Yedric

Yedric es una plataforma de asistente de IA para productos de software que ayuda a los desarrolladores a añadir asistencia conversacional y automatización de tareas a aplicaciones web. Los usuarios pueden describir lo que quieren en lenguaje natural, mientras que el asistente integrado utiliza el conocimiento del producto y herramientas aprobadas para responder preguntas o realizar acciones mediante API conectadas. Conecta documentación, archivos PDF, archivos y URL para dotar a Yedric de conocimientos específicos sobre el producto. Los desarrolladores pueden definir las acciones que puede realizar, proporcionarle contexto —como el usuario o la página actuales— y personalizar la apariencia y el comportamiento del asistente para adaptarlos a su aplicación. Yedric puede ayudar con tareas como la incorporación de usuarios, la resolución de problemas, la configuración y la atención al cliente; no se limita a dirigir a los usuarios a instrucciones. La plataforma también incluye visibilidad de las conversaciones y las acciones para ayudar a los equipos a comprender las preguntas de los usuarios, las respuestas del asistente y los problemas. Entre las opciones de autenticación se incluyen JWT, claves de API, sesiones firmadas y flujos de sesión de Shopify. Los desarrolladores pueden usar sus propias claves compatibles de proveedores de modelos, como OpenAI, Anthropic y Gemini.

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