SupportBench
SupportBench es una aplicación de soporte al cliente que optimiza la gestión de tickets, prioriza solicitudes y mejora la colaboración mediante herramientas de IA.
Corefactors
Corefactors es una plataforma RevOps que conecta ventas, marketing y soporte al cliente, optimizando la gestión de ingresos y automatizando procesos.
VoiceBase
VoiceBase ofrece análisis de interacciones a través de voz y texto, ayudando a empresas a comprender conversaciones y mejorar el servicio al cliente.
Ipiphany
Ipiphany utiliza tu conocimiento empresarial para automatizar la obtención de ideas y ofrece herramientas para validar, explicar, medir e informar sobre dichas ideas.
TrueEngage
TrueEngage permite crear widgets de contacto multicanal, mejorando la experiencia del visitante y la generación de leads en tiempo real, integrándose con Genesys Cloud y Google Analytics.
Incentivefox
Incentivefox es una plataforma que facilita la gestión y distribución de incentivos, permitiendo el seguimiento y la adaptación a las necesidades comerciales específicas.
Yanado
Yanado es una herramienta de gestión de proyectos y tareas dentro de Gmail, que permite crear tareas a partir de correos y colaborar con el equipo.
SavahApp
SavahApp ayuda a equipos ágiles distribuidos en empresas tecnológicas a gestionar la planificación trimestral y alinear dependencias con integración en Jira.
Shibumi
Shibumi es una plataforma de gestión de cartera que ayuda a las organizaciones a optimizar sus inversiones estratégicas y a tomar decisiones informadas con datos en tiempo real.
CallingPost
CallingPost es una plataforma que facilita la comunicación grupal rápida y confiable a través de teléfono, correo electrónico y mensajes de texto.
Pushnami
Pushnami es una plataforma que permite a los editores web monetizar sus suscriptores mediante notificaciones push y correo electrónico, alcanzando audiencias nuevas.
Relay Network
Relay Network es una plataforma B2C que facilita la comunicación personalizada entre empresas y clientes a través de un canal de alimentación seguro y eficiente.
Feebak
Feebak es una herramienta de encuestas para Genesys Cloud que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su satisfacción y oferta.
Quantivate
Desde 2005, Quantivate ayuda a organizaciones a gestionar eficientemente sus iniciativas de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC) con soluciones tecnológicas escalables.
CustomerSure
CustomerSure es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su experiencia y satisfacción.
Centrical
Centrical es una plataforma que mejora el rendimiento de empleados mediante gestión en tiempo real, microlearning, gamificación y coaching, enfocándose en el desarrollo continuo.
Happitu
Happitu es una plataforma de análisis de voz y gestión de flujos de trabajo que ayuda a los equipos de servicio al cliente a mejorar la experiencia del cliente en llamadas.
C2Perform
C²Perform es una aplicación integral para centros de contacto, que ofrece herramientas de gestión de calidad, capacitación, comunicación y más, todo en un solo lugar.
ConnectPath
ConnectPath es una aplicación para centros de llamadas de Amazon Connect que permite a los agentes gestionar su trabajo con integración a varios servicios de AWS.
DooPage
DooPage es una app que ofrece soluciones de CRM conversacional, gestionando ventas, atención al cliente, pedidos y envíos en una sola plataforma.
Gnatta
Gnatta es una plataforma que optimiza las conversaciones con clientes a través de múltiples canales digitales, mejorando la eficiencia y efectividad del contacto.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams es un servicio que ofrece soporte al cliente personalizado para marcas de comercio electrónico, utilizando una comunidad de superfans capacitados.
KAISPE Customer Portal
El portal de clientes KAISPE permite a los usuarios acceder de forma autónoma a información, seguimiento de pedidos y documentación de productos, mejorando la comunicación y eficiencia.
Threecolts
Threecolts es una suite de gestión empresarial que ofrece soluciones en finanzas y comercio electrónico para marcas y revendedores, ayudando a optimizar operaciones y aumentar ventas.
MINT Service Desk
MINT Service Desk es una aplicación web para gestionar servicios de TI, permitiendo seguimiento de tickets, gestión de activos y comunicación multicanal.
Eltropy
Eltropy es una plataforma de comunicación unificada con IA para cooperativas de crédito y bancos comunitarios, que mejora la participación y gestiona cobranzas de manera eficiente.
Synthetix
Synthetix es una plataforma de software que ofrece servicio al cliente en línea mediante chatbots y asistencia en vivo, utilizada por empresas en diversos sectores.
Issuetrak
Issuetrak es un software de seguimiento de problemas que permite a las empresas gestionar solicitudes de atención al cliente de manera eficiente y personalizable.
Heretto
Heretto es una plataforma de gestión de contenido que permite a las empresas crear, gestionar y distribuir documentación personalizada de manera eficiente.
InSync
InSync es una plataforma que permite a marcas y minoristas crear asistentes de chat contextuales y similares a humanos para mejorar la experiencia del cliente y aumentar conversiones.
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