Sivu 5 - Vaihtoehdot - Centrical

Relesys

Relesys on yrityssovellus, joka keskittää viestinnän, koulutuksen, tehtävänhallinnan ja digiraportoinnin deskless-työntekijöille ja johdolle.

Geotab

Geotab on laivastonhallinta- ja telematiikkaratkaisu, joka tarjoaa reaaliaikaisen seurannan, huollon, kuljettajaseurannan, raportoinnin ja integraatiot.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM on visuaalinen CRM-työkalu myyntiputken, liidien, mahdollisuuksien ja tilien hallintaan; tarjoaa sähköpostiautomaation, työnkulkuja, analytiikkaa, integraatiot ja offline-toiminnon.

Skedulo

Skedulo on mobiilityövoiman hallinta- ja aikataulutusohjelma, joka suunnittelee, lähettää ja optimoi kenttätyöntekijöiden työvuorot, tehtävät ja reitit.

Aloware

Aloware on pilvipohjainen monikanavainen puhelin- ja asiakasviestintäalusta pienille ja keskisuurille yrityksille; yhdistää puhelut, SMS:n, sähköpostin ja CRM-integraatiot yhteen hallintapaneeliin.

Firstup

Firstup on työvoiman viestintäsovellus, joka toimittaa työntekijöille ajankohtaista ja henkilökohtaista työpaikkatietoa, ilmoituksia, mediaa ja mittaa sisällön tavoittavuutta.

SPOTIO

SPOTIO on kenttämyynnin työkalu, joka automatisoi rutiinitehtäviä, seuraa aktiviteetteja, karttaa myyntialueet, hallitsee liidit ja tarjoaa raportit myynnin seurantaan.

VanillaSoft

VanillaSoft on myynti- ja varainhankinta-alusta, joka automatisoi liidien hallinnan, soittokampanjat, älykkään reitityksen ja työnkulut, nopeuttaen yhteydenottoja ja seurantaa.

Five9

Five9 on pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmisto, joka hoitaa monikanavaisen asiakasviestinnän, työvoiman hallinnan, soitto- ja reitityspalvelut sekä analytiikan ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Salesflare

Salesflare on pienille ja keskisuurille B2B-yrityksille tarkoitettu CRM, joka hallinnoi asiakastietoja ja myyntiputkia sekä automatisoi vuorovaikutusten seurannan.

DeepTalk

DeepTalk analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden palautteet (kyselyt, arvostelut, chatit, sähköpostit): luokittelee ja kategorisoi tekstiä, arvioi tunnesävyn sekä tarjoaa NPS/CSAT- ja reaaliaikaisen analyysin.

PeopleHum

peopleHum on pilvipohjainen HR-alusta, joka hallinnoi työntekijöiden elinkaarta rekrytoinnista suorituskykyyn, sitoutumiseen ja HRMS-toimintoihin sekä tarjoaa AI-avusteista analytiikkaa.

Cresta

Cresta antaa kontaktikeskusten agenteille reaaliaikaista AI-tukea ja analysoi keskusteluja, seuraten vuorovaikutuksia ja agenttien kehitystä valmennuksen tueksi.

Trainual

Trainual on alusta, jolla dokumentoidaan, järjestetään ja jaetaan yrityksen prosessit, ohjeet ja koulutukset; se helpottaa perehdytystä, vastuiden selkeyttämistä ja tiedon saatavuutta.

Kixie

Kixie on työkalu myyntitiimeille: soita ja lähetä tekstiviestejä yhdellä klikkauksella CRM:stä tai Chrome-sivuista, ja kirjaa vuorovaikutukset automaattisesti CRM:ään.

Celonis

Celonis on prosessien analyysi- ja optimointialusta, joka yhdistää järjestelmätiedot, paljastaa pullonkaulat, simuloi muutoksia ja tarjoaa AI-avusteisia ehdotuksia tehokkuuden parantamiseksi.

Dixa

Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.

CLASSUM

CLASSUM on pilvipohjainen oppimisalusta, joka yhdistää kurssin jäsenet postauksin, live‑lähetyksin, keskusteluin ja muihin vuorovaikutuksiin opetuksen ja oppimisen tueksi.

Talkdesk

Talkdesk on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa monikanavaisen yhteydenpidon, puhelinjärjestelmän, tekoälyavusteiset virtuaaliagentit ja asiakasanalytiikan.

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.

Profit.co

Profit.co on OKR-ohjelmisto, joka auttaa organisaatioita suunnittelemaan, seuraamaan ja linjaamaan tavoitteita kvartaalisesti, tukee viikkotarkistuksia, raportteja ja integraatioita.

myQuiz

MyQuiz on verkkotyökalu tietokilpailujen ja interaktiivisten esitysten luomiseen ja hallintaan. Toimii kaikilla internet-yhteyden laitteilla ja tukee jopa 100 000 osallistujaa.

Workstream

Workstream on tuntityöntekijöille suunnattu HR-, palkanlaskenta- ja rekrytointialusta, joka yhdistää rekrytoinnin, palkanmaksun ja henkilöstöhallinnon yhteen järjestelmään.

QuizHub

QuizHub on verkkopalvelu live-tietokilpailujen luomiseen, jakamiseen ja hallintaan; tukee ChatGPT-kysymyksiä, reaaliaikaista pisteytystä, multimediaa, ajastusta ja analytiikkaa.

Genesys Cloud

Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

Bundeling

Keskittää organisaation viestinnän ja tiedot yhteen käyttäjäkohtaisesti räätälöityyn alustaan, saatavilla 24/7 kaikilla laitteilla; GDPR-yhteensopiva ja brändiin mukautuva.

Puzzel

Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.

15Five

15Five on suorituskyvyn ja henkilöstön sitoutumisen hallintatyökalu, joka tarjoaa arvioinnit, tavoitteiden seurannan, palautteen ja analytiikan.

Pipeline CRM

Pipeline CRM on myynnin asiakkuudenhallintajärjestelmä, joka hallitsee yhteystietoja, myyntiputkia, automatisoi työnkulkuja ja integroituu muihin työkaluihin.

Skynamo

Skynamo on kenttämyynnin sovellus, joka auttaa myyntiedustajia keräämään tilauksia ja hallinnoimaan asiakastietoja mobiilissa; web-työkalu seurannalle ja raportoinnille.