Sivu 6 - Vaihtoehdot - Decode

Fyrebox

Fyrebox on työkalu verkkosivuille ja someen tehtäviin mobiiliystävällisiin tietokilpailuihin ja kyselyihin, vastausten keräämiseen ja tietojen siirtoon sähköposti-/CRM-järjestelmiin.

Zeda.io

Zeda.io kerää ja analysoi asiakaspalautetta eri kanavista, auttaa tuotepäälliköitä tunnistamaan asiakkaiden ongelmat, priorisoimaan kehityksen ja mittaamaan strategian vaikutukset.

Intouch Insight

Kerää ja yhdistää asiakaspalautteen eri kosketuspisteistä, tarjoaa analytiikkaa, mysteerishoppauksia, mobiililomakkeita ja raportteja reaaliaikaiseen asiakaskokemuksen arviointiin ja kehittämiseen.

Refiner

Refiner tarjoaa muokattavia tuotteen sisäisiä mikrokyselyjä käyttäjäpalautteen keräämiseen, sisältäen kohdennuksen, raportoinnin ja integraatiot muihin työkaluihin.

unitQ

unitQ analysoi käyttäjäpalautetta tekoälyn avulla, tunnistaa laatu- ja käyttökokemusongelmia, tarjoaa analytiikkaa, hälytyksiä ja näkemyksiä tuote- ja palvelukehitykseen.

Lyssna

Lyssna on etäkäyttäjätutkimusalusta, jolla yritykset rekrytoivat osallistujia, tekevät kyselyjä, käytettävyystestejä ja haastatteluja sekä analysoivat käyttäjäpalautetta.

Qwary

Qwary on käyttökokemusten hallinta-alusta, joka kerää ja analysoi käyttäjäpalautetta (AI-chat, kyselyt, sovelluksessa), tallentaa istuntoja, visualisoi polkuja ja tunnistaa ongelmat.

ReviewTrackers

ReviewTrackers kerää ja yhdistää arvostelut 100+ sivustolta, analysoi asiakaspalautteen tunteita ja tarjoaa keskitetyn kojelaudan reaaliaikaiseen seurantaan ja raportointiin.

Shout

Shout on yksityisyyteen keskittyvä työkalu turvallisten, GDPR-yhteensopivien kyselyjen, testien ja lomakkeiden luomiseen sekä tietojen ja yhteystietojen keräämiseen.

Zelta

Zelta on AI-pohjainen palautehubi tuote- ja markkinointitiimeille. Se analysoi myynti-/tukikeskusteluja, tikettejä ja kyselyjä ja tunnistaa asiakkaiden tärkeimmät ongelmat.

VitalSigns

VitalSigns kokoaa verkko-ostaja- ja sivun hylkäyskyselyt sekä asiakaspalautteet yhteen, tarjoaa reaaliaikaiset mittarit ja vertailut, analysoi asiakaskokemusta ja konversioita.

Corus

Corus on yrityksille tarkoitettu yhteistyöalusta, joka auttaa tekemään kvantitatiivista asiakastutkimusta ja yhdistää tiimit 80 miljoonaan vastaajaan 135 maassa.

Wyng

Wyng auttaa yrityksiä rakentamaan interaktiivisia digikokemuksia (kyselyt, tarjoukset, asetukset), keräämään käyttäjän antamia mieltymyksiä ja personoimaan sisältöä reaaliajassa.

1Flow

1Flow on in-product käyttäjäpalautetyökalu, joka tarjoaa tapahtumapohjaiset sovellus- ja verkkokyselyt sekä kohdennetun palautteen keruun ja analyysin integraatioilla.

Iterate

Iterate kerää ja järjestää asiakasymmärrystä koko organisaatiolle, tekee tiedoista helposti saatavilla olevia ja toiminnallisia tiimien päätöksenteon tueksi.

InMoment

InMoment kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta eri lähteistä, luokittelee aiheet ja sentimentin, visualisoi tulokset ja lähettää hälytykset päätöksenteon tueksi.

Cycle

Cycle kerää ja keskittää käyttäjäpalautteen ja tutkimustiedon, poimii oivalluksia tekoälyn avulla ja synkronoi Linearin ja GitHubin kanssa asiakaspalautteen käsittelyä varten.

Calabrio

Calabrio ONE on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka yhdistää työvoiman hallinnan, laadunvalvonnan ja analytiikan edustajien suorituskyvyn ja asiakasvuorovaikutusten parantamiseksi.

ViaDialog

ViaDialog tarjoaa pilvi- ja paikallisia ratkaisuja asiakasvuorovaikutuksen hallintaan ja automaatioon, yhdistäen monikanavaiset viestit, AI-ominaisuudet ja korkean käytettävyyden.

RecRam

RecRam kerää interaktiivisia video- ja äänipalautteita, analysoi tunteita ja tiivistää vastaukset yritysten asiakas- ja markkinatutkimuksiin.

easyfeedback

EasyFeedback on työkalu palautteiden, kyselyjen ja lomakkeiden luomiseen, jakamiseen ja analysointiin reaaliajassa verkkosivuilla ja mobiilisovelluksissa.

Amploo

Amploo on pk-yrityksille tarkoitettu yhteistyö- ja hallinta-alusta, joka yhdistää tehtävänhallinnan, projektityökalut, yritysoppimisen ja HR-toiminnot yhteen käyttöliittymään.

candidate.fyi

candidate.fyi integroituu ATS:ään ja automatisoi ehdokasviestinnän sekä tarjoaa brändätyn portaalin etenemisen seurannalle, viesteille, tarjouksille, preboardingille, onboardingille ja palautekyselyille.

Wonderflow

Wonderflow analysoi tekoälyn avulla kuluttajapalautetta (arvostelut, asiakaspalvelu, NPS, some) eri kielillä ja tuottaa tiivistetyt havainnot yritysten päätöksenteon tueksi.

Poltio

Poltio tarjoaa upotettavia, koodittomia työkaluja (kyselyt, testit, tuotesuositukset), jotka keräävät suoraa käyttäjätietoa ja auttavat luomaan segmenttejä ja persoonia.

Comments Analytics

AI-työkalu analysoi jäsentelemätöntä tekstisisältöä (kommentit, some, tuotesivut, videot): tunteet, kommenttiluokat, nimet ja avainsanat.

AnyRoad

AnyRoad on alusta tapahtumien, kiertueiden, aktivointien ja kurssien hallintaan: suunnittelee, optimoi ja mittaa kokemuspohjaisen markkinoinnin tuloksia.

WorkStep

WorkStep on työntekijäkokemuksen työkalu tuntipalkkaisille: kerää palautetta, analysoi riskejä ja tuloksia sekä auttaa vähentämään henkilöstön vaihtuvuutta ja parantamaan tuottavuutta.

Macorva

Macorva on tekoälypohjainen alusta, joka kerää ja analysoi työntekijä- ja asiakaspalautetta, tuottaa raportit ja kehityssuunnitelmat sekä integroituu HR- ja CX-järjestelmiin.

CustomerGauge

Alusta kerää tilikohtaista palautetta (myös ei-kyselydata), yhdistää sen tulotietoihin ja jakaa reaaliaikaista tietoa etulinjan esimiehille churnin vähentämiseksi, myynnin tukemiseksi ja suositteluiden hyödyntämiseksi.