Sivu 9 - Vaihtoehdot - Delighted

Clientshare

Clientshare on QBR-alusta, joka auttaa yrityksiä luomaan, toimittamaan ja mittaamaan asiakaspalautetta, tunnistamaan riskiasiakkaita ja löytämään kasvumahdollisuuksia.

AskNicely

AskNicely on asiakaspalautteen ja -kokemuksen alusta, joka kerää kyselyjä (NPS, CSAT), analysoi palautetta reaaliajassa, integroituu työkaluihin ja tukee henkilökunnan palautteen käsittelyä.

Wizu

Wizu on tekoälyä hyödyntävä keskustelupohjainen kyselyalusta, jonka avulla markkinoijat keräävät asiakas- ja henkilöstökokemustietoa.

userwell

Userwell kerää käyttäjäpalautetta, muuttaa sen analysoitavaksi tiedoksi, auttaa priorisoimaan tarpeita ja tekemään tietoon perustuvia tuotevalintoja tiimin kanssa.

KePSLA

KePSLA hallinnoi matkailu- ja majoitusalan asiakaspalautetta ja vierastietoa, analysoi palautteet luonnollisen kielen käsittelyllä ja tekoälyllä ja auttaa parantamaan asiakaskokemusta ja toimintaa.

JustFeedback

JustFeedback kerää ja analysoi asiakaspalautetta eri kosketuspisteissä, mittaa NPS/CES/CSAT, kohdentaa kyselyitä ja tarjoaa integraatiot sekä tekstin sentimenttianalyysin.

e-satisfaction

e-satisfaction kerää reaaliaikaista asiakaspalautetta eri kanavista, analysoi tunteita ja tekstiä sekä luokittelee palautteen, jotta yritykset voivat tunnistaa ongelmat ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.

Zeffi

Zeffi tarjoaa helppoja, älykkäitä kyselyjä asiakaskokemuksen, työntekijätyytyväisyyden ja päätöksenteon tukemiseen.

Askem

Askem on sisältöhallintatyökalu, joka ylläpitää verkkosivujen sisältöä varmistamalla sen ajantasaisuuden ja paikkansapitävyyden käyttäjäpalautteen ja mittareiden avulla.

QaizenX

QaizenX on verkkopalautealusta, jolla luot ja jaat kyselyjä asiakas-, työntekijä- ja yhteisökokemuksen mittaamiseen. Tarjoaa valmisteemoja, monikielisyyden, reaaliaikaiset raportit ja analytiikan.

MetrixLab

MetrixLab on markkinatutkimus- ja analytiikkasovellus, jolla kerätään ja analysoidaan kuluttajadataa, tehdään testauksia ja brändiseurantaa sekä tuotetaan raportteja päätöksenteon tueksi.

Mopinion

Mopinion kerää ja analysoi käyttäjäpalautetta verkkosivuilta, mobiilisovelluksista ja sähköposteista; tarjoaa muokattavat palautelomakkeet, tekstianalyysin ja visuaaliset kojetaulut.

YourCX

YourCX kerää ja analysoi asiakaskokemustietoa verkko- ja lähikanavista, tekee kyselyjä ja tekstianalyysiä sekä toimittaa raportit, kojelaudat ja integraatiot reaaliaikaiseen seurantaan.

Customer Radar

Asiakastutka kerää ja analysoi asiakaspalautetta ja käyttödataa, seuraa sitoutumista ja Google-arvosteluja, auttaa tunnistamaan ongelmat ja parantamaan asiakaspalvelua.

Tattle

Tattle on asiakaspalautteen keräämiseen ja analysointiin tarkoitettu työkalu, joka mittaa vierastyytyväisyyttä eri kosketuspisteissä ja ehdottaa parannusalueita.

IncQuery

IncQuery auttaa organisaatioita luomaan, julkaisemaan ja analysoimaan kyselyitä nopeasti. Tarjoaa ohjelmointituen, laadukkaat tiedot, raportit, monipaneelit ja muokattavat tietolataukset.

Ballpark

Ballpark kerää palautetta kysymyksistä, teksteistä, suunnitelmista ja prototyypeistä tehtäväpohjaisilla kysymyksillä. Tukee eri kysymystyyppejä, tehtäviä, Figma/Marvel‑integraatioita ja video‑ohjeita.

Swayable

Swayable on luovan sisällön testaustyökalu, joka mittaa mainosten ja viestien toimivuutta alle 24 tunnissa käyttäjätesteillä ja satunnaistetuilla kontrollikokeilla.

Retently

Retently kerää asiakaspalautetta eri kanavista, analysoi tyytyväisyyttä ja tunnesisältöä, ennustaa käyttäjäkäyttäytymistä sekä automatisoi seurantaviestit ja ilmoitukset asiakaspoistuman estämiseksi.

Chattermill

Chattermill yhdistää asiakaspalautteen eri kanavista ja analysoi sen tekoälyllä, jotta yritykset saavat selkeitä, käytännönläheisiä oivalluksia.

Localyser

Localyser on paikallinen maineen- ja asiakaskokemuksen hallintasovellus, joka kerää ja hallinnoi arvosteluja, viestejä ja palautetta sekä tarjoaa analytiikkaa useille toimipaikoille.

Listen360

Listen360 kerää ja analysoi asiakaspalautetta eri kanavista, mittaa NPS:n perusteella asiakastyytyväisyyttä ja auttaa korjaamaan puutteita sekä lisäämään suosittelua.

quantilope

quantilope automatisoi kuluttajatutkimuksen: kerää, analysoi ja raportoi kvantti- ja kvalitatiivisia tietoja päätöksenteon tueksi.

ClearFlask

Työkalu tuotepalautteen hallintaan, ideointiin, tiekartan ylläpitoon ja ilmoituksiin. Avoimen lähdekoodin.

Infotools Harmoni

Harmoni on markkinatutkimusten analytiikka-alusta, joka yhdistää eri tietolähteet, automatisoi analyysiprosesseja ja tuottaa tilastollisesti merkityksellisiä oivalluksia ja visualisointeja.

Mobileum

Mobileum on televiestinnän analytiikka- ja testausalusta, joka tarjoaa reaaliaikaista verkko- ja roaming-analytiikkaa, petosten tunnistusta, verkon testausta ja asiakasnäkemyksiä.

Market Force

Market Force tarjoaa sijaintikohtaisia asiakaskokemuksen hallinnan ratkaisuja brändin maineen seurantaan ja toimipaikkojen kehittämiseen.

SATISFYD

SATISFYD on teollisuusalan ohjelmisto, joka kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta, automatisoi kyselyt ja hallinnoi verkkoarvosteluja.

Goodays

Goodays on asiakaskokemusten hallinta-alusta, joka kerää ja analysoi asiakaspalautetta sekä auttaa yrityksiä parantamaan palvelua ja tukee toimintaa eri organisaatiotasoilla.

CX Index

CX Index on asiakasääntä analysoiva sovellus, joka kerää palautetta useista kanavista, yhdistää sen muihin tietoihin ja tuottaa tietoa asiakaskokemuksen parantamiseen.