tarjoaa tutkijoille pääsyn laadukkaisiin vastaajapaneeleihin, kyselyjen luomisen, julkaisun, tulosten analysoinnin ja laadunvarmistuksen yhdellä alustalla.

YoHe

YoHe tarjoaa palautetyökalut asiakkaiden käyttökokemuksen ongelmien tunnistamiseen. Se kerää ja yhdistää palautteen asiakasdataan, priorisoi ongelmat ja ehdottaa ratkaisuja.

Customer Alliance

Web-pohjainen hotellialan hallintaohjelma pienille ja suurille yrityksille. Hallinnoi hotellia, varauksia ja huoneita sekä seuraa ja hallitsee verkkoarvosteluja.

SimplyCast

SimplyCast on viestintäalusta, joka lähettää hätä- ja arkiviestejä useissa kanavissa, automatisoi työnkulkuja, tarjoaa analytiikkaa ja integroituu muihin järjestelmiin.

Suzy

Suzy on tutkimusalusta, joka yhdistää kvantti- ja kvalitatiividatan sekä yleisöt, jotta yritykset voivat seurata ja analysoida kuluttajatrendejä, asenteita ja käyttäytymistä.

Chekkit

Chekkit on työkalu paikallisyrityksille: hallitsee arvosteluja, tekstiviestejä ja asiakaspalautetta, automatisoi seurantaviestit ja keskittää viestinnän yhteen näkymään.

Questback

Questback on verkkopohjainen palautteenkeruu- ja analyysialusta, joka auttaa yrityksiä keräämään, analysoimaan ja hyödyntämään asiakas- ja henkilöstöpalautetta.

Pay Compliment

Pay Compliment mahdollistaa asiakkaille, kollegoille ja esimiehille antaa reaaliaikaista suoraa palautetta ihmisille ja organisaatioille asiakaspalvelun ja työn seuraamiseksi.

CustomerGauge

Alusta kerää tilikohtaista palautetta (myös ei-kyselydata), yhdistää sen tulotietoihin ja jakaa reaaliaikaista tietoa etulinjan esimiehille churnin vähentämiseksi, myynnin tukemiseksi ja suositteluiden hyödyntämiseksi.

Feedier

Feedier on asiakaspalautteen hallinta- ja analytiikka-alusta, joka kerää palautteen eri lähteistä, analysoi tekstiä ja tunteita sekä auttaa löytämään ongelmat ja priorisoimaan toimenpiteet.

DropThought

DropThought on välitöntä palautetta keräävä alusta, joka mahdollistaa asiakas- ja henkilöstöpalauteen keruun, valvonnan ja analysoinnin mobiililla, API:lla tai tableteilla.

Zonka Feedback

Zonka Feedback kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta eri kanavista (sähköposti, SMS, verkko, offline) ja tarjoaa reaaliaikaiset raportit, hälytykset ja suljetun silmukan seurannan.

Upzelo

Upzelo vähentää tilausasiakkaiden vaihtuvuutta ja parantaa säilyttämistä tarjoamalla pisteohjelmat, VIP‑tasot, suositusbonukset, reaaliaikaisen datan ja peruutuslomakkeet.

HireData

HireData on rekrytoinnin automaatioalusta, joka auttaa henkilöstövuokraamoja ja yritysten rekrytiimejä automatisoimaan prosessit ja viestimään henkilökohtaisesti suurella mittakaavalla.

Segmanta

Segmanta kerää ja hallitsee asiakkaiden itseraportoimia tietoja yksityisyyttä kunnioittaen, segmentoi yleisöjä ja mahdollistaa personoidut markkinointikokemukset.

Glassbox

Glassbox kerää ja analysoi verkkosivujen ja mobiilisovellusten käyttäjädataa, tarjoaa istuntotoistot, lämpökartat, suppiloanalyysin ja virheiden seurannan.

ChangeEngine

ChangeEngine tarjoaa sisäisen viestinnän alustan, joka yhdistää automaation, AI-avustetun sisällön ja graafisen tuen viestien kohdennettuun toimitukseen ja seurantaaan.

Kapiche

Kapiche analysoi nopeasti suuria asiakaspalautemassoja, tunnistaa teemat ja tunteet, visualisoi oivalluksia ja auttaa tiimejä löytämään juurisyitä sekä jakamaan raportteja.

GatherUp

GatherUp on monipaikkaisten yritysten maineenhallinta-alusta, joka kerää, seuraa ja analysoi asiakaspalautteet, arvostelut ja NPS-pisteet sekä automatisoi vastausten ja kampanjoiden lähettämisen.

Ungapped

Ungapped yhdistää sähköpostimarkkinoinnin, kyselyt, kutsut, rekisteröintilomakkeet ja tekstiviestit sekä tarjoaa konsultointia asiakaskokemusten kehittämiseen.

MFour

MFour tarjoaa yrityksille kuluttajatietoa ja käyttäytymisdataa yhdistämällä validoidut kyselyt reaaliaikaiseen app-, web- ja liiketrafiikkadataan. Sen työkalut tukevat tiedon keruuta ja analyysiä.

1World Online

1World Online tarjoaa alustan äänestyksiin, tietokilpailuihin, kyselyihin ja väittelyihin, jotka lisäävät käyttäjäosallistumista ja tarjoavat tulonlähteitä.

Survicate

Survicate on kyselytyökalu, joka kerää ja analysoi asiakaspalautetta monikanavaisesti (sivusto, sovellus, sähköposti) ja mittaa CSAT/NPS.

Sleekplan

Sleekplan on palaute- ja ideanhallintasovellus, jolla kerätään, seurataan ja priorisoidaan käyttäjäpalautetta sekä ilmoitetaan päivityksistä.

Client Savvy

Client Savvy auttaa ammatillisia palveluyrityksiä luomaan ja toteuttamaan tietoon perustuvia asiakas- ja henkilöstökokemusohjelmia, keräämään palautetta ja parantamaan suosituksia.

Alterna CX

Alterna CX kerää ja analysoi asiakkaiden palautteen ja viestit (kyselyt, tekstit, valitukset, some), tunnistaa ongelmat ja mahdollisuudet sekä tuottaa hälytykset ja raportit.