Yabble
Yabble analysoi ja tiivistää strukturoimatonta tekstiä (kyselyt, arvostelut, some, haastattelut) tekoälyn avulla, tuottaen nopeita oivalluksia ja yhteenvetoja liiketoiminnan päätöksiin.
SurveySensum
SurveySensum on asiakaspalautteen hallinta-alusta, joka tarjoaa kyselyjen luomisen, monikanavaisen palautteen keruun, analytiikan ja konsultointia toimenpide-ehdotuksiin.
Rally UXR
Rally UXR on käyttäjätutkimusten CRM, jolla rekrytoida, hallita ja toteuttaa käyttäjätutkimuksia sekä keskittää tutkimustiedot.
PureSpectrum - Insights
PureSpectrum Insights on markkinatutkimusalusta, jolla luot, käynnistät ja hallitset kyselyjä, keräät kuluttajadataa, analysoit tuloksia ja viet tulokset raportteina.
PickFu
PickFu tekee kyselyjä tuotteiden ja markkinointimateriaalien testaamiseen: vertaa kuvia, tekstejä, nimiä ja käyttöliittymiä saadaksesi kohdeyleisön mielipiteet.
Great Recruiters
Great Recruiters on rekrytointialusta, joka kerää ehdokkaiden palautetta reaaliajassa, parantaa rekrytoijien työtä ja hallitsee organisaation mainetta.
Zinklar
Zinklar on SaaS-palvelu, joka tarjoaa reaaliaikaisia kuluttajatietoja tilauspohjaisesti; mahdollistaa kyselyt ja analyysit globaalilta otokselta nopeasti.
Olvy
Olvy on palautehallintatyökalu, joka kerää, järjestää ja analysoi käyttäjäpalautetta, tuottaa AI-avusteisia oivalluksia ja synkronoi palautteen projektinhallinnan työkalujen kanssa.
Userpilot
Userpilot auttaa tuotetiimejä luomaan ja mittaamaan henkilökohtaisia sovelluksen sisäisiä käyttökokemuksia, keräämään palautetta ja analysoimaan käyttäjäkäyttäytymistä ilman laajaa koodausta.
Iterate
Iterate kerää ja järjestää asiakasymmärrystä koko organisaatiolle, tekee tiedoista helposti saatavilla olevia ja toiminnallisia tiimien päätöksenteon tueksi.
Reputation
Maine-sovellus mittaa, seuraa ja hallitsee yrityksen verkko‑mainetta reaaliajassa keräämällä ja analysoimalla arvosteluja, some‑viestejä ja asiakaspalautetta sekä tarjoaa keskitetyn kojelaudan ja hälytykset.
Wonderflow
Wonderflow analysoi tekoälyn avulla kuluttajapalautetta (arvostelut, asiakaspalvelu, NPS, some) eri kielillä ja tuottaa tiivistetyt havainnot yritysten päätöksenteon tueksi.
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum Marketplace tarjoaa tutkijoille pääsyn laadukkaisiin vastaajapaneeleihin, kyselyjen luomisen, julkaisun, tulosten analysoinnin ja laadunvarmistuksen yhdellä alustalla.
YoHe
YoHe tarjoaa palautetyökalut asiakkaiden käyttökokemuksen ongelmien tunnistamiseen. Se kerää ja yhdistää palautteen asiakasdataan, priorisoi ongelmat ja ehdottaa ratkaisuja.
Suzy
Suzy on tutkimusalusta, joka yhdistää kvantti- ja kvalitatiividatan sekä yleisöt, jotta yritykset voivat seurata ja analysoida kuluttajatrendejä, asenteita ja käyttäytymistä.
WorkStep
WorkStep on työntekijäkokemuksen työkalu tuntipalkkaisille: kerää palautetta, analysoi riskejä ja tuloksia sekä auttaa vähentämään henkilöstön vaihtuvuutta ja parantamaan tuottavuutta.
Questback
Questback on verkkopohjainen palautteenkeruu- ja analyysialusta, joka auttaa yrityksiä keräämään, analysoimaan ja hyödyntämään asiakas- ja henkilöstöpalautetta.
CustomerGauge
Alusta kerää tilikohtaista palautetta (myös ei-kyselydata), yhdistää sen tulotietoihin ja jakaa reaaliaikaista tietoa etulinjan esimiehille churnin vähentämiseksi, myynnin tukemiseksi ja suositteluiden hyödyntämiseksi.
Delighted
Delighted kerää reaaliaikaista palautetta asiakkailta, työntekijöiltä, kumppaneilta ja toimittajilta, analysoi vastaukset ja jakaa tulokset päätöksenteon tueksi.
Feedier
Feedier on asiakaspalautteen hallinta- ja analytiikka-alusta, joka kerää palautteen eri lähteistä, analysoi tekstiä ja tunteita sekä auttaa löytämään ongelmat ja priorisoimaan toimenpiteet.
Echoes
Echoes analysoi tekstimuotoista asiakaspalautetta ja tarjoaa jakelu- sekä yhteistyöominaisuudet integroitavaksi CX-datavarastoihin (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey).
Artiwise
Artiwise analysoi puhelut, chatit, someviestit, arvostelut ja tukipyynnöt, tunnistaa juurisyyt ja tunteet ja muuttaa palautteen käytännön asiakasnäkemyksiksi.
DropThought
DropThought on välitöntä palautetta keräävä alusta, joka mahdollistaa asiakas- ja henkilöstöpalauteen keruun, valvonnan ja analysoinnin mobiililla, API:lla tai tableteilla.
Zonka Feedback
Zonka Feedback kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta eri kanavista (sähköposti, SMS, verkko, offline) ja tarjoaa reaaliaikaiset raportit, hälytykset ja suljetun silmukan seurannan.
Glassbox
Glassbox kerää ja analysoi verkkosivujen ja mobiilisovellusten käyttäjädataa, tarjoaa istuntotoistot, lämpökartat, suppiloanalyysin ja virheiden seurannan.
Unwrap.ai
Unwrap.ai analysoi automatisoidusti asiakaspalautetta eri lähteistä, tunnistaa keskeiset havainnot ja auttaa priorisoimaan tuoteominaisuuksia sekä viestimään tehdyistä muutoksista.
ChangeEngine
ChangeEngine tarjoaa sisäisen viestinnän alustan, joka yhdistää automaation, AI-avustetun sisällön ja graafisen tuen viestien kohdennettuun toimitukseen ja seurantaaan.
Lang.ai US
Lang.ai US - ei-koodia asiakastuen automaatioalusta: tiimit luovat hallittavia AI-malleja tukiprosessien automatisointiin, integroituu Zendeskin ja Salesforcen kanssa.
Ungapped
Ungapped yhdistää sähköpostimarkkinoinnin, kyselyt, kutsut, rekisteröintilomakkeet ja tekstiviestit sekä tarjoaa konsultointia asiakaskokemusten kehittämiseen.
SimplyCast
SimplyCast on viestintäalusta, joka lähettää hätä- ja arkiviestejä useissa kanavissa, automatisoi työnkulkuja, tarjoaa analytiikkaa ja integroituu muihin järjestelmiin.