WaitQ permite gestionar colas y reservas, informar a los clientes sobre su turno y analizar tiempos de espera y afluencia desde un panel web.

Publicada por Azor Studio

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  • Abre WaitQ directamente desde el Dock o la barra de tareas.
  • Trabaja sin distracciones en una ventana propia, separada de las pestañas del navegador.
  • Gestiona varias cuentas de WaitQ y cambia entre ellas sin cerrar sesión.

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WaitQ es para restaurantes, cafeterías, barberías, salones de belleza, clínicas, hoteles, comercios minoristas y otros negocios que necesitan organizar a los clientes sin cita y reducir las aglomeraciones y la incertidumbre durante la espera. El personal puede gestionar las colas en tiempo real y las reservas programadas en conjunto, desde varias ubicaciones y a través de un panel de control basado en navegador. Los clientes pueden unirse mediante una página web con la marca del negocio, un código QR, un quiosco o el registro por parte del personal, y luego consultar su lugar en la fila y el tiempo de espera estimado sin descargar una aplicación. El personal puede actualizar las entradas de la cola y avisar a los clientes cuando sea su turno mediante mensajes de texto, WhatsApp, correo electrónico o notificaciones push. WaitQ también ofrece registros de colas y citas, además de análisis sobre los tiempos de espera, los períodos de mayor actividad y los clientes que se van antes de ser atendidos, para ayudar a los gerentes a evaluar el flujo de clientes.

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