Vaihtoehdot - Caplena

Hubspot

HubSpot on CRM-alusta, joka yhdistää myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun työkalut: kontaktien ja kauppojen hallinnan, sähköpostiautomaation, tiketöinnin ja raportoinnin.

SAP

SAP-sovellus integroi talous-, henkilöstö-, myynti- ja toimitusketjun hallinnan; tarjoaa reaaliaikaista tietoa, raportoinnin ja prosessien automatisoinnin.

Tableau

Tableau on sovellus datan valmisteluun, analysointiin ja interaktiivisten visualisointien sekä kojetaulujen luomiseen. Tukee tietojen yhdistämistä, laskettuja kenttiä ja jakamista.

Looker

Looker on selainpohjainen yritysanalytiikkatyökalu, joka tarjoaa raportoinnin, upotettavat analytiikka‑komponentit, yhdenmukaisen semanttisen kerroksen (LOOKML) ja SQL‑työkalut.

UserTesting

UserTesting kerää käyttäjäpalautetta ja seuraa käyttäjien toimintaa järjestetyissä testeissä, jotta tuotteiden käytettävyyttä, toimivuutta ja laiteyhteensopivuutta voidaan arvioida ja parantaa.

Dolphin AI

Dolphin AI kokoaa asiakaspalautteen eri lähteistä ja käyttää tekoälyä muuttaakseen laadullisen palautteen käytännön oivalluksiksi, jotta CX- ja tuotetiimit voivat ehkäistä asiakaspoistumaa ja kehittää tuotteita.

Evolution AI

Evolution AI on tekoälypohjainen tiedonpoimintaohjelmisto. Se lukee ja poimii tietoja eri tyyppisistä dokumenteista automaattisesti ja tuottaa jäsenneltyä dataa.

Deepnote

Deepnote on pilvipohjainen tietotutkimusmuistikirja tiimeille: yhdistää dataa, analysoi selaimessa, tukee reaaliaikaista yhteistyötä, versionhallintaa ja projektien jakamista.

Metabase

Metabase on avoimen lähdekoodin BI-palvelin, jolla yhdistetään tietolähteitä, tehdään kaavioita ja kojelautoja sekä lähetetään ajastettuja raportteja ilman laajaa koodausta.

Grow

Grow on no-code BI-alusta, joka yhdistää ETL:n, tietovaraston ja visualisoinnin, jotta organisaation käyttäjät voivat yhdistää, tutkia ja raportoida dataa.

Alibaba Cloud

Alibaba Cloud tarjoaa pilvipalveluja (laskenta, tallennus, tietokannat, tekoäly) ja tietoturvaratkaisuja yrityksille, kehittäjille ja julkiselle sektorille.

NVivo

NVivo on laadullisen ja sekoitettujen menetelmien analysointiohjelma, joka auttaa järjestämään, koodaamaan, visualisoimaan ja jakamaan aineistoja kuten tekstiä, ääntä ja videoita.

Dialpad

Dialpad on pilvipohjainen yritysviestintä- ja VoIP-järjestelmä, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, viestit, puheluiden transkription ja integraatiot CRM-järjestelmiin.

RateMyService

RateMyService kerää asiakaspalautetta liittämällä kyselyt sähköpostin allekirjoituksiin. Positiiviset ohjautuvat arvostelusivuille, negatiiviset toimitetaan esimiehelle ja tukevat tiimin arviointia.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM on tutkimus- ja kyselyalusta, jolla luodaan, julkaistaan ja analysoidaan kyselyt, keskitetään kokemustieto, hyödynnetään analytiikkaa ja integroidaan muihin järjestelmiin.

Phocas Software

Phocas on yritysten talous- ja myyntidata-alusta, joka yhdistää ERP/tilinpäätöstiedot ja tarjoaa reaaliaikaiset raportit, interaktiiviset kojetaulut, budjetointi- ja kassavirtatyökalut.

Zoho Analytics

Zoho Analytics on itsepalvelu BI- ja analytiikkaohjelma, joka yhdistää eri tietolähteitä, visualisoi dataa ja tuottaa raportteja sekä interaktiivisia kojetauluja.

IBM

IBM Cognos Analytics tarjoaa työkalut datan visualisointiin, analysointiin ja jakamiseen, jotta organisaation käyttäjät voivat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä.

Observable

Observable on kehittäjille tarkoitettu alusta, jolla rakennetaan, muokataan ja julkaistaan koodipohjaisia interaktiivisia datavisualisointeja, raportteja ja sovelluksia.

Klipfolio

Klipfolio on pilvipohjainen kojelauta- ja raportointityökalu, joka yhdistää tietolähteitä, visualisoi KPI-mittarit reaaliajassa ja tukee tiimien yhteistyötä sekä analyysiä.

Hotjar

Hotjar analysoi verkkosivujen käyttöä tarjoamalla lämpökarttoja, istuntotallenteita ja kyselyjä käyttäjien käyttäytymisen ymmärtämiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi.

Requesty

Requesty analysoi asiakaskohtaamisia (live-agentit ja botit), tunnistaa trendejä, tunnesävyjä sekä konversio- ja lisämyyntimahdollisuuksia yritysten päätöksenteon tueksi.

Synthesys

Synthesys on AI-pohjainen työkalu, joka luo puhetta ja videoita: ääni- ja videogeneraattori, joka tuottaa ammattimaista audiovisuaalista sisältöä ilman näyttelijöitä tai laitteita.

SurveyMonkey

SurveyMonkey on verkkokyselyalusta, jolla luot, jaat ja analysoit kyselyjä eri kanavissa kerätäksesi ja tulkitaksesi palautetta.

Alteryx

Alteryx on low-code/no-code -alusta datan keräämiseen, muokkaamiseen ja analysointiin; tarjoaa työnkulut, ennustavan ja sijaintianalyysin, integraatiot BI- ja ohjelmointityökaluihin sekä pilvitallennuksen.

Chartio

Pilvipohjainen analytiikka- ja visualisointialusta, joka mahdollistaa datan yhdistämisen, tutkimisen, muokkaamisen ja visualisoinnin ilman laajaa koodausta.

ATLAS.ti

ATLAS.ti on laadullisen ja mixed methods -aineiston analysointiohjelma. Koodaa, järjestä, visualisoi ja tee yhteistyötä Windowsilla, macOS:lla ja verkossa.

Aha!

Aha! on tuotehallintaohjelmisto, joka tarjoaa roadmaps-, ideat-, whiteboard-, tieto- ja kehitystyökalut tiimien suunnittelun, priorisoinnin ja työn seurannan tueksi.

BirdEye

BirdEye on sovellus, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan verkkoarvosteluja, viestintää, yritystietoja ja some-julkaisuja sekä automatisoimaan yhteydenottoja.

dscout

dscout on etätutkimusalusta, jolla yritykset rekrytoivat osallistujia, keräävät video- ja multimediapalautetta sekä tekevät etähaastatteluja käyttäjäoivallusten saamiseksi.