Oletko tämän sovelluksen kehittäjä? Vahvista omistajuus hallitaksesi tätä listausta.
Iloinen on monipuolinen tutkimusohjelmisto, joka on suunniteltu auttamaan yrityksiä keräämään, analysoimaan ja toimimaan asiakkaiden, tuotteiden ja työntekijöiden palautteen kanssa. Se tarjoaa valikoiman malleja tutkimusten luomiseksi, jotka voidaan räätälöidä tuotemerkkisi suunnitteluun. Tutkimuksia voidaan jakaa eri kanavien, mukaan lukien sähköposti-, verkko-, mobiili- ja fyysiset paikat, kuten kioskit.
Yksi iloisen tärkeimmistä vahvuuksista on sen edistynyt analytiikkaominaisuudet. Siinä on AI-käyttöinen kojelauta, jonka avulla käyttäjät voivat visualisoida palautetta, segmenttivastauksia ja seurata Net-promoottorin pistemääriä (NPS). Tähän sisältyy pisteiden vertailu teollisuuden vertailuarvoihin, yleisten avainsanojen tunnistaminen vastauksissa ja esitysvalmiiden kaavioiden luominen. Alusta tukee lukuisia integraatioita, mikä tekee tutkimusten sisällyttämisestä helppoa olemassa oleviin tuote-, markkinointi- ja asiakasmenestysryhmien työnkulkuihin.
Iloisan toiminnallisuus on erityisen hyödyllinen yrityksille, jotka haluavat ymmärtää asiakas näkemyksiä ja parantaa heidän yleistä asiakaskokemustaan. Hyödyntämällä vankkaa analytiikkaa ja jakeluvaihtoehtojaan yritykset voivat kerätä palautetta tehokkaasti ja muuttaa siitä toimivia oivalluksia kasvun ja parantamisen lisäämiseksi.
Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa Delighted:en, siihen liittyvä, sen valtuuttama, sen hyväksymä eikä millään tavalla virallisesti yhteydessä siihen. Kaikki tuotenimet, logot ja tuotemerkit ovat omistajiensa omaisuutta.
